小藍(lán)單車陷入困局，位于四川成都航天科技大廈共享辦公室工位已經(jīng)很多天無人上班;3個維修點2個撤走，1個無人上班，撤走的維修點留下數(shù)以百計的單車零部件。據(jù)悉小藍(lán)單車的維修師傅因幾個月未發(fā)工資，已經(jīng)沒有正常上班。
10月29日，成都市民劉先生再次查看自己的支付寶賬戶，9月28日申請小小藍(lán)單車押金至今未退，整整一個月了。10月20日，劉先生看到小藍(lán)單車在官方微博發(fā)布的公告，公告聲明，在10月30日之前申請退款的用戶將會在11月10日之前完成退款。10月25日，劉先生收到199元的特權(quán)卡押金退款，不過99元押金退款至今未收到。
一家名為聚投訴的公益性網(wǎng)絡(luò)媒體消費(fèi)投訴服務(wù)平臺公布的數(shù)據(jù)顯示，截止10月30日下午3點，小藍(lán)單車因為押金難退的全國投訴量達(dá)到2990件，位列投訴排行榜第一，解決量601件，解決率為20%。聚投訴撥打小藍(lán)單車400客服熱線無人接聽，其官網(wǎng)聯(lián)系方式及企業(yè)年報中的企業(yè)聯(lián)系電話，已提示無法接通。
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