每年底,人們都會(huì)說(shuō)“寒冬”這個(gè)話題,2019年尤甚,廣告行業(yè)與經(jīng)濟(jì)大環(huán)境直接相關(guān),因此很早就有人提出了廣告行業(yè)“增長(zhǎng)寒冬”的話題。不過(guò),所謂寒冬可能是一個(gè)偽命題。最近云鋒基金聯(lián)合創(chuàng)始人、主席虞鋒的一個(gè)觀點(diǎn)我比較認(rèn)同:“冬天本來(lái)就是一個(gè)節(jié)氣,是周而復(fù)始的季節(jié)變化中一個(gè)自然的階段?!?strong>只不過(guò),淘金時(shí)代結(jié)束了,煉金時(shí)代開(kāi)啟。
不只是VC行業(yè),廣告業(yè)何嘗不是如此。營(yíng)銷本身跟淘金很像。在流量紅利時(shí)期,廣告主在開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí),很容易從充沛的注意力大盤中淘到金子。今天淘金已經(jīng)越來(lái)越難,到新地方利用新工具、新技術(shù)和新方法煉金成為大的方向,廣告行業(yè)又該如何煉金呢?巨量引擎給出的答案是:技術(shù)+。
互聯(lián)網(wǎng)+、AI+,各種+在行業(yè)提得比較多,廣告行業(yè)的“技術(shù)+”則由新銳營(yíng)銷平臺(tái)巨量引擎提出。12月5日,在巨量引擎舉辦的引擎大會(huì)2020上,巨量引擎產(chǎn)品高級(jí)副總裁劉思齊在開(kāi)場(chǎng)演講中指出——技術(shù)已經(jīng)成為所有重要課題的底色,營(yíng)銷的“技術(shù)+”時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。
引擎大會(huì)今年才舉辦第二屆。不過(guò)大會(huì)開(kāi)始前,就有巨量引擎的友商向我打聽(tīng)大會(huì)信息,管中窺豹,引擎大會(huì)在營(yíng)銷業(yè)的影響力可見(jiàn)一斑。全程關(guān)注引擎大會(huì)2020,干貨很多,不過(guò)我覺(jué)得最值得關(guān)注的,正是這個(gè)“技術(shù)+”理念。在我看來(lái),這是營(yíng)銷業(yè)一個(gè)新的大幕的開(kāi)啟,所影響的不只是巨量引擎的生態(tài)。
什么是營(yíng)銷的技術(shù)+?
所謂“技術(shù)+”是相對(duì)于“創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷”的歷史而言。廣告行業(yè)數(shù)百年來(lái),都是創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)。在信息革命后,數(shù)字廣告興起,廣告邁入技術(shù)與創(chuàng)意雙輪驅(qū)動(dòng)的階段。在AI時(shí)代,技術(shù)開(kāi)始反過(guò)來(lái)占據(jù)主導(dǎo)地位,用劉思齊的話說(shuō),“在數(shù)字廣告變革時(shí)代,創(chuàng)意的地位正在讓位于技術(shù)”。而技術(shù)+就是技術(shù)將深度賦能營(yíng)銷相關(guān)的每一個(gè)環(huán)節(jié),成為營(yíng)銷增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力。
在互聯(lián)網(wǎng)+、AI+、直播+等概念中,“+”是一種工具的應(yīng)用或者說(shuō)賦能。而營(yíng)銷行業(yè)的技術(shù)+,則不只是簡(jiǎn)單地工具應(yīng)用,而是一種全新的思維。對(duì)于營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)的參與者,不論是品牌主、流量主、平臺(tái)還是創(chuàng)作者,都要擁抱技術(shù)+思維。該如何理解營(yíng)銷業(yè)的“技術(shù)+”呢?巨量引擎提出了“技術(shù)+創(chuàng)意”、“技術(shù)+ROI”、“技術(shù)+洞察與度量”、“技術(shù)+工具鏈”、“技術(shù)+服務(wù)”等角度,詳細(xì)闡述了巨量引擎的“技術(shù)+”數(shù)字營(yíng)銷新理念。下面按照我的理解,來(lái)做一次翻譯:
