略知平臺賦能知識付費創(chuàng)業(yè)者，讓“內(nèi)容好還要服務(wù)優(yōu)”

原標(biāo)題：略知平臺賦能知識付費創(chuàng)業(yè)者，讓“內(nèi)容好還要服務(wù)優(yōu)”

近日，略知平臺推出“知識付費創(chuàng)業(yè)者計劃”，為創(chuàng)業(yè)賦能，為知識添彩，讓每個人都可以免費擁有屬于自己的知識付費平臺，打造品牌私域流量池。

6月24日，人民日報發(fā)表了《知識付費，內(nèi)容好還要服務(wù)優(yōu)》一文，提出知識付費市場的蓬勃發(fā)展，大大提高了學(xué)習(xí)的便利性，但同時也存在內(nèi)容良莠不齊、夸大宣傳、講師資質(zhì)差、發(fā)放無效證書等問題，倡導(dǎo)“好的知識付費產(chǎn)品既要內(nèi)容好還要服務(wù)優(yōu)”。

據(jù)中投產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的報告顯示，2020年知識付費市場規(guī)模將達(dá)392億元，是5年前的20余倍。伴隨著越來越多知識付費創(chuàng)業(yè)者的入場，市場環(huán)境也更加魚龍混雜，讓許多曾為知識付費的用戶產(chǎn)生了“知識付費都是割韭菜”的不良印象。

雖然知識付費用戶大規(guī)模增長，但是對知識的品質(zhì)追求也在不斷提升，這就對知識生產(chǎn)者提出了更高的要求。在當(dāng)前的市場環(huán)境下，知識生產(chǎn)者想要獲取用戶的信賴，就必須內(nèi)容和服務(wù)兩手抓，不應(yīng)只是將知識售賣出去就萬事大吉，還要做好“售中”與“售后”一整套的知識服務(wù)，為課程內(nèi)容的質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)。

知識付費創(chuàng)業(yè)者如何高效地做好知識服務(wù)，同時又讓知識付費用戶在課程學(xué)習(xí)的過程中擁有良好的體驗？略知平臺給出了答案。

作為國內(nèi)領(lǐng)先的知識付費技術(shù)商，略知率先打破了知識生產(chǎn)者進(jìn)入知識付費行業(yè)的技術(shù)門檻，一個功能繁雜的知識付費平臺可以通過略知一鍵生成，除了支持圖文、音頻、視頻、直播、問答等多種內(nèi)容付費形式，還配備了推廣員、會員、拼團(tuán)等十余種營銷功能，同時建立了公開透明的學(xué)習(xí)環(huán)境和完善的售后服務(wù)系統(tǒng)，讓知識生產(chǎn)者與用戶深度連接，大大提升“教”與“學(xué)”的效率，形成良性循環(huán)。

新事物的發(fā)展總是利與弊共存，當(dāng)前的“知識付費”依然處于行業(yè)早期階段，需要社會、從業(yè)者、廣大用戶、相關(guān)單位等多方面的監(jiān)管和共同努力。知識付費市場的繁榮也象征著文化向更多元化發(fā)展，為我們的生活帶來更多精彩。

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