適老化改造、一鍵叫車……APP大變身下應(yīng)不忘初心

原標(biāo)題：適老化改造、一鍵叫車……APP大變身下應(yīng)不忘初心

近段時(shí)間，一系列關(guān)于老年人面對(duì)科技鴻溝的話題，備受大眾關(guān)注。老年人冒雨用現(xiàn)金交醫(yī)保被拒、94歲老人被抬進(jìn)銀行進(jìn)行人臉識(shí)別……一個(gè)個(gè)看似非典型案例，實(shí)則在老年群體成為共性的事件，在提醒人們：老年群體并未享受到科技紅利。甚至從另一個(gè)角度看，他們?cè)诒豢萍紩r(shí)代被“拋棄”。

為了讓老年人跟得上時(shí)代，相關(guān)部門真心耗費(fèi)極大心血和精力。其中，值得關(guān)注的重要一點(diǎn)，就是讓很多APP完成適老化改造，以滿足老年群體的痛點(diǎn)訴求。我們看到，如今適老化改造正在逐漸深入、落地。不過(guò)我們更應(yīng)該關(guān)注的是，因適老化改造而完成變身的APP，更應(yīng)該不忘初衷。

終于來(lái)了，適老化改造在加速落地

不得不感慨下，相關(guān)部門現(xiàn)在的執(zhí)行力實(shí)在是太強(qiáng)了，必須要點(diǎn)贊！在老年群體被科技“拋棄”的相關(guān)話題持續(xù)發(fā)酵后，相關(guān)部門就迅速著手進(jìn)行落實(shí)。效果，是顯而易見(jiàn)的。

近日，工信部印發(fā)通知，自2021年1月起，在全國(guó)范圍內(nèi)組織開(kāi)展為期一年的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無(wú)障礙改造專項(xiàng)行動(dòng)。首批優(yōu)先推動(dòng)國(guó)家相關(guān)部委及省級(jí)人民政府、殘疾人組織、新聞媒體、交通出行、金融服務(wù)、社交通訊、生活購(gòu)物、搜索引擎等8大類、共115家網(wǎng)站進(jìn)行。

首批適老化改造的APP名單，有很多我們熟悉的面孔。如，新浪微博、今日頭條、微信、QQ、淘寶、京東、拼多多、餓了么、美團(tuán)、抖音、鐵路12306、攜程、百度地圖、京東到家等?？梢哉f(shuō)，日常使用的巨頭APP，都已經(jīng)囊括在內(nèi)。這對(duì)老年群體來(lái)說(shuō)，絕對(duì)是一件大好事。

此外，老年人的出行需求亦得到滿足。交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司組織曹操出行、滴滴出行、首汽約車、T3出行、高德地圖、美團(tuán)打車、申程出行、嘀嗒出行等平臺(tái)公司重點(diǎn)優(yōu)化出行服務(wù)。如，優(yōu)化網(wǎng)約車約車軟件功能，增設(shè)方便老年人使用的“一鍵叫車”功能，爭(zhēng)取春節(jié)前開(kāi)通試運(yùn)行。甚至老年人還會(huì)被優(yōu)先派單，讓他們更方便地出行。

可以看到，適老化改造在加速落地。這樣的速度，是出乎我們預(yù)料之外的。這表明，相關(guān)部門是真正將老年群體應(yīng)該享受的權(quán)益放在了第一位。

提供便利同時(shí)，應(yīng)杜絕廣告、保障安全

老年群體有多龐大？據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)使用手機(jī)的老年人約2.74億戶，其中使用智能手機(jī)上網(wǎng)的老年人約1.34億戶。全國(guó)有近1.4億老人使用功能機(jī)或使用智能機(jī)但不上網(wǎng)，在網(wǎng)絡(luò)上處于“沉默”狀態(tài)。海量的用戶表明，老年群體的確不容忽視。

適老化改造，勢(shì)在必行。加速落地的適老化改造，初衷就是為了滿足老年人的需求。無(wú)論是加大字體，還是簡(jiǎn)化邏輯，都能讓老年人用得更為舒心。相信這些APP在經(jīng)過(guò)針對(duì)性的改造后，都能在一定程度上讓老年人使用起來(lái)更為便利。

但必須要注意的是，老年群體很容易受到信息干擾，也是潛在的高風(fēng)險(xiǎn)人群。因此，這些APP還要在杜絕廣告、保障安全等方面，進(jìn)行更為妥善的處理。如，一些新聞?lì)怉PP不應(yīng)該露出借貸、養(yǎng)生等廣告，免得老年人受騙。而打車應(yīng)用也應(yīng)該對(duì)司機(jī)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，讓他們懂得、掌握一些急救常識(shí)，能夠應(yīng)對(duì)一些老年人突發(fā)病癥的情況。常備一些藥品，自然也是理所當(dāng)然。

全民尊老行動(dòng)當(dāng)落地，形成更大浪潮

其實(shí)，歸根到底適老化改造只是具體的行為。我們更應(yīng)該看到的是，這背后凸顯的讓人歡欣鼓舞的亮點(diǎn)。從老年群體被科技所“拋棄”到相關(guān)部門快速組織互聯(lián)網(wǎng)巨頭完成適老化改造，極短的時(shí)間說(shuō)明適老化改造是重中之重。

全民尊老，已成為既定事實(shí)，這也是中華民族千年以來(lái)的優(yōu)良傳統(tǒng)。而在邁入科技時(shí)代后，這一傳統(tǒng)還在以全新形式展露出來(lái)，煥發(fā)出新生機(jī)。

可以預(yù)見(jiàn)的是，全民尊老行動(dòng)將更積極地落地，并形成更大浪潮。我們每個(gè)人都會(huì)成為其中的一員，讓老年群體享受他們應(yīng)該獲得的權(quán)益。畢竟，我們每個(gè)人也都是會(huì)老的。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）

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