2019年的雙11，對商家只意味著GMV嗎？

10月21日，阿里巴巴第11個“天貓雙11”正式啟動。我們相信，此時此刻一定有無數的商家在摩拳擦掌的備戰(zhàn)備貨，也有數以億計的剁手黨備錢備網躍躍欲試，很多人都在問同一個問題，今年能賣多少？好消息是，自10月21日0點啟動預售之后，成交破千萬的新品就達到近100款。天貓雙11預售首日成交較去年同期翻一倍。

從10年前的幾千萬，到2016年的1207億，一直到2018年的2135億，雙11在每次短短的24小時就帶來了現象級的商業(yè)奇跡。對于商家而言，有的品牌一天就賣出了全年七八成的銷售額，也有的品牌因低估了銷售熱度提前售罄而扼腕嘆息。

不過，如今的雙11已經行走在無人區(qū)，十年來在不斷的突破自己。當數字不再找到參考系，當數字提升已經沒有懸念，不管是天貓的GMV，還是每個參與商家的GMV，都需要換個角度來審視。甚至，需要透過亮眼的數字看到更多超越GMV的價值。

雙11是一年中品牌商最大的增長點

當6億人在24個小時之內將“買什么”作為熱搜話題，當數萬品牌集中在一個平臺上將“賣多少”作為比拼手段，世界上就再也找不到任何另外的營銷活動可以相提并論。所以，當雙11被評選為世界上50個最有影響力的項目，與阿波羅登月和人類基因組并列，那就顯得一點不奇怪。

很多人自嘲，每年都在雙11這一天參加一個幾千億的大項目，可對于品牌商來說，這可是事半功倍的獲得消費者心智的大競技場，既是脫穎而出的好機會，也是不容有失的主場戰(zhàn)。

在發(fā)布會上，一家叫“鐘薛高”的創(chuàng)業(yè)公司介紹了品牌成長的經歷。去年的天貓雙11，就是這樣的新興冰激凌店鋪，竟然將最為昂貴的一款冰激凌直接賣斷貨，而品牌更是從此走上了跨越式發(fā)展的正軌，年銷售額已經過億。

據阿里巴巴官方提供的數據，參與2019天貓雙11折扣的商品超過1000萬款，其中超過100萬款為首次發(fā)布的新品。共有5萬個新品牌新商家首次參與今年天貓雙11，其中既有為趕雙11焦急開店的國際大牌、奢侈品牌，也有剛剛嶄露頭角的新銳品牌，更有海量通過天貓孵化的明星品牌、設計師品牌。

最近幾年，天貓一直在推動新品上市，用創(chuàng)新的動能來帶動整個商業(yè)的升級。如果最早的雙11大促主要是年底打折甩賣“尾貨”，那么，經過幾年的演變升級，現在的雙11早已經是“推陳出新”，成為了新品上市的主陣地。甚至，今年參加活動的93個奢侈品牌中的20多家是緊趕時間開店，并加速推新品。

另外，吳曉波、馮唐、蕾哈娜……這些中外最有名的意見領袖也都趕在雙11開店，成為天貓新品牌中的一員，他們售賣的商品五花八門，以自己在專業(yè)領域的號召力，為天貓上的用戶增添了新的選擇。雙11，就是舞臺上的聚光燈，品牌成為萬眾矚目的明星，明星也成為炙手可熱的的“品牌”。

雙11是品牌數字化經營成果的測試機

如果僅僅是關注GMV，那么，無論商家還是平臺，只會在乎把貨賣出去，期間甚至有人無所不用其極，不顧及客戶的體驗。但是，長期的商業(yè)發(fā)展表明，一錘子買賣不是品牌商的良性發(fā)展，在高銷售額背后的運營能力提升才是關鍵。

