隨著前陣子網(wǎng)約車事故的影響，網(wǎng)約車安全成了不得不解決的問(wèn)題。作為我國(guó)最大的網(wǎng)約車平臺(tái)，滴滴正積極引導(dǎo)司機(jī)報(bào)名參加考試及車輛辦證，推進(jìn)網(wǎng)約車全面合規(guī)工作。近日滴滴在安全功能中引入新技術(shù)，9月27日起，司機(jī)端隨機(jī)抽查人臉識(shí)別。
前日，滴滴公司通報(bào)了安全整改措施。據(jù)介紹，滴滴將持續(xù)面向全量司機(jī)進(jìn)行安全審核，要求無(wú)犯罪記錄、通過(guò)三證驗(yàn)真。除此之外，每日出車前，司機(jī)還需進(jìn)行人臉識(shí)別，從9月27日起將在司機(jī)接單間隙隨機(jī)抽查人臉識(shí)別，通過(guò)后才能繼續(xù)接單。這樣就極大的避免了網(wǎng)約車司機(jī)魚龍混雜，讓犯罪者趁機(jī)而入的幾率。
同時(shí)，滴滴將持續(xù)優(yōu)化完善乘客和司機(jī)兩端的一鍵報(bào)警功能。9月27日司機(jī)端App上線緊急聯(lián)系人功能，快車、專車及豪華車均可使用。目前，乘客端App個(gè)人中心已上線 “安全”頻道，用戶可以查看安全出行指南及各項(xiàng)安全功能的詳細(xì)說(shuō)明；安全頻道上線至今共10天，總瀏覽量已超過(guò)1000萬(wàn)人次。乘客端App已上線“未成年人乘坐滴滴需由監(jiān)護(hù)人陪同”的提示。平臺(tái)目前正在探索有效的未成年人安全出行防護(hù)機(jī)制。
相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前客服已成立警方調(diào)證專項(xiàng)工作對(duì)接組。9月30日起，警方調(diào)證流程將在符合法律法規(guī)的前提下進(jìn)一步加速。如假冒警察身份套取用戶信息，將承擔(dān)法律責(zé)任。隨著網(wǎng)約車安全性的規(guī)范，相信網(wǎng)約車的再次上線和普遍只是時(shí)間問(wèn)題，而最重要的是用戶再也不用擔(dān)心自己的安全問(wèn)題。
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