開啟點評模式，脈脈的下一站是什么？

原標(biāo)題：開啟點評模式，脈脈的下一站是什么？

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最近，脈脈推出了公司點評系統(tǒng)，從“匿名社交”到“職場點評”，脈脈表示要以“先看點評，再找工作”的新求職模式來重新定義招聘。匯聚了千萬員工超10萬家公司的點評內(nèi)容，拉起了脈脈開啟點評之路的大旗。那么，敢于打破傳統(tǒng)招聘形式，開啟點評模式，脈脈的下一站是什么？

求職者主動背調(diào)企業(yè)，大數(shù)據(jù)撐起脈脈點評

可能很多朋友聽說過，當(dāng)企業(yè)在招聘某個人才時會做“背景調(diào)查”，對其在上一家公司的工作能力、業(yè)績和人際關(guān)系進(jìn)行詳細(xì)了解，以判斷其是否符合企業(yè)的招聘和用人原則。如今，除了企業(yè)會對求職者進(jìn)行“背調(diào)”，求職者也開始對企業(yè)進(jìn)行“背調(diào)”。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，有91%的求職者會主動搜索企業(yè)相關(guān)信息，了解要加入企業(yè)的各方面情況。

當(dāng)然，要想有關(guān)企業(yè)的信息和數(shù)據(jù)夠全面就需要龐大的數(shù)據(jù)。脈脈點評內(nèi)容的參考價值與其職場用戶樣本量級、內(nèi)容含金量、真實性等因素息息相關(guān)。據(jù)悉，脈脈注冊用戶超過1.1億，內(nèi)容社區(qū)發(fā)帖數(shù)為570萬，招聘服務(wù)鏈接了718萬職場人，千萬員工和超過十萬家公司的點評形成了脈脈點評龐大的數(shù)據(jù)庫，這也成為脈脈敢于做點評的基準(zhǔn)點和關(guān)鍵支撐。

點評模式破圈，意在消滅信息不對稱

其實在信息不發(fā)達(dá)的時代，很多事物因為信息不對稱會出現(xiàn)許多問題。而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，通過技術(shù)手段解決了信息不對稱的問題。如今，脈脈開啟的點評模式，在其CEO林凡看來，就是"每個職場人踩過最大的坑是信息不對稱的坑，錯配也在傷害每一個渴望人才的優(yōu)質(zhì)企業(yè)"。

顯然，通過脈脈公司點評，林凡的希望是打破信息隔閡，讓職場信息變得真實、客觀、全面。從而減少求職者誤判的可能，以此來降低“選擇成本”。此舉相較于智聯(lián)類傳統(tǒng)招聘模式和BOSS直聘類直接和老板談的招聘模式來說，看上去更有破圈的意味。在2022年春招時推出，似乎也預(yù)示著一場招聘行業(yè)的大戰(zhàn)即將上演。

“職得去”新榜單，避免“直接談就是空談”

大量的用戶點評數(shù)據(jù)用來做什么？脈脈給出的答案是生成全新榜單。這個基于平臺大數(shù)據(jù)和用戶點評的“職得去”榜單，涵蓋了團(tuán)隊分為榜、最無年齡焦慮公司榜等，以相關(guān)職場標(biāo)簽來告訴大家有關(guān)企業(yè)的薪資福利、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、崗位配置、職級升遷、業(yè)務(wù)發(fā)展等職場人關(guān)注的職場信息。

脈脈強(qiáng)調(diào)，通過榜單可以讓企業(yè)的多維影響力被第一時間發(fā)現(xiàn)，快速搭建雇主口碑，放大優(yōu)秀新經(jīng)濟(jì)獨角獸企業(yè)的品牌影響力，脈脈點評讓企業(yè)招聘實現(xiàn)降本增效的效果。而脈脈聯(lián)合創(chuàng)始人王倩更直接指出，“沒有多維度的真實信息，直接談就是空談”。顯然，脈脈對于直接談的招聘形式頗有想法，針對BOSS直聘的意味也相當(dāng)明顯。

切莫成也點評，敗也點評

提起點評模式，可能大家最熟悉的莫過于大眾點評網(wǎng)。但是，當(dāng)內(nèi)容和商業(yè)發(fā)生互斥之時，內(nèi)容被迫給商業(yè)讓路。注重套現(xiàn)和營收卻忽略點評本質(zhì)，讓點評最終淪落為一個“流量池”。所以，點評模式的利弊其實相當(dāng)清晰，脈脈的職場點評同樣需要注意規(guī)避以下幾個問題。

第一，點評內(nèi)容是用戶貢獻(xiàn)，如果內(nèi)容來源于真實在某個企業(yè)工作過的員工，那么無可厚非。但如果有用戶為了制造噱頭和吸引閱讀，沒有在該公司任職過，或者惡意點評某家公司，給企業(yè)帶來負(fù)面口碑，顯然這會給企業(yè)帶來不利影響，甚至脈脈也會被牽連其中而引發(fā)官非。

第二，脈脈的數(shù)據(jù)顯示，目前脈脈點評上已經(jīng)擁有龐大用戶和數(shù)據(jù)，如何確保數(shù)據(jù)的安全性，此次脈脈并未明確說明。當(dāng)涉及到可用戶私隱，用戶數(shù)據(jù)又足夠大時，保障內(nèi)容的準(zhǔn)確性和所發(fā)布內(nèi)容用戶的安全性是不容忽視的一大問題。

第三，當(dāng)脈脈點評發(fā)展到一定規(guī)模，有可能會面臨“刷量”和“好評獲利”的灰色產(chǎn)業(yè)鏈問題。一方面脈脈應(yīng)該加強(qiáng)對用戶真實性的管理，避免出現(xiàn)虛假用戶注冊等；另一方面，作為求職者需要擦亮雙眼，仔細(xì)斟酌每一個點評內(nèi)容，多聽多看，綜合判斷后再做出求職決定。

事實上，無論消費點評還是職場點評，點評模式的初衷很好，通過UGC形式能夠最大程度幫助用戶和求職者了解一家商戶和企業(yè)。但是曾經(jīng)的大眾點評網(wǎng)被美團(tuán)合并后，就是因為上述這些問題而逐漸銷聲匿跡。“美團(tuán)點評”，現(xiàn)在是“美團(tuán)”依舊響亮，“點評”卻鮮有人提了。希望脈脈開啟的公司點評模式能夠真如林凡所言，“消費點評，讓差評店鋪消失了；脈脈公司點評，將讓差評公司消失?！?/p>

無論脈脈的下一站是什么，希望求職者的下一站是幸福。

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