雙11一直被看做是阿里巴巴整個生態(tài)的試金石和測試機。我們看到，每秒數十億次的成功交易錘煉出來了現在行業(yè)領先的阿里云，一天數億個包裹的正常配送也帶給了菜鳥網絡的不斷成熟，現在，數字化轉型的各商業(yè)品牌也正好利用雙11的機會測試下自己“幾斤幾兩”。

我們生活的一個數字化的時代，線上與線下的新零售快速發(fā)展，很多品牌也在探索一體化的經營模式，無論是前段的掃碼支付，還是后端的庫存管理，也包括人員組織和需求分析，取得了很多進展。但是，數字化的經營成果更需要極端條件下的嚴苛測試，才能真正發(fā)展不足，才能真正看出含金量，雙11毫無疑問是最佳的平臺。

當然，測試結果是一切完好，肯定皆大歡喜，但更重要的卻是發(fā)現自身的差距之處，進行下一步的針對性改進。在今年的6月25日，天貓宣布了“旗艦店2.0升級計劃”，圍繞線上線下多場景運營、會員運營、粉絲運營、分人群精細化運營等多方面展開，通過工具和產品的升級，幫助品牌商家更好地運營消費者，以持續(xù)獲得高速增長。雙11期間，就可以看到升級之后能帶來的真金白銀的價值。

有了阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的加持，真正實現“以消費者體驗為中心”的數字化運營，將更廣泛地影響所有天貓商家，消費者也將因此獲得更多更新的新零售體驗?！捌炫灥?.0升級計劃”也將成為商家在新零售時代數字化運營的引擎。

由此來看，這兩年尤其是今年，不少品牌意識到賣貨不止于“賣貨”，企業(yè)需要從運營的各個方面降本增效，才能獲得長久的競爭力，把握雙11的良機，綜合檢驗和提升自己。

雙11是新消費趨勢的預報

此前幾年，人們更多的看到11月份是快到了每年的年終，現在，我們更向前一步，看到的應該是11月份將是新一年的前瞻。雙11，從總結一年的過去，已經發(fā)展為預報未來的風向標。

昨天的峰值就是今天的常態(tài)，今天的常態(tài)只是未來的基礎。今年雙11，預計將有1000萬款商品參與活動，其中有100萬款潛力“斷貨王”上線，有望新品首發(fā)即成爆款。

據了解，包括蘭蔻、SK-II、YSL、紀梵希、資生堂在內的215個大牌，專門為雙11準備了天貓定制禮盒，有超過五成美妝大牌甚至打破慣例，把圣誕專屬禮盒提前在天貓雙11首發(fā)，比往常的上新時間整整提前了一個月，這也意味著，中國消費者能比外國人更早買到圣誕節(jié)的限定款商品了。

雙11是大數據的集成，數以千億的商品、數以億計的消費者，不管是瀏覽還是下單，不管是送貨還是付款，包括購物習慣和偏好，都成為了商家品牌研究的重要資源，也是預測未來的絕佳機會。另外，雙11大量創(chuàng)新的營銷方式方法更成為新一年商家們可以套用的好抓手。

在接受采訪的時候，蔣凡說，天貓雙11從來不是只關注價格，更多的是組織大量的供給，雙11擁有全球最好的商品組織。他還提到，今年的雙11，商家的發(fā)貨時間比去年提前兩天。那么，商家們明年的供應鏈管理、收發(fā)貨、客服等流程又迎來了升級機遇。

今年的雙11，價格方面的玩法特別簡單，但品牌營銷上的玩法卻格外多，這也是阿里巴巴為所有品牌創(chuàng)造銷售革新、組織創(chuàng)新和供應鏈共贏的機遇，帶領雙11向著未來進化。

長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。面對復雜的經濟形勢，雙11依然在不懈創(chuàng)新努力，而萬千商家與阿里巴巴一起同舟共濟，共同勇往直前。2019年的雙11不再只有GMV的攀上新臺階，更是會迎來商家和品牌在新經濟體中升級的新高度。GMV不是不再重要，只是這個雙11讓我們看到了比GMV本身更重要的價值。

生成海報

免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。