單打獨(dú)斗的階段已結(jié)束，共享單車正在融入本地生活服務(wù)

前兩天，小黃車針對(duì)外界稱其與滴滴的談判即將進(jìn)入尾聲的傳聞，發(fā)出辟謠聲明否認(rèn)，稱此事純屬子虛烏有。類似的情況應(yīng)該不是第一次，早在今年4月份也曾傳出過其與滴滴談判的消息。

近來，ofo小黃車其實(shí)一直新聞不斷。先是高調(diào)宣布大打價(jià)格戰(zhàn)，隨后頻頻從海外市場(chǎng)撤離，在撤出馬德里之后其在歐洲僅剩下倫敦、巴黎和米蘭等3個(gè)城市。隨著共享單車泡沫破滅，和巨頭進(jìn)場(chǎng)收割，唯一仍堅(jiān)持獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的ofo倍受外界關(guān)注。

留給ofo的時(shí)間不多了，小黃車還能堅(jiān)持多久？

從昔日群雄混戰(zhàn)到雙巨頭領(lǐng)先，ofo一直在與各式各樣的對(duì)手奮勇戰(zhàn)斗。但現(xiàn)在，它卻感覺到了一絲絲的孤單。ofo與摩拜大戰(zhàn)的過程中，擊潰了小藍(lán)、小鳴等眾多中小廠商。隨著摩拜被美團(tuán)全資收購(gòu)，后起之秀哈羅則本來就是阿里陣營(yíng)中 。四顧之下，唯有自己仍是孤軍奮斗，非常尷尬。

有人稱創(chuàng)業(yè)本來就是孤獨(dú)的，孤軍奮斗并不可怕，只要資金充足，再大挑戰(zhàn)都能去面對(duì)。ofo現(xiàn)在面臨另一個(gè)最大問題，就是資金嚴(yán)重不足。這從近來ofo的一些動(dòng)向中就不難看出來。

在哈羅和摩拜紛紛宣布免押金的情況下，ofo卻不惜犧牲市場(chǎng)份額，反其道而行之。小黃車取消原來的二十多個(gè)城市信用分免押金制度，只保留少數(shù)幾個(gè)城市，還設(shè)置了充值門檻，實(shí)際上全面恢復(fù)了押金制。這在外界看來，就是缺乏流動(dòng)資金所致，希望借用戶交納押金回流現(xiàn)金解渴。

7月25日，有新聞報(bào)道稱ofo單車的一家智能鎖物聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)商負(fù)責(zé)人向記者透露， 由于ofo超過半年時(shí)間不能支付其智能鎖通信服務(wù)費(fèi)，該服務(wù)商將對(duì)其業(yè)務(wù)涉及的300萬輛單車智能鎖內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)卡陸續(xù)“停止服務(wù)”，而“停止服務(wù)”后，這些小黃車將無法定位、無法遠(yuǎn)程升級(jí)維護(hù)、密碼更替失靈、用戶關(guān)鎖后無法自動(dòng)停止計(jì)費(fèi)。嗯，還是缺錢。

令人奇怪的是，小黃車同時(shí)打起了“價(jià)格戰(zhàn)”。據(jù)報(bào)道，7月23日0:00起至7月30日24:00期間，ofo小黃車原價(jià)199元的年卡，限時(shí)5折僅售99元。還推出了邀請(qǐng)好友返現(xiàn)活動(dòng)，即購(gòu)買年卡的用戶，成功邀請(qǐng)一位好友，最高可獲得50元獎(jiǎng)勵(lì)。這么算下來，年卡實(shí)際價(jià)格降到了最低49元。對(duì)于這種打法，ofo公司稱其為“ofo小黃車開啟新一輪補(bǔ)貼戰(zhàn)，共享單車巨頭滿血復(fù)活”。然而如此大力度的促銷，何嘗又不是提前獲取資金的一種做法，不正印證了資金奇缺的傳聞？

量入為出，沒錢了自然首先想到的就是縮減開支。于是，去年面子工程的海外擴(kuò)張就首當(dāng)其沖，今年來不斷傳出ofo從海外市場(chǎng)撤退的消息。僅在7月，ofo就連續(xù)退出了德國(guó)、澳大利亞、美國(guó)等多個(gè)國(guó)家。而最新的消息稱，ofo再度從西班牙的馬德里退出，按照這個(gè)節(jié)奏來看，ofo小黃車目前在歐洲的城市只剩下了英國(guó)倫敦，法國(guó)巴黎和意大利的米蘭。媒體分析了ofo主要退出原因是水土不服，但歸根到底還是缺錢，面子工程無以為繼。

