都說直播帶貨不行了 國美為啥還要繼續(xù)趟這個(gè)水？

直播帶貨這個(gè)話題，最近大家討論的比較多，都在撰文分析直播帶貨是不是效果不如之前媒體宣傳的那么火爆，認(rèn)為存在嚴(yán)重的市場(chǎng)水分。其實(shí)，按照我的理解來看，直播帶貨確實(shí)存在水分，尤其是那些所謂的流量主播和明星帶貨轉(zhuǎn)化上。為什么這么說呢?

一、受制于疫情影響 影視行業(yè)搖擺 明星為了掙錢速度簽約各大商業(yè)平臺(tái)搞起直播

關(guān)注直播帶貨的朋友們都知道，在帶貨直播翻船方面，許多明星紛紛中招。因?yàn)樗齻冎皇谴掖疫^來掙個(gè)坑位費(fèi)，畢竟受制于疫情影響，影視行業(yè)搖擺無戲能拍。憑著自己的固化認(rèn)知或者官方給的產(chǎn)品介紹生拉硬套的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播，這種毫無融合感的尷尬氣氛就像一個(gè)鐮刀一樣，收割了所謂的商品低轉(zhuǎn)化。所以結(jié)果大家也就知道了，明星掙錢毫不手軟，商戶賠錢也是深不見底。

二、許多所謂的帶貨達(dá)人都有自己的品宣團(tuán)隊(duì) 即使翻車了也能慢慢洗白或者混淆視聽

說起這個(gè)帶貨達(dá)人，許多人覺得簡直是無所不能。能把梳子賣給和尚、能把拐杖賣個(gè)正常人、能把胸罩賣給男性同胞等等。其實(shí)，殊不知在直播達(dá)人的背后，都有自己的品宣團(tuán)隊(duì)。即使翻車了也可以通過公關(guān)手段進(jìn)行洗白或者嫁禍于競爭對(duì)手，為自己持續(xù)打造無所不能的好人設(shè)，繼續(xù)行走于這個(gè)所謂的“帶貨名利場(chǎng)”。

三、缺乏供應(yīng)鏈支撐 流量主播賣完貨基本上就不管了 造成與消費(fèi)者最后一公里的斷離 而這也成了消費(fèi)投訴的源頭

許多所謂的流量主播一般只掙坑位費(fèi)。也就是說通過自己的名氣帶來商品銷售轉(zhuǎn)化，然后后續(xù)的商品配送和售后就不管了。這個(gè)源于商家與其簽訂的服務(wù)協(xié)議決定的。其實(shí)好多流量主播選擇的都是這種商業(yè)形式的合作。

因?yàn)檫@種合作對(duì)于他們來說掙錢路徑較短，而且具有很大的做水操作空間，比如刷單等。等商家將坑位費(fèi)余款結(jié)算完之后，隨之而來的就是一大波退貨潮。這種暗度陳倉的商業(yè)合作形式到頭來坑的不僅僅是消費(fèi)者，更重要的是商家。有些商品受制于其類目的特殊性，一旦退貨，基本上不能二次銷售，所以造成的市場(chǎng)損失難以估算。

由此可見，商家和消費(fèi)者才是這個(gè)直播帶貨里面被坑的較慘的。在如今國家大力盤活經(jīng)濟(jì)活力的背景下，直播帶貨作為目前的主力消費(fèi)引擎，顯得那么的耀眼和冷淡。

當(dāng)然，并不是所有的直播帶貨都存在這些情況。從上述的三點(diǎn)分析來看，但凡具有深厚的專業(yè)能力、穩(wěn)定的市場(chǎng)供應(yīng)鏈、品質(zhì)貨源的掌控力等均可化解這類難題。比如這次國美零售與央視新聞合作的31省份巡回帶貨直播活動(dòng)，則是將直播帶貨帶到了另外一個(gè)行業(yè)升華的維度。

關(guān)注國美零售的朋友都知道，這已經(jīng)不是其第一次與央視新聞合作了。在之前兩者多次直播帶貨合作中，國美零售的銷售業(yè)績持續(xù)上漲，截止現(xiàn)在累計(jì)銷售額已經(jīng)達(dá)到17億元。兩者商業(yè)合作爆發(fā)的勢(shì)能不僅具有很強(qiáng)的跨界合作效應(yīng)，而且也具備很強(qiáng)的市場(chǎng)消費(fèi)帶動(dòng)效應(yīng)。

這個(gè)從昨天國美零售總裁王俊洲的分享中就能看得出來。他說海爾的一個(gè)洗衣機(jī)自從在直播上說明了其異于普通皮帶傳送的工作原理之后，不僅現(xiàn)場(chǎng)賣的火爆，在直播后很長時(shí)間內(nèi)一直有人咨詢這個(gè)洗衣機(jī)。這種長尾的消費(fèi)帶動(dòng)效應(yīng)可以說打破了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的固有認(rèn)知，轉(zhuǎn)而擁抱美好生活的軌道上來。

