文/崔恒宇
編輯/孫鵬飛
塵埃落定,連任成功。
1月16日,在格力電器2019年度第一次臨時(shí)股東大會(huì)上,董明珠連任格力電器董事長的議案,獲134%現(xiàn)場(chǎng)股東贊同票(現(xiàn)場(chǎng)可重復(fù)投票),近98%的網(wǎng)絡(luò)贊同票。
格力電器這艘巨艦,依然由董明珠掌舵。
下午兩點(diǎn)半左右,身著紫色高領(lǐng)毛衣,外配灰色長裙,董明珠在掌聲中入場(chǎng)。笑到眼神瞇縫,這背后是自信,又是對(duì)未來三年的篤定。
2019年伊始,格力電器發(fā)布公告宣布,1月16日召開股東大會(huì)進(jìn)行董事會(huì)換屆選舉,董明珠的名字出現(xiàn)在董事候選人之列。
一切喧鬧,圍繞格力與董明珠再起。
從1月1日到16日,在短短半個(gè)月內(nèi),各路消息亂竄——格力全員漲薪,總額10億元,像是董明珠在“拉攏人心”;“董明珠等1436萬財(cái)產(chǎn)遭法院保全”,又像是好事者故意挑事……后者更是逼到格力電器官方出面澄清。
終究,董明珠“格力電器掌舵人”的身份,又穩(wěn)穩(wěn)地續(xù)上了。董明珠又一次以C位站在了格力電器的舞臺(tái)中央。
事實(shí)上,董明珠的任期本該在2018年5月31日終止,圍繞“董明珠退休”“格力將由誰來接班”的話題也整整縈繞了7個(gè)月之久。
“退休是一個(gè)自然規(guī)律,但是我認(rèn)為我今天還很年輕?!比ツ?月,董明珠回應(yīng)退休話題時(shí)說,“雖然我已經(jīng)60多歲,但是我的內(nèi)心仍然像25歲一樣?!?/p>
無論是65歲,還是25歲,對(duì)董明珠來說一點(diǎn)都不重要。
董明珠在回應(yīng)連任感想時(shí),直言“沒有感想,賣命!”
繼續(xù)為格力賣命,于她而言,才最重要。
36歲,來得及的
36歲,是董明珠南下闖蕩的年紀(jì)。
大多數(shù)人都沒見過36歲之前的董明珠。鋅財(cái)經(jīng)聯(lián)系到了一位深度采訪過董明珠的記者,他向鋅財(cái)經(jīng)慢慢勾勒出曾經(jīng)的董明珠的形象:丈夫去世6年,兒子剛滿8歲,在南京一家化工研究所做行政管理工作,為人“靦腆”。
既定事實(shí)之外,“靦腆”這個(gè)詞讓鋅財(cái)經(jīng)感到意外。然而,這并非記者添油加醋,董明珠也在接受鳳凰衛(wèi)視采訪時(shí)說,自己現(xiàn)在還是溫順靦腆的性格。
王實(shí)甫在《西廂記》中記載,“未語人前先靦腆,櫻桃紅綻,玉粳白露,半晌恰方言。”仔細(xì)對(duì)比,倒也與董明珠有些許貼合。
盡管擲地有聲的話講過無數(shù),但每一次開口演講前,董明珠有一套既定動(dòng)作:舞臺(tái)上站定,雙手略微拘謹(jǐn)?shù)啬笤谝黄?,笑到眼睛瞇起牙齒露出,停頓兩秒,繼而緩緩講出“大家好,我是董明珠”,起調(diào)聲音并不會(huì)很高。
這份不易察覺的靦腆,會(huì)隨著格力話題的深入,逐步被稀釋掉。繼而董明珠變得愈發(fā)自信,聲音也愈發(fā)響亮,直至措辭篤定得讓人意外。
在今天格力電器的臨時(shí)股東大會(huì)上,一出場(chǎng),董明珠便笑言“我在網(wǎng)上看到一篇文章,說這次股東大會(huì),大家千萬別忘了鼓掌”。掌聲環(huán)繞,令她放松。
如果不是大約30年前的那個(gè)決定,董明珠或許會(huì)繼續(xù)放大她的靦腆屬性。只是,她想走出了舒適區(qū)。
當(dāng)時(shí),董明珠已經(jīng)36歲。一切照舊,還是南下從頭再來?這是擺在董明珠面前的艱難選擇。
