TCL 315大促:讓消費者日回歸消費者

距離315越來越近,這對于各大品牌廠商而言,是一年中最煎熬的時刻。不過,315晚會讓各大企業(yè)將注意力放在了消費者維權(quán)這件事情上,忽略了315節(jié)日的初衷。315全稱是“國際消費者權(quán)益日” (World Consumer Rights Day) ,它始于1983年,目的在于擴大消費者權(quán)益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視。這是屬于消費者的節(jié)日。

TCL正在將315這一時刻變成自己的“購物狂歡節(jié)”,今年是TCL成立35周年,借此契機,在屬于消費者的315前夕,3月11日到15日,TCL將在全國舉辦“3.15新消費 我做主 真視界 曲出彩——全生態(tài)HDR帶您看盡真實細節(jié)”活動。具體來說,在活動期間,這款搭載HDR技術(shù)的55英寸曲面電視首次將價格降到了4999元;同時TCL還將在3月11號到3月底提供24小時免費上門安裝調(diào)試服務,用戶如需掛墻還可免費獲得掛架。

這款電視本身充滿了較多亮點。

它是一款曲率達4000R的曲面電視,曲面電視在宣傳上常常很多“賣點”,因為其幕保持了與眼球弧度接近的曲率,曲面電視更符合人類眼球的生理構(gòu)造,進而更具臨場感,其與IMAX巨幕電影有異曲同工之妙。在半年前,55吋曲面電視的行業(yè)均價約為10918元,當時TCL率先開打價格戰(zhàn),將55吋曲面電視降低到6999元。半年過去之后,價格再降2000元,降價幅度非常大。

除了曲面這一賣點之外,這款電視還有HDR技術(shù),這是電視機的又一大賣點,2016年有望成為各大廠商都會采納的新賣點。

相信很多人看到HDR這個詞都會覺得眼熟,沒錯,我們用iPhone等手機拍照就會看到這幾個字母。其全稱是高動態(tài)范圍圖像(High-Dynamic Range,簡稱HDR)。將HDR技術(shù)應用到電視上,對比度高、明暗清晰、色彩鮮明。去年秋季,三星、LG 和索尼的高端電視機型都搭載了 HDR 技術(shù),4K 電視影響的是分辨率,曲面電視影響臨場感,量子點電視影響色彩,HDR對整體畫面進行了優(yōu)化。

值得注意的是HDR技術(shù)與4K一樣,需要內(nèi)容拍攝時采取了HDR技術(shù),否則還是沒什么用,現(xiàn)在這樣的內(nèi)容還不多,中國幾乎還沒有。TCL這款電視搭載了TCL全生態(tài)HDR技術(shù),從制作、傳輸、顯示整個生態(tài)系統(tǒng)都達到標準的HDR解決方案。去年底,中國還沒有HDR技術(shù)的電視,國外最便宜的HDR電視 三星 JS8500 65吋要2500美元約合1.6萬人民幣。TCL將HDR電視拉到了平民價格。

除了曲面和HDR之外,這款電視同時是4K電視,是智能電視,還擁有哈曼卡頓音響。集合了這些賣點的電視只賣4999元,TCL無疑是想借315這個機會掀起一場價格戰(zhàn)??催@勢頭,曲面、HDR電視很快就會進入尋常百姓家,不再是奢侈級電視。這兩項技術(shù)TCL都是積極的嘗試者,將其率先拉到大眾價格對于新技術(shù)普及有巨大的價值。

TCL的舉動,讓我想起了京東,借助其周年慶無中生有創(chuàng)造了“618”購物節(jié),與淘寶雙十一叫板。還有百度糯米,每年都選擇在3月7日女生節(jié)開展大型促銷。越來越多的廠商傾向于打造屬于自己的“專屬促銷節(jié)日”。315這個時間段,未來或許會成為TCL的常態(tài)化促銷大節(jié)。只是與電商平臺的促銷不同,TCL這個活動更加重視服務——除了價格低,還有優(yōu)質(zhì)的服務,尤其是免費上門安裝調(diào)試,解決了許多人購買電視的煩惱。

TCL的做法,對于各大品牌迎接315有一定的借鑒意義。與其去關(guān)注315晚會這類維權(quán)活動,不如抓住這一個屬于消費者的節(jié)日,去滿足消費者的需求,去強化自己的品牌形象。

事實上,我一直認為通過一場晚會對消費者的保護是很有限的,因為案例選擇無法全面,選擇過程不夠透明,難以還原問題本質(zhì)…對于消費者權(quán)益問題保護,形成常態(tài)化的機制才是做有效的手段。TCL的做法,讓消費者的節(jié)日回歸消費本身,充分返利給消費者,認真服務好消費者,反而更有價值。如果所有品牌都在消費者日期間更加關(guān)注消費者的權(quán)益,終會讓315回歸初心。

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2016-03-11
TCL 315大促:讓消費者日回歸消費者
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