流量分發(fā)+商業(yè)變現(xiàn)，百度智能小程序用兩個(gè)關(guān)鍵詞戳中微信痛點(diǎn)

「短期不可高估，長(zhǎng)期不可低估」，這或許是對(duì)微信小程序最準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。對(duì)眾多小程序開發(fā)者來說，再不做微信小程序也許就晚了，但市場(chǎng)格局遠(yuǎn)未到僵化的局面，新入局者的不斷加入，正給市場(chǎng)帶來諸多新的變數(shù)。

12月20日，百度智能小程序開源聯(lián)盟簽約儀式在京舉行。愛奇藝、快手、WiFi萬能鑰匙、58、汽車之家、攜程、萬年歷、獵豹移動(dòng)、百度視頻、寶寶巴士、卓易等12家企業(yè)與百度正式簽約。

百度智能小程序「開源聯(lián)盟」的落地也再次引發(fā)了我們對(duì)小程序未來的思考：「開放」和「封閉」的路線之爭(zhēng)，孰優(yōu)孰劣？

兩年時(shí)間

微信小程序依然不能算一個(gè)好平臺(tái)

從剛上線時(shí)的萬眾狂熱到之后的快速降溫，微信小程序的發(fā)展并不算一帆風(fēng)順，但這絲毫不妨礙小程序成為新的流量風(fēng)口。推出兩年時(shí)間，微信小程序數(shù)量超過100萬個(gè)，覆蓋200多個(gè)細(xì)分行業(yè)，并且擁有超過 50萬的開發(fā)者和5000個(gè)第三方平臺(tái)。而微信小程序的日活也超過2億，每日的人均打開次數(shù)為4次。

微信完成了小程序的起步及市場(chǎng)教育階段，帶動(dòng)了成千上萬創(chuàng)業(yè)者的涌入，但隨著開發(fā)小程序的創(chuàng)業(yè)者越來越多，微信生態(tài)中的創(chuàng)業(yè)難度也在不斷增加，朱嘯虎曾預(yù)測(cè)微信小程序紅利將會(huì)在年底消失，如今這個(gè)預(yù)測(cè)，某種程度上正在成為現(xiàn)實(shí)。對(duì)小程序開發(fā)者來說，「變現(xiàn)」和「留存」這兩個(gè)擺在眼前最現(xiàn)實(shí)的問題，微信仍然沒能很好解決。

在小程序誕生之初，張小龍說出了那句讓互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理奉為經(jīng)典的話，「好的產(chǎn)品，應(yīng)該讓用戶用完即走」，而這句話也成了小程序最重要的特征，讓人用完既走，但也正是因?yàn)檫@種特點(diǎn)讓用戶留存成為小程序一直存在的問題。

對(duì)于小程序開發(fā)者而言，如果不能把用戶留下來，那一切的努力都將等于空談，畢竟用戶很可能用完產(chǎn)品后就再也回不來了。事實(shí)上，第三方的數(shù)據(jù)也在印證著這個(gè)結(jié)論，阿拉丁發(fā)布的小程序白皮書中顯示，小程序的平均次日留存在13%左右，但是雙周留存驟降到僅有1%。

留存不高，又帶來了另一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的問題——變現(xiàn)。微信將流量開放給第三方，并將小程序打造成了一個(gè)平臺(tái)，但所有開發(fā)者最終想要的還是將自己在微信獲得的流量轉(zhuǎn)化為實(shí)際的收益，畢竟任何一個(gè)開發(fā)者都需要錢才能活下去，才能繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。

事實(shí)上，微信確實(shí)給小程序的商業(yè)化加上了諸多限制。多變的規(guī)則，不僅讓很多開發(fā)者無所適從，也給開發(fā)者的變現(xiàn)帶來了諸多困擾，而在微信生態(tài)中，即使你做到了行業(yè)第一，即使已經(jīng)具有了壟斷性的地位，但這也不代表你就能輕松將流量和用戶變現(xiàn)。