當(dāng)然，我們也可以認(rèn)為這是共享單車行業(yè)成熟了，變得更加理性務(wù)實(shí)的表現(xiàn)。畢竟，在汽車出行主導(dǎo)的國(guó)家里，共享單車的出行場(chǎng)景需求太小，很難達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)。下一步，應(yīng)該也會(huì)見到摩拜退出海外市場(chǎng)的類似舉動(dòng)，理性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不需要海外擴(kuò)張來貼金了。

本來，ofo也是可以自己選擇與摩拜、哈羅這樣的命運(yùn)之路，但種種原因讓它錯(cuò)失了機(jī)會(huì)。與大股東的矛盾愈演愈烈，加上哈羅的快速崛起，導(dǎo)致ofo既沒能抱上阿里的大腿，又失去了滴滴的支持。在共享單車大局已定的情況下，ofo很難找到接盤的投資人。ofo以其一千多萬輛單車作為抵押，先后兩次向阿里借款，總計(jì)約17.66億元，而每輛車僅僅作價(jià)112元。如果無法在規(guī)定期限內(nèi)償還借款，其賴以運(yùn)作的固定資產(chǎn)都將歸債權(quán)人所有，那么屆時(shí)小黃車實(shí)際將只剩下了一個(gè)空殼公司。

6月初，虎嗅推送了一篇《小黃車黃了》的文章，披露了ofo大裁員、業(yè)務(wù)縮編、資金鏈緊張等消息。當(dāng)時(shí)我分析認(rèn)為，只有大股東滴滴才能幫助ofo，后者最終或重投滴滴懷抱。坦白說，現(xiàn)在如果還有人愿意和小黃車接觸談收購(gòu)的事，不失為一件好事，至少可以幫助它繼續(xù)走下去。不然的話，尷尬的ofo小黃車還能堅(jiān)持多久呢？

定位平臺(tái)供應(yīng)商，哈羅崛起幫助阿里后來居上

幾家歡樂幾家愁，在ofo為生計(jì)發(fā)愁的時(shí)候，有人卻正意氣風(fēng)發(fā)。去年五一前才被阿里接入支付寶APP，而一年后就生生擠入了一線陣營(yíng)行列。對(duì)，說的就是阿里旗下的哈羅單車。

我在今年1月份的《滴滴托管小藍(lán)單車，共享單車將進(jìn)入巨頭收割階段》文章中寫道，哈羅單車有可能像OV兄弟那樣，以農(nóng)村包圍城市的方式后來居上。但業(yè)內(nèi)直到3月份仍未認(rèn)識(shí)到哈羅的實(shí)力，比如當(dāng)時(shí)某科技媒體給我《摩拜、ofo不打價(jià)格戰(zhàn)，共享單車的競(jìng)爭(zhēng)才剛剛開始》的拒稿理由是：文中關(guān)于“哈羅單車漸漸形成了對(duì)ofo和摩拜的競(jìng)爭(zhēng)力”的觀點(diǎn)，靠什么來支撐？

今年4月，哈羅單車曾透過管道對(duì)外宣稱，自己的日訂單量超過了2000萬。這個(gè)說法受到了外界的一些質(zhì)疑，有人搬出了第三方數(shù)據(jù)和截圖來反駁，認(rèn)為哈羅單車訂單數(shù)據(jù)不實(shí)。盡管數(shù)據(jù)口徑有些不一致，也可能2000萬言過其實(shí)，但不可否認(rèn)哈羅單車“農(nóng)村包圍城市”策略正在收獲成果。隨著時(shí)間的推移，雙方實(shí)力的彼消彼長(zhǎng)，在有效單車數(shù)量和日均訂單上，哈羅單車現(xiàn)在有可能可以與摩拜和ofo這兩大巨頭相當(dāng)了。

哈羅能夠成功上位，有著多方面的因素。首先是進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間較晚的后發(fā)優(yōu)勢(shì)，讓他們?cè)谲囆烷_發(fā)、成本控制上少踩了很多坑，資金使用效率遠(yuǎn)高于先行者摩拜和ofo。其次則是競(jìng)爭(zhēng)策略選擇得當(dāng)，采取了錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)的思路，前期避開了兩巨頭對(duì)峙的一線城市，轉(zhuǎn)而發(fā)力三四線及以下城市的區(qū)域市場(chǎng)。

但這樣不足以保證哈羅能走到現(xiàn)在，因?yàn)槠渌暮髞碚叨己苋菀滓庾R(shí)到和模仿這兩點(diǎn)。哈羅的成功關(guān)鍵在于：徹底舍棄了品牌運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)推廣，將經(jīng)營(yíng)重心全部放在最具比較優(yōu)勢(shì)的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)，安心地做好單車運(yùn)營(yíng)的臟累重活。

