近日,人民銀行發(fā)布了《中國人民銀行關(guān)于印發(fā)條碼支付業(yè)務(wù)規(guī)范(試行)的通知》(銀發(fā)〔2017〕296號(hào)),配套印發(fā)《條碼支付安全技術(shù)規(guī)范(試行)》和《條碼支付受理終端技術(shù)規(guī)范(試行)》(銀辦發(fā)〔2017〕242號(hào)發(fā)布),自2018年4月1日起實(shí)施。
尤其是對(duì)于靜態(tài)掃碼,央行明確了條碼支付小額、便民的定位,對(duì)條碼支付根據(jù)技術(shù)安全等級(jí)的不同進(jìn)行交易限額。無論銀行還是支付機(jī)構(gòu),對(duì)于動(dòng)態(tài)條碼,如果采用包括數(shù)字證書或電子簽名在內(nèi)的兩類(含)以上有效要素進(jìn)行驗(yàn)證的話,單日交易限額可以與客戶自主約定。而靜態(tài)條碼支付的無論何種交易驗(yàn)證方式,單日均不超過500元。
當(dāng)然央行這么做也是有一定的道理的,北京網(wǎng)絡(luò)法學(xué)研究會(huì)副秘書長趙繇表示,市場統(tǒng)計(jì)表明,條碼支付業(yè)務(wù)量的95%是單筆500元以下的小額交易,2017年上半年筆均百元左右。靜態(tài)掃碼500元的限額要求,基本滿足了用戶日常生活中的便捷支付需求。因?yàn)槎S碼支付已經(jīng)滲透到生活的方方面面,但二維碼支付背后仍存在諸多亂象,用戶資金被盜刷、手機(jī)掃碼中毒等亂象時(shí)有發(fā)生。
支付場景中的“主掃”和“被掃”哪個(gè)安全系數(shù)更高?
從現(xiàn)階段用戶對(duì)于線下支付的習(xí)慣來說,商家和用戶之間的支付行為都停留在“主掃”和“被掃”中間,因?yàn)椤爸鲯摺毙袨榈膶?shí)施,對(duì)于商家來說更為廉價(jià),所以在大小商戶粘貼二維碼的同時(shí)也培養(yǎng)了用戶在支付場景中的“主掃”習(xí)慣,而“被掃”呢?由于商家需要個(gè)相關(guān)的支付機(jī)構(gòu)簽約,購買一定的支付機(jī)器,所以在支付場景中,“被掃”是一直被用戶和商家了冷落的支付習(xí)慣,有的用戶到現(xiàn)在甚至都不知道“被掃”怎么用來支付。
不過不管是“主掃”還是“被掃”都是存在一定的風(fēng)險(xiǎn)的,央行明確指出,條碼支付有一定技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。由于條碼是圖形顯示,不法分子可以通過截屏、偷拍等手段盜取支付憑證盜用資金;此外,條碼容易攜帶非法鏈接或程序代碼,不法分子可將木馬病毒、釣魚網(wǎng)站鏈接制成條碼,誘導(dǎo)客戶掃描,竊取支付敏感信息。一些不法分子實(shí)施“中間人攻擊”,繞過身份認(rèn)證機(jī)制,造成用戶資金損失。掃碼設(shè)備安全強(qiáng)度低不具備加密、防拆機(jī)等功能,易被不法分子非法改裝使用。
當(dāng)然相比用戶主動(dòng)掃碼(主掃)和出示付款碼被掃付款(被掃)模式,被掃的安全性相對(duì)更高,綜合安全和便捷因素,在對(duì)靜態(tài)條碼做出一些技術(shù)要求之外,央行通過對(duì)靜態(tài)條碼限額方式,引導(dǎo)用戶更多使用被掃模式,但對(duì)于小微商戶廣泛使用的主掃模式也并未完全限制。
既然有問題為何央行現(xiàn)在才出手規(guī)范呢?