1、技術(shù)+創(chuàng)意。
曾經(jīng),創(chuàng)意是營(yíng)銷的驅(qū)動(dòng)力。創(chuàng)意的本質(zhì)是創(chuàng)新:在眾多廣告中萬(wàn)綠叢中一點(diǎn)紅,在用戶審美疲勞時(shí)讓人眼前一亮。好的創(chuàng)意讓用戶記住,自發(fā)傳播,刷屏成為爆款、成為現(xiàn)象。今天創(chuàng)意依然重要,然而,創(chuàng)意只是一種表現(xiàn)形式,是營(yíng)銷的末端,更難的是:今天的營(yíng)銷與內(nèi)容結(jié)合,千人千面,廣告主要制作的素材指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),對(duì)創(chuàng)意規(guī)?;a(chǎn)的要求越來(lái)越高。
創(chuàng)意本身是稀缺的,但與規(guī)?;幻?。好萊塢的成功是讓電影工業(yè)化,Netflix、愛(ài)奇藝等流媒體巨頭正在讓內(nèi)容制作AI化,本質(zhì)是創(chuàng)意的技術(shù)+,它們甚至可以做到針對(duì)不同用戶推動(dòng)千人千面的電影海報(bào)——海報(bào)內(nèi)容是機(jī)器合成的。巨量引擎“技術(shù)+”創(chuàng)意,則是營(yíng)銷業(yè)的探索,比如巨量引擎提供AB測(cè)試功能,讓廣告主可以對(duì)海量創(chuàng)意內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比測(cè)試,甚至提供工具讓廣告主可根據(jù)背景音樂(lè)節(jié)奏自動(dòng)卡點(diǎn)生成若干個(gè)版本視頻。
說(shuō)到底,營(yíng)銷依然要靠創(chuàng)意,但AI時(shí)代呈現(xiàn)在用戶面前的會(huì)是千人千面的創(chuàng)意內(nèi)容,創(chuàng)意一定要規(guī)模化,“技術(shù)+創(chuàng)意”讓創(chuàng)意的生產(chǎn)、測(cè)試迭代都更規(guī)模化,呈現(xiàn)在用戶面前也更個(gè)性化。
2、技術(shù)+ROI。
一個(gè)網(wǎng)紅爆款制造大牛曾對(duì)我說(shuō)他們踩過(guò)的最大的坑就是ROI,這里的ROI是傳統(tǒng)的ROI,今天效果營(yíng)銷的R(RETURN)和I(INVESTMENT)的構(gòu)成遠(yuǎn)比想象的復(fù)雜,R有直接和間接、當(dāng)下和長(zhǎng)效、品牌/流量/用戶、市場(chǎng)/公關(guān)、品牌/效果等多重價(jià)值,I有流量、內(nèi)容、人效(市場(chǎng)、公關(guān)、運(yùn)營(yíng))、時(shí)間窗口等。傳統(tǒng)的ROI計(jì)算模型要么會(huì)讓品牌低估部分投放的價(jià)值,要么會(huì)導(dǎo)致大量浪費(fèi),過(guò)度關(guān)注ROI會(huì)一葉障目,只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林。
營(yíng)銷脫離ROI無(wú)異于掩耳盜鈴。只不過(guò)今天的營(yíng)銷什么是R、什么是I,在不同營(yíng)銷場(chǎng)景下有了不同的定義,核心在于營(yíng)銷的鏈條變長(zhǎng)、形式變多、角色變多和場(chǎng)景變碎。如果將營(yíng)銷視作是將水燒開(kāi)的過(guò)程,傳統(tǒng)ROI只關(guān)注最后100度的火力投入,很難評(píng)估前99度的火力貢獻(xiàn)。我們?nèi)绾卧谒疅_(kāi)的過(guò)程中,實(shí)時(shí)地來(lái)檢驗(yàn)ROI,且評(píng)估多元化的R和多元化的I?答案是技術(shù)。通過(guò)數(shù)字化技術(shù),可以對(duì)日趨復(fù)雜的ROI模型進(jìn)行細(xì)粒度地管理和評(píng)估,并實(shí)時(shí)反饋到營(yíng)銷各個(gè)鏈條。
