如今,“全面屏”已經(jīng)成為手機(jī)行業(yè)最熱門(mén)的關(guān)鍵詞;今年下半年以來(lái),手機(jī)廠(chǎng)商紛紛發(fā)布了自己的全面屏手機(jī)。
全球前幾大手機(jī)廠(chǎng)商,無(wú)一例外地均卷入了這場(chǎng)全面屏手機(jī)大戰(zhàn)。三星、小米、蘋(píng)果、華為等相繼發(fā)布了自己的全面屏手機(jī)。
就在大家疑惑OPPO的全面屏何時(shí)推出的時(shí)候,10月22日晚間,OPPO正式宣布將發(fā)布全面屏拍照手機(jī)R11s。
看來(lái),全面屏已經(jīng)得到了全球主流手機(jī)廠(chǎng)商的廣泛認(rèn)可。老冀認(rèn)為,未來(lái)一年全面屏手機(jī)有望走向普及。
那么,到底是什么樣的全面屏手機(jī),才能承擔(dān)起普及者的重任?老冀認(rèn)為,真正的普及者必須具備打爆市場(chǎng)的綜合能力。具體來(lái)說(shuō),這種綜合能力包括三個(gè)方面,分別是:產(chǎn)品的綜合體驗(yàn)、用戶(hù)的接受程度、企業(yè)的交付能力。
普及者的三大能力
一、產(chǎn)品的綜合體驗(yàn)
老冀之所以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的綜合體驗(yàn),也是基于用戶(hù)的角度。隨著智能手機(jī)的加速普及,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為也越來(lái)越理性,他們已經(jīng)很難被某個(gè)單獨(dú)的功能和特點(diǎn)所打動(dòng),而是看重智能手機(jī)的整體表現(xiàn)。
根據(jù)老冀的觀察,任何一款新產(chǎn)品要想成為爆品,成為市場(chǎng)的普及者,都必須同時(shí)在外觀和使用體驗(yàn)上做出重大的革新:它的外觀必須比上一代產(chǎn)品有很大的提升,有足夠的辨識(shí)度和差異化;它的產(chǎn)品功能和交互上必須有較多的創(chuàng)新,從而能夠大大地提升用戶(hù)的使用體驗(yàn)。
2007年蘋(píng)果發(fā)布的第一代iPhone就做到了:它配備的3.5英寸屏幕秒殺所有友商,水滴式的造型帶給了消費(fèi)者驚艷的感覺(jué);它全面采用觸屏的交互方式,完全為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)定制的APP應(yīng)用,都讓過(guò)去困難重重的互聯(lián)網(wǎng)沖浪變得異常順暢和自然。
也正因?yàn)楫a(chǎn)品的綜合體驗(yàn)足夠優(yōu)秀,第一代iPhone具備了成為智能手機(jī)普及者的潛質(zhì)。
二、用戶(hù)的接受程度
不過(guò),綜合體驗(yàn)再好的產(chǎn)品,要想成為市場(chǎng)的普及者,仍然也要考慮用戶(hù)的接受程度。這是因?yàn)?,少?shù)發(fā)燒友和普通消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的訴求點(diǎn)會(huì)有很大的不同。
發(fā)燒友這個(gè)群體更多是年輕人,他們喜歡嘗試一些新的技術(shù),而普通消費(fèi)者則可能覆蓋老中青三代,對(duì)于新技術(shù)持著謹(jǐn)慎的心理。
比如此前火過(guò)一陣的壓感屏,發(fā)燒友覺(jué)得多一維的操作很酷,而普通用戶(hù)卻認(rèn)為壓感屏讓操作更復(fù)雜了,這就意味著你需要花費(fèi)更多的時(shí)間成本去適應(yīng)手機(jī),這和“讓手機(jī)適應(yīng)你”的發(fā)展潮流是相逆的??梢岳斫鉃閴焊衅吝@項(xiàng)技術(shù)無(wú)法給用戶(hù)的體驗(yàn)帶來(lái)本質(zhì)的提升,甚至一定程度上還會(huì)影響到用戶(hù)體驗(yàn)。
所以,承擔(dān)起“普及者”任務(wù)的產(chǎn)品需要同時(shí)得到發(fā)燒友和普通消費(fèi)者的雙重認(rèn)可,也就是說(shuō)在搭載新技術(shù)讓發(fā)燒友驚嘆的同時(shí)又確實(shí)能夠讓普通用戶(hù)感受到真正的體驗(yàn)升級(jí)。