成也流量分發(fā)，敗也流量分發(fā)

開源聯(lián)盟帶來新生機(jī)

微信一直對(duì)外宣傳克制，張小龍的克制，很多時(shí)候被解讀為對(duì)用戶體驗(yàn)的卓越追求，但用戶體驗(yàn)和商業(yè)化本身卻是矛盾的。在張小龍看來，小程序應(yīng)該作為微信平臺(tái)的一種補(bǔ)充，為用戶提供延伸的、高質(zhì)量的服務(wù)，這意味著微信小程序的預(yù)設(shè)本身就是去中心化的。

但微信這種去中心化又高度「封閉」，既是裁判，又是運(yùn)動(dòng)員的角色定位，讓微信往往會(huì)給騰訊系產(chǎn)品絕不同于其他創(chuàng)業(yè)者的中心化特權(quán)，而這也意味著，只有騰訊生態(tài)里的開發(fā)者才能最多流量。公開數(shù)據(jù)顯示，在Top 100 微信小程序中，有 28 個(gè)拿了騰訊投資。電商類小程序有19個(gè)，騰訊投的幾個(gè)主流電商平臺(tái)全部位列其中，不屬于騰訊系的電商小程序只有 7 個(gè)。

微信小程序生態(tài)中大多數(shù)非騰訊系的開發(fā)者并不好過，實(shí)際上，即使是騰訊系的開發(fā)者，他們也將目光放向了微信之外。不久前，頂著“小程序第一股”光環(huán)的同城藝龍登陸港股，這家老牌OTA平臺(tái)依靠小程序流收割了大量三、四線及以下城市的旅游紅利。然而，在微信小程序影響力迅速擴(kuò)大的同時(shí)，同程藝龍卻悄悄上線了百度智能小程序。

對(duì)此，同城藝龍的相關(guān)負(fù)責(zé)人后來接受媒體采訪時(shí)表示，「通過搜索的方式獲得機(jī)票、旅行等信息，進(jìn)而直接進(jìn)入小程序使用，這個(gè)場(chǎng)景更符合用戶習(xí)慣」。同城藝龍的選擇不難理解，微信雖然帶來了下沉的用戶紅利，但微信小程序封閉的生態(tài)，并沒有提供可以讓開發(fā)者主動(dòng)經(jīng)營(yíng)流量增長(zhǎng)的路徑，更重要的是社交資產(chǎn)也沒辦法沉淀，用戶永遠(yuǎn)不屬于開發(fā)者自身。

但百度智能小程序的開發(fā)者卻沒有這種煩惱，在百度開放的流量體系中，小程序的主要使用場(chǎng)景會(huì)是「信息流」和「搜索」，通過信息流的精準(zhǔn)推薦，百度智能小程序?qū)崿F(xiàn)流量分發(fā)和用戶獲取，再借助優(yōu)質(zhì)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)用戶沉淀，后續(xù)則進(jìn)一步通過二次喚醒等主動(dòng)push的方式，吸引用戶回流。

作為用戶尋找信息和服務(wù)的天然入口，百度智能小程序與用戶的場(chǎng)景天然契合，這意味著用戶本身就帶有極強(qiáng)的目的性，匹配的都是精準(zhǔn)需求，這也有效了縮短用戶轉(zhuǎn)化途徑，而這也從根本上改變開發(fā)者和用戶之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)流量到經(jīng)營(yíng)用戶的轉(zhuǎn)變。

事實(shí)證明，「將開放進(jìn)行到底」這事確實(shí)有戲，如今百度智能小程序月活用戶已經(jīng)超過1.5億，服務(wù)已經(jīng)深入到政策民生、娛樂、資訊等23個(gè)大行業(yè)，覆蓋了262個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。

