正在被普通人拋棄和拋棄普通人的網(wǎng)吧

原標題：正在被普通人拋棄和拋棄普通人的網(wǎng)吧

在很多2000年的青春小說里，里面有會一位主角最終的結局是離開都市愛恨情仇，回老家開了個網(wǎng)吧。到2019年，說起“網(wǎng)吧”二字，可能大多數(shù)年輕人會感到一點陌生。今年以來，連鎖網(wǎng)咖品牌網(wǎng)魚一直傳出赴美IPO的消息，讓人們又想起了這個“夕陽行業(yè)”。

網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)迄今經(jīng)歷了怎樣的波動？在未來又是否存有破局之道。

大魚吃小魚：網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)的平民創(chuàng)業(yè)夢碎

網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷過的第一次波動，是在2000年左右。

此前之所以“回老家開網(wǎng)吧”能夠成為很多文藝作品中主角的結局，是因為此前網(wǎng)吧一直處于一種小作坊形式。與其說是一種“產(chǎn)業(yè)”，不如說是一種“投資方式”。尤其在一些三四線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中，租下個門臉，買十幾臺電腦加上一套軟件，就能讓“網(wǎng)吧”運轉起來。在央視網(wǎng)的調查中，曾經(jīng)提到過“黑網(wǎng)吧”投入僅需萬元，一個月就能收回成本。

在那個以《熱血傳奇》為代表的第一代網(wǎng)游和局域網(wǎng)游戲開始風靡的年代，網(wǎng)吧幾乎是完全的賣方市場，加之監(jiān)管政策尚未明確，我們印象里那些“經(jīng)典畫面”——偷偷來上網(wǎng)的小朋友、因為沒機子擠在他人背后觀戰(zhàn)，幾乎都來自于那個時代的網(wǎng)吧。

但這種粗放的小作坊模式很快就顯露出缺點，因為缺乏監(jiān)管和明確的管理方法，網(wǎng)吧開始頻繁出現(xiàn)安全問題——2002年藍極速網(wǎng)吧火災事件發(fā)生最終促使政府出臺《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例》， 禁止未成年人進入網(wǎng)吧，并對網(wǎng)吧里的電腦數(shù)量、店面面積都作出了嚴格限制，這一限制直到2014年才解除。

在高壓監(jiān)管之下，直接導致的情況就是網(wǎng)吧經(jīng)營投資的成本和風險都直接上升。其實在2005年左右，PC硬件價格呈現(xiàn)出了下降趨勢，對于網(wǎng)吧經(jīng)營者來說應該是件好事。但因為監(jiān)管原因，大量網(wǎng)吧被關停，投資者入場意愿低，反倒讓更多PC進入家庭，最終導致2005年首次出現(xiàn)了網(wǎng)吧數(shù)量的負增長。

也是因為以上原因，網(wǎng)吧經(jīng)營的門檻逐漸提升，類似“網(wǎng)魚”的連鎖經(jīng)營模式開始逐漸占了上風，綜合實力更強勁的大魚對于小魚小蝦的驅逐，構成了網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)的第一次波動。

市場謬誤的自我強化：“吃雞”真的讓網(wǎng)吧回春了嗎？

索羅斯曾提出過，市場不會自我回歸均勢平衡，只會自我強化謬誤。

在經(jīng)歷過監(jiān)管風波和門檻洗牌之后，網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)并沒有迎來想象中的愈合期，而是隨著PC在家庭中的普及一路下滑。直到2012年左右，情況才有所改觀。

在2010年左右，網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)面臨的危機是前所未有的。除了本身遲遲不能從監(jiān)管打擊中恢復元神以外，以萬達為代表的房地產(chǎn)開發(fā)帶來的娛樂配套消費的瘋狂增長，和移動互聯(lián)網(wǎng)下沉時的風雨欲來之勢，都在瓜分著人們的娛樂需求。

此時，網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)內部掀起了一股“自我革命風潮”，一些位于一二線城市網(wǎng)吧開始主動推動消費分層，把網(wǎng)吧改造成更高端的“網(wǎng)咖”。Cherry機械鍵盤代替了原本油膩的雙飛燕，炫酷的水冷主機替代了以往中關村攢的普通機子，小凳子變成電競椅，冰紅茶和泡面也被手工奶茶和簡餐替代。

如此以來，網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)可以脫離盲目的價格競爭，對網(wǎng)費進行大幅漲價，并且通過非標餐飲產(chǎn)品進行額外盈利。同時用戶去網(wǎng)吧的體驗也從單純的“玩電腦”變成了體驗更高端設備、喝奶茶打發(fā)時間等等。

這種模式一度讓網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)回春，如圖所示，在2012年到2016年期間上網(wǎng)服務產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了難得的增長。

當然背后原因不僅僅是網(wǎng)吧的消費升級，游戲廠商對于畫面質量的提升，也讓玩家開始追求更高端的配置。從GTA5到吃雞，玩家與其自己承受硬件成本，不如轉嫁給網(wǎng)吧老板。

夕陽產(chǎn)業(yè)仍然走向夕陽

但這種回暖卻是短暫的，中娛智庫檢測的數(shù)據(jù)顯示，截至2018年，我國上網(wǎng)服務場所實現(xiàn)總營收706億元，同比微降0.3%，營收下滑主要是源于2018年上網(wǎng)服務場所數(shù)量不斷縮減。就連曾受資本高調支持的網(wǎng)魚，在今年年初時也有五家資方退出?？梢娫贑herry和外星人的金玉其外之下，網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)的種種問題仍然難以掩蓋。

