原標(biāo)題:醫(yī)院成為“犯罪天堂”:當(dāng)黑客開始通過心臟起搏器遠程殺人
在科幻小說《球狀閃電》中,女主人公林云通過激活宏聚變,摧毀了全球電子設(shè)備的芯片,將三分之一的國土拉回到農(nóng)業(yè)時代,終止了一場現(xiàn)代核戰(zhàn)爭。
這個故事直指人類在數(shù)字時代不得不面對的一個兩難困境(Dilemma):數(shù)字技術(shù)固然潛力巨大,可是一旦無處不在的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了紕漏,引發(fā)大規(guī)模破壞性事件的概率也將大大提升。稍有不慎,人類就會被自己追逐的東西拉進深淵。醫(yī)療設(shè)備聯(lián)網(wǎng)所帶來的安全風(fēng)險,像一個正在被打開的“潘多拉魔盒”,讓我們不得不對“數(shù)字繁榮”保持高度警惕。
救死扶傷的醫(yī)院也能成為黑客的殺人“天堂”,你信嗎?
過去,安全漏洞工具化所帶來的威脅,大多都停留在網(wǎng)絡(luò)世界里。比如敲詐勒索、售賣醫(yī)療數(shù)據(jù)、利用醫(yī)院服務(wù)器挖礦等等。
像是一年前的勒索病毒綁架全球多個醫(yī)院銀行系統(tǒng),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓、業(yè)務(wù)無法正常流轉(zhuǎn),只需支付比特幣贖金即可恢復(fù)。
可是,通過網(wǎng)絡(luò)安全漏洞遠程殺人,在醫(yī)院設(shè)備聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下正在變得越來越容易。越來越多的黑客黑入醫(yī)院,以“收割生命”作為“彩頭”,這就有點令人毛骨悚然了。
一般來說,主要有兩種方式:
1. 篡改關(guān)鍵醫(yī)療數(shù)據(jù)。比如截取血液、尿液的測試報告并更改結(jié)果,將錯誤的信息發(fā)送到醫(yī)院的醫(yī)療記錄系統(tǒng),導(dǎo)致醫(yī)生做出錯誤的用藥判斷。
加州大學(xué)圣地亞哥分校和戴維斯分校的研究人員做過相關(guān)實驗,在加州大學(xué)測試設(shè)備、計算機、服務(wù)器組成的醫(yī)療實驗室,可以修改正常的血液測試結(jié)果,讓鉀含量偏低,如果醫(yī)生因此實施了鉀IV治療,很有可能導(dǎo)致患者心臟病發(fā)作,甚至死亡。
2. 入侵人體植入設(shè)備。越來越多的醫(yī)療設(shè)備可以采用無線通訊技術(shù)并與人體結(jié)合,比如心臟起搏器、能夠檢測身體器官數(shù)據(jù)的“智能藥丸”、與腦部刺激器結(jié)合治療帕金森和電線的設(shè)備等等。
植入醫(yī)療輔助設(shè)備讓患者獲得了高效、方便的全新醫(yī)療解決方案,但也因此成為危險的溫床。2017年,美國的健康公司Abbott就曾召回過46.5萬個存在安全漏洞的心臟起搏器,以避免設(shè)備遭到黑客攻擊。
未來隨著“體聯(lián)網(wǎng)”的發(fā)展,人類可能擁有前所未有的超能力,也可能被遠在千里之外的黑客“彈指間灰飛煙滅”。
對于大多數(shù)人來說,唯一可以聊以安慰的,或許是這種類型的攻擊通常不會針對一般公眾,而是用來攻擊比較高調(diào)的目標(biāo),比如國家元首或社會名人。美國副總統(tǒng)迪克-切尼(Dick Cheney)的心臟起搏器,就曾在2013年收到過“死亡警告”。
總之,當(dāng)我們享受醫(yī)療數(shù)字化、智能化所帶來的更方便、安全的醫(yī)療服務(wù)時,也必須承受整個醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)面臨的安全隱患。
追名逐利or報復(fù)社會:醫(yī)院為什么令黑客趨之若鶩?