由于把錢花在刀刃上，加上團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)，哈羅單車在運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)上非常突出，憑借著三四線及以下城市的深耕擴(kuò)張，其市場(chǎng)份額增長(zhǎng)迅速。哈羅單車的表現(xiàn)得到了阿里的認(rèn)可，后者通過旗下公司對(duì)其大筆投資。背靠強(qiáng)大的阿里，手握充足的資金，哈羅的市場(chǎng)擴(kuò)張此后更是進(jìn)入了快車道，現(xiàn)在已經(jīng)開始在一二線市場(chǎng)對(duì)摩拜和ofo展開了反攻。

即便是在投放數(shù)量和日均訂單上超過了摩拜、ofo，我也不認(rèn)為哈羅單車就代表共享單車的未來，能夠掌控市場(chǎng)。

哈羅的用戶規(guī)模正在壯大，但嚴(yán)格意義上說這些用戶中大部分不是哈羅的，而是支付寶的用戶。近來哈羅以優(yōu)惠促銷來激勵(lì)用戶下載APP，但其今年6月最新的月度獨(dú)立設(shè)備數(shù)也才749萬，遠(yuǎn)低于ofo的5589萬和摩拜的4358萬。要知道，ofo和摩拜在外面也有流量入口，前者有滴滴和支付寶，后者有微信（美團(tuán)是今年7月才接入）。也就是說，哈羅單車自有APP的業(yè)務(wù)量很小，絕大部分的訂單來源于支付寶。支付寶品牌的影響遠(yuǎn)大于哈羅單車自己的品牌，如果沒有支付寶的支持，很難想象哈羅單車的用戶還能留存多少。

由于放棄了品牌運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)推廣，加上嚴(yán)重依賴于支付寶的流量入口，哈羅單車實(shí)際上只是支付寶平臺(tái)的共享單車服務(wù)供應(yīng)商。正是這種基于產(chǎn)業(yè)鏈上的分工，讓支付寶和哈羅單車各自找到了自己的精準(zhǔn)定位，從而獲得了成功。

共享單車融入本地生活服務(wù)，未來美團(tuán)支付寶兩強(qiáng)爭(zhēng)霸

摩拜和ofo的種種努力顯示，共享單車成為新移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口的目標(biāo)幾無可能。而哈羅的經(jīng)歷則表明，唯有做好本業(yè)才能在市場(chǎng)上繼續(xù)生存。哈羅和摩拜相繼投入巨頭懷抱，通過集團(tuán)內(nèi)部其他業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)范疇經(jīng)濟(jì)，以降低運(yùn)營(yíng)成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

也就是說，共享單車獨(dú)立發(fā)展的可能性不復(fù)存在，只能作為一個(gè)重要場(chǎng)景融入本地生活服務(wù)平臺(tái)之中。用戶也越來越習(xí)慣于通過高頻APP來啟動(dòng)共享單車，摩拜和ofo的APP獨(dú)立月度設(shè)備數(shù)自去年11月后分別下降了34%和21%。共享單車的下半場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)看似仍在繼續(xù)，但實(shí)際已經(jīng)結(jié)束。

在本地生活服務(wù)市場(chǎng)上，支付寶、美團(tuán)應(yīng)該是兩強(qiáng)，支付寶是阿里系，而美團(tuán)是騰訊陣營(yíng)。

美團(tuán)應(yīng)該是國(guó)內(nèi)最早明確定位于本地生活服務(wù)的企業(yè)，從外賣、美食、電影演出、航旅、酒店、到家服務(wù)，到后來的出行（共享單車和網(wǎng)約車），無一不是圍繞著用戶的本地生活服務(wù)場(chǎng)景展開布局。美團(tuán)本身擁有兩個(gè)過億月度獨(dú)立設(shè)備的超級(jí)APP，分別是1.5791億臺(tái)的美團(tuán)和1.078億臺(tái)的的大眾點(diǎn)評(píng)。此外，作為騰訊陣營(yíng)的成員，美團(tuán)還得到騰訊在移動(dòng)流量上的大力支持，其旗下產(chǎn)品在微信錢包下已經(jīng)擁有四個(gè)流量入口，分別是：美團(tuán)外賣、電影演出賽事、吃喝玩樂和摩拜單車，基本涵蓋了本地生活服務(wù)的方方面面。

外界看來，在大形勢(shì)不好的情形下，摩拜單車被收購(gòu)是它的運(yùn)氣。確實(shí)如此，但摩拜單車的加入對(duì)于美團(tuán)也是有好處的。不但彌補(bǔ)了美團(tuán)在市內(nèi)短程出行業(yè)務(wù)上的空白，一舉完成國(guó)內(nèi)市場(chǎng)布局，還帶來了上億用戶，其中有一部分可能是美團(tuán)尚未觸及的人群。而共享單車和本地服務(wù)商家在營(yíng)銷、廣告上的合作前景可期，也有望成為新的收入來源。

