當(dāng)前,人工智能正成為新的風(fēng)口,其發(fā)展得迅疾如風(fēng),猛烈似火,前景大好??梢哉f,今年百度股價重回高點(diǎn),很大程度上就是依靠了在人工智能領(lǐng)域的發(fā)力和布局。
現(xiàn)實中,無論你是否感知,但卻是實實在在的發(fā)生著,那就是,人工智能已經(jīng)延伸到各行各業(yè)。比如,在醫(yī)療方面,借助大數(shù)據(jù)的人工智能可以收集到的用戶健康數(shù)據(jù),實現(xiàn)個人定制化服務(wù)。在金融服務(wù)方面,人工智能與金融科技(FinTech)相結(jié)合,發(fā)展“機(jī)器人理財”、“智能理財”。
此外,還有京東的智能化物流,包括無人車、無人機(jī)、無人倉等無人化技術(shù),從而大大降低成本,提升效率,創(chuàng)造出新的產(chǎn)業(yè)價值。
同樣,人工智能的興起,也令互聯(lián)網(wǎng)直播行業(yè)迎來新的變革。當(dāng)直播行業(yè)也被人工智能撞了一下腰,結(jié)果會是怎樣?
1、直播變革悄然發(fā)生
中國直播平臺在經(jīng)歷了野蠻生長、機(jī)構(gòu)監(jiān)管、優(yōu)勝劣汰之后,開始進(jìn)入下半場階段。從映客、YY 、天鴿互動、陌陌的財報等數(shù)據(jù)來看,目前國內(nèi)直播行業(yè)已經(jīng)形成了這四家的“頭部效應(yīng)”,這也是目前國內(nèi)為數(shù)不多的年收入能近10億的直播平臺。
未來,國內(nèi)直播在經(jīng)歷了洗牌之后,剩者將繼續(xù)保持穩(wěn)健增長。而且在發(fā)展路上,一些直播玩家也開始擁抱人工智能,悄然迎來了正向的積極變革。
細(xì)心的直播受眾會發(fā)現(xiàn),如今智能機(jī)器人已經(jīng)“悄悄”進(jìn)入了直播行業(yè)。花椒直播已經(jīng)試水機(jī)器人直播,比如推出了機(jī)器人主播組合“TLBOYS”9名成員通過才藝表演實時與觀眾互動交流。
YY也通過人工智能技術(shù),實現(xiàn)手機(jī)端、PC端跨平臺多方連麥,從而優(yōu)化了手機(jī)端直播時用戶無法順暢交流互動的難題。
同樣,天鴿互動的直播業(yè)務(wù)也開始借助人工智能發(fā)力。比如,針對文字、語音、畫面進(jìn)行智能識別,構(gòu)建綠色直播平臺。在功能上,能根據(jù)用戶習(xí)慣、大數(shù)據(jù)來推薦相應(yīng)主播;做到實時動態(tài)識別,給主播添加小掛飾(貓咪胡須)等。在運(yùn)維上,可通過先進(jìn)的人工智能技術(shù),更具用戶需求智能調(diào)解帶寬配置,甚至對視頻壓縮確保高清畫面?zhèn)鬏數(shù)?,達(dá)到節(jié)省成本、提升效率和提升用戶體驗的目的。
總體來看,花椒、天鴿互動等眾多直播平臺已經(jīng)開啟“人工智能+直播”的探索之路。
2、擺脫低俗提高科技含量方為正途
在我看來,透過直播平臺擁抱人工智能的背后,我們當(dāng)鼓勵。因為,最起碼,如今的直播平臺不再是陷入簡單粗暴的情色、刷量等低俗層面的比拼,而是結(jié)合人工智能,更具科技含量的博弈。
畢竟,技術(shù)才是直播行業(yè)的第一推動力,也是未來行業(yè)的發(fā)展大勢。而且,以人工智能技術(shù)來提升體驗,不啻為直播平臺打破內(nèi)容嚴(yán)重同質(zhì)化、力求“突圍”的一條通路。只有更好的利用人工智能,直播平臺們才能搶占競爭的“制高點(diǎn)”,才能更長遠(yuǎn)地、穩(wěn)健地走下去。
這也是眾多直播平臺切入人工智能的一個重要原因。本質(zhì)上來說,所有的直播內(nèi)容都是為了給用戶提供優(yōu)質(zhì)的直播體驗。而要打造好的體驗,背后的技術(shù)實力是極其重要的一環(huán)。
從表面看,似乎直播平臺對技術(shù)的角逐無關(guān)緊要。但其實這才是一大命脈,直播的流暢、全程“無事故”等用戶體驗是直播平臺的基石,需要認(rèn)真對待。如今,移動直播面臨的外部競爭激烈,可謂前有狼后有虎,包括資本、競爭格局等一旦有風(fēng)吹草動,只有那些有技術(shù)積淀的企業(yè)才能存活下來。
更進(jìn)一步說,以人工智能為代表的第四次商業(yè)革命正來臨,這其中直播行業(yè)只要進(jìn)行改造,就能產(chǎn)生新的模式、新的產(chǎn)品、新的服務(wù),衍生出新的發(fā)展空間。
正如智囊機(jī)構(gòu)麥肯錫全球研究院(McKinsey Global Institute)所言,人工智能正在促進(jìn)社會發(fā)生轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變比工業(yè)革命“發(fā)生的速度快 10 倍,規(guī)模大 300 倍,影響幾乎大3000倍”。
所以,擁抱科技,以科技推動直播行業(yè)往更先進(jìn)的層面進(jìn)展才是正途。包括近期,YY、天鴿互動、獵豹都開始進(jìn)行中國式直播出海,挺進(jìn)歐美、東南亞。中國的直播企業(yè)要想真正打進(jìn)海外市場,必須在人工智能等技術(shù)上有所支撐,才能和眾多海外本土玩家去競爭。
當(dāng)然,目前直播行業(yè)擁抱人工智能等技術(shù)才剛剛起步,前方還有很長的路要走。比如,眼下人工智能的應(yīng)用時間相對較短,直播相關(guān)的應(yīng)用深度也不足。更多的時候,人工智能技術(shù)的應(yīng)用是基于大數(shù)據(jù)分析來實現(xiàn)的,一些小玩家很難玩轉(zhuǎn)。要知道,人工智能最核心的一環(huán)就是數(shù)據(jù),人工智能就是基于數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的智能。而要真正獲得切實有效的數(shù)據(jù),非大塊頭不可。
以上市公司天鴿互動為例,其不僅在直播的人工智能技術(shù)上發(fā)力,其還在汽車金融、小額信貸、AI風(fēng)控、大數(shù)據(jù)等方面都有所布局。據(jù)天鴿互動CEO傅政軍表示,未來集團(tuán)還將繼續(xù)提高在金融科技等領(lǐng)域的業(yè)務(wù)占比,進(jìn)一步落實多元化發(fā)展戰(zhàn)略,開創(chuàng)屬于天鴿的“直播+”。這樣的人工智能才能發(fā)揮出大效用。
一句話:前方,如何更好地獲取數(shù)據(jù),掌握規(guī)律、制定規(guī)則,給算法提供正確指引,讓人工智能能夠更有效地為直播行業(yè)服務(wù)才是玩家們努力的方向,剩下的就看市場的反應(yīng)了。
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