醫(yī)院為什么這么容易淪為黑客的攻擊目標(biāo)呢?一般來說有以下幾種原因:
1. 醫(yī)院的信息化越來越普遍,卻又在IT管理上存在短板?,F(xiàn)如今為了方便管理,醫(yī)療信息化、上云已經(jīng)成為了大趨勢。但是對于很多醫(yī)院,尤其是公立醫(yī)院來說,他們?nèi)狈镜男畔⒒瞬?,只能將IT基礎(chǔ)建設(shè)外包出去。但外包服務(wù)往往質(zhì)量參差不一,更不會提供持續(xù)性的安全防護服務(wù)。隨著近些年醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的增多,醫(yī)院的IT漏洞開始成倍增加。醫(yī)院又缺乏專門的信息安全團隊,IT人員缺乏有效持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn),應(yīng)對攻擊的反應(yīng)時效落后,也會進一步擴大損失。
2. 針對醫(yī)院作案收益大、可操縱性強。相比在街頭實施暴力,控制醫(yī)院中的某一臺呼吸機、篡改某一項檢測結(jié)果的數(shù)據(jù),顯然能更加精準(zhǔn)的實施作案。不僅如此,在以前關(guān)于醫(yī)療數(shù)據(jù)的文章中,我們也提到了黑客攻擊醫(yī)院數(shù)據(jù)庫,常常是為了盜取用戶資料?;蛟S沒那么多人想付錢給黑客讓他們?nèi)∽咚诵彰?,但哪些明星整容、哪些政客生病等等信息,自然會有人高價買單。
3. 攻擊醫(yī)院一旦成功負面影響大,更能滿足黑客的炫技心理。偷窺、勒索、破壞,攻擊醫(yī)院這樣的社會關(guān)鍵組織,讓展示技術(shù)與獲利行為融合在一起,還會給公眾帶來心理上的恐懼,多重激勵共同催化了愈演愈烈的攻擊事件。
總而言之,醫(yī)療行為具備更高的商業(yè)價值和更低的犯罪成本,這就讓其面臨的安全問題變得更加頻繁,也更加難以防范。
醫(yī)療安全:一場不死不休的持久攻堅戰(zhàn)
一部缺乏安全的手機,可能成為個人隱私泄露的間諜;而一個缺乏安全的醫(yī)療產(chǎn)業(yè),則可能導(dǎo)致一場社會級災(zāi)難片。
不管我們愿不愿意,各種醫(yī)療設(shè)備和診療流程,都在不可逆轉(zhuǎn)地被數(shù)字化。但凡是能插電的,都在被聯(lián)上網(wǎng)。
說了這么多,到底如何才能把醫(yī)療漏洞的威脅最大程度地扼殺在萌芽狀態(tài)呢?
對于正處在焦慮和危險之中的醫(yī)院,或許以下幾個方法可以幫助其逃出困境:
首先,通過防火墻和網(wǎng)絡(luò)分割,提升醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施的安全等級。比如,為醫(yī)療記錄和醫(yī)療設(shè)備設(shè)立防火墻密碼保護,每個設(shè)備只與一臺服務(wù)器通信,減少黑客進入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的機會,避免黑客攻擊“火燒連營”。
需要注意的是,這種自我隔離式的安全防護,很可能因為醫(yī)生、患者的手機、ipad、USB等外部設(shè)備而破功。
因此,更重要的是第二點:提升醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)安全防護能力。一方面,醫(yī)院需要加強對IT人員的培訓(xùn),將網(wǎng)絡(luò)安全列入醫(yī)療設(shè)備管理,讓安全防護日常化、規(guī)范化;另一方面,提高醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)通信和資源信息的加密標(biāo)準(zhǔn),用更新的標(biāo)準(zhǔn)FHIR(快速醫(yī)療互操作性資源)取代HL7(衛(wèi)生信息用戶層交換協(xié)議)。
第三,引入外援,借助云計算企業(yè)的集成迭代能力,將部分功能和數(shù)據(jù)放在云上,為醫(yī)療安全多上一把鎖。目前頭部云服務(wù)商都能提供私有云、公有云、混合云等多元化服務(wù),來滿足醫(yī)院對數(shù)據(jù)隱私、業(yè)務(wù)拓展和網(wǎng)絡(luò)安全的多重顧慮,可以用更小的代價提供保護。同時,科技公司的安全意識和迭代升級能力更強,能夠更為及時地應(yīng)對新型攻擊。
能做到以上幾點,基本可以解決大量安全隱患和不可控因素,改善醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的安全現(xiàn)狀。
但從某種意義上說,安全永遠是相對的。當(dāng)人類釋放出技術(shù)這頭猛獸,就注定是它的馴化者:接受它所帶來的偉大饋贈,也注定要與駕馭它的惡魔搏斗,不死不休。
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