文|曾響鈴
來源|科技向令說(xiangling0815)
除了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),科技對(duì)社會(huì)的改變已經(jīng)在更多角落發(fā)生,這其中就包括與我們生活息息相關(guān)的彩票行業(yè)。
近些年,彩票業(yè)在科技的推動(dòng)下已經(jīng)默默發(fā)生著劇烈的變化。2018年11月18-21日,世界彩票大會(huì)(WLS)在阿根廷布宜諾斯艾利斯召開,作為每兩年一次的全球彩票業(yè)的交流盛會(huì),全球彩票從業(yè)組織、服務(wù)機(jī)構(gòu)紛紛亮相,這其中就包括中國彩票服務(wù)商,世界彩票協(xié)會(huì)2018年新晉Gold Contributor——亞博科技。
作為B端服務(wù)機(jī)構(gòu),亞博科技較少出現(xiàn)在普通公眾視野,但其服務(wù)中國彩票業(yè)技術(shù)發(fā)展已經(jīng)超過10年。在WLS上,亞博科技主席孫豪接受了媒體的采訪,闡述了服務(wù)彩票發(fā)展的一系列理念,或能讓我們一窺彩票背后的科技和理念革新。
那些“巨獎(jiǎng)得主”背后,有更精彩的全球彩票生態(tài)
作為普通人,我們多數(shù)情況下對(duì)彩票的直觀感受是某彩民中了幾千萬上億的大獎(jiǎng),不論在中國還是世界各國,一夜暴富之類的幻想,讓“巨獎(jiǎng)得主”成為彩票能夠產(chǎn)生的、最為經(jīng)久不衰的話題。
但是,從行業(yè)角度看,彩票業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)不止于此。
根據(jù)世界彩票協(xié)會(huì)組織今年8月發(fā)布的報(bào)告,在全球范圍內(nèi),相當(dāng)數(shù)量的彩票機(jī)構(gòu)在2017財(cái)年都在高位發(fā)展當(dāng)中,在亞非拉地區(qū),彩票銷售額增長率十分迅猛,一些非洲國家2017年銷售額增速甚至超過20%。在亞太地區(qū),中國彩票機(jī)構(gòu)以年度同比7.4%的創(chuàng)紀(jì)錄增長率,持續(xù)推動(dòng)亞太地區(qū)彩票銷量強(qiáng)勢(shì)增長。歐美地區(qū)則呈現(xiàn)高基礎(chǔ)額、平穩(wěn)增速的特征。
本次WLS的背景,正是全球彩票業(yè)規(guī)模急速膨脹。包括亞博科技在內(nèi)的中國機(jī)構(gòu)參展底氣十分充足,根據(jù)財(cái)政部相關(guān)數(shù)據(jù),2017年,中國彩票銷售突破4266億元,彩票市場(chǎng)規(guī)模已穩(wěn)居世界第二位,30年間我國已經(jīng)累計(jì)銷售彩票3.2萬億元。
彩票業(yè)在全球,在中國,都是一個(gè)龐大的職能存在,無論從何角度都有著不可忽略的重要性,而不只是只有那些中大獎(jiǎng)的新聞。
與之對(duì)應(yīng)的,是彩票業(yè)背后的技術(shù)力量。彩票科技,成為不為人知但發(fā)展迅速、十分重要的領(lǐng)域,這其中,包括廣泛應(yīng)用的彩票硬件終端(更新后或涉及云計(jì)算)、為彩票設(shè)計(jì)合理合法機(jī)制的游戲系統(tǒng),以及讓彩票推及更多普通人的營銷系統(tǒng)等。
彩票發(fā)行已經(jīng)逐漸開始依賴技術(shù)和資源的力量,僅看最前端的部分,它亦是一門生意。亞博科技的發(fā)展壯大,也正是搭上了這股東風(fēng)。目前,亞博科技的業(yè)務(wù)觸角已經(jīng)到了印度、東南亞等地,進(jìn)一步參與WLS是其國際化深化宣言。中國技術(shù)和服務(wù)走出國門,在彩票業(yè)這里也有了可研究的案例。
有“不難做的生意”,就會(huì)有“不難做的公益”
