土巴兔“創(chuàng)業(yè)者引擎計劃”：輸血式扶持，造血式重構(gòu)

原標(biāo)題：土巴兔“創(chuàng)業(yè)者引擎計劃”：輸血式扶持，造血式重構(gòu)

即將過去的2020年，可能是廣大創(chuàng)業(yè)者們最難熬的一年。

受疫情影響，今年創(chuàng)投市場活力大幅減弱。資本寒冬下，創(chuàng)業(yè)者們一邊努力尋找各種融資機(jī)會，一邊盡可能壓縮衣成本維持公司正常運(yùn)營，稍微不慎就有可能面臨資金鏈斷裂，人財兩失的悲劇。此時平臺型企業(yè)如若愿意在流量、資金、品牌、技術(shù)、供應(yīng)鏈等領(lǐng)域賦能創(chuàng)業(yè)者，無疑是雪中送炭。

互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺土巴兔日前高調(diào)拋出“創(chuàng)業(yè)者引擎計劃”，號稱給平臺生態(tài)伙伴提供“史上最強(qiáng)力度”扶持政策，引發(fā)業(yè)界側(cè)目，也凸顯其在逆勢擴(kuò)張的市場野心和底氣。

五大創(chuàng)業(yè)引擎賦能

平臺型企業(yè)搞扶持，并不是什么稀罕事，盤點(diǎn)各大平臺對創(chuàng)業(yè)者扶持計劃，賦能和補(bǔ)貼是標(biāo)配服務(wù)。若干年前創(chuàng)投行業(yè)火熱之際，創(chuàng)業(yè)者往往能分到不錯資源。而時至今日，不少平臺自身都難保，早已陷入流量和資金雙枯竭窘境。就算有象征性的扶持政策，要么門檻高，要么服務(wù)縮水，形同雞肋般存在。

過去幾年創(chuàng)投行業(yè)變遷帶來的市場大爆發(fā)，發(fā)展至今已進(jìn)入相對平穩(wěn)和大浪淘沙節(jié)點(diǎn)，部分缺乏競爭力平臺幾近消亡。然而土巴兔作為專業(yè)高度垂直的互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺，此時仍愿意投入大量核心資源賦能創(chuàng)業(yè)者，可見資金流向和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了變遷，創(chuàng)業(yè)者賺錢的門路變了。

土巴兔此次升級能給家裝企業(yè)帶來哪些利好，借土巴兔CEO王國彬話：一個平臺能存活下來，基本上都是因為利他，今天的商業(yè)法則，就是如此，唯有利他才能利己。

如何做到“利他”，土巴兔今年嘗試用AI技術(shù)破局。

眼下無論是互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭、還是傳統(tǒng)企業(yè)均加碼人工智能，5G等前沿技術(shù)在智能家居的融合應(yīng)用，為智能家居產(chǎn)業(yè)帶來新的發(fā)展契機(jī)。貝殼找房CEO彭永東曾表示，以數(shù)字科技為驅(qū)動力的新基建浪潮下,AI在整個居住服務(wù)鏈中，正成為新居住服務(wù)者多元化布局的重要能力。

比如在應(yīng)用模式上，智能家居將更加注重產(chǎn)品的內(nèi)容與服務(wù)，強(qiáng)調(diào)"個性化"和"增值服務(wù)"。土巴兔基于AI及大數(shù)據(jù)技術(shù)對客戶需求的精細(xì)化、準(zhǔn)確化分析，收集用戶數(shù)據(jù)，為用戶提供個性化及私人訂制服務(wù)，探索出更多新應(yīng)用、新場景。

當(dāng)下裝企的痛點(diǎn)仍然聚焦提升獲客水平、降低營銷成本，土巴兔此次賦能從流量入手，運(yùn)用流量矩陣、創(chuàng)新場景、服務(wù)保障和運(yùn)營體系來獲取更多用戶。眼下企業(yè)擁抱AI技術(shù)早已是大勢所趨，土巴兔此次提出5大創(chuàng)業(yè)引擎計劃，包括流量智能匹配引擎，內(nèi)容推薦引擎，供應(yīng)鏈引擎、口碑引擎，以及數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施引擎。

具體說來，土巴兔的AI流量匹配引擎，可有效降低裝企獲客成本，更好匹配用戶的價值需求。AI內(nèi)容推薦引擎可讓每一次的投入，產(chǎn)生相應(yīng)增量價值，供應(yīng)鏈賦能引擎則賦能裝企提供一站式的整體式解決方案，形成一個完整的賦能閉環(huán)。

由此可見，土巴兔提供的不是單點(diǎn)扶持計劃，也不是直接發(fā)補(bǔ)貼，而是主動輸出自家的核心技術(shù)優(yōu)勢，賦能生態(tài)合作伙伴實現(xiàn)高品質(zhì)發(fā)展，為用戶打造一站式的裝修服務(wù)體驗，進(jìn)而實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)裝修生態(tài)的共存共榮。

土巴兔的AI家底

AI對泛家居行業(yè)的重要性毋庸置疑，提質(zhì)增效意義不言而喻。王國彬坦言泛家居行業(yè)是一個巨大的行業(yè)，但又是一個非常復(fù)雜的行業(yè)，不可能每家企業(yè)都能夠進(jìn)行人工智能技術(shù)的研發(fā)，就像第二次技術(shù)革命一樣，只需要用好電力電器，也能夠產(chǎn)生像福特一樣成為偉大的企業(yè)。所以在AI時代里，只要把AI技術(shù)運(yùn)用好，也有機(jī)會成為一家造福人類社會的偉大企業(yè)。