三、企業(yè)的交付能力
當(dāng)然,一款產(chǎn)品要承擔(dān)起普及者的重任,其實(shí)考驗(yàn)的并不僅僅只是這款產(chǎn)品,而是企業(yè)的整體實(shí)力,其中有個(gè)很重要的能力,就是企業(yè)的交付能力。
前面老冀也談到,作為普及者的產(chǎn)品往往都需要大量的創(chuàng)新,而這也就給產(chǎn)品的交付出了很大的難題:企業(yè)必須尋找新的設(shè)計(jì)方案,整個(gè)鏈條上的供應(yīng)商要能保證供貨,才有可能將足夠多的產(chǎn)品交付給消費(fèi)者。
所有這些,都不是容易做到的事情。今年暑期的時(shí)候,老冀就發(fā)現(xiàn)有一家國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)商發(fā)布了一款新品,在普及多攝像頭方面沖在了最前面,最終卻由于交付能力不足而錯(cuò)失良機(jī)。
誰(shuí)能成為普及者
因此,當(dāng)全面屏全面來(lái)臨之時(shí),誰(shuí)的產(chǎn)品能夠成為真正的普及者,最終考驗(yàn)的還是手機(jī)廠(chǎng)商的綜合能力,而在此前手機(jī)廠(chǎng)商發(fā)布的全面屏手機(jī)中,老冀還沒(méi)有看到同時(shí)具備以上三大能力的普及者。
那么,OPPO即將發(fā)布的首款全面屏手機(jī)R11s,能否承擔(dān)起普及者的重任?老冀認(rèn)為,還得看它是否具備前面所說(shuō)的三大能力。
先說(shuō)產(chǎn)品的綜合體驗(yàn)。OPPO這次發(fā)布的新品命名為R11s,說(shuō)明R11s將延續(xù)R11高顏值的外觀設(shè)計(jì)。同時(shí),從R11s的slogan為“前后2000萬(wàn),全面屏拍照手機(jī)”中可以看出,OPPO仍然將很大精力放在了用戶(hù)最關(guān)注的使用體驗(yàn)——拍照上面。老冀預(yù)測(cè),R11s會(huì)繼承R11的“志向”,將“把人拍美”這件事進(jìn)行到底。
而在用戶(hù)接受程度上,一方面OPPO手機(jī)的用戶(hù)群是以年輕人為主導(dǎo)的,他們對(duì)于全面屏這個(gè)新技術(shù)是歡迎的,也希望第一時(shí)間用上全面屏;另一方面,OPPO不是一家激進(jìn)的廠(chǎng)商,對(duì)新技術(shù)的商用非常慎重,只有在確定新技術(shù)足夠成熟,能夠給用戶(hù)帶來(lái)切實(shí)體驗(yàn)升級(jí)的時(shí)候才會(huì)采納。相信,OPPO在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)發(fā)布全面屏手機(jī),是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。
當(dāng)然,我們也不能忽視OPPO強(qiáng)大的交付能力。此前,OPPO一直與索尼、高通等上游供應(yīng)商有著良好的合作關(guān)系,獲得了他們的優(yōu)先支持,一定程度上保障了R11的大賣(mài)。此外,OPPO有著經(jīng)驗(yàn)豐富的供應(yīng)鏈管理團(tuán)隊(duì),所有手機(jī)都是自己設(shè)計(jì)、自己制造,都保證了能夠以最快的速度足量供貨。
正是因?yàn)榫邆湟陨系奶攸c(diǎn),使得OPPO做到了“敢為天下后”。此前,無(wú)論是在2G轉(zhuǎn)向3G還是大量采用高通驍龍?zhí)幚砥魃?,OPPO其實(shí)都是后來(lái)者,但是卻憑借自己的“產(chǎn)品的綜合體驗(yàn)+用戶(hù)的接受程度+企業(yè)的交付能力”,持續(xù)打造了OPPO R7、R9、R9s、R11等多款爆品,做到了后來(lái)居上。
這一次在全面屏上,OPPO R11s同樣也是后來(lái)者,它能否延續(xù)R系列款款爆品的傳統(tǒng),承擔(dān)起“全面屏手機(jī)普及者”的重任?相信在11月2日正式發(fā)布后,市場(chǎng)會(huì)告訴我們答案。
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