求神也求己，鈔能力修煉手冊(cè)

年關(guān)將近，返鄉(xiāng)的日子也進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)。而近日微博上#當(dāng)代年輕人有多害怕過(guò)年#的話(huà)題沖上了微博熱搜，大家紛紛表示小時(shí)候最期盼的過(guò)年，長(zhǎng)大后卻對(duì)此感到越發(fā)焦慮。

因?yàn)榇汗?jié)回家后，來(lái)自七大姑八大姨年復(fù)一年輪番轟炸毫無(wú)新意的問(wèn)題，或是針針戳到你的痛處的“慰問(wèn)“，可以問(wèn)得你懷疑人生。

皓哥的一位同事感慨，春節(jié)的家庭聚會(huì)，可比在公司開(kāi)業(yè)績(jī)會(huì)還要緊張。因?yàn)榇蠹覍?duì)你“關(guān)心”的內(nèi)容可比老板來(lái)的更直接：特別是工作、生活、收入、情感等都會(huì)成為大家評(píng)頭論足的對(duì)象。

而其中最為扎心的就是因?yàn)闆](méi)有存款而不敢返鄉(xiāng)。因?yàn)閺拇汗?jié)搶票之戰(zhàn)開(kāi)始，大家就拉開(kāi)了如流水般的消費(fèi)序幕。除了解決壓歲錢(qián)、份子錢(qián)的紅包問(wèn)題，還有春節(jié)出行、購(gòu)置年貨、娛樂(lè)項(xiàng)目等諸多花錢(qián)的項(xiàng)目令人苦惱。

一、面對(duì)扎心“慰問(wèn)”，如何優(yōu)雅的自救？

在面對(duì)親戚們“慰問(wèn)”愛(ài)情觀、事業(yè)觀和財(cái)富觀之前，不如先來(lái)給自己一支強(qiáng)心劑。許多金融機(jī)構(gòu)在“春劫“來(lái)臨之前，都面向消費(fèi)者開(kāi)展了一系列金融教育課程，幫助大家順利 “渡劫”。

其中，中國(guó)平安打造的“鈔能力學(xué)院“猶如一場(chǎng)及時(shí)雨，以形式豐富且有有趣有價(jià)值的金融知識(shí)課堂，吸引消費(fèi)者更主動(dòng)、更全面地了解和管理財(cái)富，合理規(guī)劃自身的投資理財(cái)，提升財(cái)富增長(zhǎng)的“鈔能力”。

從12月24日中國(guó)平安的"1.08財(cái)神節(jié)"正式上線(xiàn)開(kāi)始，中國(guó)平安開(kāi)展線(xiàn)下一系列金融知識(shí)普及教育公開(kāi)課，吸引了全國(guó)千萬(wàn)人的參與。

無(wú)論是以辯論形式的“鈔能力學(xué)院”第一課，還是以脫口秀形式的風(fēng)險(xiǎn)防范主題分享、“百城千店·國(guó)民課堂”，"1.08財(cái)神節(jié)"的一系列教育宣傳，都深入淺出的帶給用戶(hù)干貨，且通過(guò)寓教于樂(lè)的形式易于大眾消費(fèi)者接受。

學(xué)習(xí)干貨后，財(cái)神節(jié)還挑選合理的選擇消費(fèi)金融產(chǎn)品供大家演練，可以在春節(jié)期間獲得安心省事的服務(wù)以及財(cái)富的升值，輕松應(yīng)對(duì)春節(jié)長(zhǎng)輩的“無(wú)微不至的關(guān)心”。

中國(guó)平安則通過(guò)提供消費(fèi)場(chǎng)景的解決方案，給年輕人帶去更多的消費(fèi)金融權(quán)益。這次圍繞“年終理財(cái)”“合家健康”“春運(yùn)出行”“置辦年貨”新春四大場(chǎng)景，"1.08財(cái)神節(jié)"提供涵蓋保險(xiǎn)、投資等業(yè)務(wù)的綜合金融消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)，利用自身優(yōu)勢(shì)幫助國(guó)民創(chuàng)造美好生活。

