直播+旅游,斗魚的場(chǎng)景化探索將成分水嶺

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)已經(jīng)超過200家,堪比5年前團(tuán)購爆發(fā)期的“千團(tuán)大戰(zhàn)”,讓直播領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)也變得異常的激烈。

在這一背景下,越來越多的直播平臺(tái),嘗試多元化場(chǎng)景的探索與覆蓋。而以游戲直播起家的斗魚,在取得行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的同時(shí),率先拋出“直播+”的戰(zhàn)略,打出“直播+旅游”、“直播+綜藝”、“直播+教育”、“直播+電商”等組合拳。這意味著直播將進(jìn)入人們各個(gè)生活場(chǎng)景中,與用戶需求更緊密地融合在一起。同時(shí)也可以看出,直播行業(yè)的發(fā)展已進(jìn)入深水區(qū),將逐漸滲透進(jìn)各個(gè)行業(yè),甚至帶來商業(yè)模式的改變與顛覆。

“直播+旅游”破局OTA傳統(tǒng)營(yíng)銷

以斗魚的“直播+旅游”為例,不管是今年5月攜手去哪兒網(wǎng)合作推出直播八大景區(qū),還是9月雙方再度聯(lián)手推出“99嘻游季”活動(dòng),對(duì)直播平臺(tái)和OTA(Online Travel Agent,是指在線旅游社,是旅游電子商務(wù)行業(yè)的專業(yè)詞語)而言,都是雙贏的合作。一方面是平臺(tái)內(nèi)容的廣度和深度得以拓展,滿足了用戶多元化的需求,為直播平臺(tái)帶來的是用戶粘性;另一方面就是給OTA帶來的傳播,精準(zhǔn)用戶更容易轉(zhuǎn)化為客流。

(圖片說明:“嘻游季”第一站,斗魚主播囧哥、十三姨直播留尼旺日環(huán)食)

“直播+旅游”的場(chǎng)景化拓展嘗試,不僅對(duì)直播行業(yè)有意義,對(duì)OTA領(lǐng)域更是顯現(xiàn)出良好的推動(dòng)作用。盡管OTA是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),但營(yíng)銷依然非常的傳統(tǒng),這并非是主觀原因造成,而是客觀的環(huán)境所導(dǎo)致。這也就衍生了一個(gè)問題,營(yíng)銷成本居高不下,多數(shù)OTA很難賺錢。某OTA上市幾年了,一年比一年更虧,分析財(cái)報(bào)就不難發(fā)現(xiàn),營(yíng)銷成本與虧損成比增長(zhǎng)。導(dǎo)致虧損的最大原因之一,就是獲取客戶的成本,也就是營(yíng)銷成本。

OTA一直在嘗試新的營(yíng)銷方式。在諸多優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)之上,OTA嘗試旅游直播的一個(gè)關(guān)鍵原因是投入產(chǎn)出比非常高。相對(duì)于傳統(tǒng)的品牌推廣渠道來說,旅游直播可以帶來更好的效果。對(duì)OTA來說,直播提供了一個(gè)實(shí)時(shí)互動(dòng)的平臺(tái),一個(gè)實(shí)時(shí)展示的窗口,一個(gè)年輕人聚集的全新領(lǐng)地。

通過“直播+旅游”的場(chǎng)景化探景,OTA一方面可以通過直播平臺(tái)有效拓展年輕化的用戶,實(shí)現(xiàn)了品牌年輕升級(jí),例如去哪兒網(wǎng)、攜程網(wǎng)與斗魚的合作。另一方面,OTA可以利用直播平臺(tái)深度挖掘細(xì)分市場(chǎng),例如螞蜂窩和窮游,通過直播為用戶帶來有趣又好玩的內(nèi)容,順理成章切入到交易環(huán)節(jié),降低了獲客成本,解決了行業(yè)難題。

OTA入局直播擊中了傳統(tǒng)營(yíng)銷的痛點(diǎn),以“99嘻游季”第一站的案例來看,幾十分鐘就吸引了30萬人觀看,可以想象直播為OTA帶來的紅利。而兩者的不同之處更在于,“直播+旅游”帶來的是品牌傳播以及交易,而OTA傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式帶來的只是交易,對(duì)品牌的沉淀很少。那么,除了同比節(jié)省成本,更能夠給品牌帶來積累和口碑。

直播的差異化競(jìng)爭(zhēng)在哪里?

