蘇寧818燃爆夏日，“脫水”的悟空榜緣何脫穎而出

盛夏8月，一直是消費(fèi)旺季，蘇寧易購(gòu)打造的818發(fā)燒節(jié)也領(lǐng)銜成為這個(gè)時(shí)點(diǎn)的最大贏家。

通常情況下，電商購(gòu)物節(jié)都會(huì)配套推出相應(yīng)的熱銷(xiāo)榜單，給商家、品牌提供數(shù)據(jù)參考，而某些廠商為了搶占輿論風(fēng)口，甚至?xí)x擇性發(fā)布利好自己的銷(xiāo)售榜單，但不免缺少全面和客觀性。為了讓消費(fèi)者能夠在購(gòu)物時(shí)使用更及時(shí)、真實(shí)、多維度的榜單作為工具，蘇寧易購(gòu)自2018年818發(fā)燒購(gòu)物節(jié)起就為用戶(hù)提供了“悟空排行榜”。

“火眼金睛”悟空榜 鑄就行業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)桿

悟空榜之所以從各大行業(yè)榜單中脫穎而出，蓋因其真實(shí)、客觀和權(quán)威性。它既是各大廠商、品牌極其看重的銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力榜單，同時(shí)也愈來(lái)愈受到C端消費(fèi)者的青睞。

正如悟空的火眼金睛，悟空榜基于蘇寧旗下全場(chǎng)景的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，完全實(shí)時(shí)還原真實(shí)消費(fèi)行為。它不受任何廠商利益影響，只為能給消費(fèi)者提供真實(shí)、脫水、全面的消費(fèi)參考。具體來(lái)看，悟空榜會(huì)根據(jù)商品銷(xiāo)售額、銷(xiāo)量等真實(shí)指標(biāo)，對(duì)品牌、單品進(jìn)行多維度實(shí)時(shí)排名更新。榜單統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，主要包含各品類(lèi)下品牌排行榜 TOP 10、各品類(lèi)下熱銷(xiāo)單品排行TOP 10等。

悟空榜囊括家電、手機(jī)、電腦數(shù)碼、母嬰等8個(gè)大類(lèi)目，共計(jì)三十多個(gè)品類(lèi)。在每一個(gè)品類(lèi)下，悟空榜根據(jù)蘇寧平臺(tái)品牌/單品的銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額、同比增長(zhǎng)率等真實(shí)數(shù)據(jù)直接排行。每個(gè)品類(lèi)榜單又根據(jù)蘇寧線(xiàn)上線(xiàn)上的獨(dú)特智慧零售結(jié)構(gòu)，分為自營(yíng)全渠道、自營(yíng)線(xiàn)上渠道、自營(yíng)線(xiàn)下渠道榜單。

在筆者看來(lái)，悟空榜和第三方研究機(jī)構(gòu)出具的榜單區(qū)別在于：作為渠道商，蘇寧易購(gòu)擁有著大量一手的真實(shí)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，產(chǎn)品賣(mài)得好不好，品牌是不是真的有那么大影響力，蘇寧易購(gòu)的銷(xiāo)售后臺(tái)一清二楚。而相較于其他事后總結(jié)的“死”榜單，悟空榜每隔5分鐘就實(shí)時(shí)刷新一次的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)與排名，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、累計(jì)數(shù)據(jù)同步更新，幫助商家與消費(fèi)者第一時(shí)間明晰產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)向。

悟空榜的數(shù)據(jù)來(lái)源之廣、維度之詳細(xì)也都是其他同類(lèi)榜單無(wú)法企及的。傳統(tǒng)的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)榜單，基本只針對(duì)線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道提供幾種特定的數(shù)據(jù)源，這是先天性缺失。悟空榜則基于蘇寧旗下豐富的全場(chǎng)景銷(xiāo)售平臺(tái)，為廠商和消費(fèi)者提供了海量的交易數(shù)據(jù)。蘇寧易購(gòu)、蘇寧小店、零售云店、蘇寧生活廣場(chǎng)、百貨門(mén)店等等，這些平臺(tái)都是悟空榜的數(shù)據(jù)來(lái)源。

總結(jié)來(lái)看，真實(shí)性、即時(shí)性和大數(shù)據(jù)是造就悟空榜“火眼金睛”的三大法寶。很多同類(lèi)榜單不具有這三大特點(diǎn)，不但只能讓品牌和消費(fèi)者在熱點(diǎn)之后“被動(dòng)”地看到結(jié)果，對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策無(wú)法形成即時(shí)指導(dǎo)，也無(wú)法幫助商家及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，這種先天缺失的榜單很容易誤人子弟。只有綜合了線(xiàn)上平臺(tái)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，以及線(xiàn)下渠道的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，才能既客觀又完整的了解消費(fèi)行為，這也是悟空榜真正的價(jià)值之所在。

全場(chǎng)景互聯(lián)時(shí)代 悟空榜折射廠商排位大戰(zhàn)

眾所周知，現(xiàn)如今的電商大戰(zhàn)已不再局限于線(xiàn)上單一渠道，而是線(xiàn)上疊加線(xiàn)下、全場(chǎng)景、立體式的綜合會(huì)戰(zhàn)。蘇寧易購(gòu)悟空榜之所以在短短一年時(shí)間里得到行業(yè)的認(rèn)可，最根本的原因就是它立足于廠商和用戶(hù)價(jià)值，發(fā)揮了獨(dú)一無(wú)二的全場(chǎng)景互聯(lián)優(yōu)勢(shì)。

