權(quán)威媒體齊聚快手，近200場戰(zhàn)“疫”大直播助力疫情阻擊戰(zhàn)

新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情還在肆虐，打贏這場防控阻擊戰(zhàn)成為全國人民的共同目標，考驗著國家的治理水平、醫(yī)療技術(shù)和組織能力。

這場防控阻擊戰(zhàn)同樣也是“信息戰(zhàn)”，信息的透明、及時、直接、全面，不僅有利于制定合理的應(yīng)對策略，也有利于減少信息不對稱，消除公眾恐慌，凝聚信任與信心。

2003年，SARS疫情暴發(fā)時，中國還處于PC互聯(lián)網(wǎng)時代，信息的輸出與獲取主要依靠紙媒和電視臺等傳統(tǒng)媒體。

17年后的今天，社交媒體以及剛剛崛起的短視頻社交平臺開始在疫情信息傳播中發(fā)揮巨大作用。

這種作用體現(xiàn)在：一是短視頻平臺的用戶和技術(shù)優(yōu)勢，可以瞬間將權(quán)威信息、防護知識，通過短視頻+直播傳遞到基層普通人群；二是短視頻平臺的社交屬性和信息普惠，強化了普通人的參與感，緩解了焦慮，撫慰了社會情緒，成為疫區(qū)人群與外部連接互動的重要載體。

目前，從抗擊疫情的平臺反應(yīng)速度、資源投入、運營能力與實際效果看，快手等短視頻平臺表現(xiàn)十分突出，快手推出的戰(zhàn)“疫”大直播項目，通過在側(cè)邊欄上線統(tǒng)一入口，發(fā)揮直播優(yōu)勢，讓三大央媒、眾多區(qū)域媒體的疫情直播實現(xiàn)了小屏化和大小屏融合。

快手官方數(shù)據(jù)顯示，自1月20日首場疫情直播至1月31日，新華社、央視新聞、人民日報為代表的三大央媒，以及湖北日報、東方衛(wèi)視、閃電新聞、封面新聞、四川觀察、青島電視臺等區(qū)域媒體，在快手上進行了近200場疫情直播，累計超過10億人次觀看。

直播內(nèi)容既包括國務(wù)院新聞辦公室、國家衛(wèi)健委等部委疫情發(fā)布會，又包括湖北、北京、上海、浙江、廣東、山東等地方政府的疫情發(fā)布會，以及各地區(qū)醫(yī)療力量馳援武漢、火神山雷神山醫(yī)院建設(shè)現(xiàn)場等。

直播是央視新聞的亮點，時長和收看規(guī)模位列所有媒體號之首，內(nèi)容豐富，每場發(fā)布會必追，還有新聞1+1等節(jié)目深度報道；人民網(wǎng)和人民視頻特別做了一檔直播節(jié)目《武漢時間》，5天時間累計超過5000萬人次觀看。

為了及時系統(tǒng)地傳遞疫情信息，這次戰(zhàn)“疫”大直播，快手投入了大量資源進行主動運營，包括同城置頂、熱榜、PUSH等等，顯示出平臺對于重大突發(fā)事件的主動參與和快速反應(yīng)。

疫情直播，實時、權(quán)威、多元

截至2019年底，媒體機構(gòu)和個人在快手平臺累計開設(shè)賬號超過3000個，其中超過千萬級粉絲的賬號9個，快手媒體號運營不斷升級。

新型肺炎疫情防控工作開展以來，快手上的眾多媒體賬號即紛紛開始發(fā)布大量關(guān)于疫情報道的短視頻內(nèi)容并開啟直播。自1月26日開始，發(fā)布疫情信息的媒體數(shù)量以及直播場次更是逐日飆升進入傳播高峰期。

