原標題:小米的下一個12年
文/孟永輝
在中國人的語境里,12是一個比較特殊的數(shù)字。對于小米來講,12,同樣是一個特殊的數(shù)字。如果我們將過去的12年看成是小米的崛起之年的話,那么,下一個12年,對于小米來講,則是一個全新的年代。乘著互聯(lián)網(wǎng)的東風,小米用了12年的時間,完成了從誕生到站穩(wěn)的壯舉,下一個12年,對于小米來講,更多的代表的是一種全新的出發(fā)。
如果一定要給上一個12年的小米做一個總結(jié)的話,我想,互聯(lián)網(wǎng)、手機,或許是兩個無法繞開的詞匯。用互聯(lián)網(wǎng)的思維做手機,用手機詮釋互聯(lián)網(wǎng),小米用自己的實際行動為我們完美演繹了這一點。同樣地,市場給把握了風口的小米以回報,使得小米成為了手機行業(yè)是中年都不可繞過的話題。正如雷軍所說的那樣,風口之上,豬都可以飛起來。
當互聯(lián)網(wǎng)的風口不再,越來越多的玩家開始將發(fā)展的目光聚焦在新的領域里。以阿里、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)玩家開始將更多地目光從打造平臺,轉(zhuǎn)移到了賦能實體的身上,以OPPO、VIVO為代表的手機制造商們則是將目光從造手機轉(zhuǎn)移到了造車為代表的新領域里。無論是在互聯(lián)網(wǎng)領域,抑或是在手機領域,一場全新的嬗變正在上演。對于始終都繞不開互聯(lián)網(wǎng)和手機這兩個關鍵詞的小米來講,同樣正在面臨著一次全新的轉(zhuǎn)型。
事實上,早在小米邁入第12年頭之前,它就已經(jīng)開始了轉(zhuǎn)型和升級。無論是開始對標蘋果,抑或是開始布局造車,我們都可以看到小米正在開啟全新的征程。站在小米12年的關口,我們再來看小米,再來審視小米,或許能夠想到有關它的下一個12年的發(fā)展新脈絡。
12年,小米正站在轉(zhuǎn)型的關口
我認為,對于小米來講,12歲的它,正站在一個轉(zhuǎn)型的關口。這場轉(zhuǎn)型的好壞,不僅關系到小米過去12年發(fā)展成果的承繼,甚至還決定著它在未來的商業(yè)世界里的地位。所以,在這樣一個時刻,我們應當更多地去思考小米正在面臨的東西,以便可以為它找到未來發(fā)展的破局之道。
手機業(yè)務面臨轉(zhuǎn)型。我們都知道,一直以來,小米都是主打平民化的風格。從本質(zhì)上來看,小米所主打的平民化的風格,其實是有著非常濃厚的互聯(lián)網(wǎng)思維和邏輯的。所謂的平民化,背后代表的就是豐沛的流量以及智能手機普及的大趨勢。經(jīng)歷了12年的發(fā)展之后,以流量為主要驅(qū)動力的發(fā)展模式開始面臨天花板,流量開始不再是一種紅利,而是變成了一種負擔。
對于小米來講,如何在流量見頂?shù)臅r候,尋找新的發(fā)展突破口,成為它必然要面臨的一個重要的轉(zhuǎn)型。在這個過程當中,我們看到了小米開始逐漸從平民化朝著高端化邁進,并且開始正式對標蘋果。對于小米來講,這樣一種轉(zhuǎn)型是相當及時的,同樣也是必須的。