技術(shù)+ROI讓營(yíng)銷變得更加彈性,就像電商平臺(tái)基于C2M實(shí)現(xiàn)彈性制造一樣,底層都是數(shù)據(jù)。巨量引擎的技術(shù)+ROI實(shí)踐是,讓客戶將廣告相關(guān)數(shù)據(jù)傳給平臺(tái),在確保數(shù)據(jù)安全時(shí)應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)進(jìn)行最優(yōu)投放決策。機(jī)器學(xué)習(xí)的好處一方面在細(xì)節(jié)上比人更準(zhǔn),做到傳統(tǒng)工具無(wú)法做到的精細(xì)化;另一方面在于反應(yīng)更加快速,近乎實(shí)時(shí),這一定是未來(lái)的趨勢(shì)。
3、技術(shù)+洞察和度量。
專欄作者鄭卓然在一篇文章中,對(duì)洞察給予了十分高的價(jià)值認(rèn)定,他甚至認(rèn)為,做營(yíng)銷,洞察比創(chuàng)意更重要。他說(shuō),洞察是“道”,創(chuàng)意是“術(shù)”,有了消費(fèi)者洞察,才會(huì)出現(xiàn)推廣策略,從而產(chǎn)生許多創(chuàng)意。從營(yíng)銷鏈條上看,洞察是營(yíng)銷的起點(diǎn),而創(chuàng)意表現(xiàn)是營(yíng)銷的末端。洞察是提出一個(gè)好問(wèn)題,創(chuàng)意是怎么去解決它,一個(gè)好問(wèn)題永遠(yuǎn)會(huì)比答案重要得多,創(chuàng)意是廣告營(yíng)銷的表象,而洞察是其中的潛臺(tái)詞;創(chuàng)意能有很多種,但洞察在一個(gè)傳播周期中只會(huì)有一個(gè),一個(gè)例子是,你看過(guò)很多杜蕾斯文案卻寫不出來(lái),原因在于洞察。
在如何洞察這一部分,鄭卓然認(rèn)為要“各種聊”和“暗中觀察”,這是傳統(tǒng)的市場(chǎng)手段。百年傳承不能丟,然而今天這樣做已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)橄M(fèi)者變得前所未有的復(fù)雜。消費(fèi)圈層(地域、年齡、學(xué)歷、消費(fèi)水平等等)、消費(fèi)場(chǎng)景(主動(dòng)、被動(dòng)、沖動(dòng))、消費(fèi)需求(物質(zhì)、精神、文化)等等,都要基于數(shù)據(jù)去做洞察,進(jìn)而真正地了解個(gè)體,全面地洞察整體。
洞察是投放前,度量是投放后。效果度量同樣離不開(kāi)技術(shù),基于技術(shù)評(píng)估每一次投放結(jié)束后的效果,反過(guò)來(lái)更好地檢驗(yàn)前期洞察的準(zhǔn)確性,就可以確保下一次投放的效率不斷提升。營(yíng)銷效率沒(méi)有最高只有更高,ROI解決的問(wèn)題是如何將一分錢掰成兩分錢,是營(yíng)銷策略,是術(shù)。而洞察與度量則是撬動(dòng)營(yíng)銷效率的兩根杠桿,是營(yíng)銷戰(zhàn)略,是道。技術(shù)不只是會(huì)賦能“術(shù)”,也將引導(dǎo)“道”。
4、技術(shù)+工具鏈。
技術(shù)+創(chuàng)意、技術(shù)+ROI、技術(shù)+洞察與度量,解決了營(yíng)銷的戰(zhàn)略和策略層面的關(guān)鍵問(wèn)題。在營(yíng)銷實(shí)操層面,營(yíng)銷從業(yè)者需要大量的工具支持,工欲善其事必先利其器。然而,今天的工具已很難滿足營(yíng)銷從業(yè)者的需求。
創(chuàng)意廣告制作不再是設(shè)計(jì)師主導(dǎo),而是廣告主、優(yōu)化師、KOL、短視頻達(dá)人、MCN和設(shè)計(jì)師等角色共創(chuàng);廣告素材有語(yǔ)音、H5、互動(dòng)游戲、直播、閃購(gòu)、線下實(shí)體等新媒介;創(chuàng)作流程不再是項(xiàng)目制,而是基于自動(dòng)化工具的標(biāo)準(zhǔn)化流程;營(yíng)銷的目的不再是簡(jiǎn)單地品牌或者效果,而是綜合效果的集合。
巨量引擎給廣告主提供大量技術(shù)驅(qū)動(dòng)的工具組合,今年其專門重組了“客戶與伙伴賦能平臺(tái)部”,加強(qiáng)了“增長(zhǎng)和商業(yè)平臺(tái)部”,將廣告后臺(tái)升級(jí)為“商業(yè)平臺(tái)”,給廣告主提供更多商業(yè)化工具,形成一個(gè)基于技術(shù)的營(yíng)銷工具箱,比如“智能剪輯工具”幫助內(nèi)容生產(chǎn),私信工具便于效果轉(zhuǎn)化,新增粉絲畫像、子母賬號(hào)等功能助力賬號(hào)管理等。