當(dāng)然,彩票的“生意”屬性僅僅在銷售前端,其整個(gè)運(yùn)作都是強(qiáng)公益性質(zhì)的行為。在中國,彩票銷售超過55%進(jìn)入兌獎(jiǎng)池,剩下的主要作為彩票公益金惠及全民,除了民政和體育,近來包括養(yǎng)老、醫(yī)療、奧運(yùn)會(huì)、紅十字、殘疾人、扶貧、法律援助、抗震救災(zāi)和文化等更多領(lǐng)域都有彩票公益金的身影。
大多數(shù)合法的彩票都是公益彩票,搞清楚這一點(diǎn),對(duì)彩票服務(wù)機(jī)構(gòu)而言,其服務(wù)支持理念就有了標(biāo)準(zhǔn)。
例如,亞博科技主席兼行政總裁孫豪在WLS接受媒體采訪時(shí)就表達(dá)了企業(yè)對(duì)公益彩票的支持。他認(rèn)為,在公益旗幟下,作為彩票服務(wù)從業(yè)者是有自己的社會(huì)責(zé)任的,其使命是要“讓更多人認(rèn)識(shí)到彩票的公益屬性,實(shí)現(xiàn)【多人少買、重娛輕博】的健康理念”。
多人(人多力量大)、少買(健康理性購彩),越多的人貢獻(xiàn)愛心,公益價(jià)值就越大。反過來看,這或也是服務(wù)商的價(jià)值觀基礎(chǔ)。以亞博科技為例,這個(gè)國內(nèi)領(lǐng)先的彩票整體解決方案提供商,能夠成為協(xié)助國家彩票管理機(jī)構(gòu)推動(dòng)彩票行業(yè)發(fā)展的力量,與其著力塑造彩票健康快樂、公益的形象密切相關(guān)。
亞博科技對(duì)外宣稱的是“讓天下沒有難做的公益”的理念,這說明該企業(yè)的業(yè)務(wù)開展有兩個(gè)方向:1、讓彩票觸及更多人群,如此公益才能“不難”;2、讓彩票的形象正面、積極,為更多人科普公益價(jià)值,讓“公益”坐實(shí)且能夠一直持續(xù)。
而事實(shí)上,亞博科技作為阿里大生態(tài)的成員,其“讓天下沒有難做的公益”,很明顯脫胎于阿里巴巴集團(tuán)的使命“讓天下沒有難做的生意”。
2015年,阿里啟動(dòng)“Double H”(Health and Happiness健康與快樂)戰(zhàn)略,亞博科技作為阿里與螞蟻金服的獨(dú)家彩票平臺(tái),在生態(tài)資源與運(yùn)營創(chuàng)新方面受到資源傾斜,尤其是線上可觸達(dá)5.76億活躍在線消費(fèi)者,線下可以融入阿里快速擴(kuò)張的線下實(shí)體銷售渠道、覆蓋中國廣大城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村,給彩票行業(yè)帶來全新的拓展路徑。
如此,“不難做的公益”有了現(xiàn)實(shí)依托,而不只是流于口號(hào)。
一支廣告宣傳片折射的彩票文化生活
當(dāng)然,亞博科技參加WLS也不全是產(chǎn)品、技術(shù)、成績之類推介和展示,本次其同時(shí)發(fā)布了名為《小驚喜大公益》的宣傳片表達(dá)對(duì)彩票的新認(rèn)知視角,對(duì)應(yīng)“More Than Lottery”的參展主題。
宣傳片的Slogan,是“你的日常,就是世界美好所在”,顯然亞博科技在把彩票與生活盡可能“拉攏”,而這不是沒有緣由的。
隨著銷售額的大幅增長,彩票在社會(huì)生活中的位置,已經(jīng)從過去少數(shù)人的“試試手氣”,變成了如今很多人習(xí)以為常的存在。不只是所謂的老彩民,普通人有機(jī)會(huì)也偶爾會(huì)去買個(gè)彩票,“中了最好,沒中,就當(dāng)做公益了”。
彩票已經(jīng)逐漸成為生活的一個(gè)元素被融合,與衣食住行一樣平常。在這種背景下,作為世界彩票協(xié)會(huì)四大Gold Contributor之一,亞博科技提出“讓更多人在更多的地方,以更好玩更便捷的方式,參與到彩票的公益世界中來”,實(shí)際就是在讓這種融合更順暢。
在宣傳片中,從白天到晚上,依托于亞博科技的線下彩票店、智能終端等業(yè)務(wù),彩票與人產(chǎn)生關(guān)系發(fā)生在幾乎各種場(chǎng)景里,支付、娛樂(視頻)、外賣、旅行、共享單車、物流快遞、影院購票……