不可否認的是,小米從平民化轉(zhuǎn)向高端化,的確可以為它的發(fā)展打開第二曲線。但是,如果僅僅只是一味地走高端化的道路還不夠,我認為,小米手機業(yè)務的轉(zhuǎn)型,還需要更多地看到的是,手機作為一種媒介的發(fā)展潮流和趨勢。在很多時候,高端化的轉(zhuǎn)型,僅僅只是以手機業(yè)務為原點開啟的一次局限于手機業(yè)務本身的轉(zhuǎn)型,這樣的轉(zhuǎn)型依然還受困于手機的大背景。事實上,手機業(yè)務的轉(zhuǎn)型更多地要看到手機被替代的角度來思考和看待,以這樣的角度來應對手機業(yè)務的轉(zhuǎn)型,或許才是小米真正應該去思考的。慶幸的是,我們看到了小米開始宣布造車,以此為開端,我們或許可以看到更多有關手機業(yè)務轉(zhuǎn)型的大手筆的操作。
互聯(lián)網(wǎng)的打法面臨轉(zhuǎn)型。正如上文所講的那樣,手機和互聯(lián)網(wǎng)始終都是小米始終都無法繞過的詞匯。因此,我們在探討小米轉(zhuǎn)型的問題上,同樣需要從互聯(lián)網(wǎng)的角度來思考和看待。筆者認為,小米面臨的轉(zhuǎn)型的第二個方面是,互聯(lián)網(wǎng)打法的轉(zhuǎn)型。
復盤小米12年的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)式的打法,主要有兩個方面。第一個方面是,互聯(lián)網(wǎng)式的營銷打法;第二個方面是,互聯(lián)網(wǎng)式的技術(shù)打法。借助互聯(lián)網(wǎng)式的營銷打法,小米實現(xiàn)了自身銷售渠道的線上拓展以及線下渠道的不斷鋪開。從某種意義上來講,小米將互聯(lián)網(wǎng)式的營銷打法運用到了極致,而小米的掌舵人雷軍成為了名符其實的網(wǎng)絡紅人。從本質(zhì)上來看,這同樣是互聯(lián)網(wǎng)式營銷的一種類型。
除了互聯(lián)網(wǎng)式的營銷之外,我們還看到的是,小米對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應用。無論是小米生態(tài)的建設,還是小米手機的技術(shù),其實我們都可以看出有非常明顯的互聯(lián)網(wǎng)的痕跡。借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),小米手機的確獲得了飛速發(fā)展,并且真正享受到了互聯(lián)網(wǎng)的實惠,成為了手機領域不可繞過的話題。
當互聯(lián)網(wǎng)的風口不再,我們看到的是,無論是互聯(lián)網(wǎng)的營銷,還是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),正在發(fā)生一場深度的轉(zhuǎn)型和升級。對于小米這樣一個與互聯(lián)網(wǎng)有著非常深厚聯(lián)系的公司來講,如何應對互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型,特別是找到新的發(fā)展方式與小米結(jié)合的正確方式和方法,或許是擺在小米下一個12年真正需要思考和關注的話題。
如果我們將「發(fā)展」看成是上一個12年的小米的主題詞的話,那么,下一個12年,對于小米來講,則是一場轉(zhuǎn)型和升級?!皋D(zhuǎn)型」將會取代「發(fā)展」成為小米新的主題詞。對于小米來講,找到「轉(zhuǎn)型」時期的正確的方式和方法,特別是找到與小米匹配的新風口,或許是一個值得關注和思考的重要方面。
下一個12年,小米將如何轉(zhuǎn)型?
