蘋果發(fā)力AR，互聯(lián)網(wǎng)家裝有何機會？

文|孟永輝

iOS11的上線似乎將人們從蘋果發(fā)布會的失落中拉了回來，這或許就是蘋果的過人之處，它總是能夠知道到底該如何發(fā)力才能牢牢抓住用戶的心。有關(guān)本次iOS11的更新有很多亮點值得玩味，增強現(xiàn)實(AR)的應(yīng)用無疑是眾多亮點之中最亮的一點。

人們對于AR的期待絲毫不比其他技術(shù)弱，其中一個主要原因在于它能夠附著太多的東西，能夠帶來太多炫酷的體驗。去年風(fēng)靡一時的現(xiàn)象級游戲PokemanGO就是AR技術(shù)在游戲領(lǐng)悟的一個非常成功的應(yīng)用。而春節(jié)期間刷爆朋友圈的支付寶AR集福字、QQ的AR紅包更是讓國內(nèi)的網(wǎng)友再次領(lǐng)略到了AR技術(shù)的強大魅力。

其實，iOS11上線AR應(yīng)用并不是毫無征兆，今年的早些時候就有媒體爆出蘋果公司將會加注AR應(yīng)用以此來豐富它的生態(tài)圈。那么，此番蘋果加注AR真的能夠讓我們看到其更大的發(fā)展嗎？我們又能夠看到其在家裝行業(yè)上的哪些應(yīng)用呢？

蘋果加注AR將進一步推動其發(fā)展。蘋果公司自己構(gòu)筑的生態(tài)圈讓它完全能夠有能力將增強現(xiàn)實的應(yīng)用拓展到它的硬件設(shè)備能夠覆蓋到的領(lǐng)域。按照蘋果硬件現(xiàn)有的覆蓋量，未來單單蘋果公司一家公司能夠覆蓋到的增強現(xiàn)實(AR)就能夠覆蓋數(shù)以億計的人群。這一次蘋果將AR的應(yīng)用放置到iOS11系統(tǒng)里同樣將會推動它朝著更加廣泛的方向發(fā)展。

除了海量的硬件設(shè)備之外，蘋果在AR領(lǐng)域的布局還深入到了軟件領(lǐng)域，可謂是"軟硬兼施"。此次在iOS11中的應(yīng)用就是這個現(xiàn)象最直接的體現(xiàn)，隨著由此而來的游戲、支付、購物等應(yīng)用的不斷完善，我們可以看到有關(guān)AR更多的應(yīng)用與發(fā)展。

基于AR的內(nèi)容體系和商業(yè)模式將會逐步完備與體系化。現(xiàn)象級游戲PokemonGo僅僅只是AR應(yīng)用的一個特例而已，除了游戲之外，AR技術(shù)還能應(yīng)用到更加寬闊的領(lǐng)域里，并由此更加深度地影響和改變我們的生活。盡管蘋果、微軟、騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都開始布局AR，但是AR內(nèi)容體系和商業(yè)模式先天不足的問題依然在困擾著它的發(fā)展。

隨著更多巨頭加入到AR市場，行業(yè)的關(guān)注點可能會在市場的層面上，然而對于整個市場來講，有關(guān)AR的內(nèi)容比較少，如果想要借助AR發(fā)揮更大的作用就必須完善有關(guān)AR的內(nèi)容體系建設(shè)和商業(yè)模式探索。

摩根士丹利報告預(yù)計，AR未來三年的市場規(guī)模將達(dá)到400億美元，同時帶動整個產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)4040億美元規(guī)模的增長。其中包括硬件升級2860億美元的規(guī)模以及AR相關(guān)服務(wù)業(yè)1180億美元規(guī)模。

而在這個數(shù)據(jù)的背后必然是有關(guān)AR內(nèi)容體系的完備和商業(yè)模式探索的完成，因此，未來三年內(nèi)將會建立一套有關(guān)AR的內(nèi)容體系，并逐步完備商業(yè)模式的探索，最終成為一個獨立的產(chǎn)業(yè)體系。

更多產(chǎn)品將會通過AR的方式進行表達(dá)。蘋果公司之所以將AR元素加入到了主要是由于硬件和軟件的發(fā)展進行達(dá)到了這樣一種狀態(tài)。特別是各種AR的設(shè)備已經(jīng)達(dá)到了能夠隨時隨地都能夠使用AR的狀態(tài)，所以，我們能夠?qū)R應(yīng)用到更多領(lǐng)域，將更多的產(chǎn)品用AR的方式進行表達(dá)。

