6月17日,豆瓣即將“閉站”的消息傳出并一度登陸熱搜,豆瓣對此回應(yīng)稱:“假的”。事實(shí)上,豆瓣不只是沒有閉站,還積極參與了京東、天貓等平臺的618活動,售賣豆瓣周邊的“豆品”市場也上線了618活動專區(qū),推出了滿100減10、滿200減20、滿500減40等滿減活動。
成立于2005年的豆瓣是中國互聯(lián)網(wǎng)“慢公司”的代表。正是因?yàn)椤奥?,豆瓣不像處于風(fēng)口的公司,活在媒體聚光燈下,一段時(shí)間沒聲音,就會出現(xiàn)被人誤傳其“關(guān)站”的消息——不少人都信了。
什么是“慢公司”?百度百科解釋如下:
“慢公司是指相對于現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)社會的追求發(fā)展速度的快公司而言的,慢公司有自己的特立獨(dú)行的特點(diǎn),兢兢業(yè)業(yè)做自己的分內(nèi)事,在風(fēng)起云涌的互聯(lián)網(wǎng)界顯得不慍不火但也發(fā)展得有滋有味。這就是慢公司,如豆瓣、大眾點(diǎn)評等?!?/p>
在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)市場,“慢公司”們的結(jié)局似乎都不是很好。
豆瓣占據(jù)著文青市場,努力在向文化內(nèi)容知識付費(fèi)平臺等方向轉(zhuǎn)型;點(diǎn)評則已成為美團(tuán)囊中之物,前段時(shí)間也被傳出將關(guān)停,好在官方很快辟謠。
慢公司在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一直都是非主流的存在。從三大門戶成立到現(xiàn)在,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)都有著極快的節(jié)奏,互聯(lián)網(wǎng)所處的社會,同樣滾滾向前。
但是,一個(gè)新的趨勢是:下半場,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體變慢。豆瓣這樣的“慢公司”特質(zhì)會在越來越多公司身上出現(xiàn)。
快節(jié)奏的二十年
如果要用一個(gè)詞來概括中國市場最近幾十年的變化,“快”是最恰當(dāng)?shù)?,本世紀(jì)初,我國加入WTO,經(jīng)濟(jì)直接進(jìn)入快車道,幾乎同期互聯(lián)網(wǎng)在中國落地生根,快速滲透,從信息開始,逐步延伸到社交、娛樂、電商等領(lǐng)域,再到移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,滲透到人們生活的方方面面。
整個(gè)世界,都以極快的節(jié)奏在變化,尤其是科技。
互聯(lián)網(wǎng)先后經(jīng)歷了三大門戶、本世紀(jì)初泡沫破裂、BAT三座大山、WEB2.0諸多階段,當(dāng)人們還在適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)生活節(jié)奏的時(shí)候,iPhone掀起的移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮又滾滾而來,讓人猝不及防。2009年3G牌照發(fā)放國產(chǎn)智能手機(jī)大量出現(xiàn),2012年小米、微信等移動互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)志性新物種誕生,接著,LBS、移動支付、共享經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)+、VR/AR、AI、區(qū)塊鏈、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、5G,一波波浪潮紛至沓來。
不可否認(rèn)的是,快速發(fā)展的科技和經(jīng)濟(jì)大幅改觀著我們的生活,特別是智能手機(jī),直接干掉了卡片相機(jī)、MP3、鬧鐘、收音機(jī)等我們熟悉的物件。智能手機(jī)基于移動互聯(lián)網(wǎng),則直接取代了報(bào)紙雜志、公交卡、現(xiàn)金,甚至鑰匙,人們不再需要去銀行排隊(duì),不再用到旅行社預(yù)訂路線,減少了跑政府部門辦事的次數(shù)……外賣、共享單車、網(wǎng)約車、新零售等移動新模式出現(xiàn),進(jìn)一步創(chuàng)造了各種生活方式。
這一切,只用了十年不到。
伴隨著產(chǎn)業(yè)趨勢和產(chǎn)品技術(shù)推陳出新,市場格局在快速地發(fā)生著變化。
昔日互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最具話語權(quán)的三大門戶,除了網(wǎng)易尚能以337億美元市值被勉強(qiáng)稱作巨頭外,余下兩家地位已不再如昨;才有十年光景的BAT三巨頭,如今則已變?yōu)锳T“兩馬大戰(zhàn)”,TMD、PKQ諸多新巨頭接踵而至,拼多多和趣頭條從成立到上市不過才三年時(shí)間,瑞幸咖啡甚至只用了540天!