筆者以?xún)山M榜單數(shù)據(jù)為例進(jìn)行探討。首先是8月17日14:00悟空榜的手機(jī)排行榜。在這份實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)榜單中，自營(yíng)線(xiàn)上渠道榜前5位分別是Apple、小米、華為、榮耀和vivo，OPPO；自營(yíng)線(xiàn)下渠道榜前5位分別是Apple、華為、榮耀、OPPO和vivo。兩組數(shù)據(jù)反映了不同品牌在蘇寧線(xiàn)上和線(xiàn)下渠道的差異性，比如Apple和華為在蘇寧全渠道都受到消費(fèi)者很高的認(rèn)同，小米則在蘇寧線(xiàn)上渠道優(yōu)勢(shì)明顯，榮耀和vivo，OPPO的表現(xiàn)則非常穩(wěn)定。

再來(lái)看8月17日14:00悟空榜的家用空調(diào)排行榜。在這份實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)榜單中，自營(yíng)線(xiàn)上渠道榜前6位分別是美的、格力、奧克斯、新科、海爾和科龍；自營(yíng)線(xiàn)下渠道榜前6位分別是美的、格力、惠爾浦、海爾、海信和奧克斯。這兩組反映出美的和格力坐穩(wěn)了空調(diào)行業(yè)的前兩把交椅，無(wú)論在線(xiàn)上和線(xiàn)下都非常的強(qiáng)勢(shì)；由于空調(diào)品牌眾多，用戶(hù)在線(xiàn)上和線(xiàn)下選購(gòu)的時(shí)候，可能受到多種因素影響，對(duì)美的、格力之外的品牌忠誠(chéng)度不高。

可以說(shuō)，各大品牌圍繞多個(gè)熱門(mén)品類(lèi)競(jìng)賽的態(tài)勢(shì)和結(jié)果，也都很好的體現(xiàn)在了悟空榜的多項(xiàng)維度數(shù)據(jù)上；反之，悟空榜通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和直播廠商排位賽結(jié)果，也有助于品牌實(shí)時(shí)了解行業(yè)動(dòng)向，以便及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，進(jìn)行更精準(zhǔn)的銷(xiāo)售。

在筆者看來(lái)，悟空榜還有一大愈來(lái)愈突出的優(yōu)勢(shì)，那就是悟空榜通過(guò)不斷自我更新，實(shí)現(xiàn)了向2C進(jìn)化，在消費(fèi)端逐步收獲更廣泛的影響力。今年818的悟空榜首次將“單品銷(xiāo)量額”和“單品銷(xiāo)量”提至七大榜單中的第4、5位，讓消費(fèi)者能夠在打開(kāi)榜單的第一時(shí)間，直觀地看到哪些產(chǎn)品正在熱銷(xiāo)，從而隨時(shí)獲得直接可信的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)參考。

對(duì)于悟空榜重點(diǎn)關(guān)注的家電、消費(fèi)電子產(chǎn)品等品類(lèi)來(lái)說(shuō)，這些產(chǎn)品由于技術(shù)含量高，普通消費(fèi)者往往有很大的“盲點(diǎn)”，要么選擇時(shí)無(wú)從適從，要么只能求助于論壇網(wǎng)友。通過(guò)悟空榜，消費(fèi)者不必再去研究復(fù)雜的技術(shù)指標(biāo)、性?xún)r(jià)比、軟硬件品質(zhì)等，因?yàn)槿罕姷难劬κ茄┝恋摹Ｔ趪?guó)內(nèi)著名的專(zhuān)業(yè)問(wèn)答社區(qū)“知乎”上，悟空榜的數(shù)據(jù)得到了普遍地認(rèn)可，被廣泛地運(yùn)用在數(shù)碼、5G等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域問(wèn)題的回答上，收獲了超過(guò)百萬(wàn)的熱度。

眾所周知，現(xiàn)在針對(duì)2C的各種內(nèi)容電商、大V帶貨良莠不齊，在網(wǎng)絡(luò)上不少專(zhuān)業(yè)帖實(shí)為植入軟廣的帶貨貼，更有一些評(píng)測(cè)團(tuán)隊(duì)直接被廠商冠名甚至收買(mǎi)。從這個(gè)意義上來(lái)看，悟空榜的應(yīng)運(yùn)而生也給廣大C端用戶(hù)提供了一個(gè)客觀、真實(shí)、可靠的數(shù)據(jù)排行和選擇工具。

寫(xiě)在最后

悟空榜被視為是818期間難得的真實(shí)數(shù)據(jù)脫水榜單，它一方面實(shí)時(shí)反映了不同品牌在大促節(jié)點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和最終結(jié)果，另一方面也有效起到了引導(dǎo)C端用戶(hù)科學(xué)消費(fèi)的價(jià)值。而這背后，也體現(xiàn)出蘇寧易購(gòu)全場(chǎng)景零售模式的優(yōu)越性，對(duì)億萬(wàn)數(shù)據(jù)強(qiáng)大的實(shí)時(shí)處理能力，以及為消費(fèi)者、商戶(hù)服務(wù)的平臺(tái)意識(shí)。

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