中國人民大學(xué)重陽金融研究院高級(jí)研究員董希淼表示:
從技術(shù)層面看,二維碼通過幾何圖形來記錄數(shù)據(jù)和儲(chǔ)存信息,這樣的功能也可能攜帶非法鏈接或代碼。如果二維碼支付終端缺乏識(shí)別與攔截功能,就可能產(chǎn)生安全漏洞和隱患。而二維碼本身的可視化特性,在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下以圖形化方式傳輸,容易受到攻擊,容易傳播木馬、病毒,造成用戶資金損失和信息泄露。
從市場層面看,由于看到條碼支付在零售支付領(lǐng)域的巨大發(fā)展空間,部分支付機(jī)構(gòu)在拓展業(yè)務(wù)時(shí),通過不當(dāng)?shù)慕徊嫜a(bǔ)貼、不計(jì)成本的低價(jià)傾銷等手段,甚至濫用本機(jī)構(gòu)及關(guān)聯(lián)企業(yè)的市場優(yōu)勢地位,排除和限制支付服務(wù)競爭,導(dǎo)致行業(yè)無序發(fā)展和不公平競爭,不但擾亂了市場秩序,也影響支付市場長遠(yuǎn)健康發(fā)展。
從合規(guī)層面看,部分市場機(jī)構(gòu)片面追求業(yè)務(wù)發(fā)展速度,在業(yè)務(wù)拓展過程中未履行“了解你的客戶”義務(wù),違規(guī)發(fā)展商戶,加劇了套現(xiàn)、二清以及外包管理不到位等收單亂象,帶來各類安全隱患。部分機(jī)構(gòu)的跨行交易時(shí)未通過央行跨行清算系統(tǒng)或清算機(jī)構(gòu),而是直連處理?xiàng)l碼支付業(yè)務(wù),變相實(shí)現(xiàn)跨行清算的功能。
因此,央行在這樣的時(shí)候果斷出手,在充分調(diào)研、研討的基礎(chǔ)上,出臺(tái)關(guān)于條碼支付完整的業(yè)務(wù)規(guī)范和技術(shù)規(guī)范。其本意是為條碼支付建章立制,明確其小額、便民的定位,既鼓勵(lì)創(chuàng)新又加強(qiáng)管理,從而更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)市場健康可持續(xù)發(fā)展。
央行的鐵腕政策,誰的受益最大呢?
銀聯(lián):對(duì)于央行的此舉做法,人們首先會(huì)想到銀聯(lián)將會(huì)是這場新規(guī)中的最大受益者,而且信用卡行業(yè)研究人士也表示,多年從事獨(dú)立的信用卡與支付產(chǎn)業(yè)研究的專家董崢告訴新浪科技,針對(duì)掃碼支付的規(guī)范早應(yīng)該出臺(tái)了,央行的新規(guī)對(duì)用戶無甚影響,但將約束第三方支付公司,而有利于銀聯(lián)掃碼支付。
但真的如此嗎?
首先從支付習(xí)慣上說,用戶在微信、支付寶、銀聯(lián)三巨頭中,首先選用的是微信、其次是支付寶至于銀聯(lián)掃碼支付,份額少的更是可怕,就拿支付寶和微信來說,在用戶數(shù)據(jù)上都是一個(gè)小數(shù)目,但在用戶活躍度上,微信卻高于支付寶,而近期支付寶為了盤活用戶數(shù)據(jù),花重金去打造的“紅包支付”場景,無疑給微信帶來了不小的影響,但這種用紅包誘發(fā)的支付場景究竟能維系多久,現(xiàn)在還很難預(yù)料,畢竟微信有著天然的社交優(yōu)勢,用戶在聊天交流的時(shí)候也加重了微信在用戶心中存留的頻次,在觸發(fā)支付場景的時(shí)候自然首先想到的是微信,因?yàn)槲⑿疟臼蔷褪谴蜷_的,而支付寶還需專門打開用來支付,這不符合人們對(duì)于行為習(xí)慣的簡化思維。
而至于銀聯(lián)支付,我想即使是央行限額了,用戶對(duì)于銀聯(lián)的依賴依然很少,因?yàn)樵谥Ц秷鼍爸?,銀聯(lián)可以匹配的支付對(duì)象很少,即使你可以進(jìn)行銀聯(lián)支付,但商家未必支持,這樣的話用戶寧愿去銀行取錢也不愿意通過銀聯(lián)去和商家做碰運(yùn)氣的行為,因?yàn)槿绻碳也恢С?,用戶還的去銀行取錢,反而不如直接去銀行取錢和商家支付,更何況從用戶對(duì)支付寶和微信的支付額度上看,500元的限額可以足夠滿足很多線下小場景的使用,真的需要大筆費(fèi)用,用戶也會(huì)采取直接刷卡和加好友轉(zhuǎn)賬的行為,所以央行的此次規(guī)定對(duì)銀聯(lián)是有利,但卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到顛覆支付格局的地步。
