原標(biāo)題:百度地圖的智能化成績(jī)單:1億4千萬(wàn)用戶(hù)呼喚與AI新紀(jì)元
十一長(zhǎng)假是地圖的使用高峰期,可以說(shuō)是年度地圖大考。當(dāng)人人都在用手機(jī)地圖規(guī)劃路徑和導(dǎo)航時(shí),地圖的下一步又該朝哪個(gè)方向走?地圖還有進(jìn)化的可能嗎?
在今年的十一長(zhǎng)假中,百度地圖為我們回答了上述那些問(wèn)題:地圖的下一步,就孕育在人工智能當(dāng)中。
10月4日,國(guó)慶假期剛剛過(guò)半,地圖還在無(wú)數(shù)旅行者手中持續(xù)被呼喚著。百度地圖就公布了2018年國(guó)慶截至10月4日的用戶(hù)使用數(shù)據(jù):目前,用戶(hù)使用百度地圖智能語(yǔ)音助手功能的次數(shù)相比日常翻了一倍,使用百度地圖智能語(yǔ)音助手的用戶(hù)數(shù)已累計(jì)突破1.4億。國(guó)慶港澳臺(tái)、國(guó)際出行中,百度地圖語(yǔ)音調(diào)用量比日常大漲180%,港澳臺(tái)和日本、韓國(guó)、泰國(guó)、美國(guó)、歐洲等都是使用百度地圖高峰區(qū)域。
換言之,AI語(yǔ)音交互已經(jīng)被證明為地圖下一個(gè)重要增長(zhǎng)點(diǎn),而由此帶來(lái)的多元AI服務(wù),也正在地圖場(chǎng)景中孕育著更復(fù)雜的改變。
我們知道,AI帶來(lái)了自然交互、主動(dòng)判斷等全新計(jì)算能力,而這些能力與地理信息系統(tǒng)的結(jié)合,或?qū)⑦M(jìn)一步改變我們的生活。
比如當(dāng)你要停車(chē)的時(shí)候,AI可以主動(dòng)幫你找到停車(chē)位;當(dāng)你在駕駛的時(shí)候,可以通過(guò)AI語(yǔ)音交互呼叫地圖,讓它幫你策劃復(fù)雜的路線(xiàn)。這些能力讓我們生活中,原本必須呼叫人類(lèi)同伴完成的事情,可以被地圖+AI代替完成。我們?cè)孟脒@是理想主義的地圖,但現(xiàn)在理想已經(jīng)必須照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
隨著市場(chǎng)格局的推進(jìn),今天的符合用戶(hù)與市場(chǎng)需求的“現(xiàn)實(shí)主義地圖”,其實(shí)就是人工智能地圖?;谝幌盗兄匕鹾献?,我們可以看到在AI地圖這條路上,百度已經(jīng)走到了最前端。
我們可以從用戶(hù)、駕駛、城市的不同維度,看到百度地圖的AI連擊,可以說(shuō),第一代AI地圖正在來(lái)到我們面前。
地圖:語(yǔ)音交互的最前線(xiàn)
從交互邏輯上說(shuō),地圖的觸碰式交互其實(shí)是有天然不便的。很多時(shí)候我們?cè)诔鲂兄屑庇谡业铰肪€(xiàn),卻要大費(fèi)周章地輸入不少地名,在國(guó)慶這樣的擁堵假期里絕對(duì)令人捉急。
這寶貴的幾分鐘,給了AI語(yǔ)音交互可以在絕大多數(shù)情況下代替觸控的可能。而且語(yǔ)音比觸屏更方便的地方,在于可以應(yīng)對(duì)駕駛場(chǎng)景的地圖呼喚需求;其次在忙碌的場(chǎng)合下,地圖可以被語(yǔ)音快速喚醒;再者隨著深度語(yǔ)義理解的切入,地圖正在能夠更復(fù)雜理解人類(lèi)的交互需求,比如復(fù)雜的行程規(guī)劃、模糊地點(diǎn)查找等等,無(wú)法用手指完成的操作,或者說(shuō)給老人孩子以及特殊人群準(zhǔn)備的地圖服務(wù),都可以在語(yǔ)音交互上完成。
