ZUK初生，四"問"神奇工場CEO常程

文/李東樓

ZUK是今年手機界的新晉品牌，含著母公司聯(lián)想的金鑰匙出生，近期屢屢被媒體提及。從一定程度上來講，這個品牌不應(yīng)被任何對手忽視，依托聯(lián)想，又相對獨立。如果引入戰(zhàn)略投資者，其估值可參考360與酷派的合資公司“奇酷”，也就是說，神奇工場已經(jīng)是家數(shù)億美金估值的公司。今日，ZUK品牌的掌門人、神奇工場CEO常程與媒體進行了一次溝通交流，首次分享了他對ZUK的自身定位、競品和市場環(huán)境的一些看法。

1、ZUK到底是誰？

ZUK是神奇工場的手機品牌，在5月28日首次對外亮相，從這個全新的品牌誕生日起，ZUK就開始強調(diào)自身的互聯(lián)網(wǎng)公司屬性。那么，作為一家全新的互聯(lián)網(wǎng)手機品牌，ZUK又將如何定位自己呢？

首先，常程將ZUK定位成一家全新的互聯(lián)網(wǎng)公司，而非手機制造廠商。根據(jù)常程透露，ZUK的員工目前有400多人，只有50人負責硬件及渠道，剩下全做互聯(lián)網(wǎng)軟件服務(wù)的員工，而且?guī)缀醵际莵碜砸痪€互聯(lián)公司。因此，本質(zhì)上，ZUK并不是手機公司，而是一家互聯(lián)網(wǎng)公司。而這就意味著ZUK的運營模式，與國內(nèi)的小米、樂視有諸多相似之處，其做手機的初衷其實還是占據(jù)入口，而后續(xù)更多的商業(yè)模式則依賴于軟件服務(wù)以及后續(xù)的生態(tài)環(huán)境建設(shè)。

常程還透露在ZUK手機出貨量上目前并沒有硬性指標。這就意味著ZUK并不會走依賴運營商和線下渠道進行大規(guī)模出貨的道路，而很可能跟小米等互聯(lián)網(wǎng)公司做手機的模式一樣，都是打造極致爆款，然后主要采用在線銷售的方式進行供貨。

2、ZUK的競爭對手是誰？

常程首先排除了將蘋果、三星等廠商作為競爭對手，認為那是下一個階段超越的目標，而本階段其最大的競爭對手很可能是小米、樂視等互聯(lián)網(wǎng)廠商，而且甚至也會與華為、中興、聯(lián)想等傳統(tǒng)手機廠商在市場上進行直接競爭。

那么，既然ZUK是一家互聯(lián)網(wǎng)公司做手機，那么在國內(nèi)手機市場上就能找到很好的參照物，而最大的參照物就是小米。因為小米在近幾年的發(fā)展速度驚人，無論是華為、中興、聯(lián)想等傳統(tǒng)手機廠商，還是剛剛殺入手機市場的ZUK，小米都是一個無法回避的競爭對手和研究對象。

而作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司做手機，開發(fā)ROM顯然是必備要素。而常程在溝通會上也揭曉了其ROM系統(tǒng)的名稱：ZUI，并透露已經(jīng)買下相關(guān)的域名，其寓意是做最好的手機操作系統(tǒng)。常程也坦言，研究過小米、錘子等競品的操作系統(tǒng)，他還曾經(jīng)是一名“果粉”。不過，他認為小米手機的取得成功的一大關(guān)鍵是MIUI系統(tǒng)，但是現(xiàn)在MIUI統(tǒng)被用在小米各種檔次的產(chǎn)品上顯然不合適，尤其是在紅米等低檔手機上運行更是略顯臃腫，所以他認為這是ZUK的一個突破點和機會，就是要做簡單的手機，而小米手機顯然違背了當初做手機的初心。

3、ZUK的用戶在哪里？

在將自身的定位和競爭對手分析情況后，ZUK顯然面對一個問題，ZUK的目標市場在哪里？而常程給出的答案是智能手機的換機人群。他認為，目前國內(nèi)手機市場已經(jīng)過了智能手機普及期，而接下來迎來的是一個換機潮，以前智能手機用戶開始追求更高品質(zhì)的手機產(chǎn)品，而這就是ZUK的機會。

并且，常程透露，盡管手機目前還未發(fā)布，但ZUK已經(jīng)開始著重進行粉絲文化的建設(shè)。一部分粉絲從聯(lián)想手機轉(zhuǎn)化而來，另一部分則是自身努力的吸引。常程還透露，他每天早上五點起床便與粉絲互動，幾乎會回復(fù)每一條粉絲留言，而在QQ群里，常程還會分享自己的生活感悟及工作經(jīng)驗，由此積累了自己及ZUK的第一批粉絲。而現(xiàn)在的粉絲數(shù)量已經(jīng)達到常程的目標，而更多的粉絲則需要在手機發(fā)布后靠產(chǎn)品自身品質(zhì)和實力來獲得。對于粉絲文化打造方面，常程認為，他會比小米做的更極致，ZUK的粉絲的參與度會更高，甚至可以參與到產(chǎn)品的重要決策中。

4、ZUK到底是一款什么樣的手機？

盡管大談自身定位、競爭對手及市場環(huán)境等，但是，對于ZUK到底是一款什么樣的手機，常程卻對媒體三緘其口。對于產(chǎn)品的細節(jié)，常程并不愿意過多的談及，只是稱ZUK絕對是一款讓人眼前一亮，并且讓人非常喜歡的手機。

而綜合目前的媒體報道來看，ZUK手機很可能是一款定位于中高端品牌的手機，采用每年發(fā)布一款產(chǎn)品的爆款節(jié)奏，全新的ROM操作系統(tǒng)，UI設(shè)計將與市場上完全不同。而正式發(fā)布會會選擇在9月份，即蘋果新品發(fā)布會前夕。而在6月19日，ZUK手機還將會進一步透露產(chǎn)品信息。

事實上，神奇工場已經(jīng)誕生半年，而其誕生背景就是希望能夠脫離開母公司聯(lián)想這種傳統(tǒng)IT公司的束縛，創(chuàng)造全新的“神奇”產(chǎn)品。而這次ZUK品牌誕生后，還會將神奇工場的品牌進行淡化。而從這次常程透露的ZUK的產(chǎn)品理念和用戶經(jīng)營模式上看，啟用全新品牌和域名，ZUK的身上開始塑造特有的品牌性格，而這很可能是ZUK真正全新打造互聯(lián)網(wǎng)手機品牌的第一步，超越自我的一個開始。

【李東樓】是著名的泛科技和營銷類自媒體。除了這里，他還是新浪優(yōu)秀專欄作者和科技名博，并是鈦媒體、百度百家、新浪創(chuàng)事記、創(chuàng)業(yè)邦、快鯉魚等多個專業(yè)科技網(wǎng)站專欄作者，搜狐IT、今日頭條自媒體認證作者，百度閱讀認證作家、《經(jīng)理人雜志》、《東方國門》等傳統(tǒng)媒體長期撰稿人。微信公眾號：瑞萊觀點

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