原標題:iQOO成小米9勁敵,遭人有意差評
金杯銀杯,不如消費者口碑。用戶在網絡上購物時,通常會看好評度。一般來說,好評度越高的東西,可信度也就越高,越放心。正因如此,很多企業(yè)都對好評度很看中,極力維護口碑。然而,現(xiàn)實中,總會有一些不如意的地方。即便產品表現(xiàn)優(yōu)秀,仍然免不了差評,除了“眾口難調”的問題,有人把物流上的問題也發(fā)泄出來,最終體現(xiàn)在產品中,而讓企業(yè)難受的是,有時還會遭到有意差評。
vivo的子品牌iQOO以高配置、高性價比,贏得了用戶的喜歡,甫一誕生,變成成了小米9的強勁對手。iQOO主打線上,定位與小米、榮耀、魅族差不多,志在搶占更多追求強勁性能的用戶。iQOO采用驍龍855處理器,配備4000毫安時大電池,超級閃充,6GB+128GB版本僅需2998元,比小米9還低1元。因此,網絡上,很多人喜歡拿iQOO跟小米9對比,從各項功能及使用體驗上進行分析。
不過,在京東商城上,iQOO卻似乎被人有意抹黑,差評給得讓人哭笑不得,拉低了好評度。3月10日,iQOO的好評度為96%。3月11日,這款的機器好評度爬升到97%。筆者瀏覽差評時發(fā)現(xiàn),有人說出了產品的一些小缺陷,但也有人自稱手滑點了差評,有人自稱是有意給差評,只為被人看到。
3月6日,一位給差評的用戶評論說:“物流很快,用了半天,各方面都表現(xiàn)很好,性價比高。本來是想買小米的奈何雷軍的饑渴營銷太#”4天后,這位用戶追評:“不好意思,給差評是因為手滑點錯了。”vivo官方回復:“玩歸玩,笑歸笑,手滑差評不能要,評價機會只給一次,星星全亮才最好,失手少點幾顆星,小V再次淚兩行。”
3月8日,一名用戶給出差評:“收到貨特地來評價,為什么差評呢,你們也知道,就是差評太少了唄。這樣別人才能看到,說下手機,下午三點半拿到快遞,速度杠杠的,電池超給力,亮屏應該在10個小時左右,充滿也就四十幾分鐘……不好意思,差評嘍。”
3月7日,一位給差評的用戶評論說:“手機太炫酷了!哈哈哈哈非常喜歡。至于為啥給差評呢。所以這樣從眾多沙雕中能脫穎而出”。文/徐上峰
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