1990年,珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)成立10周年,特區(qū)面積已經(jīng)從10年前的 6.81平方公里,調(diào)整為121平方公里,翻了近18倍。這個(gè)曾經(jīng)廣東最落后的一個(gè)縣,一下子躍為全國的先行者。
10年里,珠海國民經(jīng)濟(jì)平均年遞增速度達(dá)到35%,提前10年實(shí)現(xiàn)了“20世紀(jì)末國民生產(chǎn)總值比1980年翻兩番”的目標(biāo)。
這樣的發(fā)展勢(shì)頭傳到了全國人民的耳朵里,珠海的躍步發(fā)展意味著機(jī)會(huì)與未來,年輕人們蠢蠢欲動(dòng)。董明珠同樣心動(dòng)。
甚至在現(xiàn)在,百度上還是有人在為類似的問題煩惱:36歲要外出打工還是在家工作?有網(wǎng)友的答案是:不用糾結(jié),還是在家工作好,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),遠(yuǎn)離親人,劃不來。
董明珠無比掙扎,丈夫車禍過世后,她花了整整6年時(shí)間考慮是否遠(yuǎn)走珠海。去珠海意味著離開家鄉(xiāng)1500公里之外,8歲的兒子只能交給老人來撫養(yǎng),還意味著36歲的自己的人生要從0開始。
最終,她選擇了后者。36歲,來得及的。海利空調(diào)廠(格力前身)還在招人,她從一名基層業(yè)務(wù)員做起,每月工資大概200元,外加銷售提成。
當(dāng)時(shí)的董明珠,一定沒能想到,這家只有100多個(gè)員工,年產(chǎn)量只有2萬臺(tái)空調(diào)的公司,如今已經(jīng)成為一家2000多億市值,2018年前三季營收577億的行業(yè)龍頭。
從靦腆小董到犀利部長
獨(dú)自一人,背上行囊,遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)。董明珠咽在心里的是對(duì)父母和兒子的思念,面對(duì)的,是如影隨形的孤立無援。
從南京闖進(jìn)珠海,董明珠很快明白,自己早已不是當(dāng)年的行政文員。應(yīng)對(duì)商海的廝殺,她必須撿起“棍子”去對(duì)付。而董明珠的“棍子”里滿是對(duì)“老門道”的不服。
欠錢的是大爺,董明珠不服。
董明珠職場(chǎng)日記的第一頁,便是對(duì)付老賴經(jīng)銷商。這是個(gè)艱難的開局。
前任銷售員留下的42萬元欠款,像一口痰吐在了董明珠面前,她必須清理干凈。在安徽,董明珠連續(xù)40多天,每天堵在對(duì)方的辦公室門口。對(duì)方一不還錢、二不退貨,但董明珠認(rèn)的死理是——要么給錢,要么退貨,否則不走,死纏爛打。
很難想象,這個(gè)故事背后的女主角,竟是在36歲前還是靦腆的小董。
僵持著,直到對(duì)方的工作人員都看不下去,主動(dòng)給董明珠通風(fēng)報(bào)信,告知老板的行蹤。董明珠一路跟緊,直到對(duì)方答應(yīng)可以將庫房的存貨拉回去。
最終,一輛5噸的東風(fēng)卡車載著滿滿的格力空調(diào),駛向珠海。董明珠緩了一口氣,這是她在格力第一次勝仗。從此,她也卸下了柔弱的一面。
入職第一年,董明珠的收入有十多萬。
傳奇開幕。
經(jīng)銷商是廠商打開市場(chǎng)的“敲門磚”,各家廠商都恨不得把貨塞到經(jīng)銷商手里。但吃過苦頭的董明珠堅(jiān)決不答應(yīng),不管多難的單子,她始終堅(jiān)持“先付款后發(fā)貨”。
在經(jīng)銷商這里碰釘子,董明珠盯上了賣場(chǎng)的售貨員,如果能發(fā)動(dòng)售貨員主動(dòng)推薦格力的產(chǎn)品,打開格力的產(chǎn)品銷量,經(jīng)銷商自然會(huì)答應(yīng)先付款再提貨的要求。沿著這條縫,董明珠試圖慢慢撬開市場(chǎng)。