其實(shí)，從王俊洲分享的整體思想來看，國美零售之所以能夠在直播帶貨中獲得如此亮眼的成績，得益于其精細(xì)化的市場(chǎng)運(yùn)營能力。眾所周知，國美零售之前一直是線上線下雙線運(yùn)營，但聚焦的領(lǐng)域基本上以家庭整體解決方案為主。在今年相繼牽手京東、拼多多以后，從運(yùn)營的張力、深力來看，可以說有點(diǎn)越來越從自我走向開放了。

此次國美零售牽手央視新聞在31省份巡回直播帶貨，我覺得有以下幾大意義：

(1)繼續(xù)夯實(shí)和提升本地化零售力 社群+門店等模式助推國美零售實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)滲透力和擴(kuò)張力

通過已有后臺(tái)消費(fèi)大數(shù)據(jù)的洞察，國美零售可以基于本地化特色以及消費(fèi)能力等緯度，聯(lián)合品牌商家系面向消費(fèi)者提供更具性價(jià)比的商品。然后在本地社群和門店服務(wù)的共振下，實(shí)現(xiàn)夯實(shí)和提升國美零售本地化零售力的目的。

國美APP剛上線不久的“門店”頻道，會(huì)圍繞每個(gè)門店以周邊3-5公里的社群用戶為核心，以“真人即時(shí)在線解答+商品快速送達(dá)+到店、到家服務(wù)”的全鏈條經(jīng)營模式，與用戶形成深度鏈接，成為離用戶最近、最可信賴的“家庭顧問”，“從地到天”形成線上線下的真正融合。

(2)聯(lián)動(dòng)品牌商家實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)差異化運(yùn)營 在盤活消費(fèi)的同時(shí)也帶動(dòng)了品牌商的潛在長尾市場(chǎng)力

這次全國巡回直播帶貨，國美零售聯(lián)手品牌商家實(shí)現(xiàn)差異化產(chǎn)品運(yùn)營策略，我覺得一個(gè)是基于人群以及消費(fèi)能力的定位;一個(gè)是基于品牌商和國美零售兩者供應(yīng)鏈的創(chuàng)新力和承載力;一個(gè)是基于國美零售本地化服務(wù)鏈條優(yōu)勢(shì)的承載力。

而正如國美零售王俊洲在會(huì)中分享的那樣，在創(chuàng)新和特色的商品供給側(cè)共振下，帶貨直播不僅成績優(yōu)異，重要的是能夠?yàn)槠放粕碳規(guī)頋撛诘拈L尾市場(chǎng)需求釋放。

(3)本地化零售的滲透力決定了國美零售后續(xù)多重潛在商業(yè)模式的存在力

在與央視新聞全國31省份巡回直播帶貨的夯實(shí)下，國美零售各地的零售滲透力可以說從一個(gè)點(diǎn)擴(kuò)張到了一個(gè)面。這個(gè)面所詮釋的不僅僅是消費(fèi)的需求力，更重要的是可以隨著互聯(lián)網(wǎng)營銷模式環(huán)境的變化，它可以為國美零售帶來不錯(cuò)的容錯(cuò)試驗(yàn)田地，從而帶來更多的可期待的商業(yè)模式存在的可能性。

(4)直播帶貨的全國巡回滲透 可以很好的錘煉國美零售對(duì)內(nèi)外部資源的調(diào)配力和抗壓力

全國31省份的巡回直播帶貨，除了考驗(yàn)國美零售與央視新聞在運(yùn)營形式上的深度融合之外，重要的是也在考驗(yàn)國美零售對(duì)外與品牌商家、對(duì)內(nèi)自身的供應(yīng)鏈、售后服務(wù)等資源的調(diào)配力和抗壓力。

經(jīng)此一役，相信國美零售在直播帶貨的路上走的愈加充實(shí)、愈加高效率。

(5)對(duì)同行也是一個(gè)很好的直播帶貨標(biāo)桿示范作用

從目前的電商平臺(tái)直播帶貨來看，國美零售算是行業(yè)內(nèi)第一家與國家級(jí)新聞媒體跨界進(jìn)行全國巡回直播帶貨的零售企業(yè)了。之前寫稿子分析過，國美零售直播帶貨實(shí)現(xiàn)了對(duì)人、貨、場(chǎng)三個(gè)零售元素的重構(gòu)。這個(gè)重構(gòu)不僅僅實(shí)現(xiàn)了其自身市場(chǎng)的增量發(fā)展，更重要的是拓寬了其市場(chǎng)服務(wù)的邊界，讓零售成為服務(wù)成為一個(gè)常態(tài)化的存在。

而國美零售這種依靠全國巡回直播帶貨的營銷模式，或?qū)⒊蔀槠渌闶燮脚_(tái)競相學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。

綜上所述，你認(rèn)為的那個(gè)傳統(tǒng)的國美零售已經(jīng)不復(fù)存在。現(xiàn)在這個(gè)國美零售渾身充滿了觸角，不僅橫縱聯(lián)合競對(duì)實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)提升整體競爭力，而且還順應(yīng)市場(chǎng)營銷契機(jī)，快速做出線上線下的多重鏈接共振。你喜歡現(xiàn)在這樣的國美零售嗎?我覺得多一個(gè)鯰魚，對(duì)消費(fèi)者終究都是好事。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。