在年終理財(cái)上，其涵蓋了平安銀行"天天成長(zhǎng)"、壽險(xiǎn)"金瑞人生"、陸金所"富盈系列"、普惠"無(wú)抵押"、基金"平安如意中短債"等8款產(chǎn)品；合家健康系列覆蓋了平安健康險(xiǎn)"E生保"、壽險(xiǎn)"I藥保"、好醫(yī)生"健康體檢套餐"；春運(yùn)出行場(chǎng)景則上新了平安產(chǎn)險(xiǎn)"暖寶保升級(jí)版"和"寵物假日無(wú)憂(yōu)包"、壽險(xiǎn)"安心百分百+百萬(wàn)隨我行"；而在置辦年貨場(chǎng)景上，其為消費(fèi)者提供了雅詩(shī)蘭黛、百草味堅(jiān)果、兒童智能電話(huà)手表等年貨禮品，滿(mǎn)足各類(lèi)人群的多樣化需求。

這種線(xiàn)上線(xiàn)下的場(chǎng)景互聯(lián)，不僅讓用戶(hù)在挑選金融服務(wù)的同時(shí)享受逛商場(chǎng)的快樂(lè)，同時(shí)四大場(chǎng)景之間無(wú)論是老年小孩，還是驢友養(yǎng)寵大軍，各個(gè)人群的全面覆蓋都向老人經(jīng)濟(jì)、嬰童市場(chǎng)、旅游市場(chǎng)、顏值經(jīng)濟(jì)、寵物經(jīng)濟(jì)等熱門(mén)市場(chǎng)趨勢(shì)伸出觸角，不僅能享受市場(chǎng)紅利，更能滿(mǎn)足各類(lèi)人群的多樣化需求，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)合家歡。

不過(guò)，盡管有連環(huán)慰問(wèn)，但掩蓋不了春節(jié)作為合家團(tuán)聚令人開(kāi)心的節(jié)日，能夠全家總動(dòng)員的的趣味娛樂(lè)活動(dòng)必不可少，從而為增加一絲趣味，增進(jìn)感情。

為了滿(mǎn)足年輕人的娛樂(lè)情懷，為新年添趣味與好運(yùn)，平安還帶來(lái)多重福利和趣味活動(dòng)，引發(fā)了“全民瓜分億萬(wàn)金豆”的狂歡盛宴。

如同沃頓商學(xué)院教授喬納·伯杰所提到的“優(yōu)越的社交貨幣”一般，“全民瓜分億萬(wàn)金豆”活動(dòng)中的金豆，可以用于兌換真實(shí)金條，正是因其稀缺與難得刺激了消費(fèi)者們的挑戰(zhàn)欲和傳播欲。這場(chǎng)活動(dòng)的設(shè)定和整個(gè)春節(jié)的文化價(jià)值不謀而合。春節(jié)是家庭人員追求最大公約數(shù)的時(shí)節(jié)，美好的祝愿、快樂(lè)的氛圍為每一個(gè)成員共享，而平安的這波玩法則讓每個(gè)成員都能參與，服務(wù)用戶(hù)的同時(shí)也提升用戶(hù)活躍度，吸引更多家庭成員參與。數(shù)據(jù)顯示，8日單日成交額突破1500億，同比增長(zhǎng)20%?；顒?dòng)上線(xiàn)至今累計(jì)吸引新增用戶(hù)超1700余萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)一倍。

可以說(shuō)在辭舊迎新的年關(guān)上，本次財(cái)神節(jié)再次創(chuàng)造了一場(chǎng)難能可貴的綜合金融狂歡盛宴，因?yàn)槠桨惨詣?chuàng)新多樣的“鈔能力”，多個(gè)維度上滿(mǎn)足了不同金融消費(fèi)者的需求。以更便捷的服務(wù)、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更重磅的優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)，帶來(lái)驚喜連連的新春好禮。