“央視新聞”開啟《共同戰(zhàn)“疫”》大直播，每天從早8點至晚24點帶來16小時不間斷直播，直擊抗擊疫情一線戰(zhàn)報、深入物資籌備第一現(xiàn)場、關(guān)注馳援武漢最新動態(tài)、連線專家答疑釋惑，“新聞聯(lián)播”實時長鏡頭直播雷神山、火神山醫(yī)院建設(shè)施工現(xiàn)場，讓眾多網(wǎng)友當起了“云監(jiān)工”。

此外，各地方媒體在快手直播關(guān)注全國疫情動態(tài)的同時，在地域化信息的覆蓋度、細分化方面也更加深入。

湖北電視臺每天下午三點都會開展直播連線，同步直播《眾志成城抗疫情》特別節(jié)目，深入隔離醫(yī)院、建設(shè)工地等現(xiàn)場，帶大家看到戰(zhàn)役一線的真實影像。自1月28日開始，直播場次更是由原來的每天4檔增加至6檔。

“北京日報”直擊北京市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會；1月27日起，“東方衛(wèi)視”每晚21:30分在快手同步直播特別節(jié)目《全力抗擊新冠狀病毒肺炎疫情特別報道》，及時更新全國重大疫情以及防控工作進展。

“湖南經(jīng)視”展開“眾志成城阻擊疫情”直播，直擊湖南省內(nèi)27家企業(yè)開足馬力，全力生產(chǎn)防疫物資的車間第一線；在“絲綢之路手機臺”的直播畫面中，陜西廣播電視臺派出多路記者奔赴防疫一線，第一時間發(fā)布疫情防控最新動態(tài)；“深廣電第一現(xiàn)場”直播畫面對準深圳地鐵日常，從進站體溫檢測、車站站廳消殺到電梯消毒等程序一一入鏡。

2019年底，快手發(fā)布了第一本官方圖書《快手是什么？被看見的力量》。在疫情面前，被看見的價值再次彰顯出來，無論是抗擊疫情前線的信息，還是普通武漢人的生活，在這個時候都值得被看見被關(guān)注，而這恰恰是戰(zhàn)勝疫情的關(guān)鍵。

技術(shù)賦能，單場直播觀看超5000萬人次

快手大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2019快手直播生態(tài)報告》顯示，快手直播日活用戶數(shù)已經(jīng)突破1億，全天候、多元化的抗疫直播內(nèi)容讓信息傳播得更快更精準，高日活用戶數(shù)量促進信息價值最大化。

據(jù)統(tǒng)計，在快手已結(jié)束的近200場戰(zhàn)“疫”大直播中，白巖松連線防疫專家解讀疫情、國家醫(yī)療隊支援武漢等針對重大疫情進展和重要直播內(nèi)容，每次進行了超過2億人次覆蓋的push推送。其中，“央視新聞”此前對湖北省疫情和防控工作情況新聞發(fā)布會直播，單場觀看人次超過5138萬。

媒體在直播的同時還能吸粉。參與快手戰(zhàn)“疫”大直播過程中，湖北日報、封面新聞、齊魯頻道、河南民生頻道短短幾天增粉幾十萬，成為百萬粉絲大號。

直播過程中，權(quán)威媒體還充分利用快手技術(shù)優(yōu)勢，實現(xiàn)傳播價值最大化。以央視新聞為例，一個賬號不夠用，還啟用了新聞聯(lián)播、快手小鐵、快手看見等賬號，進行多鏈路直播，讓用戶可以多視角了解前線消息、疫情進展和權(quán)威解讀。

快手戰(zhàn)“疫”大直播，是短視頻社交平臺與媒體聯(lián)動，對重大突發(fā)事件提供傳播支持的一次重要嘗試。在此之前，快手的短視頻+直播能力，已經(jīng)先后服務(wù)于國慶閱兵、烏鎮(zhèn)峰會、春節(jié)聯(lián)歡晚會等重要事件與活動，。

除了發(fā)起戰(zhàn)“疫”大直播，快手還第一時間向武漢捐款人民幣1億元和5萬個口罩、推出直播間公益禮物“武漢加油”、推出“快手狀元”直播答題疫情防控專場、端內(nèi)上線“肺炎防治頻道”等。

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