百度地圖在國(guó)慶4天里,被叫“小度小度”的次數(shù)比日常翻了一倍,可以說(shuō)是這個(gè)市場(chǎng)邏輯最真實(shí)的例證。根據(jù)百度地圖工作人員透露,從2018國(guó)慶前、中期的數(shù)據(jù)來(lái)看,最大的變化就是來(lái)自語(yǔ)音請(qǐng)求的大幅增長(zhǎng)。越來(lái)越多的用戶(hù)指令通過(guò)“語(yǔ)音”發(fā)出,用戶(hù)已經(jīng)習(xí)慣喊出“小度小度”來(lái)幫忙。
而事實(shí)上,地圖背后的語(yǔ)音交互并不簡(jiǎn)單,首先地圖喚醒場(chǎng)景往往比較嘈雜,需要極高的遠(yuǎn)場(chǎng)喚醒能力,其次每個(gè)人對(duì)導(dǎo)航和地圖需求的表達(dá)不盡相同,需要背后的語(yǔ)音系統(tǒng)去理解用戶(hù),這需要高耦合度的語(yǔ)義理解能力作為基礎(chǔ),而在用戶(hù)旅行場(chǎng)景中,需要呼喚更多地圖能力,或者連續(xù)導(dǎo)航,那就需要深度語(yǔ)義理解和連續(xù)對(duì)話(huà)等AI能力來(lái)幫忙。
百度地圖在國(guó)慶期間的語(yǔ)音大熱,背后是百度語(yǔ)音交互領(lǐng)域的技術(shù)支持。當(dāng)我們?cè)诒Ш⒆硬槐愦蜃值臅r(shí)候叫一聲“小度”,實(shí)質(zhì)呼喚的是大量AI算法瞬間就位等待工作。
因此,地圖可以說(shuō)是AI語(yǔ)音能力的最前沿應(yīng)用場(chǎng)景,而且可以為語(yǔ)音交互積累大量精準(zhǔn)數(shù)據(jù),形成語(yǔ)音能力與地圖使用體驗(yàn)的良性循環(huán)。而AI也并非只為地圖提供了語(yǔ)音能力,更多AI帶來(lái)的有趣功能,正呈現(xiàn)在我們的長(zhǎng)假生活中。
AI能力正匯聚于地圖洼地
除了語(yǔ)音交互,地圖里正在集合越來(lái)越多的功能,而這些能力都離不開(kāi)AI作為基礎(chǔ)支撐。由于地圖的本質(zhì)是抽象數(shù)據(jù)與真實(shí)地理信息的緊密結(jié)合,這讓AI的視覺(jué)分析、知識(shí)圖譜、數(shù)據(jù)分析能力都可以應(yīng)用在地圖當(dāng)中。
這么說(shuō)可能不夠直觀,我們看看十一長(zhǎng)假里火起來(lái)的地圖應(yīng)用,就可以發(fā)現(xiàn)AI正在地圖中無(wú)處不在地影響著我們。比如百度地圖基于AI提供了智能導(dǎo)覽、AR步導(dǎo)、AR周邊搜索、未來(lái)出行預(yù)測(cè)、最佳拍照地點(diǎn)等“AI黑科技”。
這些酷炫功能其實(shí)意義非凡,比如AR步行導(dǎo)航和智能導(dǎo)覽,將地理信息知識(shí)圖譜與AR視覺(jué)建模結(jié)合在一起,給愛(ài)旅行的路癡黨們帶來(lái)了巨大的福音。讓看不明白平面地圖的小伙伴們徹底解決了分不清南北西東的尷尬。而且這些功能可以集中作用于旅游場(chǎng)景當(dāng)中,讓用戶(hù)可以在十一的人山人海中準(zhǔn)確知道旅行目的地,并獲得景觀信息、智能導(dǎo)游、AR景象還原等旅游附加值。
而基于百度地圖車(chē)流數(shù)據(jù)系統(tǒng)的“未來(lái)出行預(yù)測(cè)”,則可以說(shuō)是AI數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域在地圖中的場(chǎng)景落地。十一假期讓出行峰值大幅改變,平時(shí)幾十分鐘的車(chē)程現(xiàn)在可能要幾小時(shí),這一功能讓大量用戶(hù)避免了錯(cuò)過(guò)火車(chē)飛機(jī)的尷尬。
