1月15日,做足了預(yù)熱,今日頭條旗下社交產(chǎn)品終于亮相了,之前傳言這款新的短視頻社交平臺(tái)叫“抖信”,正式亮相時(shí)社交產(chǎn)品的名字成了“多閃”,多少有點(diǎn)讓人感到意外。但從支持抖音賬號(hào)登錄,以及整個(gè)UI、功能設(shè)計(jì)偏靠抖音風(fēng)格,不難推測頭條想要開發(fā)抖音積累流量價(jià)值,以此進(jìn)行衍生自己的首款社交平臺(tái)。
相比于其他軟件率先讓蘋果用戶嘗鮮而言,今日頭條反其道而行之,這次新推出的社交產(chǎn)品率先照顧安卓用戶,安卓用戶可先下載體檢。天浩第一時(shí)間下載體驗(yàn)了一番,這款新出的社交軟件的確可以窺見今日頭條在社交領(lǐng)域的野心,但具體體驗(yàn)感上卻一言難盡,說其對(duì)微信形成正面挑戰(zhàn)這實(shí)在是夸大其詞了。
頭條社交夢圓了?
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人聲稱希望多閃短視頻是一個(gè)無壓且有溫度的熟人社交產(chǎn)品,幫助用戶緩解日益沉重的社交壓力,找回日漸疏遠(yuǎn)的親密關(guān)系。圖文社交平臺(tái)有微信、微博、QQ、陌陌等社交先行者占據(jù),已經(jīng)很難再撼動(dòng)了;語音社交平臺(tái)有子彈短信開創(chuàng),目前用戶流失現(xiàn)象嚴(yán)重,可見其模式并不受用戶歡迎。
頭條希望借力挖掘抖音在短視頻領(lǐng)域積累的用戶,繞開與強(qiáng)大對(duì)手的直接競爭,開辟一個(gè)短視頻社交平臺(tái),引導(dǎo)用戶用視頻化、視覺化的方式來溝通交流,所以不僅在定位上強(qiáng)調(diào)其主打年輕人,宣傳上也極力包裝90后產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和程序員。這樣做無可厚非,相對(duì)而言,用短視頻社交也只有無論怎么拍都好看的年輕人更易去接受。
從多閃的體驗(yàn)上來看,多閃包含六個(gè)功能模塊:隨拍、即時(shí)通訊、視頻紅包、表情包、我有點(diǎn)想你、世界。實(shí)際體驗(yàn)來看,隨拍、視頻紅包、我有點(diǎn)想你功能模塊還算有些亮點(diǎn)可言。
發(fā)布的隨拍觀看期限是72小時(shí)“限時(shí)可見”,這和前不久微信更新到7.0版本推出的“時(shí)刻視頻”24小時(shí)可見一樣,很難說有多大的創(chuàng)新。隨拍沒有設(shè)計(jì)公開的點(diǎn)贊、評(píng)論等功能,隨拍的點(diǎn)贊、評(píng)論,將直接以私信方式發(fā)給本人。好處是,因?yàn)樵缙诙嚅W用戶朋友不會(huì)多,采用微信朋友圈的模式會(huì)很尷尬,直接贊評(píng)私信給對(duì)方揚(yáng)長避短。
但也有壞處,比如稀釋了私信交流的嚴(yán)肅性,當(dāng)你打開私聊窗口全是贊和評(píng)論,這更像一種無效信息的騷擾。
紅包視頻功能,在春節(jié)即將到來的時(shí)候非常有殺傷力。另外,用視頻表達(dá)祝福或者請求道歉等,這極大地迎合了年輕人的需求,紅包暫時(shí)也不需要綁定卡,側(cè)面反映出今日頭條在移動(dòng)支付上的野心。在春節(jié)來臨前,紅包視頻顯得很合適宜,社交平臺(tái)的紅包互動(dòng)是吸引用戶“屢試不爽”的功能。也許這是頭條匆忙在春節(jié)前上線多閃的原因之一,或?qū)?huì)發(fā)力紅包視頻這一普及應(yīng)用的武器。
我有點(diǎn)想你功能將打招呼的方式更加曖昧化,這點(diǎn)比較符合當(dāng)下年輕人奔放的性格,很多時(shí)候想和問候一下很久沒聯(lián)系的朋友,“我有點(diǎn)想你”,用戶發(fā)送這句話后,就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)“愛心”的圖形,這樣的表達(dá)絕對(duì)更貼合用戶心意。