在解決廣告損耗問(wèn)題上,技術(shù)+工具鏈的事半功倍就是一個(gè)生動(dòng)的例子。
百貨商店之父約翰·沃納梅克(John Wanamaker)提出了廣告營(yíng)銷界的“哥德巴赫猜想”:“我知道廣告費(fèi)有一半是無(wú)用的,但問(wèn)題是我不知道是哪一半?!睌?shù)字營(yíng)銷時(shí)代廣告預(yù)算的浪費(fèi)不會(huì)消失,但是,借助于技術(shù)提供的工具鏈,廣告主可以盡可能減少損耗。
數(shù)字營(yíng)銷的損耗來(lái)自于很多維度,隨著營(yíng)銷預(yù)算的增加,營(yíng)銷活動(dòng)的復(fù)雜,營(yíng)銷頻率的增長(zhǎng),損耗的幾率變多,比如數(shù)據(jù)失真問(wèn)題,比如競(jìng)價(jià)模式導(dǎo)致預(yù)算虛高,再比如錯(cuò)誤的營(yíng)銷策略,一個(gè)最典型的問(wèn)題就是“品效合一”的呼聲下,越來(lái)越多廣告主追求形式上的品效合一,形成了巨大的浪費(fèi),比如做品牌廣告追求形而上的效果,導(dǎo)致了假數(shù)據(jù)的滋生。如何實(shí)現(xiàn)真正的品效協(xié)同?關(guān)鍵是要使用正確的品效協(xié)同工具。
2019年,巨量引擎針對(duì)汽車行業(yè)客戶,在品牌廣告的體系外,搭建了品效廣告、效果廣告、以及連接經(jīng)銷商的線索產(chǎn)品,形成一個(gè)完整的閉環(huán),其信息流品效產(chǎn)品GDA,可以既能承諾線索,又能保證品牌曝光量,是一個(gè)真正的品效產(chǎn)品,拒絕假數(shù)據(jù),提供真線索,在運(yùn)行短短四個(gè)月時(shí)間,汽車行業(yè)增長(zhǎng)了10倍,增長(zhǎng)很明顯。
5、技術(shù)+服務(wù)。
海底撈讓“營(yíng)銷即服務(wù),服務(wù)即營(yíng)銷”的理念深入人心,對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),營(yíng)銷是與用戶建立心智連接的起點(diǎn),服務(wù)才是與用戶建立持續(xù)連接的終點(diǎn),好的服務(wù)不只是可以留住用戶,同時(shí)可以形成口碑營(yíng)銷,讓用戶成為粉絲,成為營(yíng)銷的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)?;诩夹g(shù),將營(yíng)銷與服務(wù)打通,實(shí)現(xiàn)一體化的數(shù)據(jù)洞察,提升用戶從售前到售中到售后的整體體驗(yàn),至關(guān)重要。
巨量引擎可以實(shí)現(xiàn)從營(yíng)銷到服務(wù)的閉環(huán),巨量引擎營(yíng)銷副總裁陳都燁在引擎大會(huì)指出,巨量引擎未來(lái)將在影響增益、品效協(xié)同、全域整合、陣地經(jīng)營(yíng)四大方向持續(xù)探索與突破,助力品牌實(shí)現(xiàn)高效增長(zhǎng),其中“陣地經(jīng)營(yíng)”,成為品牌營(yíng)銷的主陣地。巨量引擎搭建了很多基礎(chǔ)能力,幫助品牌做更長(zhǎng)期的用戶數(shù)據(jù)和關(guān)系沉淀,通過(guò)企業(yè)號(hào)讓品牌每一次營(yíng)銷后都有沉淀,實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容創(chuàng)作、流量獲取、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)到關(guān)系沉淀的全路徑閉環(huán),基于此品牌可實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷到服務(wù)的閉環(huán),比如品牌可以在平臺(tái)進(jìn)行售后客服、售前咨詢、粉絲社群諸多服務(wù)。
