“AI+知識管理”為企業(yè)數(shù)智升級注入新動力

原標題：“AI+知識管理”為企業(yè)數(shù)智升級注入新動力

從“壯大數(shù)字經(jīng)濟”到“打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢”，再到“促進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展”，數(shù)字經(jīng)濟已逐步進入高質(zhì)量發(fā)展新階段。

企業(yè)如何進行智能化轉(zhuǎn)型升級？近日，百度集團副總裁、百度集團首席信息官李瑩做客《人民會客廳》時表示，企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型必須明確目標，以“AI+知識管理”驅(qū)動工作方式智能化變革，通過智能工作推動數(shù)字化進程。

（《人民會客廳》節(jié)目現(xiàn)場）

擁抱數(shù)字經(jīng)濟，多元動態(tài)制定戰(zhàn)略規(guī)劃

“面對數(shù)字經(jīng)濟機遇，企業(yè)應該積極擁抱新機遇，獲得新發(fā)展?！崩瞵搹娬{(diào)。

企業(yè)如何把握數(shù)字化發(fā)展新機遇？李瑩認為，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須立足不同產(chǎn)業(yè)的特點和差異化需求，從實際出發(fā)，明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標。同時，還要基于自身數(shù)字化基礎與發(fā)展階段，制定合適的路徑。

李瑩介紹，百度是一家擁有強大互聯(lián)網(wǎng)基礎的領先AI公司，在高科技領域深耕多年，也致力于幫助各行各業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級?！霸诜者^程中，我們注意到，有些傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)，數(shù)字化底子薄，又迫切期望數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來大幅的降本增效。還有一些企業(yè)，期待數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來新的商業(yè)模式，驅(qū)動企業(yè)新的增長點，這些都離不開高科技企業(yè)賦能?！?/p>

“所以，不同發(fā)展階段的企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟中扮演的角色不同，面對的具體問題也不同，需要多元、動態(tài)地來看待發(fā)展問題和轉(zhuǎn)型升級問題。”

新挑戰(zhàn)帶來新機遇，智能工作成必然趨勢

李瑩認為，企業(yè)在數(shù)字化過程中，“練內(nèi)功”和“練外功”缺一不可，“練外功”是指業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)字化，“練內(nèi)功”是指工作方式的數(shù)字化。工作方式的轉(zhuǎn)變可以使組織效率最大化,促進企業(yè)核心競爭力的提升。

據(jù)介紹，雖然不同行業(yè)和企業(yè)發(fā)展具有不平衡性，但企業(yè)及組織都面臨著幾個共性需求，一是對數(shù)據(jù)、信息、知識激增的管理需求，二是打破壁壘高效協(xié)同的需求，三是員工日益增長的智能化需求。為賦能各行業(yè)協(xié)同辦公，百度推出了新一代智能工作平臺——如流。

（如流智能工作平臺）

智能工作能為企業(yè)帶來哪些助益，李瑩做了詳細介紹：

智能工作為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展動能，以“基礎設施”角色成就更加智能的企業(yè)。

“智能工作可以讓企業(yè)以知識驅(qū)動創(chuàng)新、強化組織核心創(chuàng)造力；促進企業(yè)敏捷高效協(xié)同，幫助企業(yè)應對內(nèi)外部的快速變化；讓企業(yè)自驅(qū)發(fā)展進化，用更智能化的工作體驗，不斷提升個人效率和創(chuàng)造力，從而激發(fā)個人和企業(yè)活力?！?/p>

“伴隨著百度AI能力的不斷突破升級，如流與不同的辦公場景相結(jié)合，使產(chǎn)品功能更智能、應用領域更廣泛，完成了升級更新?！?/p>

如流始于百度HI，“從誕生之初，就致力于用科技力量幫助企業(yè)提效創(chuàng)新，助力打造企業(yè)核心競爭力?！薄肮ぷ髌脚_是企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化和智能化的關鍵陣地之一。如流正在以云計算為基礎支撐企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以‘人工智能為引擎’加速企業(yè)和組織智能化升級?！?/p>

AI+知識管理，助力企業(yè)智能化變革

智能工作極大地提升了企業(yè)工作效率，也激發(fā)了企業(yè)更大的創(chuàng)造力。

李瑩表示，百度以“用科技讓復雜的世界更簡單”為使命，一直在探索更高效更智能的工作模式。如流將自身實踐與不斷服務客戶的經(jīng)驗相結(jié)合，提出了以“AI+知識管理”驅(qū)動工作方式智能化變革的新理念。

如流的知識管理，通過知識庫加強知識創(chuàng)造、沉淀和協(xié)同，結(jié)合統(tǒng)一搜索、智能推薦等能力，加速知識的流動和應用，讓企業(yè)知識資產(chǎn)“轉(zhuǎn)”起來，實現(xiàn)知識共享。

（如流統(tǒng)一搜索輕松調(diào)用企業(yè)內(nèi)部知識）

“百度董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏不久前出版的新書《智能交通》就是一本‘如流書’，包括寫作、編輯、討論、修訂全過程都在如流知識庫上完成，每個版本的稿子都留存在知識庫，可以清晰看到思路不斷補充完善的過程?！薄袄顝┖昕芍^是如流的資深‘博主’了”?！斑@是一個企業(yè)知識資產(chǎn)如何積聚、共創(chuàng)、共享的縮影。”

圍繞知識管理這一核心，如流打通了“通訊、工作、知識”三大工作場景，在此基礎框架上，不斷集納更新智能工具和智能技術，形成了一套智能工作閉環(huán)。

以人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、5G等為代表的科技創(chuàng)新，正在驅(qū)動新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革，數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展的新引擎。

（知識管理在多場景中的應用）

安全是數(shù)字化過程中必須堅守的紅線

數(shù)字化過程中，數(shù)據(jù)安全是重中之重。

隨著非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)爆發(fā)增長、泄密等安全事故不時發(fā)生，企業(yè)協(xié)同辦公中的安全問題也愈加突出。如流是如何看待和解決這一問題的？李瑩表示：“數(shù)據(jù)安全是數(shù)字化過程中必須堅守的紅線，安全命題要隨著數(shù)字化進程深度發(fā)展。”

“以如流為例，首先在安全機制上做了全面保障：數(shù)據(jù)基礎安全、平臺的基礎安全、客戶端的安全、通訊安全。同時，在服務的方式上兼顧通用型與專有型：公有云SaaS有通用的安全保障；針對大型企業(yè)，如流通過私有化服務來實現(xiàn)更具針對性的專有安全需求?！?/p>

（如流持續(xù)保障企業(yè)數(shù)據(jù)安全）

過硬的技術加上豐富的行業(yè)實踐，讓如流這樣的智能工作平臺在服務輸出上更具實力?！霸诮鹑陬I域，對于安全的要求是非常高的，如流已經(jīng)成功賦能了不少金融領域客戶，相信這些積累，能夠幫助更多企業(yè)最大化地實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全?！?/p>

“如流的背后是百度AI能力和百度智能云在各行業(yè)的廣泛分布，這些都是如流服務企業(yè)智能化的強大底氣和支撐?！崩瞵摫硎荆磥砣缌鲗⒊掷m(xù)加大在智能化建設上的投入，擁抱數(shù)字經(jīng)濟浪潮，成為主動變革者。

z

生成海報

免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權或存在不實內(nèi)容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內(nèi)容或斷開相關鏈接。