當互聯(lián)網(wǎng)時代漸行漸遠,深處其中的小米其實早就感受到了,并且開始了有關轉(zhuǎn)型的探索。無論是小米的高端之路,抑或是小米在造車上的深度布局,我們都可以看出,小米正在開始尋找轉(zhuǎn)型和升級之道。那么,下一個12年,小米將會如何轉(zhuǎn)型呢?我認為,主要分為如下幾個方面。
小米生態(tài)的發(fā)力。一直以來,小米都在試圖打造一個生態(tài)系統(tǒng)。在這樣一個生態(tài)體系里,我們生活當中的方方面面都可以有相關的小米產(chǎn)品來實現(xiàn)。盡管外界對小米的生態(tài)一直都在持懷疑態(tài)度,但是,我認為,小米生態(tài)將會隨著布局的逐漸成熟,特別是隨著物聯(lián)網(wǎng)時代的真正來臨開始發(fā)揮出越來越多的作用。
因此,如果我們要尋找小米轉(zhuǎn)型之道的話,持續(xù)地布局生態(tài),并且不斷打破各個產(chǎn)品之間的界限,真正將小米生態(tài)下的產(chǎn)品串聯(lián)起來,發(fā)生化學反應,或許,才是開啟小米新的想象空間的鑰匙。下一個12年,小米更多地需要做的是,從生態(tài)的布局,轉(zhuǎn)移到生態(tài)的化學反應上,真正讓小米生態(tài)發(fā)揮出更多的功能和作用,而不僅僅只是停留在產(chǎn)品的層面上,才是擺在小米面臨亟待解決的重要問題。
當數(shù)字技術(shù)的不斷深入,特別是當不同的產(chǎn)品之間的壁壘被打破,我們將會越來越多地看到小米生態(tài)在其中發(fā)揮出越來越多的功能和作用。從產(chǎn)品生態(tài)到商業(yè)生態(tài)的轉(zhuǎn)型,并且讓小米的生態(tài)真正變成一個可以實現(xiàn)更多盈利的地方,或許才是擺在小米面前的重要課題。
造車的突破。智能手機將被取代,這種趨勢將會在未來變得越來越清晰。對于任何一家智能手機制造商來講,造車,無疑是填補造手機空白的重要方式和方法。這是我們看到那么多的手機制造商之所以會布局造車的根本原因所在。對于小米來講,如果一定要尋找下一個12年的轉(zhuǎn)型之路的話,造車上的突破和創(chuàng)新,無疑是一個主要方面。
我認為,造車領域?qū)谖磥戆l(fā)生一場洗牌。對于小米來講,如何避免在這樣一場洗牌里存活下來,并且成為造車領域的幸存者,甚至在未來的造車領域里占有一席之地,成為它必然需要思考的重要問題。這就需要小米在造車領域有所突破和創(chuàng)新,不能像現(xiàn)在的玩家們那樣,靠資本的漫灌,靠野蠻的擴張來行事,而是需要找到一條真正符合小米,又符合造車行業(yè)發(fā)展規(guī)律的方式和方法。只有這樣,小米才能在下一個12年,獲得轉(zhuǎn)型生的勝利。
商業(yè)模式的突破。當下我們正在經(jīng)歷一場前所未有的轉(zhuǎn)型和升級,在這個過程當中,傳統(tǒng)意義上的互聯(lián)網(wǎng)式的商業(yè)模式開始遭遇越來越多的困境和挑戰(zhàn),對于任何一個企業(yè)來講,應當把改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式作為關鍵點來看待。對于小米來講,同樣如此。
無論是怎樣的商業(yè)模式,回歸實體,回歸產(chǎn)業(yè)的大方向是不變的。無論是做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),抑或是在造車,說到底,其實都是要回歸產(chǎn)業(yè),回歸實體的。對于小米來講,如何找到商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型升級的正確方式和方法,并且在新的商業(yè)模式里實現(xiàn)突破,才是保證其下一個12年可以繼續(xù)發(fā)展的關鍵所在。
結(jié)語
12,對于小米來講,其實是有著特別的意義的。這一點,我們可以從小米沖擊高端之路以及布局造車的動作上看出一些端倪。對于小米來講,這僅僅只是一個開始,未來,我們還會看到更多有關小米轉(zhuǎn)型的動作出現(xiàn)。無論是那種轉(zhuǎn)型方式,小米都將告別傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)模式,都將告別以手機為主導的產(chǎn)品體系,從而真正進入到一個全新的以新產(chǎn)品和新模式為主導的新時代。
—完—
作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,特約評論員,行業(yè)研究專家,戰(zhàn)略咨詢顧問。每日一文,長期專注行業(yè)研究,提供深度思考與硬核干貨。支持保留作者來源的分享,轉(zhuǎn)載請保留作者版權(quán)信息,違者必究。
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