當(dāng)年在手機(jī)市場叱咤風(fēng)云的諾基亞和摩托羅拉,如今已是風(fēng)流總被雨打風(fēng)吹去;三星蘋果不再強(qiáng)勁,反而是國產(chǎn)手機(jī)華OV米強(qiáng)勢崛起,余承東說,華為最快今年最遲明年,就會成為世界手機(jī)銷量冠軍,他說世界只會剩下兩家手機(jī)廠商被視作是“危言聳聽”,宣稱華為要做世界第一被看成是“狂妄自大”,仿佛是昨天才發(fā)生的事情。
日新月異的市場變化就像滾滾東去的長江一樣,浪花朵朵,旋渦橫生,身處其中的玩家,自然有光鮮時(shí)刻,但卻也險(xiǎn)象環(huán)生,能夠堅(jiān)挺二十年的玩家,鳳毛麟角。正是因?yàn)榇?,今天每一個(gè)有野心的玩家都有危機(jī)感,主動求變。
5G商用還要假以時(shí)日,今年MWC上,各家卻都使出渾身解數(shù)推出5G手機(jī);區(qū)塊鏈可能只是小眾技術(shù),然而每一個(gè)巨頭都不敢怠慢,成立了區(qū)塊鏈技術(shù)團(tuán)隊(duì);to B的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是難啃的蛋糕,習(xí)慣在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)賺快錢的公司,卻都努力去賺難賺的錢。
不懼未來,未雨綢繆,提前布局,站在潮頭,是快時(shí)代企業(yè)的生存方式,也是一種政治正確。
“從前車馬很慢,書信很遠(yuǎn),一生只夠愛一個(gè)人”,這是今天互聯(lián)網(wǎng)上司空見慣的簽名檔,是處于快時(shí)代的人們,對慢時(shí)代的懷念。
不過,再來反思過去的二十年,我們會發(fā)現(xiàn)快節(jié)奏下的科技產(chǎn)業(yè),留下了一些后遺癥——就像快節(jié)奏下的經(jīng)濟(jì),帶來了環(huán)保問題、區(qū)域不平衡、貧富差距等問題一樣。
快時(shí)代的后遺癥
科技行業(yè)節(jié)奏特別快,科技公司就像站在一臺不斷加速的跑步機(jī)上,不得不加快步伐以跟上時(shí)代,然而一路狂奔往往會忘記一些重要的事情,即便有些企業(yè)會意識到這樣的“丟棄”,卻不得不在慣性的驅(qū)動下繼續(xù)向前,因?yàn)橐坏┩O禄蛘叻啪從_步,就會被對手趕超抑或拉開差距。
2018年初如日中天的今日頭條CEO張一鳴這樣描述2018年的發(fā)展計(jì)劃:
“從我們的組織來說,高速行駛過程中,更要握緊方向盤,尤其全球化相當(dāng)于換軌道,我們要修整汽車,而且還不能停下來調(diào)整,我們不能減速,必須同時(shí)往前走?!?/p>
這才幾年時(shí)間,字節(jié)跳動就已從名不見經(jīng)傳的創(chuàng)業(yè)公司變?yōu)槭兄到|美元的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
今年,字節(jié)跳動瞄準(zhǔn)千億美元市值目標(biāo),其核心業(yè)務(wù)抖音的對手快手,則剛剛發(fā)出內(nèi)部信喊出春節(jié)前3億DAU的宏大新目標(biāo)。
阿里巴巴CEO張勇則被稱作是:“給阿里這座波音737在高速飛行中換引擎的人”,阿里從一家中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭壯大成為在世界級巨頭,最新市值4163億美元,在上市公司市值排行榜中早已躋身前十。
許多公司都在追求這樣的高速發(fā)展,成為快公司。
然而快不見得好,甚至可以說,快節(jié)奏發(fā)展會存在明顯的后遺癥,這不是針對某個(gè)公司,而是整個(gè)商業(yè)世界亙古不變的規(guī)律。
首先,從很多案例來看,快往往伴隨著隱患的產(chǎn)生抑或隱患被忽視。
曾一路高歌猛進(jìn)的滴滴在2018年遇到多起安全事故后,不得不踩下剎車檢修再出發(fā),變慢是為了走得更遠(yuǎn);
當(dāng)年三星Note 7爆炸門,則是因?yàn)樾缕芬睾O果新品發(fā)布會,進(jìn)度趕得太快而埋下的苦果;