游戲、電商、房產(chǎn)、家裝、影視……這些行業(yè)的展示方式將會從現(xiàn)有的以二維、三維的展示方式進入到新的、立體的展示方式。以AR為主體的表達(dá)方式不僅能夠促進與之相關(guān)的軟硬件的發(fā)展，而且能夠真正將AR發(fā)展成為一個遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于3D的產(chǎn)業(yè)，從而實現(xiàn)更多可能與盈利點。

以電商為例，現(xiàn)在用戶在購物過程當(dāng)中可能是通過網(wǎng)站詳情頁的方式來了解商品的，這種方式可以通過修圖，文字等方式對商品進行過度地渲染和包裝，用戶無法真正全面地了解商品的真實情況，造成了商品購買中的許多問題。

進入到移動互聯(lián)網(wǎng)時代之后，商品展示的方式開始在圖文展示的基礎(chǔ)上加入了視頻的展示形式，將商品展示的方式進一步豐富化和立體化。于是就衍生出了很多以短視頻拍攝和制作為主的公司，并逐步發(fā)展成為一個產(chǎn)業(yè)。但是，這種商品展示的方式依然是平面的，二維的，而且用戶無法深度參與其中，以短視頻為主的商品展示方式不僅無法給用戶帶來沉浸式的體驗，更加無法讓用戶參與其中，用戶在購買商品時的參與感并不強，用戶痛點依然存在。

隨著AR技術(shù)應(yīng)用的逐步深入，商品展示將會由當(dāng)前的圖文、短視頻時代進入到以AR為主要代表的沉浸式體驗的時代。同圖片、短視頻不同的是，AR領(lǐng)域?qū)纬梢惶讓儆谧约旱漠a(chǎn)業(yè)鏈，有關(guān)AR的硬件設(shè)備、軟件程序、應(yīng)用探索將會成為一條新的產(chǎn)業(yè)鏈，并將會成為引爆下一輪增長的全新領(lǐng)域。

蘋果加注AR再次讓人們看到了其背后蘊藏著的巨大發(fā)展?jié)摿?，隨著各種硬件設(shè)備和軟件技術(shù)的不斷完備，AR技術(shù)將會與更多外部行業(yè)產(chǎn)生聯(lián)系。在外部的諸多行業(yè)里，AR技術(shù)與家裝行業(yè)帶給人們的想象空間更大，有望徹底改變?nèi)藗儗τ诩已b行業(yè)的原有認(rèn)知，將人們的裝修體驗提升到一個全新的階段。那么，互聯(lián)網(wǎng)家裝在即將到來的AR時代有何機會呢？

裝修黑幕有望得到消減，實現(xiàn)真正意義上的透明。當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)家裝之所以依然飽受詬病，其中一個很重要的原因就在用戶無法真正加入到裝修過程中，缺少對家裝過程進行監(jiān)督，最終讓裝修變成了一個多方參與而又缺少監(jiān)督的存在。

這種問題的存在讓很多家裝的細(xì)節(jié)都是在隱蔽和缺少約束的情況下進行的，盡管在移動互聯(lián)網(wǎng)時代我們能夠借助監(jiān)控視頻的方式能夠?qū)崿F(xiàn)監(jiān)督，但是這種監(jiān)督的方式依然是片面的，無法實現(xiàn)真正意義上的監(jiān)控。進入到AR時代之后，用戶只需要通過手持的AR設(shè)備就能夠進入到家裝現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，通過深入其中實時查看裝修進展，對于裝修過程當(dāng)中出現(xiàn)的問題，用戶能夠第一時間發(fā)現(xiàn)并可以通過AR設(shè)備及時提交修改點，實現(xiàn)真正意義上的施工常監(jiān)督，誤差零存在，設(shè)計完美落地。

此外，通過AR設(shè)備還能夠了解家裝過程中建材的生產(chǎn)過程、產(chǎn)品規(guī)格、適用范圍等情況，對于家裝過程中出現(xiàn)的不合規(guī)的情況，用戶同樣能夠通過標(biāo)記、反饋等方式進行監(jiān)督，通過實時監(jiān)督，沉浸式的監(jiān)督讓家裝的監(jiān)督實時化和常態(tài)化，徹底減少裝修黑幕，實現(xiàn)家裝過程真正意義上的透明和公開。

AR時代的到來將會讓互聯(lián)網(wǎng)家裝的各方角色發(fā)生改變，家裝邏輯同樣將會發(fā)生改變。盡管進入到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，但是家裝行業(yè)里不同的角色和環(huán)節(jié)并沒有發(fā)生根本性的變化，這就導(dǎo)致了家裝行業(yè)盡管出現(xiàn)了很多新鮮的概念，但是家裝行業(yè)當(dāng)中的角色和問題并沒有得到切實改變?？v觀家裝行業(yè)存在的諸多問題，我們不難發(fā)現(xiàn)這些問題的根本原因是由于家裝各個角色沒有擺正造成的。

