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看著唯品會(huì)的股價(jià)一路上升,或許會(huì)給所有做電商或者準(zhǔn)備做電商的人一種假象,認(rèn)為電商真正的盈利點(diǎn)在于“閃購(gòu)模式”,大到凡客、當(dāng)當(dāng)網(wǎng),小到各個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,均大刀闊斧地上線閃購(gòu)頻道,只是在我看來(lái),這種盛世之下的折扣風(fēng)隱藏的危機(jī)是那么的明顯。
首先從消費(fèi)者的角度來(lái)看,購(gòu)買清倉(cāng)打折商品的風(fēng)險(xiǎn)在累積,由于庫(kù)存來(lái)源的各種各樣,庫(kù)存商品的質(zhì)量穩(wěn)定性很差,這也是到現(xiàn)在唯品會(huì)退換貨率居高不下的原因之一。隨著更多的進(jìn)入者,庫(kù)存商品的在平臺(tái)端的需求也會(huì)快速增長(zhǎng),這樣導(dǎo)致庫(kù)存商品很有可能不是來(lái)自品牌商積壓的倉(cāng)庫(kù),這樣一來(lái)品質(zhì)是否有保障需要打個(gè)大大的問號(hào)!庫(kù)存銷售在線下原本就存在許多不確定因素,消費(fèi)者對(duì)該類商品的購(gòu)買始終處于信任有限的狀態(tài)。
再說消費(fèi)者在消費(fèi)清倉(cāng)商品的比例也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于購(gòu)買新款商品的!
其次從商家的角度來(lái)看,清倉(cāng)肯定是他們?cè)谌魏坞A段都熱衷要去做的事情,畢竟能夠保證更健康的現(xiàn)金流,促進(jìn)商品的更新和更多市場(chǎng)行為來(lái)提升品牌。只是商家并不可能一直在清庫(kù)存,一是這并不是品牌最重要的事情,他們更重要的是出新品;二是經(jīng)過這兩年高庫(kù)存的慘痛教訓(xùn)之后,相信在2013年之后無(wú)論是通過改變現(xiàn)有的銷售體系,還是提高生產(chǎn)效率、渠道協(xié)同能力提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率都將成為改革和管理的重心,在這樣的變革完成之后,相信中國(guó)的制造業(yè)在生產(chǎn)、銷售和庫(kù)存管理上能夠上一個(gè)臺(tái)階,以便于更專注新商品的研發(fā)以及品牌的持續(xù)建立,這些將在2014年后再次成為商家的重點(diǎn)。那么可以預(yù)見,以清庫(kù)存折扣進(jìn)行銷售的唯品會(huì)們將遭遇無(wú)庫(kù)存的危機(jī)。
從另外收益的角度分析,庫(kù)存商品商家本身并不可能再獲利,更多的希望是變現(xiàn)獲得現(xiàn)金流,利潤(rùn)基本上是負(fù)值,隨著庫(kù)存數(shù)量的下降,商家的熱情也會(huì)不斷下降。他們更愿意售賣新款商品,一方面是消費(fèi)者接受度更高,另一方面是商家新品的利潤(rùn)也更高。當(dāng)然這也符合商業(yè)持續(xù)發(fā)展的規(guī)律,也是健康的商家生態(tài)環(huán)境。
這也是為什么唯品會(huì)上看到的越來(lái)越多非知名小品牌的原因,因?yàn)榇笃放埔呀?jīng)嚴(yán)重意識(shí)到通過這種方式進(jìn)行商品銷售,已經(jīng)極大的影響了品牌在新品方面的銷售以及好不容易建立起來(lái)的品牌形象。
最后從平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)部人員來(lái)看,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的選品對(duì)接數(shù)據(jù)分析確定能夠清倉(cāng)的數(shù)量,確定打折力度,簡(jiǎn)單制作上傳BANNER廣告圖之后,剩下的就是投放廣告獲得流量。這樣的運(yùn)營(yíng)模式對(duì)于閃購(gòu)平臺(tái)內(nèi)部人員來(lái)說,長(zhǎng)此以往會(huì)逐漸喪失創(chuàng)新創(chuàng)意能力。這對(duì)于公司和個(gè)人來(lái)說都是非常不利的?;蛟S這也是凡客在確定今年以閃購(gòu)為主要銷售模式之后導(dǎo)致大范圍員工離職的主要原因之一,而對(duì)于唯品會(huì)來(lái)說,這樣的沖擊會(huì)在上市三年后出現(xiàn)。對(duì)于人才的吸引力將逐漸下降,導(dǎo)致優(yōu)秀人才的流失,除非在現(xiàn)有的用戶、商家和流量基礎(chǔ)上,閃購(gòu)平臺(tái)會(huì)有新的突破點(diǎn)。只是平臺(tái)定位和消費(fèi)習(xí)慣在短期內(nèi)要改變并不是那么容易。
這三個(gè)方面的不利因素并不會(huì)因?yàn)殚W購(gòu)平臺(tái)能賺錢而消失,反而會(huì)隨著時(shí)間的推移不斷加劇這些矛盾,作為閃購(gòu)平臺(tái)來(lái)說,一方面是拓展新的品類甚至發(fā)展生活類商品獲得高利潤(rùn)支持;另一方面或許需要未雨綢繆,開始發(fā)展新的平臺(tái)或業(yè)務(wù)來(lái)保證新一代消費(fèi)者和品牌商家在新品和定制類商品、個(gè)性化商品上的持續(xù)需求,同時(shí)有效提升團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)新創(chuàng)意方面的核心運(yùn)營(yíng)和推廣能力,這才是長(zhǎng)久的發(fā)展之道。
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