特斯拉為了吸引消費(fèi)者在車內(nèi)引入激進(jìn)的自動駕駛功能Autopilot導(dǎo)致多名司機(jī)死亡,現(xiàn)在特斯拉對自動駕駛開始變得保守;
樂視手機(jī)曾不斷打破世界手機(jī)銷量增長記錄,然而卻因盲目擴(kuò)張導(dǎo)致資金鏈問題,最終遭反噬,資金鏈斷裂全面崩盤,創(chuàng)始人賈躍亭現(xiàn)在美國與游戲公司聯(lián)合造車。
……
車開得太快,就沒時(shí)間檢修汽車,而且交通事故,十個(gè)有九個(gè)是因?yàn)榭臁?/p>
其次,行業(yè)快速發(fā)展容易讓一些企業(yè)甚至整個(gè)行業(yè)急功近利。
最近家電行業(yè)內(nèi)兩家公司打了起來,一家老牌空調(diào)企業(yè)公開舉報(bào)一家快速崛起的新銳公司能效虛標(biāo),結(jié)果如何,有待官方調(diào)查結(jié)論,但“虛標(biāo)”現(xiàn)象不止于空調(diào)行業(yè)。
蔡徐坤1億微博轉(zhuǎn)發(fā)背后是新媒體數(shù)據(jù)的“虛標(biāo)”,電商平臺不斷躥升的GMV后往往都有刷單行為,轟轟烈烈的消費(fèi)下沉背后是許多商品的偷工減料……劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象,在各行各業(yè)上演。
智能手機(jī)行業(yè)發(fā)展初期是價(jià)格戰(zhàn)驅(qū)動,不可否認(rèn)這加速了智能手機(jī)普及,然而對于企業(yè)來說,如果依靠價(jià)格戰(zhàn),銷量是起來得快,后勁卻會尤顯不足。隨著銷量增加,企業(yè)對低價(jià)會越來越依賴,沒有動機(jī)也沒資金去做長遠(yuǎn)技術(shù)布局,銷量高漲是虛假繁榮——這跟偉哥的原理一樣,正是因?yàn)榇?,我國?jīng)濟(jì)發(fā)展到后期不再只求快,而是追求有質(zhì)量的增長。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)同樣有這樣的問題,比如電商平臺高速發(fā)展,但物流卻跟不上,遇到雙11這樣的就一定會爆倉,阿里巴巴通過菜鳥網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過多年努力才解決這樣的瓶頸;比如互聯(lián)網(wǎng)平臺高速發(fā)展,卻在用戶數(shù)據(jù)隱私保護(hù)上嚴(yán)重跟不上,用戶數(shù)據(jù)泄露事件,時(shí)有發(fā)生……
最后,快時(shí)代容易讓一些企業(yè)無法認(rèn)清自己,潮退了就只能裸泳。
當(dāng)風(fēng)口到來時(shí),確實(shí)有一些“豬”可以借勢起飛,然而它們翅膀不夠硬,它們甚至無法認(rèn)清自己的優(yōu)缺點(diǎn)不能去做對的戰(zhàn)略布局,再也沒機(jī)會長出翅膀,當(dāng)市場環(huán)境發(fā)生變化,風(fēng)口一過,飛得越高的公司可能摔得越慘,巴菲特的名言:“潮退了才知道誰在裸泳”說的是一個(gè)道理。
2018年國內(nèi)整體手機(jī)市場銷量繼續(xù)下滑,取得逆勢狂漲的只有華為/榮耀等少數(shù)品牌;名噪一時(shí)的區(qū)塊鏈公司大都走向倒閉,區(qū)塊鏈行業(yè)給招聘網(wǎng)站帶來大量簡歷;曾經(jīng)對資本充滿吸引力的AI創(chuàng)業(yè)公司因?yàn)槿狈β涞啬芰驮偃谫Y能力,同樣迎來至暗時(shí)刻。
寒冬之下,行業(yè)不好過,能抗寒過冬的企業(yè)是少數(shù)。
寒冬到了春天不會遠(yuǎn),但互聯(lián)網(wǎng)從黃金時(shí)代走向白銀時(shí)代,卻是不可逆轉(zhuǎn)的,不論是AI、5G還是IoT,都不會改變互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)變慢的趨勢,未來,科技“從我們的組織來說,高速行駛過程中,更要握緊方向盤,尤其全球化相當(dāng)于換軌道,我們要修整汽車,而且還不能停下來調(diào)整,我們不能減速,必須同時(shí)往前走?!逼髽I(yè)要適應(yīng)慢時(shí)代的生存方式。