一次次登門拜訪,安徽的一個(gè)女老板最終被董明珠的真誠打動(dòng),一筆20萬元的訂單,真正開啟了董明珠堅(jiān)持的“先付款后發(fā)貨”。為了讓格力空調(diào)足夠暢銷,讓女老板繼續(xù)放心進(jìn)貨,董明珠硬是每天站在店里和售貨員們一起賣格力空調(diào)。
于是,“先款后貨”的成就慢慢被刷出來。
1992年,董明珠個(gè)人的銷售額就達(dá)到了1600萬元,占了整個(gè)公司銷售額的1/8。而當(dāng)時(shí),中國國民的人均工資,還不到4000元。
1994年,格力出現(xiàn)人事大變動(dòng),公司的銷售人員突然“集體辭職”,跳到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司。董明珠臨危受命,成為格力經(jīng)營部部長。
董部長遇到的第一個(gè)難題,依然是“貨和款到底該誰先誰后”,但她的心里早已拿定主意。
新官上任,董明珠立下軍令狀,“凡拖欠貨款的經(jīng)銷商一率停止發(fā)貨,補(bǔ)足款后,先交錢再提貨?!边@項(xiàng)“格力政策”甚至連當(dāng)時(shí)的格力董事長朱江洪都攔不住。
在接下來的幾年里,格力的銷量蟬聯(lián)全國榜首,無應(yīng)收賬款、無三角債,年銷售從4個(gè)億出發(fā),直到突破1000億、2000億。
直到現(xiàn)在,董明珠還把“先款后貨”歸結(jié)為格力成功的命門。
董明珠的職位在不斷飛躍,只是艱難從不缺席。
第三場(chǎng)大戰(zhàn),董明珠直接把槍口對(duì)準(zhǔn)了國美,當(dāng)時(shí)的國美已經(jīng)是擁有130多個(gè)連鎖商城的家電連鎖巨頭。
國美得罪不起?董明珠不服。
2004年,成都的國美賣場(chǎng)一聲不吭地給了格力一記“降價(jià)大甩賣”,一款原價(jià)1680元的掛機(jī)降價(jià)至1000元,一款原價(jià)3650元的柜機(jī)降價(jià)至2650元,而格力對(duì)此一無所知。
國美的公然挑釁,無疑是踩著格力搶占市場(chǎng),而背后操盤的是被稱為掀起家電業(yè)腥風(fēng)血雨的“價(jià)格屠夫”黃光裕,那是一個(gè)讓家電圈“聞風(fēng)喪膽”的名字。
董明珠站了出來,反手就是一巴掌,立即停止對(duì)國美的供貨。面對(duì)國美將格力空調(diào)“掃地出門”,董明珠直接表明態(tài)度,“國美一天不接受格力的價(jià)格原則,格力就堅(jiān)決不在國美賣場(chǎng)設(shè)柜?!?/p>
直到2013年底,這一仗,才慢慢握手言和。
“越是單純的東西,越需要百倍的努力去捍衛(wèi)它?!倍髦樵?jīng)在自傳《棋行天下》寫下這樣一句話。如此看來,“不懼江湖規(guī)矩,堅(jiān)守自己的原則”是她始終在捍衛(wèi)的單純。
一次次硬碰硬中,曾經(jīng)靦腆的小董逐步走向如今犀利果敢的董明珠。而這些經(jīng)歷,我們還能從董明珠接手珠海銀隆、喝退寶能系野蠻人等事件中,看到她當(dāng)年的影子和棍子。
行走在職業(yè)生涯尾聲的董小姐
從1994年成為格力經(jīng)營部部長后,董明珠相繼擔(dān)任格力副總經(jīng)理、副董事長,更于2012年5月被任命格力集團(tuán)董事長。
只是,人到耳順之年,董明珠卻愈發(fā)“叛逆”,成為了“網(wǎng)紅董小姐”。
當(dāng)大部分傳統(tǒng)企業(yè)的董事長都身居幕后,穩(wěn)當(dāng)操盤手的時(shí)候,60歲的董明珠直接接替成龍,當(dāng)了格力的代言人。她的海報(bào)和格力一起出現(xiàn)在蘇寧、國美的賣場(chǎng)里,出現(xiàn)在戶外的巨幅廣告牌上。
