成立不到2年時間,荔枝FM近日宣布獲得2000萬美元的C輪融資,由小米、經(jīng)緯、順為、晨興共同投資,這被業(yè)界解讀為是小米10億內(nèi)容戰(zhàn)略的動作之一。筆者近日有幸走進荔枝FM公司,走近創(chuàng)始人賴奕龍。
聲音是濕的,一切圍繞聲音
荔枝FM并不像大多數(shù)創(chuàng)業(yè)團隊一樣位于科技園區(qū)或者寫字樓內(nèi),它選在了廣州越秀老城區(qū)名為“增園”的三層別墅,對面就是繁華的中華廣場,這里卻鬧中取靜。前臺放著收音機大師曾德鈞的貓王收音機,還有一臺德國1963年的古董收音機,這個與“聲音”打交道的公司給人第一印象便是充滿逼格。
賴奕龍是連環(huán)創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)立企信通,面向中國移動出售應(yīng)用平臺成為知名的企業(yè)業(yè)務(wù),并獲得IDG投資;在塞班時代便與3G門戶、UC同一時期創(chuàng)立摩網(wǎng)WAP門戶,做到全國前幾名并獲得太平洋戰(zhàn)略投資;再后來創(chuàng)立183.cn農(nóng)民工社區(qū)。賴奕龍自己總結(jié)是“大成小,小成多”,正是這些創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷讓他深諳互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投環(huán)境,建立了很好的投資者關(guān)系,以至于此后所有投資都是“找上門”來。
不過,關(guān)鍵還是得靠產(chǎn)品。
做荔枝FM,賴奕龍更多是從個人興趣出發(fā)?!斑^去好多次都是做生意心態(tài),從市場角度來看”,賴奕龍已經(jīng)是一個成功的商人,現(xiàn)在從個人興趣出發(fā),在荔枝FM扮演角色更多是首席產(chǎn)品經(jīng)理。在荔枝FM之前已經(jīng)有喜馬拉雅、蜻蜓FM、懶人聽書諸多聲音平臺。與別的平臺模仿傳統(tǒng)電臺或者采取PGC的工作室模式不同,荔枝FM想要讓“每個人都有一個電臺,滿足用戶的主播夢想”,更加UGC。用戶打開荔枝FM可以方便地錄制節(jié)目,并且被聽眾訂閱,節(jié)目以情感類多,故事類占比很大,睡前是重要場景?,F(xiàn)在荔枝FM擁有2000多萬用戶,60多萬主播,600多萬期的播客節(jié)目,平均每個活躍用戶一天使用超過1個小時。邏輯思維、凱叔講故事都是荔枝FM播客節(jié)目。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶消費場景越來越碎片化,微博這類短圖文、消息流獲得成功,啪啪卻不瘟不火,似乎在給“聲音”內(nèi)容潑冷水。不過賴奕龍卻認(rèn)為,不論什么時代人們依然需要聲音內(nèi)容,因為“聲音是濕的,圖文是干的”,意指聲音更擅長傳遞情感,語調(diào)、語速、背景這些方式來傳達情感。并且聲音給人舒服、安靜、安寧的感覺,“聲音讓用戶安靜”,這也是為什么荔枝FM最多內(nèi)容是情感、最多場景是睡前、最多用戶是女性和年輕人的緣故。
“收錄一切聲音、存儲一切聲音、分享一切聲音”,曾短暫在電臺做過主持人和編輯,擁有自己的主播夢的賴奕龍如此闡述荔枝FM的愿景。
抓住移動互聯(lián)網(wǎng)尾巴
荔枝FM創(chuàng)立時間是2013年,除了琳瑯滿目的各類電臺應(yīng)用之外,工具、社交、閱讀、影音各類App玩家都已經(jīng)非常之多,360年底發(fā)布的一份TOP 500的榜單中68%的APP在2013年以前上線,足以說明2013年的移動互聯(lián)網(wǎng)市場已是紅海。賴奕龍表示,荔枝FM抓住了移動互聯(lián)網(wǎng)的尾巴,渠道高度控制讓應(yīng)用分發(fā)成本不斷增高,移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者機會已經(jīng)很少。
現(xiàn)在總結(jié)荔枝FM能夠突圍在于兩點原因。一是搭上微信的順風(fēng)車。荔枝FM最初并無獨立App,而是基于微信公眾平臺的H5網(wǎng)頁,憑借著“微信收聽電臺”的賣點,借助于社交力量快速獲得100萬粉絲,讓微信官方都注意到這個號,這些用戶成為后來荔枝FM的基礎(chǔ),避免了社區(qū)冷啟動的問題;二是UGC模式讓每個主播都成為推廣員。主播做節(jié)目并沒有功利的目的,更多是好玩、分享,因此錄制節(jié)目后會想辦法去拉聽眾,形成一種滾雪球的循環(huán)效應(yīng)。而別的PGC模式的需要大量的內(nèi)容成本,用戶還得靠自己拉。
只拿精明投資人的錢