二、為大家?guī)?lái)“鈔能力”的平安集團(tuán)背后有哪些底氣？

事物的發(fā)展總是由內(nèi)因和外因共同起作用的結(jié)果。

"1.08財(cái)神節(jié)"能夠連年火爆的背后，歸因于中國(guó)消費(fèi)金融市場(chǎng)的快速發(fā)展以及平安本身在綜合金融服務(wù)領(lǐng)域科技升級(jí)的體現(xiàn)。

在更富裕、更年輕的新型消費(fèi)力量影響下，中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)格局逐漸重塑中，為金融消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)重要發(fā)展機(jī)遇。

受益于中產(chǎn)及富裕階層的不斷壯大、中國(guó)居民理財(cái)意識(shí)逐漸覺(jué)醒等諸多因素，中國(guó)金融消費(fèi)市場(chǎng)的規(guī)模發(fā)展迅猛。據(jù)《中國(guó)城市家庭財(cái)富管理報(bào)告》顯示，當(dāng)前，金融投資收益已成為薪資收入之外的家庭第二大收入來(lái)源。而胡潤(rùn)研究院數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)理財(cái)規(guī)模已突破百萬(wàn)億。

不同人群對(duì)于財(cái)富的不同態(tài)度，顯示著金融消費(fèi)者對(duì)待理財(cái)以及財(cái)富安全感的多樣性特征：

《年輕群體保險(xiǎn)白皮書(shū)》指出，面對(duì)生活中的種種風(fēng)險(xiǎn)及壓力，年輕群體中有81.2%的人購(gòu)買(mǎi)了自己認(rèn)為必須的保險(xiǎn)。對(duì)于有保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)行為的年輕群體，其目的相對(duì)多元化，且看中低風(fēng)險(xiǎn)投資對(duì)財(cái)富安全的保障。

艾瑞咨詢(xún)與中國(guó)平安聯(lián)合發(fā)布《年輕群體保險(xiǎn)白皮書(shū)》

而《2018年高凈值人群財(cái)富安全感報(bào)告》調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在影響高凈值人群財(cái)富安全感的個(gè)人因素中，最能引起高凈值人群關(guān)注的是“財(cái)富增值”。人們對(duì)理財(cái)、投資的關(guān)注度不斷上升意味著財(cái)神節(jié)潛在客戶(hù)不斷增多，更是助推財(cái)神節(jié)單日成交額破1500億元。

“金融+科技”戰(zhàn)略下，中國(guó)平安正試圖通過(guò)運(yùn)用科技精準(zhǔn)對(duì)應(yīng)客戶(hù)需求，更“懂”客戶(hù)，最大限度提升用戶(hù)體驗(yàn)，從而以綜合金融模式升級(jí)來(lái)推動(dòng)金融消費(fèi)升級(jí)。

全民旺盛的理財(cái)需求常與適合的理財(cái)產(chǎn)品產(chǎn)生錯(cuò)配，人們知道需要通過(guò)理財(cái)尋求增值，但并不知道自己真正適合什么理財(cái)產(chǎn)品。而科技的力量可以解決金融“小白”的理財(cái)之痛，此次財(cái)神節(jié)的產(chǎn)品選擇則通過(guò)平安的消費(fèi)大數(shù)據(jù)分析，保障財(cái)神節(jié)提供的產(chǎn)品精準(zhǔn)對(duì)應(yīng)不同客戶(hù)所需。

科技的加持下，能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)的同時(shí)，平安在對(duì)金融消費(fèi)體驗(yàn)的一次次探索與優(yōu)化中不斷順應(yīng)消費(fèi)者的需求，發(fā)起“財(cái)神節(jié)”活動(dòng)的初衷就是努力運(yùn)用新技術(shù)積極嘗試新渠道、新產(chǎn)品、新服務(wù)，滿(mǎn)足金融消費(fèi)者全方位、一站式金融理財(cái)生活需求。