比如，家裝成果的生產(chǎn)者是裝修工人，而裝修工人卻并不是直接和用戶之間存在著契約關(guān)系，合同是與裝修公司簽訂的，這種問題的存在造成了家裝產(chǎn)品的實際提供者與家裝產(chǎn)品的消費者之間并未形成一個強制約的關(guān)系，最終將家裝后續(xù)維權(quán)出現(xiàn)了諸多問題。

進入到AR時代，用戶與裝修工人將不再僅僅只是一種簡單的交流與溝通的關(guān)系，而是一種深度影響的關(guān)系，通過AR設(shè)備沉浸式地參與到了家裝的環(huán)節(jié)和流程之中，通過反饋家裝過程當(dāng)中的一些問題和體驗，這些問題和體驗以數(shù)據(jù)的形式提交給AR數(shù)據(jù)中心，這些數(shù)據(jù)將會與裝修公司的績效考核、晉升等諸多的環(huán)節(jié)產(chǎn)生深度聯(lián)系，最終讓用戶與裝修公司之間的角色發(fā)生了改變，用戶真正成為了家裝過程的核心，它能夠?qū)已b的每一個環(huán)節(jié)都產(chǎn)生深度的影響關(guān)系，最終將會實現(xiàn)真正意義上的用戶至上。

另外，建材提供商與裝修的過程之間同樣將會產(chǎn)生深度融合與聯(lián)系，前期量房的過程當(dāng)中，我們能夠借助AR硬件收集房屋相關(guān)的信息，后期設(shè)計環(huán)節(jié)，我們能夠通過將設(shè)計方案進行AR展示，能夠針對業(yè)主最終通過沉浸式的體驗確定的設(shè)計方案需要哪些建材，實現(xiàn)建材的按需生產(chǎn)。

建材提供商與用戶之間也不再是沒有發(fā)生任何聯(lián)系的存在，用戶成了建材生產(chǎn)商的提供者，建材生產(chǎn)者與用戶之間發(fā)生了深度聯(lián)系，家裝的原有邏輯也發(fā)生了深刻變化。

家裝各個流程與環(huán)節(jié)之間將會結(jié)合得更加緊密。即使進入到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)家裝依然由于效率得不到提升而飽受詬病。進入到AR時代，我們能夠通過AR的軟硬件設(shè)備將家裝的流程與環(huán)節(jié)通過數(shù)據(jù)的形式串聯(lián)起來，實現(xiàn)家裝流程與環(huán)節(jié)之間壁壘的消弭。

因為同其他的方式項目，AR技術(shù)能夠通過深度介入的形式減少平臺型發(fā)展帶來的諸多問題和弊端，真正將家裝變成一個由AR技術(shù)收集出來的設(shè)備組成的整體，實現(xiàn)家裝的整體化發(fā)展。另外，通過AR技術(shù)，我們能夠?qū)⒓已b在某個環(huán)節(jié)的影像進行留存，為下一個階段的施工提供參考，實現(xiàn)不同環(huán)節(jié)之間的串聯(lián)，真正讓家裝變成一個整體。

值得一提的是，當(dāng)前AR的應(yīng)用依然停留在優(yōu)化消費體驗上，對于更深層次缺少一個較為直接和深度的介入。隨著AR技術(shù)的發(fā)展，它的應(yīng)用將不再僅僅停止在場景消費的階段，更多地將會給家裝的實際操作帶來改變，而這個改變的切入點就在它的數(shù)據(jù)化的引用上面。正是因為如此，未來的家裝將會在AR技術(shù)的串聯(lián)之間變得真正成為一個生態(tài)個體。

蘋果加注AR技術(shù)讓我們看到了其在未來巨大的發(fā)展?jié)摿?，而它在電商、游戲、房產(chǎn)、家裝等諸多領(lǐng)域的應(yīng)用同樣讓它備受關(guān)注。隨著AR技術(shù)在家裝行業(yè)的不斷應(yīng)用，家裝行業(yè)的參與各方的角色將會發(fā)生根本轉(zhuǎn)變，裝修黑幕有望得到消減，一個真正以用戶為中心的家裝新時代或許終將來臨。

作者：孟永輝，資深撰稿人，媒體人，專欄作者。從事互聯(lián)網(wǎng)多年，長期關(guān)注行業(yè)研究。全網(wǎng)覆蓋粉絲數(shù)20萬+。專欄覆蓋今日頭條、一點資訊、企鵝自媒體、百度百家、新浪看點、簡書、知乎、UC、艾瑞網(wǎng)、界面、億邦動力網(wǎng)等多家平臺。微信公眾號：menglaoshi007

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