2年完成3輪融資,并且直接跳過天使輪,荔枝FM的融資速度在行業(yè)中算得上迅速。賴亦龍語出驚人,表示自己從來不出去找錢,因為“出去找錢沒什么效果,只有找上門來的錢我們才要”,能夠有這樣的底氣除了自身的人脈關(guān)系外,創(chuàng)業(yè)成功和失敗的經(jīng)歷都是被投資者看重的,失敗經(jīng)歷可能更難能可貴。“如果你一直失敗,未曾成功,你的失敗經(jīng)驗就沒價值;如果你有過成功也有過失敗,犯的錯是可以加分的”。
除了只要上門的錢這個邏輯之外,賴奕龍還有一個原則:只要精明投資者的錢。如果一個投資者不怎么挑剔,上來傻乎乎地投資了,以后創(chuàng)業(yè)者必然也會為這樣的糊涂投資“還債”,因為這樣的投資者會傻乎乎地否決你、把你推到坑里去?!熬鞯耐顿Y者幫忙不添亂,他們比創(chuàng)業(yè)團隊更專業(yè),通過第三方獲得的數(shù)據(jù)比你自己的還準(zhǔn),對創(chuàng)業(yè)團隊要求非常高”。經(jīng)緯、順為、晨興、小米就是賴亦龍這樣的投資者。晨興是小米的早期投資者、順為的實際控制者是雷軍,顯然,荔枝FM在C輪貼上了“雷軍系”標(biāo)簽,這次投資被視作是小米10億元美元內(nèi)容戰(zhàn)略的一部分。此前荔枝FM已經(jīng)成為小米電視內(nèi)置應(yīng)用,未來會與MIUI整合到一起,小米用戶基礎(chǔ)大、質(zhì)量高,對荔枝FM來說是可觀的資源。
通過社區(qū)電商盈利
眾所周知,傳統(tǒng)電臺是一類媒體,盈利模式主要是廣告。荔枝FM現(xiàn)在已經(jīng)有類似嘗試,比如不少電影上映都會在荔枝FM開設(shè)頻道,進行宣傳和互動,荔枝FM可以獲得一些收入。荔枝FM未來會成為一個“聲音自媒體平臺”,最終自然也會成為一個聲音媒體廣告平臺。
在廣告之后荔枝FM想到的是電商?!吧缛弘娚獭薄胺劢z經(jīng)濟”正在興起,這些模式歸根結(jié)底都是“信任關(guān)系”。湖南衛(wèi)視主持人開設(shè)淘寶店、邏輯思維進行電商嘗試、凱叔講故事賣書……主播像粉絲銷售適合的產(chǎn)品或許是最有效的商業(yè)模式。目前荔枝FM并沒有自己的電商體系和支付能力,主要是導(dǎo)入給電商平臺,未來在連接主播與聽眾上,會形成一個閉環(huán)。
不過這是后話,眼下的重點是進一步做好技術(shù)和產(chǎn)品體驗。
下一步重點:投入技術(shù)
如前文所述,荔枝FM并沒有太大的推廣成本,主要支出在人力上,并且超過一半是技術(shù)和產(chǎn)品。完成新一輪融資之后,荔枝FM會繼續(xù)在技術(shù)和產(chǎn)品上加大投入,做好體驗,尤其是錄音部分。
賴奕龍表示,相比傳統(tǒng)電臺的科班內(nèi)容團隊而言,荔枝FM降低了內(nèi)容創(chuàng)作門檻和成本,手機錄音十分便捷,不過UGC的內(nèi)容在錄音效果、配音質(zhì)量上還是有差距。荔枝FM要重點做的便是通過技術(shù)在便捷性和內(nèi)容質(zhì)量上找到平衡。比如錄音技術(shù),荔枝FM研發(fā)了自有錄音技術(shù)和內(nèi)容平臺,可以實現(xiàn)聲音美化、自動降噪、參數(shù)調(diào)整,為了讓錄音效果更好,賴奕龍一直在考慮增加專用外設(shè)錄音設(shè)備,不過“在還沒有想清楚、沒有讓人眼前一亮的想法之前,不會冒然去做”。除了錄音之外,荔枝FM還可以自動把主播錄音與背景音樂融合起來,這些都是透過技術(shù)提升聲音效果?!叭绾巫龊寐曇羰珍浭亲畲蟮募夹g(shù)挑戰(zhàn)”,賴奕龍表示。
面對何時盈利、有無考慮過IPO這類問題,賴奕龍比較淡然,他認(rèn)為這些都是水到渠成,不應(yīng)該是創(chuàng)業(yè)的目的。“人們喜歡把IPO當(dāng)做創(chuàng)業(yè)是否成功的標(biāo)志,我認(rèn)為這是錯的,很多項目并沒有IPO但有海量用戶在使用,讓人們生活更方便了,甚至影響一代人,我認(rèn)為它就是成功,比如UC,依然獲得大家敬重?!辟囈帻堈J(rèn)為現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)圈太浮躁,融資金額一般翻幾倍,甚至人民幣變美金這類現(xiàn)象已是司空見慣,相對而言南方創(chuàng)業(yè)者更加實誠,不過他還是鼓勵大家要走出去,獲得資源和關(guān)注?!斑^去幾年互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)錢很好拿,規(guī)模也大,但這樣的現(xiàn)象不會持久,這兩年巨頭戰(zhàn)略投資拉高了整體水平,但創(chuàng)業(yè)者要做好拿不到下一輪融資的準(zhǔn)備,接下來拿錢越來越難了”。賴奕龍最后這樣告誡移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者。
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