土巴兔是行業(yè)布局AI的先行者，技術(shù)實力也是行業(yè)第一梯隊。根據(jù)土巴兔此前公布的一組數(shù)據(jù)，截至2019年10月，已累計申請專利近500項，注冊商標(biāo)475項，累計研發(fā)投入費(fèi)用超億元。

除此之外，土巴兔早已推出整體智慧家庭解決方案，憑借平臺大數(shù)據(jù)、AI人工智能、SaaS系統(tǒng)等技術(shù)積累，豐富用戶和裝企畫像，通過網(wǎng)店、直播、顧問推薦等在線化互動，真正做到B端與C端的精準(zhǔn)匹配，實現(xiàn)智慧家庭的整體解決方案。

比如土巴兔打造的黑科技產(chǎn)品“圖滿意云設(shè)計”充滿濃厚的AI智能設(shè)計理念，通過深度學(xué)習(xí)數(shù)十萬設(shè)計師的優(yōu)質(zhì)設(shè)計方案，再基于用戶當(dāng)前的戶型、色調(diào)、價格、風(fēng)格、空間等特征，為用戶智能生成一套高質(zhì)量的家居搭配方案，再利用智能空間布局技術(shù)，將家具擺放到合適的區(qū)域空間位置，用戶便能看到立體直觀的場景。

今年6月，土巴兔針對平臺裝企推出“AI在線監(jiān)工”，實現(xiàn)全天候、可視化工地監(jiān)控，裝修過程全透明，通過手機(jī)就可以在線驗收，此舉解決了端和C端的雙向痛點(diǎn)，商家提升了裝修效率，業(yè)主則節(jié)省了前往工地成本。

王國彬認(rèn)為未來具備Double AI基因的企業(yè)，都能夠獲得商業(yè)上巨大的成功。一個AI是人工智能，擁抱好人工智能技術(shù)的企業(yè)，另外一個是ai（愛），意味著把用戶排在第一，只有以用戶第一為出發(fā)點(diǎn)去構(gòu)造商業(yè)模式和運(yùn)營模式，才能夠在另外一個AI上做的更好。

AI算是土巴兔對家裝行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新一個抓手，也是裝企提升效率的基礎(chǔ)，土巴兔顯然更希望通過裝企使用土巴兔的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，沉淀大量數(shù)據(jù)，再反哺給裝修公司，精進(jìn)服務(wù)水平，進(jìn)而形成完善的服務(wù)閉環(huán)，土巴兔數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施目的顯然是賦能裝企不斷精進(jìn)自己的服務(wù)系統(tǒng)，提升價值創(chuàng)造的能力和市場增量，從而贏得更多尊重和掌聲。

挖掘家裝產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新增量

眾所周知，泛家居產(chǎn)業(yè)是一個存量市場，早已形成固有的社會關(guān)系和價值鏈、利益鏈，導(dǎo)致價格戰(zhàn)大行其道，整個行業(yè)陷入低利潤怪圈。土巴兔近年來不斷突破創(chuàng)新，挖掘出家居裝飾產(chǎn)業(yè)帶來變革意義的創(chuàng)新增量，未來國人的家居生活也會因為AI不斷改善，家裝變得更省心和智能化。

土巴兔今年推出的“創(chuàng)業(yè)者引擎計劃”，算是去年“20億天梯扶持計劃”升級版。2019年底土巴兔提到“用價值20億元的資源”賦能生態(tài)伙伴。一年來，土巴兔通過分級分類、網(wǎng)店流量、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、資金扶持等一系列措施，賦能裝修企業(yè)提升服務(wù)能力。

今年疫情期間，土巴兔還加碼啟動了“暖春計劃”，設(shè)立“千萬元專項扶持基金”，開展了超過千場直播活動，并開放了百萬網(wǎng)店流量，推出10億抗疫險，扶持平臺裝企復(fù)工復(fù)產(chǎn)。明年土巴兔將攜手200家平臺創(chuàng)業(yè)者，完成價值過億的廣告聯(lián)合投放。平臺創(chuàng)業(yè)者訂單至少可增長20%，品牌資產(chǎn)提升30%以上。

筆者認(rèn)為，土巴兔此次釋放自己的AI技術(shù)優(yōu)勢，算是水到渠成之舉。土巴兔計劃2021-2023年持續(xù)加大對裝企的扶持力度，不僅提供流量、技術(shù)與內(nèi)容的支持，還會在供應(yīng)鏈和口碑打造上發(fā)力，也顯示出土巴兔在互聯(lián)網(wǎng)裝修領(lǐng)域強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)，追求行業(yè)美美與共效應(yīng)，互聯(lián)網(wǎng)裝修不再只是傳統(tǒng)意義的刷墻鋪地，同樣充滿各種酷炫黑科技的可能，家裝行業(yè)也有望在后疫情時代成為熱議話題，甚至創(chuàng)投熱土。

阿里巴巴CEO張勇曾表示，“數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)就是新基建，正成為新的投資和發(fā)展方向?！蓖涟屯貌桓慵用恕⒉蛔鲋睜I，只愿充當(dāng)扶持、賦能家裝企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)平臺，通過大數(shù)據(jù)賦能消費(fèi)者和家裝企業(yè)。今年五大AI賦能舉措也可被視為推動裝修企業(yè)進(jìn)行AI以及5G轉(zhuǎn)型升級，這不僅是“輸血式”扶持，也是“造血式”重塑業(yè)務(wù)體系，凸顯了土巴兔在互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的一哥地位，以及逆勢大環(huán)境下擴(kuò)張的市場野心和底氣。（完）

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