12月7日,2017中國年度最佳雇主頒獎盛典于杭州香格里拉酒店舉行,鳳凰網再次斬獲“中國最佳雇主30強”大獎,列位前20。這已是鳳凰網連續(xù)第7年榮獲該榮譽,充分體現(xiàn)了行業(yè)專家、雇員與潛在雇員對與鳳凰雇主認知畫像的認可,也是對鳳凰網心向員工、不懈努力的欣賞。
就在獲獎前一周,由于北京租房的人數(shù)增加,短租的房源一時間成了搶手貨,一些租房中介借此機會坐地起價,不少租房者一時間無處落腳。
在獲知部分員工遇到了租房困難的情況后,鳳凰網第一時間成立了專項應急小組,為每一位近期租房有困難的員工提供了福利補助:兩周的免費住宿、免費搬家服務、帶薪搬家假期、租房平臺費用優(yōu)惠及法務支持。兩周內已經有二十余名員工接受了幫助支持。
租房扶持政策雖然是通過內部郵件發(fā)布的,不過其中內容被不少鳳凰員工發(fā)到朋友圈中,表示對公司關懷員工政策的支持。
很多人在感嘆一家公司能如此呵護自己員工的同時,也很好奇鳳凰網是如何建設自己的雇主品牌。
對于一家公司來說,最需要關注的往往是經營利潤與發(fā)展前景。相比傳統(tǒng)行業(yè),快速發(fā)展的互聯(lián)網行業(yè)對于人才的渴求更加強烈,隨著越來越多的企業(yè)需要面臨轉型的壓力和愈發(fā)激烈的競爭,最先壓榨的就是員工,在很多經營者眼中員工甚至與成本劃上了等號。
而對于員工而言壓力也與日俱增。雖然在各類報道中平均薪酬年年增加,風口上的公司不斷爆出開出了天價高薪,但待遇的提升似乎不僅沒有讓員工幸福度提升,“焦慮”反而成了社交媒體上的高頻詞匯,安全感成了打工者的“奢侈品”。傳統(tǒng)物質激勵的燒錢方式,優(yōu)勢越來越不明顯,員工為公司工作,希望收獲的不僅僅有相應的物質報酬,同樣也期望獲得認可、歸屬感以及實現(xiàn)自我價值的機會。管理學上的“霍桑實驗”也早已證實——讓員工感到安全感的工作環(huán)境與關心鼓勵,能夠非常明顯地提升員工的主觀能動性與實際績效,是一種必要的“軟薪酬”。
在雇主品牌和員工關懷方面,鳳凰網一直以來都是行業(yè)內的領軍者。在內部的問卷調查中,鳳凰網員工對“成就感”的認同高于 “中國最佳雇主”平均水平,他們普遍認為自己的工作對公司和客戶而言是有價值的,并能夠在工作的過程中不斷實現(xiàn)和提升自我價值。
作為一家全球領先的媒體公司,媒體屬性決定了鳳凰網承擔著與影響力相應的社會責任。媒體所產出的內容無一例外來自于員工之手,對員工的負責就是對內容、產品、讀者的負責。打造企業(yè)文化、倡導人文關懷都是高質量媒體內容的輔助支撐。
為企業(yè)發(fā)展及員工認同保駕護航的,是個性化、有溫度的人才培養(yǎng)及福利體系。每天免費早餐的供應,為員工投入飽滿的工作狀態(tài)加足能量。
鳳凰網鼓勵并支持每位員工的學習與成長,并且有科學立體的內部培訓課程。無論是內容生產者、運營者還是廣告人,抑或是為公司運轉保駕護航的后臺人員,都可以對標到相應的專業(yè)類、通用類或管理類課程。
日常工作生活中,鳳凰網為員工設計了全面而豐富的福利體驗,全員補充醫(yī)療保險、覆蓋家庭成員的福利體檢項目、專屬星座屬性生日會大趴、獨門獨款的假期福利設計、絕不重樣的內購優(yōu)惠。
在工作之外,鳳凰的八大興趣俱樂部,最大程度的促動了員工間辦公室外的社交,豐富了工作之余的閑暇時光。俱樂部活動不斷推陳出新,針對優(yōu)秀俱樂部鳳凰網還會給予獎勵與展示,最亮眼的是足球俱樂部網絡媒體賽六連冠。
不僅重視員工,鳳凰網也同樣重視員工的家庭。每年的Open Day、Family Day都是鳳凰網員工與家屬的聯(lián)歡,這一天員工的家人可以到企業(yè)內參觀、參加多彩的體驗活動,員工結婚、生育都有特別禮物。對于有特別工作性質的員工,如常年出差、出訪的情況,鳳凰網會以采訪、貼心福利的方式把關懷送到他們的家人面前。
針對現(xiàn)代人群頻發(fā)的心理問題,鳳凰網推出了“梧桐葉計劃”,每一名員工都能免費接受多種形式的心理幫助,包括學習心理知識、自我探索、情緒疏導的咨詢服務,并且嚴格保障個人隱私。
完備的保障與福利不僅獲得了鳳凰人自己的好評,也同樣也受到行業(yè)認可,每年獲得的雇主品牌近十個,評價層面更是從垂直領域到綜合領域,評價人群從大學生到行業(yè)專家,獎項類別除了本次所獲年度全國最佳雇主獎外,女性關懷企業(yè)社會責任獎和員工健康關懷獎這樣的獎項也是對鳳凰青睞有加。
像家人一般呵護員工,才能收獲家人般的員工。用愛托起員工的成長,用文化為企業(yè)與員工的前進保駕護航,這就是“最佳雇主”的必殺技。
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