據(jù)新京報(bào)新媒體發(fā)布的《抖音研究報(bào)告》顯示,在抖音用戶中女性用戶占比達(dá)到65.4%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男性的34.6%,而在女性用戶中,21-25歲的用戶又占據(jù)了50%。多閃的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人是一位26歲的女孩,而多閃的團(tuán)隊(duì)成員都是90后,這是一款年輕團(tuán)隊(duì)打造的目標(biāo)為年輕人的社交產(chǎn)品。
但就天浩身邊的90后和00后而言,并沒有想象中的那么愛玩視頻,雖然現(xiàn)在上網(wǎng)速率已經(jīng)不是問題,可視頻社交真的能夠讓年輕人“獨(dú)立”出來嗎?答案顯然并不確定。但是不管怎樣,今日頭條算是圓了社交夢,推出了一款定位于年輕群體的社交平臺(tái)。
不能小看不能高看
眾所周知信息流、短視頻等是字節(jié)跳動(dòng)主要業(yè)務(wù),信息流方面依托今日頭條的平臺(tái),百萬級(jí)別的自媒體人、媒體號(hào)等入駐,憑借機(jī)器分發(fā)機(jī)制逐漸成為流量巨獸。
此外又橫向拓展,開辟微頭條、問答等,邀請大V進(jìn)駐,儼然要與微博競爭,每天生產(chǎn)出源源不斷的內(nèi)容,日活躍用戶超過2.4億人。
在短視頻領(lǐng)域,光是抖音視頻就占據(jù)短視頻領(lǐng)域的霸主地位,再加上火山、西瓜,依然占據(jù)了短視頻半壁江山。
2018年以來,抖音幾乎一直盤踞在App Store第一,全球月活躍用戶數(shù)超過5億,與此同時(shí)還有內(nèi)涵段子、火山小視頻、西瓜視頻等產(chǎn)品,牢牢占據(jù)短視頻的風(fēng)口。除信息流和短視頻業(yè)務(wù)外,今日頭條還在金融、電商、在線教育、小程序方面也有布局,可以說是國內(nèi)新獨(dú)角獸里的最有產(chǎn)品能力的小巨頭。
天浩認(rèn)為,2019年推出多閃或是頭條最好的時(shí)機(jī)。
一是有錢,數(shù)據(jù)顯示,字節(jié)跳動(dòng)2016年的廣告營收為60億元,2017年為150億,2018年預(yù)計(jì)在300-500億,此外早前有媒體傳言字節(jié)跳動(dòng)上市估值高達(dá)750億美元。
二是有流量整個(gè)頭條系用戶數(shù)量龐大,光是抖音的日活躍用戶(DAU)已經(jīng)突破2.5億,月活躍用戶突破(MAU)5億,脫胎于抖音的多閃可以通過抖音的加持,抖音賬號(hào)直接登錄,將帶來眾多的流量。
三是有品牌,今日頭條算是一家低調(diào)務(wù)實(shí)的公司,這些年所推出的產(chǎn)品基本上都知名度很大并且獲得成功,如抖音、西瓜視頻、內(nèi)涵段子等,因此今日頭條的產(chǎn)品孵化能力毋庸置疑。
四是有一定的積累,目前的微頭條、抖音等已具備社區(qū)屬性,尤其是抖音的用戶活躍度極高,原本已經(jīng)累計(jì)起眾多的用戶。因此,相比勢單力薄,擅長搞話題的羅永浩推出的子彈短信,今日頭條推出的多閃更具想像空間。
在社交平臺(tái)炮火連天,競爭激烈的情況下,今日頭條入局社交領(lǐng)域未嘗不是一件好事,盡管背靠今日頭條的多閃可能會(huì)給用戶帶來更多的驚喜,但也不能高看它。
之所以說不能高看“多閃”,一方面用戶對(duì)新鮮事物的追求永無止盡,很多備受關(guān)注的產(chǎn)品都死于用戶嘗鮮即走的“死穴”,尤記得去年子彈短信剛推出來時(shí)的盛況,老羅的個(gè)人魅力加之子彈短信局部優(yōu)化了某些社交工具的功能,解決了用戶的需求痛點(diǎn)問題,一度連續(xù)占據(jù)蘋果商店下載榜榜首,但很快用戶新鮮度一過,產(chǎn)品并沒有想象的那么好,隨機(jī)呈現(xiàn)“斷崖式”卸載現(xiàn)象。
另一方面騰訊微信、QQ兩大客戶端仍是當(dāng)之無愧的霸主,無論是日活用戶還是月活用戶、使用時(shí)長、社交功能、內(nèi)容生態(tài)、用戶黏性都已經(jīng)形成了強(qiáng)大的閉環(huán)效應(yīng),很難再找到突破口,打造一款能替代微信的產(chǎn)品。
社交江湖未來向何方?
