以AI為底座，以溫情為刻度，百度地圖助力黃金周暢游

原標題：以AI為底座，以溫情為刻度，百度地圖助力黃金周暢游

文|易不二

來源|智能相對論（aixdlun）

年初新冠疫情的肆虐，讓我們被“禁閉”了很久，很長時間，對旅途的向往，都只能停留在之前的旅途回憶里。

據中國旅游研究院發(fā)布《中國國內旅游發(fā)展報告2020》分析稱，全年旅游經濟呈“W型”將是大概率事件。作為今年最后一個法定長假，又是PLUS版黃金周，就集中承載了人們對出游的向往。當下，周邊游和自駕游已經升溫，全國各重點景區(qū)人氣飆升，國內旅游市場潛能已經釋放。

一到節(jié)假日，雖說人們可能已經習慣了如期而來的擁堵，但面對今年特殊的十一黃金周，如果手握一份詳細靠譜的交通預測，做到未雨綢繆，遠離堵車困擾，就能收獲更美好的假期。

“在路上”的人們，雖然各自奔向不同的遠方，但在不同的行程階段，其實核心訴求都是差不多的。

比如在行程前，人們的主要需求基本集中在信息的精準，即預測未來路況推薦最優(yōu)出行路線、準確預估行程耗時等等之上。

而在行程中，“隨機應變”的能力，就成了用戶對地圖的期待。比如當有意外情況發(fā)生時，能推算出疏散擁堵需要多長時間、有沒有其他繞開擁堵的智能路線等等。

在到達目的地開始探索未知世界之后，用戶最需要的是獲得保姆式的游覽服務。比如，從五一廣場去岳麓山是打車還是坐公交呢？北京路步行街那些藏在巷子里的好吃的要怎么才能找到？去鼓浪嶼的輪渡要多久時間一趟？去秦始皇兵馬俑到底要不要請一個導游講解呢？

人們的這些核心訴求看似多樣又復雜，其實，如燈塔般已經為我們引航指路十五載的百度地圖，早就能完美地滿足這一切。畢竟，如今的百度地圖，早就不僅僅是一個導航工具，而是以一種更有溫度、有情懷的陪伴者的姿態(tài)，融入到了我們日常生活的方方面面。

這也是為什么，網絡上有很多人會說，“手握百度地圖，出門不怕迷路”、“百度地圖不僅是導航，更是新生活的打開方式”。

一、以“十八般武藝”，“護航”美好假期

百度地圖確實擔得起這樣的評價。

十五年的勵精圖治，百度地圖不僅打造了硬核的產品實力，從一個單一的導航工具，成長為了中國最大的智能化位置服務平臺，更是與用戶建立了緊密的信任關系。

截至目前，百度地圖擁有1200億日均位置服務請求，11億月活終端設備、超4億智能語音助手用戶量。這樣的成績，百度地圖足以稱得上“國民地圖”。

如今，不管是人們的日常生活，還是“在路上”的出行假期，“國民地圖”一直在以自身的“十八般武藝”為用戶“保駕護航”。

1、以“未來地圖”的精準導航，讓安全感伴隨出行始終

在如期而至的十月一，想必不少人已經相約小伙伴做好了出去游玩的準備。但路途中出發(fā)、到達、路況、通行等難以預計的問題，會讓人十分沒有安全感。

好在這些頭大的問題，百度地圖都能夠以精準導航的科技溫度，實現用戶出行的安全感。

基于百度飛槳深度神經網絡，百度地圖ETA(通行時間智能預估)，不僅實現了對通行時間的精準預估，還能對未來出發(fā)時間進行精準預測。

比如想要在未來某一時刻出發(fā)，百度地圖能夠為用戶智能規(guī)劃路線，并會考慮出發(fā)時間的道路限行、施工、紅綠燈等復雜情況，為用戶避開擁堵高峰、推薦合適出發(fā)時間點減少限行繞遠。

如果是途中碰上突發(fā)擁堵，百度地圖會精準測算出通過擁堵所需要的時間，而對于想要避開擁堵的用戶，百度地圖能夠隨機應變智能規(guī)劃路線，最大限度地保障抵達目的地的安全感。

若是選擇公共交通出行，百度地圖的公共交通未來出行功能，能讓用戶精準了解到未來搭乘公交、地鐵時的車況和行程耗時，節(jié)約出行時間，提高出行效率。并且，這一功能已精細到可預估“地鐵進站”、“公交候車”的耗時，以及預估公交地鐵的擁擠情況，讓用戶出行更添安全感。

在2019年的百度AI開發(fā)者大會上，百度集團副總裁、百度地圖事業(yè)部總經理李瑩就曾表示：百度地圖應用百度深度學習平臺飛槳，為用戶打造更精準的“通行時間智能預估”能力，能夠針對用戶設定的出發(fā)地、目的地、行程設置，給出最合適的路線、更精準的用時，讓出行更加智能可靠。

