文/李東樓
最近,搜狗輸入法上線了一個名為靈犀搜索的功能,用戶自主啟動使用后,在瀏覽器當(dāng)中輸入內(nèi)容,便能夠直接跳轉(zhuǎn)到想要搜索的頁面。這一產(chǎn)品的推出,引起業(yè)界一片爭議。那么,搜狗輸入法推出靈犀搜索功能的真實原由是什么,最終目的又到底是什么?東樓不妨來解讀一下:
搜狗輸入法推出靈犀搜索有三個原由
實際上,搜狗輸入法的靈犀搜索功能雖然最近才剛剛上線,但此前并非沒有征兆。在此之前,搜狗就曾上線了搜狗輸入法智慧版,主打的功能就是能夠根據(jù)用戶的輸入場景給出最智慧的結(jié)果,而這個靈犀搜索則是一脈相承,只不過,這一次更進(jìn)一步,用戶輸入直接跳轉(zhuǎn)到搜索結(jié)果。而除了提升用戶的產(chǎn)品體驗之外,搜狗輸入法推出靈犀搜索,可能還有三個原由:
第一,適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代,輸入法的產(chǎn)品形式到了必須創(chuàng)新的時候。自2006年橫空出世以來,搜狗輸入法前后經(jīng)歷了幾次大的產(chǎn)品創(chuàng)新,從pc時代到移動互聯(lián)網(wǎng)時代,幾乎未逢對手。而在過去九年當(dāng)中,搜狗輸入法之所以在國內(nèi)輸入法市場能夠能夠長期獨占鰲頭,最關(guān)鍵的原因到東是什么?其實還是來自于技術(shù)與產(chǎn)品的創(chuàng)新。而在搜狗輸入法推出靈犀搜索之前,其實國內(nèi)輸入法領(lǐng)域,很久沒有真正具有創(chuàng)新的產(chǎn)品出現(xiàn)了。而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶有了新的使用場景需求,如果不能夠根據(jù)現(xiàn)在用戶的需求做出創(chuàng)新,很可能會被其他競品所替代,而這可能是搜狗輸入法迫切需要創(chuàng)新,推出靈犀搜索的原因之一。
第二,增強(qiáng)搜狗的移動搜索競爭力。不僅如此,這次搜狗輸入法推出靈犀搜索的功能,其實也是國內(nèi)輸入法行業(yè)的一次顛覆式創(chuàng)新,在提升人們操作體驗的同時,實際上等于重新定義了輸入法。而這次創(chuàng)新的門檻也更加之高,不僅僅是像以往換膚、背景等方面的微創(chuàng)新,而是依靠搜狗在搜素引擎領(lǐng)域的積累的大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)優(yōu)勢,將輸入法和移動搜索兩個產(chǎn)品整合在一起,形成輸入即搜索的完整的用戶體驗。這無疑將直接拉動搜狗在移動搜索領(lǐng)域的市場份額增長,而這可能也是所有競爭對手更不愿意看到的,這也能夠解釋為何搜狗輸入法在推出之后能夠引起業(yè)界如此多的激烈聲音。
第三,搜狗輸入法走向前臺的必然。截至2015年第三季度,搜狗輸入法整體用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了5億以上,在移動端,月活用戶達(dá)到了2.4億,僅次于微信及手機(jī)QQ,排名第三位,成為了移動互聯(lián)網(wǎng)中的又一個超級APP。不過,在推出靈犀搜索之前,搜狗輸入法作為一個工具性產(chǎn)品,雖然用戶規(guī)模達(dá)到5億,但搜狗輸入法對于搜狗的商業(yè)化來說一直是一個“幕后英雄”,更多的是充當(dāng)著為瀏覽器和搜索導(dǎo)入流量的作用,而這次靈犀搜索的推出之后,搜狗輸入法的5億用戶能夠通過輸入直接連接到服務(wù),減少了很多中間環(huán)節(jié),用戶的商業(yè)價值也將能獲得極大的提升,搜狗輸入法也由此完成了從工具向服務(wù)轉(zhuǎn)型的“華麗轉(zhuǎn)身”。
搜狗輸入法推靈犀搜索的商業(yè)邏輯是什么?
另一方面,搜狗輸入法推出靈犀搜索除了產(chǎn)品創(chuàng)新和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要之外,其實更符合目前移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)邏輯。甚至,如今搜狗輸入法從工具向服務(wù)的轉(zhuǎn)型之路有點類似于另一大入口級產(chǎn)品微信的發(fā)展之路。
微信作為一個移動社交應(yīng)用,擁有超過6億的用戶,其實也是移動互聯(lián)網(wǎng)的最大入口,因此微信在功能更新的過程中,除了滿足人們原來越豐富的社交需求之外,更是整合進(jìn)了各種各樣的服務(wù),使得人們能夠通過微信便能夠連接各種各樣的服務(wù)。而對于擁有超過5億用戶的搜狗輸入法來說,推出靈犀搜索的思路可能也是如此,基于龐大的用戶量,以及人們對于文字輸入的強(qiáng)需求,通過嫁接搜索來最更便捷的連接人們所需要的服務(wù)。而回過頭來看,其實包括騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,在產(chǎn)品方面上眾多更新和改進(jìn),幾乎都是圍繞著如何更便捷的去連接服務(wù),而搜狗自然也不例外。
實際上,在pc時代,搜狗通過輸入法、瀏覽器、搜狗搜索這樣的三級火箭的模式,實現(xiàn)了用戶對服務(wù)的連接,本質(zhì)上輸入法還是充當(dāng)著導(dǎo)流工具的作用,而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,搜狗輸入法的靈犀搜索的推出,則直接將瀏覽器等這個中間載體跨越了過去,而是一步到位的實現(xiàn)了從工具性產(chǎn)品到服務(wù)性入口的轉(zhuǎn)變。而搜狗輸入法與移動搜索的融合,這其實是搜狗輸入法從工具的服務(wù)的徹底轉(zhuǎn)型的起點,甚至不排除搜狗輸入法在提升用戶連接服務(wù)體驗時,嫁接更多的服務(wù),而這其實也是移動互聯(lián)網(wǎng)時代所有工具屬性的入口級產(chǎn)品必須面對的轉(zhuǎn)型之路。
總體而言,搜狗輸入法推出靈犀搜索,這可能是搜狗輸入法在近年來的最大的一次產(chǎn)品創(chuàng)新,也是搜狗輸入法由工具轉(zhuǎn)型服務(wù)的必由之路,更是符合移動互聯(lián)網(wǎng)時代特征的一次商業(yè)探索。不過,對搜狗輸入法的最大挑戰(zhàn)在于,如何能夠在不同的使用場景下,準(zhǔn)確判斷用戶輸入之后的服務(wù)需求,從而幫助用戶進(jìn)行最有效率的連接,而這將決定用戶是否能夠接受這樣的創(chuàng)新體驗。
李東樓是著名的泛科技和營銷類自媒體。除了這里,他還是新浪優(yōu)秀專欄作者和科技名博,并是鈦媒體、百度百家、新浪創(chuàng)事記、創(chuàng)業(yè)邦、快鯉魚等多個專業(yè)科技網(wǎng)站專欄作者,搜狐IT、今日頭條自媒體認(rèn)證作者,百度閱讀認(rèn)證作家、《經(jīng)理人雜志》、《東方國門》等傳統(tǒng)媒體長期撰稿人。微信公眾號:瑞萊觀點
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