移動(dòng)時(shí)代下,場(chǎng)景處于最后一公里的末端,因此距離用戶需求最近,也更容易激發(fā)用戶關(guān)注和參與的熱情。從“直播+旅游”的火爆,可以看出,以直播為主要方式的場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)對(duì)垂直行業(yè)的推動(dòng)作用正在顯現(xiàn)。而隨著越來越多的直播平臺(tái)將加入這個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),斗魚作為最早試水“直播+旅游”的平臺(tái),面對(duì)洶涌而來的后來者,如何建立有效的壁壘,鞏固其領(lǐng)先地位?

就斗魚與去哪兒網(wǎng)的兩次合作來看,從最初試水八大景區(qū)直播到“嘻游季”的主題線路策劃,斗魚也在逐步強(qiáng)化自己在“直播+旅游”領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)??梢钥吹剑裟嵬窄h(huán)食線路、日本COS體驗(yàn)游、長(zhǎng)白山盜墓筆記同款線路、鼓浪嶼小清新之旅、麗江古城休閑游等等主題游的設(shè)置,讓“直播+旅游”的應(yīng)用場(chǎng)景更為深化,也為用戶帶來了更高品質(zhì)的內(nèi)容。而只有真正有價(jià)值的內(nèi)容才能沉淀下來,被用戶所喜愛。

(圖片說明:“嘻游季”第三站,斗魚主播蜜麗婭帶領(lǐng)用戶體驗(yàn)日本風(fēng)情)

同時(shí),斗魚作為綜合型直播平臺(tái),“直播+旅游”只是其內(nèi)容深度布局的冰山一角。近年來,斗魚在游戲、綜藝、教育、財(cái)經(jīng)等不同領(lǐng)域上的眾多精品化內(nèi)容的打造,極大的豐富了平臺(tái)上眾多用戶對(duì)于不同直播內(nèi)容的需求,也帶來了龐大的用戶流量??梢哉f,相比其他平臺(tái)最大程度的用戶覆蓋面,也是斗魚吸引諸多OTA合作的重要原因。

有人認(rèn)為,直播以“實(shí)時(shí)+體驗(yàn)+交互”的方式,創(chuàng)造了新的連接的方式,在未來更像是一個(gè)“標(biāo)配”,幾乎可以適配任何一個(gè)行業(yè)應(yīng)用的場(chǎng)景。旅游、美食、教育、科技等多場(chǎng)景覆蓋的“直播+”,既拓寬了直播的場(chǎng)景范圍,更能滿足用戶的特定需求,打通了從直播到獲取服務(wù)、信息的閉環(huán),形成了全新的生態(tài),有著無限的想象空間。

回頭來看斗魚和去哪兒網(wǎng)的合作,對(duì)于兩個(gè)行業(yè)來說都可能是分水嶺。一個(gè)是直播領(lǐng)域,未來即將進(jìn)入到內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng),場(chǎng)景化會(huì)成為一大主流;一個(gè)是OTA領(lǐng)域,過去的硬碰硬的廣告模式必然會(huì)被場(chǎng)景化營(yíng)銷所取代。

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挨踢客,非資深品牌公關(guān)人士,觀察公關(guān)、營(yíng)銷、TMT八年,曾服務(wù)眾多國(guó)內(nèi)外知名企業(yè),現(xiàn)為河豚面膜創(chuàng)始人、中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)會(huì)員、多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)品牌公關(guān)營(yíng)銷顧問,已入駐百度百家、新浪看點(diǎn)、企鵝媒體平臺(tái)、今日頭條、網(wǎng)易新聞客戶端、搜狐媒體平臺(tái)、UC自媒體、一點(diǎn)資訊等。個(gè)人微信號(hào):aitike

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2016-09-26
直播+旅游,斗魚的場(chǎng)景化探索將成分水嶺
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)已經(jīng)超過200家,堪比5年前團(tuán)購爆發(fā)期的“千團(tuán)大戰(zhàn)”,讓直播領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)也變得異常的激烈。在這一背景下,

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