彩票,是我們生活中的“小驚喜”,能為生活帶去美好,同時(shí),彩票融合消費(fèi)生態(tài)無處不在,也在成就的是“大公益”。對(duì)彩票行業(yè)而言,當(dāng)前“買彩票—公益金—回饋社會(huì)”的鏈路,將逐漸變?yōu)椤吧畋旧怼娼稹仞伾鐣?huì)”的新鏈路,讓做公益融入生活本身,這是顛覆性的變化。
在全球彩票業(yè)加速滲透的今天,亞博科技試圖用新的視角來推動(dòng)彩票行業(yè)的新發(fā)展,從一個(gè)彩票服務(wù)商的視角,我們也能窺見古老的彩票業(yè)務(wù)也在與現(xiàn)代生活進(jìn)一步融合。每個(gè)人都有自己的小驚喜,但也在為大公益出一份力。
“大生態(tài)”下,彩票這個(gè)“小生意”也有講究
回到彩票業(yè)務(wù)本身,在發(fā)展理念、社會(huì)參與度日新月異的今天,彩票這個(gè)“小生意”,在實(shí)操層面也有更多講究,畢竟,說得再多,活也得干好。
亞博科技要通過無處不在的彩票,讓人們的生活變得公益、有趣和美好,無論是用戶體驗(yàn)上的“驚喜”,還是用戶價(jià)值上的“公益”,或是用戶內(nèi)隱需求的“愛”,還是用戶差異化定位的“創(chuàng)新”,這些東西最終都要從實(shí)際業(yè)務(wù)上反映和落地。
目前,亞博科技通過彩票硬件設(shè)備、彩票游戲系統(tǒng)、彩票分銷服務(wù)三大業(yè)務(wù)來實(shí)現(xiàn)品牌與行業(yè)的價(jià)值。
在硬件上,亞博科技(HK.08279)最近公布的第三季度業(yè)績報(bào)告顯示:今年九個(gè)月期間贏得15個(gè)彩票硬件招標(biāo)項(xiàng)目,在中國整體體育彩票終端機(jī)招標(biāo)市場(chǎng)取得了超過45%的市場(chǎng)份額,其中在新安卓體育彩票終端機(jī)的招標(biāo)更是贏得了超過75%市場(chǎng)份額。此外,亞博科技還在智能化方面對(duì)硬件進(jìn)行更新,實(shí)現(xiàn)自助投注、自行支付、自動(dòng)出票等功能。
在游戲與系統(tǒng)方面,亞博科技也與世界某著名體育娛樂集團(tuán)合作,將“幸運(yùn)賽車”及“e球彩”等世界先進(jìn)游戲引進(jìn)中國,并成為國內(nèi)唯一的虛擬體育競(jìng)猜運(yùn)營商。此外,亞博科技還與世界游戲廠商合作,加大自主研發(fā)的力度。
這其中,阿里的生態(tài)資源也為亞博科技的發(fā)展提供了助力。例如,在硬件層面,通過阿里巴巴零售渠道(農(nóng)村淘寶、零售通、天貓小店等),亞博科技幫助彩票銷售拓展了購彩邊界,觸達(dá)了傳統(tǒng)彩票盲區(qū)。
總而言之,在國家彩票管理機(jī)構(gòu)的支持和服務(wù)商的努力下,彩票界近年發(fā)生著深刻的變化,這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)也在公益與社會(huì)責(zé)任的旗幟下,朝著現(xiàn)代生活理念進(jìn)發(fā),而亞博科技,正在用理念革新和現(xiàn)實(shí)落地行動(dòng),成為其中的重要推動(dòng)力量。
【完】
曾響鈴
1鈦媒體、品途商業(yè)評(píng)論等2016年度十大作者;
2虎嘯獎(jiǎng)評(píng)委;
3 AI新媒體“智能相對(duì)論”創(chuàng)始人;
4作家:【移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機(jī)會(huì)】等暢銷書作者;
5《商界》《商界評(píng)論》《銷售與市場(chǎng)》等近十家雜志撰稿人;
6鈦媒體、界面、虎嗅等近80家專欄作者;
7“腦藝人”(腦力手藝人)概念提出者,現(xiàn)演變?yōu)椤白悦襟w”,成為一個(gè)行業(yè)。
8現(xiàn)為“今日頭條問答簽約作者”、多家科技智能公司傳播顧問。
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