支付寶在去年4月底接入共享單車時(shí)，讓人佩服其策略眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)，但也可能是誤打誤撞的意外成功。眾所周知，支付寶近年來持開放態(tài)度，只要不與其競(jìng)爭(zhēng)能帶來流量、提升打開率的業(yè)務(wù)，都愿意合作。和接入線下商家、外賣等類似，接入共享單車有利于提高用戶的支付寶使用率，此外還可以帶來更多的用戶大數(shù)據(jù)。拋開策略目標(biāo)不說，光是流量+大數(shù)據(jù)的好處已經(jīng)足夠吸引支付寶開放共享單車入口了。

阿里系布局本地生活服務(wù)雖然沒有美團(tuán)這么明確，但也早有布局。目前來看，支付寶APP是本地生活服務(wù)的流量入口，但這應(yīng)該是過渡階段的安排，阿里真正想扶持的本地生活服務(wù)平臺(tái)是口碑。只是由于目前口碑比較弱小，目前其月度獨(dú)立設(shè)備數(shù)量才291萬臺(tái)，還不如肯德基和星巴克，因此仍需要在支付寶的流量池中繼續(xù)孵化挺長(zhǎng)一段時(shí)間。

至于為什么阿里主推口碑而不是餓了么，我個(gè)人覺得倒不是血統(tǒng)問題，只是餓了么這個(gè)名字實(shí)在太狹窄了，其策略地位只能和美團(tuán)平臺(tái)的美團(tuán)外賣一個(gè)級(jí)別——重要業(yè)務(wù)。哈羅單車后來發(fā)力，阿里應(yīng)該會(huì)繼續(xù)增持其股價(jià)，將它融入自己的本地生活服務(wù)大體系之中。目前哈羅單車還留在支付寶的共享單車入口之上，但隨著其他中小企業(yè)的出局，未來ofo歸屬落定，哈羅單車獨(dú)享共享單車入口的可能性極大。當(dāng)然，口碑做大做強(qiáng)獨(dú)立之后，哈羅單車最終是口碑平臺(tái)下的一個(gè)本地出行業(yè)務(wù)。

滴滴難成本地生活一極，未來單車競(jìng)爭(zhēng)趨向溫和

自從推出外賣業(yè)務(wù)之后，滴滴似乎也啟動(dòng)了自己的本地生活服務(wù)平臺(tái)計(jì)劃。但滴滴能否成為生活服務(wù)的一極，現(xiàn)在還很難說。從近年的表現(xiàn)來看，滴滴的發(fā)展策略并不明確，無論是在共享單車還是外賣業(yè)務(wù)上，滴滴顯得后知后覺甚至有些混亂。到底是本地生活服務(wù)平臺(tái)還是交通出行平臺(tái)，還是圍繞汽車的綜合服務(wù)平臺(tái)，只有滴滴自己清楚，在外界看來至今仍不太明了。

從目前來看，滴滴仍對(duì)ofo回歸抱有較大希望，一來不希望之前的大把投資泡湯，二來各地對(duì)共享單車準(zhǔn)入越來越嚴(yán)格，通過ofo可以實(shí)現(xiàn)全國(guó)性布局。而對(duì)于ofo而言，重回滴滴懷抱仍是最佳結(jié)局。但即便是重新掌控了ofo，滴滴本地生活服務(wù)的業(yè)務(wù)僅有外賣和出行過于單薄，更接近于交通出行平臺(tái)。當(dāng)然，只要滴滴在出行市場(chǎng)的壟斷地位得以持續(xù)，其平臺(tái)下的共享單車業(yè)務(wù)生存無憂。

在免押金、低價(jià)格的大趨勢(shì)下，沒有融入到大平臺(tái)下的獨(dú)立共享單車企業(yè)無力競(jìng)爭(zhēng)，將退出市場(chǎng)。與之前共享單車企業(yè)單獨(dú)血拼不同，今后是本地生活服務(wù)平臺(tái)之間的對(duì)峙。共享單車的價(jià)格戰(zhàn)仍可能繼續(xù)，由于各自有集團(tuán)支持和本地商家的營(yíng)銷廣告收入，不可能出現(xiàn)虧損而退場(chǎng)。最終誰也吃不掉誰，形成摩拜、哈羅等兩三家企業(yè)共存瓜分市場(chǎng)的格局。

?而有望角逐本地生活服務(wù)的其他玩家，相對(duì)來說更看好到家類的平臺(tái)，比如京東到家、58等，它們或許有可能進(jìn)入共享單車市場(chǎng)，以豐富用戶場(chǎng)景?？傮w而言，共享單車的準(zhǔn)入門檻提高了，沒有巨頭的支持難以存活，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)比之前更溫和一些。

【作者介紹：螞蟻蟲，科技評(píng)論人，專欄作者。微信公眾號(hào)：螞蟻蟲miniant-cn）】

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