除了多閃,1月15日還有兩款新社交產(chǎn)品亮相,一個(gè)是快播創(chuàng)始人王欣出獄后帶來的“馬桶MT”,另一個(gè)是錘子羅永浩發(fā)布的產(chǎn)品叫“聊天寶”(也就是子彈短信優(yōu)化版)?!叭預(yù)pp宣戰(zhàn)微信”的關(guān)鍵詞長期盤踞微博熱搜榜,營造出一種“三英戰(zhàn)呂布”的氛圍。
在用戶增長紅利結(jié)束后,創(chuàng)業(yè)風(fēng)向開始向已有領(lǐng)域切細(xì)分市場轉(zhuǎn)變,社交江湖未來將走向何方?
天浩認(rèn)為人與人溝通就是社交,因此社交存在的機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)都不會(huì)消失,社交平臺(tái)的發(fā)展只有更新?lián)Q代,長江后浪推前浪,前浪被拍死在沙灘上。
在PC時(shí)代,衍生論壇、sns、貼吧、游戲交流軟件歪歪、QQ等社交平臺(tái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,又有了微信、微博、陌陌、抖音等社交平臺(tái),他們有的活得很好,有的逐漸死去,這說明在復(fù)雜多元的社交領(lǐng)域機(jī)會(huì)眾多,只是騰訊靠社交起家,長期占據(jù)社交領(lǐng)域霸主地位,很難再撼動(dòng),因此才顯得機(jī)會(huì)渺茫。
多閃能沖擊騰訊社交地位嗎?天浩認(rèn)為,多閃不會(huì)對(duì)微信構(gòu)成挑戰(zhàn),其負(fù)責(zé)人也說不希望微信把它看成是競爭對(duì)手,實(shí)際上微信可能根本不會(huì)忌憚你對(duì)他能構(gòu)成挑戰(zhàn)。從以往的經(jīng)歷來看,想要和騰信在社交領(lǐng)域分一杯羹,無論是被宣傳成挑戰(zhàn)微信的社交產(chǎn)品,還是被用戶稱為顛覆微信的社交產(chǎn)品的結(jié)局都不太好。
比如來往、易信、子彈短信等都成了人丁稀少的社交產(chǎn)品,這也側(cè)面說明微信的模式更符合用戶的需求。多閃的出現(xiàn)對(duì)用戶而言是好事,正所謂沒有競爭就沒有創(chuàng)新,無論市場如何競爭,對(duì)于用戶而言,誰更好用才是他們投不投票的關(guān)鍵。不斷涌現(xiàn)新的競爭產(chǎn)品,才能讓微信在社交領(lǐng)域繼續(xù)優(yōu)化功能,產(chǎn)生更好的用戶體驗(yàn)。
多閃的定位是年輕化群體,而“年輕”和“娛樂”從來都是相互并存的元素,天浩認(rèn)為多閃未來或向娛樂化社交方向發(fā)展,這其實(shí)也符合今日頭條一貫的基因優(yōu)勢,從多閃公開的產(chǎn)品六大功能模板來看,基本上都是娛樂為主,它沒有像微信涵蓋辦公、通訊、娛樂、生活、信息傳播等功能,微信是向“連接一切”的社交平臺(tái)方向發(fā)展,這也注定了多閃的將淪落為年輕人喜愛的的小眾社交產(chǎn)品。
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