如今，百度地圖已經用自己精準預知未來的“超能力”，默默給予著出行的人們最大的安全感。

2、以“全景地圖”的暖心關懷，做到無論出行何方都永不迷路

以前，紙質地圖時代，如果一個人分不清東西南北，就很容易迷路。但現在，越來越多的年輕人不僅分不清東南西北，甚至連地圖上的前后左右都分不清。

縱然很多人一出門就茫然，直呼自己是“路癡”，但卻基本上不會再有迷路的情況出現了。

這是因為，只要打開百度地圖，搜索某一地點時，用戶不僅可以看到目的地的名稱、類別、標簽、評分、周邊信息等等，更能看到目的地全景，并且可以通過“AR步導”實景導航精準地到達。

不僅如此，今年備受網友追捧的時光機功能，也是百度地圖憑借全景地圖在做到解救“路癡”困擾之外，為用戶呈上的另一份暖心關懷。

通過全景地圖，有人回到了學生時代的那條街道，有人看到了搬家前的老房子，有人領略了城郊幾年間從荒蕪到繁榮的發(fā)展演變，有人甚至看見了已經離開的親人的背影......

李瑩此前在接受《新周刊》采訪時說：“地圖是一個能夠承載很多溫度的產品”

百度地圖的溫度，是關懷著人們現在的日常生活、操心著未來的行程規(guī)劃，同時還為人們保留下一些過去珍貴回憶。

而這份暖心的關懷，卻是來自看似冰冷的大數據和AI技術。

在百度大腦AI技術的支撐下，百度地圖數據生產的靈活性、時效性、智能化達到了前所未有的高度，目前80%的數據采集環(huán)節(jié)都實現了AI化，重新定義了地圖數據生產流程。目前，百度地圖擁有超過13億張全景照片，打造出了業(yè)內規(guī)模最大的全景數據庫，同時也成為業(yè)內唯一擁有全景數據的地圖廠商。

3、以“語音助手”的智能服務，給予“在路上、去遠方”的溫情陪伴

其實，在出行的路上，人們最需要的，或許是一個能夠一路相伴的好朋友。

而百度地圖，恰好扮演了溫情陪伴的朋友角色。

在出行路上，每一次“小度小度”的呼喚，都能得到一聲秒級回應的“在呢”。然后精確執(zhí)行用戶發(fā)起的路線查詢變更、實時路況、天氣等等命令。并且，難度系數極高的復雜導航需求，語音助手都能聽懂并且秒級回應。

不僅如此，百度地圖還擁有海量明星、電臺主持人等等語音包。比如近日，百度地圖獨家上線的沈騰語音包，以前所未有的“騰式”導航吸引了眾多用戶“種草”下載。據百度地圖最新發(fā)布數據，沈騰語音包僅上線一周與用戶對話次數就已超過1000萬次，成為最受用戶關注的導航語音包。

除此之外，百度地圖還支持錄制自己的聲音，只需五分鐘，錄制20句話，即可擁有個人專屬語音包。這是百度地圖開創(chuàng)的全球首個地圖語音定制功能。

如今，百度地圖的智能語音助手，已經給予超4億用戶“在路上、去遠方”的溫情陪伴。

4、以“無限地圖”的價值外溢，全方位服務用戶的“吃喝玩樂”出行生活

當出去玩的人們到達目的地后，最大的需求就是希望玩得開心、玩得盡興。

而此時的百度地圖，早已脫離了地圖的屬性，化身為能夠提供一站式服務的“當地向導”。

百度地圖的智能旅游，不僅能提供智能游玩路線、智能語音講解、精品全景等服務，為用戶提供一站式景區(qū)服務，更能以AR導覽+AI導游+全景虛擬游三大功能，為用戶打造沉浸式出游體驗。

除此之外，百度地圖還能提供周邊的美食、酒店、娛樂休閑等服務，通過UGC內容形成的口碑榜單，幫助用戶為“吃喝玩樂”做決策。尤其是在十一長假，百度地圖還推出了國慶特輯，以各種精選榜單，為用戶的長假“出謀劃策”。

出行，永遠是人們擴大活動半徑、探索未知世界的一種方式，地圖則是這一過程不可或缺的工具?？梢灶A見，未來，人們的足跡會遍布世界每一個角落，而百度地圖也將會給人們出行方式、生活方式帶來更多可能。

總的來說，基于百度地圖的“肩扛責任、砥礪前行”，現在，人們的出行生活基本上都已實現了“智”在必得。這也驗證了李瑩在2019極客公園創(chuàng)新大會上的那句話：“百度地圖的創(chuàng)新精神體現在自由、精致和求知，我們讓聲音實現個性化表達，讓出行能夠被精準預估，讓真實世界可以被高精度刻畫，讓用戶更便捷地探索世界?！?/p>

人們之所以期待假期，是因為前方有等待的家人和未知的遠方。而百度地圖，是讓每個人在回家路、人生路上變得更便捷、高效的陪伴者、守護者，并讓每一次假期出行，都值得期待。

二、美好生活升級，“國民地圖”助力

到如今，百度地圖已經走完了十五年的求索創(chuàng)新路，但百度地圖的進化腳步，依然在疾速飛奔著，以“國民地圖”的身份，為人們的出行方式、生活方式帶來更多可能。