平安集團(tuán)能夠低成本地用獨(dú)有的數(shù)據(jù)洞察能力分析人群個(gè)性化需求，達(dá)到按需推送產(chǎn)品的目的，以此強(qiáng)化自身的綜合金融能力，無(wú)論是前端的賬戶(hù)體系打通，還是后端的技術(shù)體系構(gòu)建，都要通過(guò)完善的技術(shù)實(shí)力在不同業(yè)務(wù)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)打通，最終以豐富的產(chǎn)品來(lái)更好地滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

目前，平安集團(tuán)擁有32家不同業(yè)務(wù)線(xiàn)覆蓋金融服務(wù)各個(gè)領(lǐng)域，也使其成為中國(guó)為數(shù)不多的能同時(shí)提供保險(xiǎn)、銀行及投資等全方位金融服務(wù)的企業(yè)。此次財(cái)神節(jié)，平安集合旗下18款精品、3款創(chuàng)新爆款、2款優(yōu)先首發(fā)熱賣(mài)產(chǎn)品，滿(mǎn)足了消費(fèi)者多元化的金融生活消費(fèi)需求。

三、平安綜合金融，正推動(dòng)金融消費(fèi)市場(chǎng)格局重塑

作為一家不斷適應(yīng)客戶(hù)和市場(chǎng)變化的金融巨頭，平安用科技賦能金融，幫助金融不斷拓展業(yè)務(wù)邊界，并且運(yùn)用更好的產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)中，借助精準(zhǔn)匹配的消費(fèi)場(chǎng)景，帶來(lái)新機(jī)會(huì)和新效率，從而重構(gòu)金融消費(fèi)中用戶(hù)、產(chǎn)品、場(chǎng)景的關(guān)系。

從“造節(jié)”到超級(jí)IP的進(jìn)化，中國(guó)平安為金融消費(fèi)者降低理財(cái)、投資、保險(xiǎn)的進(jìn)入門(mén)檻，而各屆財(cái)神節(jié)主題的變化，則是對(duì)引領(lǐng)大眾金融生活不斷升級(jí)的美好心愿，進(jìn)而能占領(lǐng)用戶(hù)心智。

品牌戰(zhàn)略公司華與華曾提出“品牌寄生”的概念，即找到一個(gè)文化母體，然后設(shè)計(jì)一個(gè)超級(jí)符號(hào)，用這個(gè)符號(hào)把品牌滲透到這個(gè)母體里去，那么，這個(gè)品牌就獲得了這個(gè)母體的能量

平安就通過(guò)“108財(cái)神節(jié)”這個(gè)符號(hào)寄生在“春節(jié)”這個(gè)寄主之上，不僅能夠形成鮮明的記憶點(diǎn)，還具有穿越時(shí)間周期本錢(qián)，以六年時(shí)間讓用戶(hù)形成這樣的認(rèn)知，“新年到了，財(cái)神到了，平安財(cái)神節(jié)來(lái)了”。

同時(shí)，平安“1.08財(cái)神節(jié)”專(zhuān)場(chǎng)不僅以一站式金融服務(wù)極大地降低用戶(hù)挑選成本、學(xué)習(xí)成本外，而且從2014年“來(lái)了就是有錢(qián)人”到2020年“我的新年鈔能力”，各界財(cái)神節(jié)主題的變化背后，是平安對(duì)金融市場(chǎng)及消費(fèi)習(xí)慣的洞察，對(duì)金融消費(fèi)體驗(yàn)的創(chuàng)新升級(jí)，也是對(duì)大眾生活的美好祝福，進(jìn)而在消費(fèi)者心中進(jìn)一步強(qiáng)化108財(cái)神節(jié)的地位。

之于整個(gè)行業(yè)來(lái)看，財(cái)神節(jié)加速了個(gè)人消費(fèi)者對(duì)金融服務(wù)的可獲得性、便捷性，在金融行業(yè)向零售轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，平安集團(tuán)則扮演了“先行者”的角色。