董明珠把自己和格力緊緊地捆綁在一起。甚至,她從小到大的99張照片也被植入進(jìn)了格力手機(jī),你始終都無法刪除任何一張。
而去年格力員工的年終獎(jiǎng)之一,便是人手一臺(tái)格力手機(jī)。
甚至在今天的股東大會(huì)上,董明珠放言:“你們拿到我們的分紅,就應(yīng)該買格力手機(jī)支持我們?!?/p>
伴隨著格力電器不斷飆升的業(yè)績,董明珠的一舉一動(dòng)都會(huì)成為新聞標(biāo)題——股東大會(huì)當(dāng)場(chǎng)發(fā)飆、與雷軍立下10億賭局、給員工買房加薪。在百度搜索欄里以“董明珠發(fā)飆”、“董明珠賭局”、“董明珠加薪”為關(guān)鍵詞,分別可以搜索出110萬、303萬、294萬個(gè)相關(guān)結(jié)果。
董明珠喜歡被這樣關(guān)注,喜歡站在聚光燈下,愿意和記者一遍遍分享她36歲以后的故事,愿意被一點(diǎn)一點(diǎn)勾出曾經(jīng)的自己,一點(diǎn)一點(diǎn)去還原那個(gè)一路打拼的董明珠,又擅長“語不驚人死不休”地創(chuàng)造一條又一條新聞標(biāo)題。一位曾兩次深度采訪過董明珠的資深記者告訴鋅財(cái)經(jīng)。
她想一直如此,即便已經(jīng)到了65歲,徘徊在退休的邊緣。
一個(gè)人,到底該以怎樣一種姿態(tài)行走在職業(yè)生涯的尾聲?放心地交接班,去迎接屬于自己的新生活,還是戀戀不舍,恨不能為事業(yè)奮斗終生?
董明珠的答案顯然是后者。在本次股東大會(huì)上,有投資者關(guān)于格力接班人的問題,格力高層沒有正面回應(yīng)。
但長時(shí)間的超負(fù)荷工作,令董明珠的身體拉響了警報(bào)。董明珠曾對(duì)媒體透露,大約每年會(huì)住院40天,最高的時(shí)候住院過2個(gè)月的。
鋅財(cái)經(jīng)挖掘了大部分關(guān)于董明珠的采訪、故事,以及她本人的自傳,甚至找不到一條答案來解釋董明珠一路打拼到底圖什么。
36歲,思來想去,她選擇背井離鄉(xiāng),想多掙些錢,給兒子和父母更好的生活。
40歲,一邊是從業(yè)務(wù)員到經(jīng)營部部長的升職,另一邊是年薪從百萬業(yè)績提成,變?yōu)?0萬固定工資,她也未曾過多猶豫。
65歲,明明可以退休去陪伴親人,28年的親情缺席終于可以慢慢彌補(bǔ),她選擇繼續(xù)為格力“服役”。
外界曾給出董明珠這樣的評(píng)價(jià):她像母豹子一樣地呵護(hù)著格力的利益,對(duì)自己從事的工作,有宗教般的癡迷。
如今,董明珠總算暫時(shí)可以避開記者關(guān)于“退休”的提問,安安穩(wěn)穩(wěn)地再為格力“服役”3年。她曾經(jīng)打算的退休后寫一本類似于《喬布斯傳》的書,這件事得先緩緩了。
她期待這樣的結(jié)果,畢竟除了掌舵格力之外,她和普通的中國大媽并無區(qū)別——愛自拍、愛分享、愛兒子、愛穿裙子。難以想象,做事雷厲風(fēng)行的工作狂董明珠,在退休后,將如何度過接下來的一個(gè)個(gè)日夜交替。
然而,把時(shí)間線往后拉,董明珠于格力,無非是某一時(shí)期的主角,是某一任有個(gè)性、非同尋常的領(lǐng)導(dǎo)。格力于董明珠,卻幾乎是半生以來的全部。唯一的安慰是,她能微笑著說出,“我的內(nèi)心仍然像25歲一樣?!?/p>
強(qiáng)勢(shì)、霸氣背后的董明珠,她愛美,喜歡自拍,有時(shí)還會(huì)感性流淚。只是她把曾經(jīng)的小董掩藏得很好。
65歲的董明珠,最終沒有急流勇退。站在舞臺(tái)的中央,歸來仍是少女。
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