困擾網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)的，既有長遠的擔憂，也有眼下的麻煩。

從網(wǎng)吧的經(jīng)營現(xiàn)狀來說，奶茶、產(chǎn)品等等非標類產(chǎn)品的引入，實際上并沒有對網(wǎng)吧用戶的消費結構進行實質上的改變。數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)魚網(wǎng)咖70%的營收仍然來自網(wǎng)費。這幾年大熱的茶飲產(chǎn)品搬到了網(wǎng)吧里，反而卻失去了魔力。同時近年來游戲對于電腦配置要求不斷提高，而網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)自從開始消費升級之后，用戶的期望值就一直高居不下，出現(xiàn)了一種“在家可以開低配畫面保證流暢度去網(wǎng)吧一定畫質全開”的心態(tài)。這種情況也導致了網(wǎng)吧設備成本的居高不下。尤其是《絕地求生》這種有硬件封鎖機制的游戲，玩家使用作弊器，官方會直接封鎖整臺機器的登錄權限，一時被稱呼為“網(wǎng)吧老板最恨的游戲”。

按照“網(wǎng)咖”原本的商業(yè)邏輯中，設備升級、環(huán)境裝修設計甚至選址等等成本是要被轉嫁到餐飲和網(wǎng)費兩條營收路徑上?？山Y果表明其中每一條路徑走起來都并沒有想象中那么順利，自然降低了網(wǎng)吧消費升級的投入產(chǎn)出比。

從長遠來看，有無數(shù)競爭對手在和網(wǎng)吧爭奪著用戶的時間。除了PC的大規(guī)模普及以外，游戲主機的銷售增長尤其威脅到了高端網(wǎng)吧市場，就拿尚未在中國正式發(fā)行的switch來說，有人曾在2018年4月進行過推測，稱截至2018年3月，在switch 1400萬的發(fā)行量中，中國玩家貢獻了57.12萬。更不必提出現(xiàn)更早，能夠支持更多3A大作的PS4和Xbox。

除了家庭PC、主機等等這些幾乎和網(wǎng)吧占據(jù)同一個生態(tài)位的娛樂產(chǎn)品，還有無數(shù)其他的PC娛樂替代品，從近處說有移動游戲、VR娛樂，從遠處說則有桌游館、密室逃脫、蹦床館……

資本永遠在追逐著年輕人的時間，面對這一切，作為“夕陽產(chǎn)業(yè)”的網(wǎng)吧幾乎不堪一擊。

被拋棄的網(wǎng)吧的明天

那么出路呢？

像網(wǎng)魚這種靠資本把盤子擴大，最后目標是上市割韭菜的路線，顯然不是人人都有能力復制的。夕陽臨近，我們可以看到很多網(wǎng)吧正在積極的尋找著出路。

其中有品牌IP化。

雖然不是所有網(wǎng)吧都能有能力憑借自己走向資本之路，但借助IP力量，顯然是撬動資本的好方式。例如周杰倫和IDG合作成立的“魔杰電競館”，網(wǎng)紅大司馬開設的“皮一下網(wǎng)咖”等等。在這些網(wǎng)吧中可以清晰的看到IP吸引力，像是魔杰電競館中擺滿了周杰倫用過的鍵盤鼠標和專輯，皮一下網(wǎng)咖里的飲品被取名叫“神之無知水”。

這種看似能夠吸引粉絲的設置，也并非百試百靈。像是魔杰電競館目前還維持著正常經(jīng)營，大司馬的網(wǎng)吧卻經(jīng)營慘淡、瀕臨倒閉。

還有越來越鮮明的主題化趨勢。

在消費分層之后，個性化是網(wǎng)吧在今天出現(xiàn)的另一明顯趨勢。像是一些網(wǎng)吧會主打“電競館”概念，在Ti、LPL等等重大電競賽事時舉辦主題活動，或是承辦一些地域性的電競比賽。也有一些網(wǎng)吧會主動貼近二次元人群，在裝潢設計加以區(qū)別，甚至雇傭coser作為員工并提供陪玩服務等。讓網(wǎng)吧更加貼近女仆咖啡廳的體驗。

當然主題化趨勢往往意味著重運營，如此而來的成本負擔不容小覷。

這一系列的變革不僅同樣伴隨風險，也同樣不斷提高著入局者的門檻——如果主題化和IP化是網(wǎng)吧的未來，那么意味著網(wǎng)吧老板要熟悉網(wǎng)紅明星、電競文化賽事、二次元……

于是一個殘酷現(xiàn)實正在不斷展示在我們眼前，網(wǎng)吧，或者網(wǎng)咖、電競館等等其他人們賦予它的新名字，已經(jīng)完全脫了曾經(jīng)的“平民投資品”狀態(tài)，負擔了越來越高的啟動成本和復雜的運營流程。資本介入、IP賦能、加盟招商很可能會成為未來網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)的重要形態(tài)——當然即使如此，也很難保證二級投資者的收益。

普通人在拋棄網(wǎng)吧，網(wǎng)吧也在拋棄普通人。

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