昨天在電梯間看到某手機品牌的廣告,當時有點感到驚訝,該品牌的創(chuàng)始人微博粉絲有900多萬,按說是能夠一呼百應、訂單爆棚,且天貓預約人數(shù)已經(jīng)小十萬,沒必要燒錢投『江河日下』的傳統(tǒng)廣告???
記得該品牌手機剛發(fā)布的時候,預付300元的訂單已經(jīng)非常多,粉絲們都在嚷嚷買不到貨,紛紛催促該品牌創(chuàng)始人盡快解決產(chǎn)能。但我從坊間獲得的數(shù)據(jù)來看,目前的出貨量還不足十萬。而這次的4G版以現(xiàn)貨在天貓發(fā)售,當天付款用戶在3000左右,從結(jié)果來看似乎有點差強人意。
按說以該品牌創(chuàng)始人的粉絲號召力,加上當天線上和線下的廣告聯(lián)動,以及粉絲們的強力助推的話,當天的銷售數(shù)據(jù)應該會很漂亮,起碼也要有一個『開門紅』訂單過萬吧?但結(jié)果超乎我們的意料,天貓兩天的訂單不足4000單,這樣的數(shù)據(jù)無法與900萬粉絲劃上對等號,更無法與該品牌現(xiàn)有的知名度相匹配。
這就不得不讓人思考一個問題,粉絲經(jīng)濟對手機品牌有用嗎?要說沒用,似乎也有品牌賴以成名。要說有用,900萬粉絲也沒撬動起來。且不管有用沒用,起碼一點是不可迷信。
看看國內(nèi)出貨量大的『中華酷聯(lián)』,有誰是靠粉絲經(jīng)濟玩起來的嗎?華為的榮耀6,酷派的大神系列,都沒有什么粉絲經(jīng)濟支撐,卻絲毫不影響他們出貨量。雖然華為和酷派也開始在玩粉絲經(jīng)濟,也在用互聯(lián)網(wǎng)思維來做手機,并推出了各自的獨立品牌,華為推出了榮耀品牌,酷派推出了大神品牌,但沒有依賴粉絲經(jīng)濟也做得很成功。
粉絲經(jīng)濟固然有好處,但也不是萬能神藥,關(guān)鍵是要切合粉絲人群。明明只有1000消費能力的人,非要做3000塊錢的東西給他們,顯然他們也是心有余而力不足啊。誰都知道蘋果的手機好,誰都希望能夠用上iPhone,但有些人不買也得他們買得起才行啊!粉絲們不是不想買,關(guān)鍵得讓他們買得起。就像小米、酷派、華為等,他們能成功就是迎合粉絲,你能消費得起什么樣的產(chǎn)品,我就給你做什么樣的手機。
小米的成功靠什么?時髦的話就叫『降維』。別人賣4000的手機,同樣配置小米賣一半,粉絲們才會如過江之鯽的購買。如果別人都賣2000的手機,同樣配置小米賣4000,恐怕也不會有今天的小米。同理,酷派的大神為什么受粉絲喜歡?也是因為別人賣3000的手機,同樣配置大神就賣一半的價格。別人還在打3G價格戰(zhàn)的時候,大神則把4G手機拉到千元以下。如果小米和酷派不是『降維』,恐怕粉絲們就不會那么買賬了。
在現(xiàn)實面前,我真不相信大多數(shù)人,會不吃不喝去買一個手機,哪怕是獨一無二的蘋果。那樣的人會有,但永遠只是少數(shù)人。所以說,粉絲經(jīng)濟是要有的,但首先要理解粉絲經(jīng)濟。你的粉絲是什么群體,你要做他們的生意的話,那你就必須對他們的口味。這是符合市場正常規(guī)律的,當年的福特之所以沒落,就是堅持自以為是的只做T型車,關(guān)鍵市場已經(jīng)不是T型車時代了。手機廠商也莫過如此,你有粉絲是不假的,但你不討喜粉絲,憑什么人家買單?明星做手機的不是沒有,周杰倫做過,韓庚也做過,但似乎都沒啥大動靜。
我倒不是說某品牌不行,我不覺得定價有問題,也不覺得做小眾有問題,更不覺得粉絲經(jīng)濟有問題。關(guān)鍵在于,以這樣定位的產(chǎn)品,最好的人群不是一線人群,也不是那些所謂的粉絲,而是二三四五線的土豪。三星有一款手機,價格比iPhone還貴,但在二三線城市賣得比iPhone好太多,這就是一個不錯的例證。而一群消費不起的粉絲,哪怕再多又有什么意義呢?
粉絲經(jīng)濟是要有的,但要認清楚粉絲,不要被假象迷惑了。在產(chǎn)品還沒有賣之前,粉絲沒有面臨買不買的問題,哪怕定價再高也會支持你,反正也不用自己掏腰包。但當產(chǎn)品真正銷售之后,粉絲要考慮掏腰包的時候,就要好好想想到底買不買了,要看看是不是值得了。就像一個記者采訪老農(nóng),如果有100萬是否愿意捐給國家,那當然愿意啊,前提是得有一百萬。如果有兩頭牛,是不是愿意捐給國家,那當然不愿意啊,因為真的有兩頭牛。
所以,頭腦發(fā)熱迷信粉絲經(jīng)濟的手機品牌商們,該給自己潑盆冷水靜一靜了。
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