這些能力,來(lái)源于百度綜合的AI實(shí)力。各種各樣的AI價(jià)值可以在地圖這個(gè)統(tǒng)一場(chǎng)景里展現(xiàn)出來(lái),讓用戶(hù)手中的地圖不再僅僅是地圖,而是綜合出行助手與旅游達(dá)人。這種進(jìn)化,因AI而起,且遠(yuǎn)未到盡頭。
地圖,也可以是無(wú)人駕駛的培養(yǎng)皿
在我們看不見(jiàn)的地方,AI與地圖的故事也在發(fā)生改變。比如我們今天可能還無(wú)法體驗(yàn),但每個(gè)人都在關(guān)心的無(wú)人駕駛技術(shù)。
無(wú)人駕駛所依托的AI技術(shù),也離不開(kāi)地圖的幫助。比如無(wú)人駕駛無(wú)法離開(kāi)高精地圖數(shù)據(jù)的支持,這些數(shù)據(jù)必須要地圖應(yīng)用來(lái)采集和提供,而地圖高精化不僅可以完成自動(dòng)駕駛的應(yīng)用加持,更重要的是在努力攻堅(jiān)自動(dòng)駕駛技術(shù)的時(shí)刻,可以為各種自動(dòng)駕駛解決方案提供測(cè)試環(huán)境、模擬環(huán)境,移交開(kāi)放數(shù)據(jù)和測(cè)試平臺(tái)。
以百度為例,Apollo平臺(tái)正在與百度地圖進(jìn)一步加強(qiáng)合作,將地圖業(yè)務(wù)和自動(dòng)駕駛進(jìn)一步聯(lián)系到一起,為無(wú)人駕駛的美好未來(lái)塑造地圖這一重要培養(yǎng)皿。
而在更宏大的場(chǎng)景中,地圖還在為智能城市提供著更多想象力。
更是智慧城市的想象中樞
不久之前,百度重磅宣布開(kāi)源車(chē)路協(xié)同平臺(tái),讓我們看到了地圖數(shù)據(jù)與智慧城市、智慧道路、智慧物流結(jié)合的可能。未來(lái)的AI城市,將是密布傳感網(wǎng)絡(luò)、機(jī)器視覺(jué)體系、城市運(yùn)算系統(tǒng)的一體化協(xié)同組織。而地圖某種程度上來(lái)說(shuō)是城市開(kāi)啟運(yùn)算,協(xié)調(diào)AI系統(tǒng)與數(shù)據(jù)系統(tǒng)的中樞。城市的想象力,很大程度上取決于地圖
2017年,百度與雄安新區(qū)簽約,助力雄安打造智能城市。百度地圖也與中國(guó)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院達(dá)成合作,將相關(guān)大數(shù)據(jù)向中規(guī)院雄安新區(qū)規(guī)劃工作組免費(fèi)開(kāi)放,為雄安新區(qū)的規(guī)劃建設(shè)提供參考依據(jù)。
由此可見(jiàn),地圖在進(jìn)一步路網(wǎng)升級(jí)、車(chē)路協(xié)同、城市智能化的進(jìn)程中,同樣有著不容小覷的戰(zhàn)略地位。某種程度上來(lái)看,無(wú)人駕駛和智慧城市兩大命題,今天都是無(wú)法離開(kāi)地圖產(chǎn)業(yè)矩陣的AI化支撐的。
從語(yǔ)音交互,到綜合AI能力賦能,再到無(wú)人駕駛、智慧城市,地圖正在與出行AI化、智能化的宏大歷史演化緊密耦合在一起。
在我們希望得知地圖下一步如何進(jìn)化的時(shí)候,百度地圖已經(jīng)用AI能力給出了答案。新一代地圖,是以AI帶來(lái)的交互自然化、服務(wù)智能化、現(xiàn)實(shí)世界與數(shù)據(jù)世界緊密結(jié)合為三大支撐的AI地圖。
屬于地圖的新時(shí)代已經(jīng)到來(lái),而AI才是讓理想中的科幻世界照進(jìn)現(xiàn)實(shí)的最佳路徑。
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