“時至今日，百度地圖已實現了從功能到智能，從平面到立體，從出行參考到行程決策，從出行地圖工具到新基建數字底座的進化升級。百度地圖既是人工智能地圖的定義者，也是智能時代國家經濟和社會發(fā)展的戰(zhàn)略基礎設施?！痹诮衲?月舉行的百度地圖十五周年慶典上，百度CTO王海峰表示。

這背后體現的是，從出行工具到生活方式，從基礎服務到行業(yè)賦能，從產品價值到社會價值，百度地圖正在以全方位的能力助力社會發(fā)展，助力人們美好生活升級。

1、從解決單一出行問題，到懂得用戶全方位需求，百度地圖以持續(xù)技術升級重構其社會價值

今年初，在全國人民最艱難的抗疫時期，百度地圖就基于時空大數據及人工智能技術，推出遷徙大數據平臺和實時路況平臺，通過豐富的數據維度反映全國遷徙和交通路況，成為居民日常出行及政府疫情防控決策的重要參考。

并且，在1月21日全國多地因疫情進入緊急狀態(tài)后，百度地圖就迅速成立了“疫情應急戰(zhàn)——地圖指揮部”，緊急上線“發(fā)熱門診地圖”與“疫情小區(qū)”專題地圖，并根據特殊時期的發(fā)展情況，整個團隊爭分奪秒，相繼上線了肺炎疫情期出行管控消息速報、境外出行防疫指南、鄂籍游客接待酒店、復工地圖等十余項實用功能，為民眾提供了及時有效的防疫服務。

復工復產時期，百度地圖通過“公共交通安全出行指南”，實時公交動態(tài)、實時地鐵客流量、周邊疫情與公交信息、安全出行等提示，撫慰了逐漸步入正軌的生活。

百度地圖總是能夠精準地洞察用戶的需求，并且推出相應的應對方案。

比如之前的梅雨季節(jié)，南方多數范圍遭受暴雨侵襲，百度地圖就實時推出“積水地圖”，為雨季出行提供“保護傘”。到目前，百度地圖已經擁有了覆蓋多領域的專題地圖，如，充電樁地圖、醫(yī)療地圖、便民辦事地圖等等。

在百度地圖持續(xù)的進化中，已經成為了“更快、更全、更準”地滿足用戶全方位需求的一種生活方式。

2、從全方位的用戶場景，到成為新基建底座，百度地圖以大數據掌舵升級人們美好生活

“百度地圖已經成為AI時代刻畫真實世界的重要基礎設施，不僅支撐著數以億計的用戶每天的出行服務，同時也支持著所有合作伙伴的智能化升級?！?/p>

正如王海峰所說，百度地圖不僅在直接地滿足著用戶生活中的各種需求，更是拼接自身累計的大數據能力，為各行各業(yè)賦能，在國民生活、工作生產和商業(yè)經濟中扮演關鍵角色。

據百度地圖官方數據顯示，當前百度地圖日均位置服務請求超1200億次、日均軌跡里程20億公里、POI全球覆蓋總數達1.5億、道路里程覆蓋1000萬公里、注冊開發(fā)者達190萬……在這些數據的支撐下，百度地圖正在成為新基建的數字底座。

比如，百度地圖與北京依眾公益基金會的合作，上線了急救報警小程序。當面臨危險時，用戶打開百度地圖APP呼叫“小度小度，呼叫120”就可以快速報警，急救調度中心后臺可直接精準定位用戶事故地點。

不僅如此，百度地圖正在通過開放平臺為共享出行、智能穿戴、快遞物流、互聯網房產等多個行業(yè)深度賦能，形成定制化解決方案，幫助生態(tài)伙伴建立更有效的運營管理模式，在創(chuàng)造更高的經濟價值的同時，更是成為了全社會基礎設施級應用。

就像在城市交通上，百度地圖基于自身交通大數據、云計算與人工智能等技術優(yōu)勢，形成一個百度交通大腦，為城市交通量身打造一整套行業(yè)解決方案。

交通的智能化升級不僅體現在交管能力的提升上，還體現在停車等出行場景運營效率的優(yōu)化上。百度地圖推出的“智能停車解決方案”，打通了智能停車軟硬件服務系統(tǒng)和停車數據中心之間的信息溝通渠道，能夠有效幫助用戶減少停車時間，優(yōu)化出行末端體驗。

而在智能交通的另一重要場景物流領域，百度地圖發(fā)布的“智能物流解決方案”，能夠為不同物流模式下的各種場景提供優(yōu)質解決方案，幫助物流全域合作伙伴降本增效。

總而言之，百度地圖一方面為人們開啟著智能出行的“新生活方式”，另一方面充當著新基建前行的“數字底座”。但對于“智”向四方的百度地圖來說，這還是個開始。

未來，人們的腳步會走得更遠，生活的美好會持續(xù)升級，但不管是出行路還是人生路，可以肯定的是，百度地圖會以一顆求索的初心，始終溫情相伴。

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