太平人壽大病商辦服務(wù)不中斷

原標(biāo)題：太平人壽大病商辦服務(wù)不中斷

疫情襲來，停工不停服務(wù)，太平人壽充分發(fā)揮保險功能，堅持大病商辦服務(wù)不中斷，為參保群眾解決問題、提供保障。

從2月3日開始，太平人壽廣西分公司社保商辦業(yè)務(wù)部積極配合廣西北海、防城港、玉林三市醫(yī)療保障局，在各區(qū)縣政務(wù)服務(wù)中心實行值班守班制，全面配合三市醫(yī)療保障局做好疫情防控期間社會保險經(jīng)辦服務(wù)工作，確保城鄉(xiāng)居民大病保險各項服務(wù)不斷檔、不空崗。與此同時，太平人壽總公司、廣西分公司與三地醫(yī)保局一起，結(jié)合疫情與參保群眾的需求，準(zhǔn)備了線上的服務(wù)問答，便于理賠的及時申請與處理。

在部分開放的服務(wù)中心和網(wǎng)點(diǎn)，大病保險服務(wù)專員堅守崗位，推行“不見面”服務(wù)，減少非必要的現(xiàn)場辦理，配備必需設(shè)備，科學(xué)安排業(yè)務(wù)辦理流程。在疫情較為嚴(yán)重的區(qū)縣，根據(jù)合署辦公單位的工作安排，不適合開放服務(wù)窗口的，公司特別安排服務(wù)專員在家值班守班，繼續(xù)為春節(jié)返鄉(xiāng)的參保人提供理賠服務(wù)，在線上一對一指導(dǎo)其辦理理賠申請。

關(guān)于太平人壽保險有限公司：

太平人壽隸屬于中國太平保險集團(tuán)有限責(zé)任公司（以下簡稱“中國太平”），是國內(nèi)中大型壽險企業(yè)之一。公司總部設(shè)在上海，注冊資本100.3億元，總資產(chǎn)逾4600億元。憑借穩(wěn)健的財務(wù)表現(xiàn)，公司連續(xù)四年獲得惠譽(yù)國際“A+”（強(qiáng)勁）財務(wù)實力評級。目前，太平人壽已開設(shè)37家分公司和1100余家三、四級機(jī)構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國。

中國太平是管理總部設(shè)在香港的中管金融保險集團(tuán)，已連續(xù)兩年入選世界500強(qiáng)。2019年是中國太平創(chuàng)立90周年，當(dāng)前，中國太平已確立了國際化新戰(zhàn)略，努力建設(shè)具有全球競爭力的國際化現(xiàn)代金融保險集團(tuán)，與國家、客戶、伙伴、股東、員工以及社會各界一道，實現(xiàn)“共享太平”的美好愿景。

依托集團(tuán)綜合性、多元化經(jīng)營平臺，太平人壽不斷拓寬個人代理、銀郵代理、電話銷售與網(wǎng)絡(luò)銷售等服務(wù)渠道，提供涵蓋人壽、意外、健康、年金等多種類型的保險產(chǎn)品，基本形成覆蓋客戶全生命周期的產(chǎn)品體系，通過多樣化的責(zé)任約定來滿足不同的消費(fèi)需求，為客戶提供周全的保險保障和一站式、一攬子金融保險服務(wù)。

太平人壽始終堅持以客戶為中心、價值驅(qū)動成長的發(fā)展思路，核心業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)價值持續(xù)健康發(fā)展，業(yè)務(wù)品質(zhì)保持行業(yè)領(lǐng)先水平。截至2018年底，太平人壽期末有效保險金額超過155000億元，累計服務(wù)客戶總量超過4800萬人次，支付理賠款和生存金總額近千億元。

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。