慢時(shí)代的生存方式
2019年,GDP增速到了6時(shí)代(6%),科技市場不論是互聯(lián)網(wǎng)還是智能手機(jī),人口紅利都已消失,高速發(fā)展、野蠻增長的時(shí)代早已成為歷史,更多挑戰(zhàn)會撲面而來,下沉市場、海外市場、B端市場,是行業(yè)現(xiàn)在的發(fā)力方向。不論是經(jīng)濟(jì)還是科技,“白銀時(shí)代”到來已成為行業(yè)共識,這也意味著,整個(gè)經(jīng)濟(jì)和科技,將從快時(shí)代進(jìn)入慢時(shí)代。
如果跑步機(jī)速度出現(xiàn)了變化,跑步的人自然要調(diào)整步伐。慢時(shí)代,企業(yè)是換擋減速,還是繼續(xù)加速前進(jìn)?不同企業(yè)根據(jù)實(shí)際企業(yè)有不同選擇。
首先要認(rèn)清“路況”。
以智能手機(jī)為例,智能手機(jī)是移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ),手機(jī)行業(yè)同樣是基礎(chǔ)科技產(chǎn)業(yè),當(dāng)科技產(chǎn)業(yè)變慢,手機(jī)行業(yè)最先感受到這樣的沖擊。全球手機(jī)銷量在持續(xù)下滑,背后原因是摩爾定律失效,現(xiàn)有技術(shù)下的芯片制程已經(jīng)在越來越逼近極限,產(chǎn)品創(chuàng)新越來越難所以2019年MWC上一堆折疊屏出現(xiàn),行業(yè)翹首以盼的5G尚需假以時(shí)日,各大手機(jī)廠商2019年都要勒緊褲腰帶,這次冬天真的來了。
我最近在走訪多家手機(jī)企業(yè)都感受到一個(gè)共同現(xiàn)象:不論銷量是否增長,不論當(dāng)下是否困難,不論資金是否充沛,手機(jī)公司都在為更差的未來做打算。就像王興說的:2019年是過去十年最差的一年,但可能是未來十年最好的一年,企業(yè)應(yīng)該要有這樣的認(rèn)知,正是因?yàn)橐恍┢髽I(yè)有這樣的認(rèn)知,所以即便是效益還可以,也在收縮、在調(diào)整、在觀望,像ofo當(dāng)年那樣大舉擴(kuò)張的企業(yè),不多了。
其次要找對“路標(biāo)”。
慢不意味著裹足不前,認(rèn)清方向、穩(wěn)步前進(jìn)和踏實(shí)經(jīng)營是根本,企業(yè)不要再奢望一飛沖天,也不再依賴市場紅利,不像孫宇晨們投機(jī)取巧,也不琢磨奇技淫巧,一切都要回歸到用戶價(jià)值上。
科技產(chǎn)業(yè)進(jìn)步也好,換代也罷,驅(qū)動只有一個(gè)就是“科技”,科技是第一生產(chǎn)力??萍脊厩斑M(jìn)的路標(biāo),就是技術(shù)的發(fā)展方向。
互聯(lián)網(wǎng)未來的方向是什么?互聯(lián)網(wǎng)兩個(gè)領(lǐng)軍企業(yè)的掌門人,馬云提出了五新:新零售、新技術(shù)、新金融、新制造、新能源,這是2016年。馬化騰提出“七個(gè)路標(biāo)”,連接一切、互聯(lián)網(wǎng) + 創(chuàng)新涌現(xiàn)、開放的協(xié)作、消費(fèi)者參與決策、數(shù)據(jù)成為資源、順應(yīng)潮流的勇氣和連接一切的風(fēng)險(xiǎn),這是2013年。2019年,馬云和馬化騰都沒表態(tài)。行業(yè)說得最多的是AI、IoT、5G、ABC(AI、Big Data和Cloud)以及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),誰能持續(xù)投入和提前布局,誰就有可能在下一個(gè)十年二十年占據(jù)先機(jī)。
不論什么市場,越到后期,技術(shù)會越重要。當(dāng)市場處于早期時(shí),紅利豐盛,只要有一款過得去的產(chǎn)品或者行之有效的商業(yè)模式就可以獲取市場份額。然而到后期,競爭越來越激烈,產(chǎn)品和模式變得同質(zhì)化,只有靠核心技術(shù)菜可以做產(chǎn)品創(chuàng)新甚至模式創(chuàng)新,最終脫穎而出。