巨量引擎本身就是一個(gè)營(yíng)銷即服務(wù)的例子。其基于技術(shù)+各種能力,提供日益完善的產(chǎn)品矩陣和巨量的基礎(chǔ)流量供給,同時(shí)重視服務(wù)體系的搭建。對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō),“技術(shù)+”的價(jià)值主要在創(chuàng)意、ROI、洞察、度量和工具等維度,對(duì)于營(yíng)銷平臺(tái)和流量主而言,服務(wù)則是另外一環(huán),核心原因在于,營(yíng)銷本質(zhì)是一個(gè)to B的生意,而to B一定是重服務(wù)的,巨量引擎構(gòu)建了完整的服務(wù)體系,解決廣告主在平臺(tái)開(kāi)展?fàn)I銷的各色問(wèn)題,“與廣告主交朋友”。
“技術(shù)+”成營(yíng)銷煉金術(shù)
此時(shí)此刻,在營(yíng)銷業(yè)從淘金到煉金階段轉(zhuǎn)變時(shí),引擎大會(huì)上提出的“技術(shù)+”意義非凡,對(duì)營(yíng)銷行業(yè)是雪中送炭,在科技行業(yè)是順勢(shì)而為,對(duì)巨量引擎來(lái)說(shuō)是水到渠成。
1、對(duì)營(yíng)銷行業(yè)是雪中送炭。
營(yíng)銷行業(yè)正處于寒冬,亟待增長(zhǎng)突破。引擎大會(huì)2020主題是“增長(zhǎng)·GROWTH”,解決的正是增長(zhǎng)的難題,探討邊界外的增長(zhǎng)可能性。巨量引擎提供了一攬子工具、能力、產(chǎn)品和服務(wù),而“技術(shù)+”則給營(yíng)銷業(yè)提供了一個(gè)解藥:我們應(yīng)該終止數(shù)字營(yíng)銷創(chuàng)意還是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的無(wú)謂之爭(zhēng),而是應(yīng)該全面轉(zhuǎn)向技術(shù)+思維,即便是創(chuàng)意本身,都應(yīng)該用好技術(shù)這一法寶。
技術(shù)+不只是應(yīng)用技術(shù)工具,而是接受諸多營(yíng)銷事實(shí),進(jìn)而擁抱新思維,比如ROI變得復(fù)雜;比如技術(shù)在洞察上,在很多維度會(huì)比人表現(xiàn)更好;再比如創(chuàng)意依然重要,但一定會(huì)越來(lái)越依賴技術(shù)。總之,營(yíng)銷業(yè)不再是淘金,而是煉金,技術(shù)+,就是煉金的方法。
2、對(duì)科技行業(yè)是順勢(shì)而為。
此時(shí)此刻,巨量引擎提出“技術(shù)+”,也是一種順勢(shì)而為。2019年被視作是AI產(chǎn)業(yè)化元年,AI正在滲透到各行各業(yè),這一點(diǎn)相信所有人都有感知,實(shí)際上,互聯(lián)網(wǎng)后的技術(shù)不只是AI,正如馬云所說(shuō)的“新技術(shù)”概念,AI、5G、區(qū)塊鏈、IoT、VR/AR諸多技術(shù)都在爆發(fā),新技術(shù)滲透到各行各業(yè),已成為共識(shí)。
營(yíng)銷作為一個(gè)行業(yè),自然不例外。巨量引擎不是說(shuō)AI+,而是說(shuō)技術(shù)+,就是考慮到了營(yíng)銷與技術(shù)結(jié)合的無(wú)限可能性。5G會(huì)讓高清內(nèi)容普及,會(huì)讓短視頻直播高清化,會(huì)讓智能家居、智能汽車、可穿戴設(shè)備普及;區(qū)塊鏈可以解決數(shù)據(jù)的共享與安全的難題;VR/AR會(huì)增強(qiáng)人與機(jī)器的互動(dòng)能力,這些,都將深刻地影響營(yíng)銷行業(yè)。
站在新技術(shù)井噴的前夜,巨量引擎提出技術(shù)+,是一種前瞻,也是一種順勢(shì)而為。
3、對(duì)巨量引擎是水到渠成。
巨量引擎在營(yíng)銷業(yè)首次提出“技術(shù)+”,是水到渠成。在眾多營(yíng)銷平臺(tái)中,巨量引擎不強(qiáng)調(diào)流量驅(qū)動(dòng)(雖然流量確實(shí)很大),不強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意驅(qū)動(dòng),而是強(qiáng)調(diào)技術(shù)驅(qū)動(dòng),可以說(shuō),巨量引擎是具有技術(shù)基因的營(yíng)銷平臺(tái),特別是在營(yíng)銷技術(shù)上。
