2014年的某個夜晚,流了兩次眼淚,一夜夜輾轉反側后,飛貸金融科技董事長唐俠想通了,一定要轉型。
全力以赴進行移動互聯(lián)網(wǎng)轉型,就要放棄一年好幾千萬的盈利,縮減幾千人的線下團隊,可能還要承受一到三年的持續(xù)虧損———要說服謹慎的董事們并不容易,高管團隊和董事會的緊張對壘持續(xù)了好幾個小時。“如果你們不同意我的方案,那我就退出,你們另請高明?!痹蛩恪彼け瓰樘枴暗奶苽b,無奈之下,撂下一句狠話。
最終,董事會簽了字。
隨借隨還的開放式移動端產(chǎn)品,那時沒人做過,全憑“想象”,為此,系統(tǒng)建設部總監(jiān)吳晨住了一年多辦公室,期間,就回了三次家:“第一次回家發(fā)現(xiàn)停電了;第二次繳了電費。第三次回家發(fā)現(xiàn)睡不著,又回公司了”。
而飛貸首席技術官陳定瑋面對移動端與傳統(tǒng)IT結構完全不同的需求,國內外沒有可參考學習案例,只得日夜奮戰(zhàn)攻克一個個技術難關,但也因為加班太多,顧不上回家,得了產(chǎn)后抑郁癥的妻子怒而離家,還是在《贏在中國》制片人王利芬的說和下,妻子才和陳定瑋重歸于好。
冒險和辛勞最終斬獲頗豐。依靠創(chuàng)新模式,飛貸成了唯一入選美國沃頓商學院的中國金融案例。最近,又在馬云、史玉柱、柳傳志力薦的新版《贏在中國》中,成為首個入選案例。
而飛貸在順利實現(xiàn)了移動互聯(lián)網(wǎng)轉型,業(yè)務實現(xiàn)了爆發(fā)式增長后,如今宣布要一攬子的開放投入累計20億的移動信貸技術整體方案,打造全球首家移動信貸整體技術輸出服務商,賦能銀行,幫助其快速實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉型,推動普惠金融發(fā)展。
飛貸底氣何在?
三次轉型,從死人堆里爬出來,移動信貸整體技術全球領先
從2010年創(chuàng)業(yè)至今,短短7年,飛貸轉型三次。
長期關注飛貸的財經(jīng)作家吳曉波說:“7年,飛貸是從死人堆里爬出來的?!?/p>
2011年,第一次轉型,首創(chuàng)信貸工廠,提升運營效率————回過頭看,當時飛貸引入的就是如今熱火朝天的大數(shù)據(jù)概念。
從上線之初,飛貸走的是連接銀行和借款人的助貸模式,堅決不碰資金。此時回望飛貸當初的選擇,才能理解唐俠團隊的洞察力和前瞻性, 到了5年后,助貸模式的變種————互聯(lián)網(wǎng)牽手金融機構,才得以成為業(yè)內主流。
2013年,第二次轉型,發(fā)力互聯(lián)網(wǎng),推出o2o模式。
助貸模式跑得風生水起,但危機在2013年就到來了。在內部,線下隊伍很快到了2000多,“眼看再增加就能到上萬人”,傳統(tǒng)的“陸軍地面部隊堆積”(增加銷售人員)和“地面陣地擴張”(增加網(wǎng)點)將成為企業(yè)的包袱,“越大越?jīng)]退路,你今天賺的錢,將來成倍賠進去,不可持續(xù)”。在外部,市場競爭也進入紅海。
內外交困之下,唐俠提前嗅到了“死亡的氣息”,高效、創(chuàng)新的移動互聯(lián)網(wǎng)轉型成為了必選項。
2015年,第三次轉型,飛貸全面擁抱移動互聯(lián)網(wǎng),推出隨借隨還的手機助貸App-飛貸。 可以說,在移動互聯(lián)網(wǎng)轉型上,飛貸又跑到了前列。
轉型之后,成效顯著。公司人數(shù)從3000人縮減至385人,注冊用戶數(shù)卻實現(xiàn)一年內增長76倍。
我今天下載飛貸測試了一下,注冊、登錄、輸入個人信息、隨后進行人臉識別,四個步驟。
幾分鐘后,APP顯示我有40000元額度,并提供了30天隨借隨還和分期還款兩種模式供選。
發(fā)布會現(xiàn)場,飛貸首席產(chǎn)品官卜凡德舉了個例子。有位飛貸老客戶,一年多借款了168次,但還款信用也非常好?!拔覀儺敃r很驚訝,這是什么樣的客戶?怎么天天這樣提款?”