隨著百度開源聯(lián)盟的成立，百度智能小程序?qū)⒖梢栽诟嗟谌狡脚_(tái)運(yùn)行，其曝光率越高、被喚醒的幾率也更大，這無異于增加了用戶的使用頻率。

長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，如果「開源聯(lián)盟」計(jì)劃進(jìn)展順利，這將為小程序開發(fā)者帶來勃勃生機(jī)。一方面，開源計(jì)劃進(jìn)一步降低小程序的開發(fā)門檻，使得小程序從用戶產(chǎn)生需求，到尋找服務(wù)渠道，再到服務(wù)得到即時(shí)滿足的這一運(yùn)營(yíng)邏輯中構(gòu)建完整閉環(huán)。另一方面，小程序開發(fā)者獲得全渠道的流量輸入，這也將意味著獲得更多精準(zhǔn)流量和品牌曝光，實(shí)現(xiàn)用戶需求與信息服務(wù)的精準(zhǔn)對(duì)接。

重構(gòu)移動(dòng)流量場(chǎng)景

小程序需要一個(gè)更開放的平臺(tái)

在當(dāng)下格局中，微信小程序憑借先發(fā)優(yōu)勢(shì)和社交關(guān)系鏈，加上強(qiáng)大的平臺(tái)流量和用戶粘性，使得其選擇封閉模式，而百度智能小程序則以算法、AI賦能開發(fā)者，吸引開發(fā)者共同做大蛋糕，使得其選擇開放模式。

騰訊和百度的不同思考，代表了小程序發(fā)展的兩條不同路徑：開放和封閉。開放與封閉的兩種大的模式，決定了不同流量場(chǎng)景下，小程序開發(fā)者所需要的基礎(chǔ)設(shè)施是不一樣的，但歷史總是驚人的相似，正如安卓系統(tǒng)后發(fā)先至逆襲iOS，開源模式所具備的潛力無疑也更大。

微信小程序的本質(zhì)上是基于「人」的分發(fā)，這也就導(dǎo)致無法利用社交關(guān)系的小程序難以得到流量賦能，同時(shí)由于頭部小程序玩家有著先發(fā)優(yōu)勢(shì)，像拼多多、美團(tuán)等騰訊系企業(yè)尤為獲得扶持，占領(lǐng)早期紅利，因此最終固化為二八壟斷格局。

百度智能小程序之所以嶄露頭角，本質(zhì)上是基于人分發(fā)的小程序價(jià)值無法被充分釋放，用戶需求無法被徹底滿足的現(xiàn)狀。自推出以來，百度智能小程序不斷開放允許各家植入，并且早早就宣布 2018 年內(nèi)開源，這意味著任何開發(fā)者都可以基于百度智能小程序技術(shù)架構(gòu)做后續(xù)的開發(fā)，甚至衍生出更好的小程序平臺(tái)。

在這個(gè)開放的生態(tài)體系中，百度智能小程序不僅給了腰部APP一個(gè)新的商業(yè)變現(xiàn)路徑，也讓這些開發(fā)者可以和頭部玩家站在同一起跑線上，所有開發(fā)者都可以通過開源計(jì)劃所提供的全渠道輸出平臺(tái)，獲得更多的流量接入與品牌曝光，優(yōu)化獲客、留存、轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng)體系。

開發(fā)者變得更積極，充滿創(chuàng)造性的開發(fā)環(huán)境則會(huì)進(jìn)一步去覆蓋用戶所有的需求場(chǎng)景，反過來又會(huì)吸引越來越多的用戶沉淀其中，供養(yǎng)整個(gè)開源生態(tài)，無論是對(duì)開源聯(lián)盟伙伴，還是百度智能小程序而言，這都是一個(gè)理想的循環(huán)。

一個(gè)成熟的生態(tài)顯然不能僅有大樹，還應(yīng)該有喬木和小草，小程序開發(fā)者需要的只是一個(gè)公平的環(huán)境，僅此而已。

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