基于海量的用戶和營(yíng)銷數(shù)據(jù)沉淀,基于多元化的營(yíng)銷場(chǎng)景的錘煉,巨量引擎的技術(shù)一直在進(jìn)化,比如巨量引擎將ROI當(dāng)做生命力,底層是用機(jī)器學(xué)習(xí)等AI技術(shù)來(lái)不斷提高營(yíng)銷效率,用巨量引擎廣告技術(shù)負(fù)責(zé)人劉小兵的話說(shuō),如何讓同一個(gè)創(chuàng)意有更高的轉(zhuǎn)化?巨量引擎找技術(shù)要答案。
巨量引擎提出了TAC用戶增長(zhǎng)模型。T:Tracking 代表對(duì)后端數(shù)據(jù)的跟蹤能力, A: Attribute, 代表我們正在推進(jìn)的 科學(xué)歸因能力,C: Convert,基于對(duì)后端數(shù)據(jù)的跟蹤->收集->清洗->數(shù)據(jù)聯(lián)結(jié)->全鏈路模型建模,實(shí)現(xiàn)持續(xù)的深度轉(zhuǎn)化。深度轉(zhuǎn)化是一種技術(shù)能力,其底層是一個(gè)復(fù)雜的機(jī)器學(xué)習(xí)模型,巨量引擎單個(gè)模型就有20萬(wàn)億個(gè)參數(shù),可以簡(jiǎn)單理解為20萬(wàn)億個(gè)神經(jīng)元,是人腦神經(jīng)元的200倍。
AI的三要素是算法、數(shù)據(jù)和場(chǎng)景,不是每個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)都具備。強(qiáng)大的算法再加上巨量引擎的海量數(shù)據(jù),以及時(shí)刻運(yùn)轉(zhuǎn)的營(yíng)銷引擎上的大量場(chǎng)景的錘煉,巨量引擎的營(yíng)銷AI算法還在不斷進(jìn)化。
不只是轉(zhuǎn)化,巨量引擎早已將技術(shù)應(yīng)用在營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié),比如創(chuàng)意生產(chǎn)支持,以前需要用2個(gè)小時(shí)生產(chǎn)的內(nèi)容,現(xiàn)在只需2分鐘便可批量產(chǎn)出,巨量引擎每天會(huì)有150多萬(wàn)個(gè)創(chuàng)意被AI生產(chǎn);再比如基于AI技術(shù)的洞察與度量等等……這些都是巨量引擎在大量實(shí)踐后摸索出的真知。可以說(shuō),巨量引擎是最懂技術(shù)的營(yíng)銷平臺(tái),也是最懂營(yíng)銷的技術(shù)平臺(tái),“技術(shù)+”的理念不是憑空冒出來(lái)的,是沉淀出來(lái)的結(jié)果,是水到渠成。深層次來(lái)看,技術(shù)+不只是一個(gè)理念,不只是一個(gè)思維,也是一種能力,巨量引擎是為數(shù)不多具有“技術(shù)+”完整實(shí)力的營(yíng)銷平臺(tái)。
盡管巨量引擎才誕生一年,但其在營(yíng)銷行業(yè)的演進(jìn)過(guò)程中,已經(jīng)開(kāi)始扮演引領(lǐng)角色,不論是方法論、理念、價(jià)值觀、產(chǎn)品還是工具,在過(guò)去一年都給行業(yè)留下深刻影響。巨量引擎很少談及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,更多是針對(duì)營(yíng)銷業(yè)當(dāng)前面臨的“危”與“機(jī)”,與行業(yè)伙伴一起探索增長(zhǎng),尋求增量,做大蛋糕。
“技術(shù)+”則從理念、思維、能力和方法諸多維度,給出了破解增長(zhǎng)難題的答案。巨量引擎不只是紙上談兵,而是提供各種“增長(zhǎng)技能包”,高屋建瓴,又可實(shí)操落地。隨著新技術(shù)的爆發(fā),“技術(shù)+”將對(duì)營(yíng)銷業(yè)形成持續(xù)深度影響,擁有技術(shù)基因的巨量引擎,在營(yíng)銷“煉金”時(shí)代,會(huì)是數(shù)字營(yíng)銷發(fā)展的重要推手,說(shuō)到這里,已經(jīng)開(kāi)始期待引擎大會(huì)2021的成績(jī)單了。
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