蘇寧年中慶幕后:場景消費和支付戰(zhàn)

(自媒體公眾號:laohushuokeji或老胡說科技)

6月,成為電商上半年角逐的重要戰(zhàn)場。近期,阿里、京東、蘇寧易購紛紛“亮劍”,意圖很明顯,為完成上半年銷售目標做最后的沖刺。不過對于蘇寧而言,6月年中慶除了銷售規(guī)模上量之外,似乎還有著其它更深層次的意義。

1、分期消費可期 場景消費不可小覷

就在今年5月29,蘇寧消費金融公司正式開業(yè)運營,其第一款分期購物產(chǎn)品“任性付”也隨之面市,自此,互聯(lián)網(wǎng)零售布局完成最后拼圖 ,蘇寧開始雙線發(fā)動了6月年中慶的攻勢。

估計很多人對蘇寧的這一舉措理解的還不是特別到位。我們不妨來做一個通俗的剖析:蘇寧消費金融有限公司注冊資本金3億元,民營資本控股,是國內(nèi)電商領域第一家擁有金融牌照的消費金融公司。

所謂的“任性付”產(chǎn)品實際上就是和“京東白條”和天貓分期等業(yè)務類似,將分期付款金融與零售流程對接。最重要一點,除了具備分期付款購物外,蘇寧任性付可接入銀行體系授信,還可變現(xiàn)。如今,在蘇寧易付寶用戶的個人賬戶中,用戶最高可獲得20萬元的個人消費貸款額度。

從表面看,蘇寧任性付只是一款金融產(chǎn)品,但本質(zhì)上其是以“互聯(lián)網(wǎng)+金融”的方式為消費者構建更多的使用場景。這點非常值得關注。因為,未來,“場景”將重塑電商。

電商行業(yè)高手吳聲今年曾撰文表示,不同購物場景革命將重塑電商的產(chǎn)品、營銷、渠道和連接方式。“移動互聯(lián)網(wǎng)給我們了一個前所未有的機會,可以把人和一切、供給和需求,方便地通過‘場景’建立連接,讓這種連接在有需要時隨時被激活。信息入口的爭奪之后,場景的爭奪正成為今天電商升級與創(chuàng)新的必由路徑?!?/p>

無論你是否感知,無論你是否認可,當下80后,90后的電商主流人群正成為一支基于場景式的分期消費生力軍。

作為消費者的80后,90后,他們面對的卻是一個物質(zhì)相對富足的時代,他們上小學就用互聯(lián)網(wǎng),中學就有手機,消費力不容小覷。對于分期購物這種新事物,天生樂于接受。看不懂他們,就賣不出東西。誰能洞悉并挖掘其內(nèi)心的真消費需求,誰就能在商戰(zhàn)中有所斬獲。自然蘇寧不會坐等這塊分期消費市場從自己眼前流逝。

2、年中慶攻勢下新一輪支付大戰(zhàn)

實際上,對于任性付只是蘇寧年中慶發(fā)力的一環(huán)。通過上半年的布局,蘇寧互聯(lián)網(wǎng)化的云店和PPTV電視生態(tài)系統(tǒng)已揭開面紗,蘇寧基于PC、移動、門店和家庭客廳端的四端布局完成最后拼圖,加上成立的消費金融公司和投入開放運營的物流網(wǎng)絡,蘇寧金融云、物流云、數(shù)據(jù)云的三云開放也進入最后倒計時的拐點階段。而這也是蘇寧25周年慶典的排頭兵。

整體而言,此次蘇寧6月年中慶共有“加減乘除”四大玩法,有上千品牌、2萬平臺商戶參與其中,投入特價貨源達180億。

其中,“加”方面,如韓都衣舍、裂帛、初語、茵曼、秋水伊人等快時尚品牌和美贊臣等母嬰類品牌入駐蘇寧易購; 還包括增加蘇寧眾籌范疇和擴展超市品類。

“減”,就是優(yōu)惠、省錢。蘇寧易購將送出10億優(yōu)惠紅包,高潮活動在6月17日-22日全面引爆,全場低至5折,部分品類買二付一。

“乘”,就是提升用戶體驗。每一場購物狂歡的背后,除了商品價格、與質(zhì)量外,營銷、物流、客服、售后等等,都是網(wǎng)民購物體驗的決定因素。為此,蘇寧在送貨、安裝、門店增值服務、產(chǎn)品延保等領域推出差異化服務項目。

“除”,就是蘇寧在任性付等金融方面的動作?!叭涡愿丁?,以“三零分期”(零首付、零利息、零手續(xù)費)的方式為消費者的消費金額做除法,真正讓消費者享受購物優(yōu)惠。

值得一提的是,蘇寧金融還將在年中慶期間推出“金臨618”活動,以南京為核心輻射全國,屆時蘇寧易購寶將全面打通線下支付,這也是蘇寧易付寶大規(guī)模社會化開放的開始,并打出了京東618這個活動節(jié)日點,也意味著新一輪移動支付大戰(zhàn)揭幕。

顯然,在當前電商的博弈中,移動支付的環(huán)節(jié)絕不可少。如今包括阿里、騰訊、京東幾個電商大巨頭都在布局移動支付,毫無疑問,必須要有自己的支付體系。

此前,蘇寧在移動支付領域走得較為緩慢。所以,蘇寧要想在電商真正走得長遠,必須彌補支付這一短板。一方面,蘇寧可以把現(xiàn)有電商用戶轉化成支付用戶,如將電商用戶拓展到眾籌和理財,針對商戶提供貸款、理財、轉賬、結算一站式服務;另一方面拓展新業(yè)務,通過提供新的支付工具,如發(fā)力任性付等信用支付業(yè)務,支持O2O業(yè)務。

阿里創(chuàng)始人馬云常說的電子商務要有三個流:信息流、資金流、物流。信息流和物流蘇寧都具備了,尚待解決的就是資金流的對接。

前方,蘇寧支付已經(jīng)滾滾而來,其移動支付野心也已經(jīng)凸顯。只待三大流形成閉環(huán),一個真正的電商生態(tài)才能成型并穩(wěn)固的維持下去。但移動支付是個極高門檻的事,蘇寧還要走很長一段路。

總之,可以預見,今年的6月電商大戰(zhàn),因為有了蘇寧年中慶的攪動將比往屆都熱鬧,好戲即將上演,唯有靜觀高潮襲來。

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2015-06-02
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