后來發(fā)現(xiàn),這個客戶是小商品批發(fā)商,頻繁進貨出貨需要快速的資金周轉服務。這個客戶對飛貸贊不絕口,“你們飛貸是我用過最好的產(chǎn)品。”
而在看不見的后端,則是全球領先的移動信貸整體技術。在10月19日,飛貸《贏在中國》案例全球首發(fā)暨戰(zhàn)略升級發(fā)布會現(xiàn)場,用吳曉波的話說:“我見過很多混亂的金融企業(yè)。今天這么厲害的技術飛貸團隊做出來了,送給飛貸四個字:穩(wěn)、好、快、省。”
飛貸移動信貸整體技術的創(chuàng)新性,恰恰體現(xiàn)在其普適性上。與之對比,電商企業(yè)延伸到互聯(lián)網(wǎng)金融領域,是在既定的成熟場景下,通過掌握雙方的交易行為等數(shù)據(jù),提供2C的消費貸、現(xiàn)金貸,2B的供應鏈貸款,但對自有場景的高度依賴性,其能力很難跨越平臺之外。
但這些場景飛貸沒有,正如財經(jīng)評論人葉檀評價:“飛貸不像阿里、京東,需要買東西才有數(shù)據(jù),飛貸不依賴于特定消費或社交場景的數(shù)據(jù),是真正的風控系統(tǒng)。如果飛貸把這套技術系統(tǒng),運用到金融機構,那我相信中國的信用時代就真的到來了?!?/p>
20億累積投入,助力金融機構繼續(xù)滿足30萬億大市場
7年實踐,累積投入20億摸索出來的全球領先的移動信貸整體技術服務能力,“養(yǎng)在深閨”,僅僅為己所用,未免太可惜了。
因此,飛貸在10月19日發(fā)布會現(xiàn)場主動宣布,此次戰(zhàn)略升級的核心就是:開放移動信貸整體技術,助力普惠金融,讓飛貸變成廣大金融機構的服務者和合作伙伴。
不同于市面上單一技術輸出的服務商,飛貸輸出的是整體技術:全流程自動化、數(shù)據(jù)化、輕運營。
飛貸研發(fā)并產(chǎn)品化了九大模塊,構成移動信貸整體技術輸出的體系,分別是產(chǎn)品、科技、核算與清算、風控策略、風控運營、大數(shù)據(jù)、客戶生命周期管理、品牌營銷、經(jīng)營決策支持。
在飛貸幫助下,銀行從無到有搭建起系統(tǒng),只需幾個月。
飛貸此舉,恰恰呼應了銀行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉型升級大趨勢。
2017年國家金融工作會議明確提出 “借助互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術手段助力普惠金融”,在政策導向及需求的推動下,金融機構紛紛試水互聯(lián)網(wǎng)化轉型,尤其是技術薄弱的中小銀行。
飛貸戰(zhàn)略一經(jīng)推出,受到在場百家以銀行為代表的金融機構認可。事實上,過去兩個多月,飛貸已與近50家各類型金融機構探討合作,既有海外金融機構,也有國內的大型股份制商業(yè)銀行、城商行。
同時,飛貸的戰(zhàn)略升級,也推動了普惠金融的落地。
人民銀行今年發(fā)布的《2016年金融報告》中提到,去年小微及個人消費信貸規(guī)模接近23萬億。2017上半年人民銀行總行發(fā)布的中國金融業(yè)白皮書,又透露,零售業(yè)務相關的市場需求達到30萬億規(guī)模。
而根據(jù)中國人民大學中國普惠金融研究院院長貝多廣測算,現(xiàn)在中國94%以上的中小微企業(yè)還沒有得到相應的金融服務。
然而,金融機構推進普惠金融并非易事,桎梏有二。
其一,受制于監(jiān)管、體制等因素,各家金融機構推進普惠金融進程緩慢,難以滿足市場巨大需求。
其二,卜凡德根據(jù)經(jīng)驗指出,轉型的直接成本、試錯成本及金融業(yè)必然的風險損失成本都是非常巨大的,“飛貸的人才、軟硬件投入及風險成本累計超過了20個億“,此外,還需面對不確定的時間窗口。
因此,作為金融機構零售信貸業(yè)務升級的助力者,往大了說,飛貸的這一套移動信貸整體技術方案,“價值30萬億“。
此舉也得到了中國人民大學中國普惠金融研究院院長貝多廣點贊:“飛貸團隊7年扎根取得的成果,為全世界普惠金融發(fā)現(xiàn)了一條捷徑,對普惠金融是一種指引,金融科技推動普惠金融最后1公里建設?!?/p>
正如創(chuàng)立過兩家世界500強的稻盛和夫所說,“自利者死,利他則生”,飛貸的此次戰(zhàn)略升級,是在從0到1之后,通過從1到n賦能銀行,其從授之以魚提升到授之以漁,擴展了其業(yè)務邊界和服務邊界,借勢金融機構,對普惠金融的貢獻率,從線性增長跨越到了多線并發(fā)乘法式增長模式,所謂,一生三,三生萬物,生生不息。
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