互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)重構(gòu)了零售市場(chǎng)，新的商業(yè)模式使得零售業(yè)務(wù)更加蓬勃，因此催生出了更大的市場(chǎng)。而零售業(yè)務(wù)也成為了銀行新的潛力市場(chǎng)，或?qū)⒊蔀閺澋莱?chē)機(jī)會(huì)。這種趨勢(shì)推動(dòng)傳統(tǒng)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)需要主動(dòng)調(diào)整策略，借助數(shù)字化技術(shù)更好更廣地服務(wù)中小客戶(hù)，壓縮經(jīng)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)成本，來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)積極轉(zhuǎn)型升級(jí)。

基于此，平安銀行響應(yīng)國(guó)家鼓勵(lì)個(gè)人及家庭消費(fèi)升級(jí)和普惠金融號(hào)召，積極整合集團(tuán)內(nèi)的金融服務(wù)，從滿(mǎn)足個(gè)人客戶(hù)在“衣、食、住、行”層面的合理消費(fèi)需求，財(cái)神節(jié)就是綜合金融服務(wù)下的一大典型案例。通過(guò)財(cái)神節(jié)，平安提供的爆款產(chǎn)品也精準(zhǔn)對(duì)應(yīng)個(gè)人客戶(hù)所需，完成以此綜合金融服務(wù)的大練兵，這種成功的案例也能為金融行業(yè)的零售轉(zhuǎn)型做出了表率，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)更好更快地轉(zhuǎn)型。

最后，平安除了普及金融知識(shí)外，還承擔(dān)起金融消費(fèi)者教育的社會(huì)責(zé)任，建立金融消費(fèi)者能力提升機(jī)制，調(diào)動(dòng)資源幫助社會(huì)大眾提高金融素養(yǎng)。

授人以魚(yú)不如授人以漁，鑒于我國(guó)居民在金融消費(fèi)知識(shí)上存在較大的提升空間的情況，平安的線(xiàn)下金融知識(shí)公開(kāi)課則起到了十分必要且有價(jià)值的作用，不僅僅是簡(jiǎn)單的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，而是推動(dòng)金融企業(yè)承擔(dān)對(duì)廣大的金融消費(fèi)者進(jìn)行財(cái)商教育的社會(huì)責(zé)任。

而平安財(cái)神節(jié)線(xiàn)下理財(cái)公開(kāi)課僅僅是平安擔(dān)起社會(huì)責(zé)任的一個(gè)縮影。據(jù)悉，平安集團(tuán)旗下各專(zhuān)業(yè)子公司立足自身優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性地服務(wù)各個(gè)特殊消費(fèi)者群體，特別是聚焦“老年人、大學(xué)生、務(wù)工人員”三類(lèi)金融弱勢(shì)群體，開(kāi)展立體化教育，并借助多元平臺(tái)和智能技術(shù)，為推動(dòng)金融消費(fèi)者能力建設(shè)作出更多有益嘗試和貢獻(xiàn)。

四、結(jié)語(yǔ)

春節(jié)消費(fèi)一時(shí)爽，擁有“鈔能力”才能一直爽。

多年來(lái)，平安集團(tuán)用不斷迭代創(chuàng)新的科技優(yōu)勢(shì)、深入人心的財(cái)商教育科普以及一站式金融產(chǎn)品，給消費(fèi)者帶來(lái)更好的理財(cái)體驗(yàn)的同時(shí)，也教會(huì)了更多人通過(guò)平安的渠道，更專(zhuān)業(yè)、全面地了解和管理財(cái)富，使自己的金融生活變得更豐富多彩，繼而成為自己的“財(cái)神”。

而科技賦能下的平安集團(tuán)，通過(guò)產(chǎn)品精細(xì)化、渠道創(chuàng)新、服務(wù)升級(jí)，建立起自身在金融消費(fèi)市場(chǎng)護(hù)城河般的優(yōu)勢(shì)。

作者：錢(qián)皓、可達(dá)怡

編輯：陳國(guó)國(guó)

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。