正是因?yàn)榇耍萍籍a(chǎn)業(yè)“慢時(shí)代”,技術(shù)方向都是最重要的路標(biāo),不論怎么慢,科技公司都必須對看準(zhǔn)的技術(shù)進(jìn)行戰(zhàn)略布局,而不是等著別人做好了再享受成果。
最后是選對“檔位”。
在慢時(shí)代手機(jī)企業(yè)要找準(zhǔn)自己的檔位,以最擅長、最安全和最高效的速度前行。
不同企業(yè)面臨內(nèi)外部競爭環(huán)境不盡相同,基因不同,優(yōu)劣勢不同,發(fā)展階段不同,企業(yè)發(fā)展并不存在萬能的范式。在快時(shí)代,更多企業(yè)可能會盲目跟風(fēng),鐵打的風(fēng)口流水的創(chuàng)業(yè)者,什么熱做什么,什么風(fēng)來追什么口,這樣不乏成功者,但極少。到慢時(shí)代,企業(yè)需要靜下心來,思考適合自己的路。
很多知名科技公司都在“換擋”。
手機(jī)行業(yè),蘋果在硬件業(yè)務(wù)發(fā)展遇到瓶頸后,大幅提升服務(wù)業(yè)務(wù)的優(yōu)先級,今年的春季發(fā)布會上,蘋果十分罕見地一款硬件都不發(fā)布,進(jìn)軍游戲、影視、支付、新聞等多個(gè)領(lǐng)域,徹底成為一家“互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)先”的公司;OPPO、vivo則分別推出了新的產(chǎn)品系列和新的子品牌,以求抓住更多用戶群,同時(shí)它們都表示要投資大量的資金到技術(shù)研發(fā)上;小米推出Redmi與小米并駕齊驅(qū),不斷推動Redmi高端化,雷軍宣布了投資百億的AIoT戰(zhàn)略;榮耀作為互聯(lián)網(wǎng)品牌,積極拓展線下渠道布局新零售,同時(shí)加速出海步伐,實(shí)現(xiàn)銷量逆勢增長。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),BATJ都在加大B端的布局,雖然說法各有不同;阿里、騰訊加大線下拓展力度,探索新零售模式;電商巨頭們則不約而同來到下沉市場,下沉是今年618的核心主題;百度在All In AI后調(diào)整戰(zhàn)略,聚焦AI落地,切換到“搜索是今天、云是明天、AI是后天”的新的檔位。
科技公司都在學(xué)會“豆瓣式”生存,燒錢擴(kuò)張、狂飆突進(jìn)、規(guī)模優(yōu)先的“快公司”越來越少,而“兢兢業(yè)業(yè)做好分內(nèi)事”的慢公司越來越多。
技術(shù)、人口和周期紅利都不再有,科技行業(yè)爆發(fā)式增長的時(shí)代已經(jīng)終結(jié),慢或許將是未來相當(dāng)長一段時(shí)間的主題——直到下一波大的技術(shù)浪潮的涌現(xiàn),然而正如很多人將這一次信息革命總結(jié)為“第三次工業(yè)革命”一樣,既然是工業(yè)革命,下一次就不會這么快到來,這一次周期會很長,最振奮人心的時(shí)代正在歷史的后視鏡中遠(yuǎn)去。
慢時(shí)代來臨,對行業(yè)而言未必是壞事——而且委實(shí)沒有別的辦法。
紅利不再,大浪淘沙之下,更能篩選出具有實(shí)力的選手。慢時(shí)代下,企業(yè)們才能更加沉下心來,修煉內(nèi)功和完善自我,或許,“慢公司”將成為一種更主流的生存方式。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)前些年的“快時(shí)代”可遇不可求,在其中壯大起來的每一個(gè)企業(yè)都是幸運(yùn)兒,這樣的機(jī)會百年難遇。
2015年,鼎暉創(chuàng)業(yè)投資基金創(chuàng)始人之一的王功權(quán)說,“中國20年內(nèi)不會再出現(xiàn)BAT”,一語成讖。
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