沃爾瑪聯(lián)合電商要造一個新的購物節(jié),你怎么看?

沃爾瑪聯(lián)合電商要造一個新的購物節(jié),你怎么看?

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戲哥昨天看到了一則新聞,說是7月20日到8月8日,沃爾瑪與京東商城、京東到家將聯(lián)手推出三方首個線上線下聯(lián)動的大型購物節(jié)——“8·8購物節(jié)”,時間跨度半個多月。

沒錯,夾在618和雙11中間的暑期,咱又多了一個購物節(jié)! 哎呀,這下半年的日子真是越過越有奔頭了!

經戲哥了解,在“8·8購物節(jié)”期間,京東到家將送出價值數千萬元的優(yōu)惠券的同時,其300多萬配送員也將整裝待命,為消費者提供下單后一小時送貨到家的高質量服務。

沃爾瑪聯(lián)合電商要造一個新的購物節(jié),你怎么看?

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沃爾瑪嘗到了電商的甜頭

其實,在這次“8·8購物節(jié)”之前,沃爾瑪和京東到家的合作已經非常緊密。沃爾瑪從去年10月開始與京東到家合作,這使得沃爾瑪今年4月的單量達到了去年10月的7.7倍,而GMV更是直接達到了10.6倍。今年618期間的GMV更是比平日差不多翻了一番。

為什么跟京東到家的合作,能給沃爾瑪的銷量帶來這么大的變化呢?

大家都知道,這幾年實體商超的痛點日益凸顯,商超界的老大沃爾瑪一直在積極尋求轉型。

轉型的根本是要找到對的方向,也就是根據真正的消費者需求做切實的改變。

面對互聯(lián)網大潮,很多消費者不再愿意去線下實體店逛超市,而是更多地選擇方便快捷的網購。因為消費者的購物路徑發(fā)生了變化,之前的經濟水平決定了相對于便利性,消費者更看重便宜,他們寧愿花更多的時間去超市以更低的價格買回一周要用的商品。而經濟發(fā)展、消費升級之后,現在消費者已經有能力為“便利”買單,用金錢換“便利”成了他們的首要需求,不管是跟消費者的物理距離還是收銀等等細節(jié)上。很多小伙伴特別是年輕人不愿意去超市都是因為不愿意專門花半天時間跑那么遠去購物,更煩每次結賬的時候要等上半個多小時排隊結賬。

沃爾瑪聯(lián)合電商要造一個新的購物節(jié),你怎么看?

弄清楚消費者需求和路徑的變化之后,沃爾瑪意識到為門店配備線上下單、物流配送的服務是必須邁出去的一步。但是,很多其他超市的轉型做法是專門為門店建網站、做App、做運營,如果沃爾瑪也這么做,意味著要自建一個新的電商團隊,從頭開始,創(chuàng)造流量的難度可想而知。物流配送也是一個大問題,自建物流成本較高,形成不錯的配送效率也需要時間。

所以,當京東到家出現在沃爾瑪的選項里面的時候,毫無疑問地成了沃爾瑪最優(yōu)選。京東到家在今年4月提出的零售賦能戰(zhàn)略,旨在通過“流量賦能”、“效率賦能”、“用戶運營賦能”三方面為傳統(tǒng)零售業(yè)賦能,解決了沃爾瑪想要做線上線下結合時面臨的沒有足夠的線上流量、缺乏線上運營經驗、沒有物流團隊等問題,幫助沃爾瑪借京東的平臺之力填補短板,完成互聯(lián)網轉型升級。

此外,沃爾瑪和京東到家正通過合作,加強對生鮮商品的服務能力,形成從上游農產品生產到消費者餐桌的全程冷鏈無縫對接。比如,雙方合作開發(fā)了一套高效的末端冷鏈配送管理方案:沃爾瑪在啟動京東到家平臺的生鮮配送前,對保溫設施和設備進行了測試和評估,同時在門店冷藏庫設立“網購商品專用區(qū)”,嚴格規(guī)定冷藏、冷凍商品揀貨流程與時間要求以及儲藏配送溫度標準等。最后,通過京東到家強大的即時配送能力接入和專門開發(fā)的冷藏保鮮袋,保證訂單在1小時內送達用戶手中時,最大程度減少商品新鮮度在配送過程中的折損。

所以,在6.18的時候,沃爾瑪才完成了一次逆襲,取得了開頭提到的GMV翻N倍的成績。

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實體門店如何實現互聯(lián)網轉型

2017年堪稱是零售業(yè)大變革的元年:新概念、新模式、新場景、新生態(tài)層出不窮。盒馬鮮生、永輝超級物種等線上線下結合的試驗性案例不斷出現,剛剛過去的6月,成了無人便利店的爆發(fā)月,一共有7家無人便利店橫空出世,其中2家融資金額破億……

幾乎所有的實體零售人面對這樣的大變革,都在急迫地思考該如何才能跟上這股潮流,不被時代淘汰、分得一杯羹。調戲電商覺得,雖然目前的大變革路徑花樣百出,但對實體零售的門店來說,門店互聯(lián)網化才是目前實體零售最應該做的轉變。

沃爾瑪聯(lián)合電商要造一個新的購物節(jié),你怎么看?

沃爾瑪成功轉型的案例,讓戲哥看到了京東到家在幫助實體零售轉型這件事情上的巨大能量。

京東到家對實體零售的賦能其實是激活了實體零售強大的供應鏈能力,在新的零售大變革中,讓曾經落后挨打的他們一下子變成了商業(yè)領域很有活力的商業(yè)體。戲哥相信,會有越來越多的實體零售商家看清楚到京東到家對他們的巨大價值。

行業(yè)里面的巨頭比如歐尚、永輝、正大優(yōu)鮮等等早就想通了這件事,率先選擇了京東到家??偭可峡矗刂鼓壳叭腭v京東到家平臺的實體門店已經有7萬家左右,這些門店普遍實現了10%-30%的整體銷量增長。

所以,關鍵是要有一種新模式能激活他們的戰(zhàn)斗力,他們優(yōu)秀的供應鏈能力、豐富的商品、優(yōu)質的商圈覆蓋,都是難能可貴的優(yōu)勢,在這些優(yōu)勢的基礎上,利用京東到家的一小時送貨服務(或者更快),就可以適應用戶的需求變遷。

而要想讓用戶意識到類似沃爾瑪的實體商業(yè)已經被互聯(lián)網激活,也需要一個屬于自己的節(jié)日,來完成一場用戶教育。

不要小瞧了造節(jié)運動,這個做法非常適合國情。

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2017-07-24
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