支付寶和微信:對(duì)于此次限額很多人認(rèn)為對(duì)支付寶和微信的傷害最大,從限額政策上看,確實(shí)是給微信和支付寶加上了支付屏障,但從長遠(yuǎn)來看,卻是給微信和支付寶的一次安全變革。
從目前的支付場景來看,小商家對(duì)于央行的限額可以說影響不大,因?yàn)閺纳碳冶旧淼纳唐穬r(jià)值來看,很難讓用戶觸及到500元的限額;對(duì)于大商家來說,為了迎合消費(fèi)場景,會(huì)主動(dòng)和相關(guān)支付機(jī)構(gòu)簽約,以完整自己的支付場景。當(dāng)然從用戶體量上看,商家選擇支付機(jī)構(gòu)時(shí),會(huì)更加的傾向于支付寶和微信,因?yàn)槭袌霰旧頃?huì)追逐最大的客戶群體和目標(biāo)用戶,當(dāng)人們更習(xí)慣使用支付寶和微信支付的時(shí)候,商家自然會(huì)選擇這二者進(jìn)行簽約。
而且從“主掃”和“被掃”的安全系數(shù)上看,“被掃”的安全系數(shù)更高,商家在搭建“被掃”支付手段的時(shí)候,也在無意間提高了用戶在支付場景中的安全級(jí)別,在保障支付安全的同時(shí)也構(gòu)建了安全的支付環(huán)境,這對(duì)支付寶和微信來說無疑是一次安全的支付推廣。
用戶:對(duì)于用戶而言,顯然500元的靜態(tài)掃碼限額消費(fèi)會(huì)有一定的影響,因?yàn)橛脩粼诰€下支付場景中的消費(fèi),單筆也許很難突破500元,但如果累積的話單日消費(fèi)突破500元的還是常有的情況,這樣的話消費(fèi)者在線下場景消費(fèi)的時(shí)候,就會(huì)優(yōu)先選用支持“被掃”支付的商家,同時(shí)對(duì)于用戶支付習(xí)慣的話也是一種改變。
但從長遠(yuǎn)來看,“被掃”的安全場景會(huì)大大提高對(duì)用戶的財(cái)產(chǎn)安全保護(hù),這對(duì)于用戶來說無疑是一次重大的安全變革,況且新規(guī)是明年4月1日才開始實(shí)行,這段時(shí)間商家完全有時(shí)間去構(gòu)建自己的“被掃”支付場景,一旦支付場景完善了,那500元的靜態(tài)支付限額其實(shí)就是就是一次用戶安全支付場景的“催化劑”。
而其值得注意的是,針對(duì)此次央行發(fā)布的條碼支付業(yè)務(wù)規(guī)范,27日晚間,騰訊方面表示,正在組織相關(guān)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)消化這一通知,“我們也在收集用戶和商戶的實(shí)際需求,同時(shí)積極研發(fā)新技術(shù)以及探索新技術(shù)應(yīng)用于條碼支付領(lǐng)域的可行性?!惫_資料顯示,擁有央行第三方支付牌照的騰訊財(cái)付通目前旗下有微信支付、QQ錢包兩大產(chǎn)品,用戶數(shù)已超過8億,日均交易筆數(shù)已超過6億筆。
支付寶方面表示,高度認(rèn)同央行為規(guī)范條碼支付所作出的努力,支付寶非常關(guān)注并正在組織團(tuán)隊(duì)認(rèn)真學(xué)習(xí)這一通知,會(huì)持續(xù)收集用戶和商戶的實(shí)際需求,積極研發(fā)新技術(shù)以及探索新技術(shù)應(yīng)用于條碼支付領(lǐng)域的可行性。
支付寶和微信的雙雙舉手贊同其實(shí)也給我們透漏了一個(gè)支付紅利訊息,二者在積極研究新技術(shù)以及探索新技術(shù)應(yīng)用于條碼支付領(lǐng)域的時(shí)候,勢必會(huì)迎來新一輪的支付爭奪大戰(zhàn),當(dāng)然新技術(shù)是在被市場允許的情況下。一旦新技術(shù)成熟,無論是支付寶還是微信為了用戶的支付很可能會(huì)掀起新一輪的“補(bǔ)貼支付大戰(zhàn)”,而用戶在二者的鷸蚌相爭中,無疑是漁翁得利的最有權(quán)威代言人。
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