阿里巴巴旗下的新秀業(yè)務(wù)閑魚,在剛剛過(guò)去的周末,搞了一個(gè)“618閑置狂歡節(jié)”,被一些評(píng)論視作是“小淘寶蛋突襲京東”。閑魚是主打閑置類物品分享的交易平臺(tái)和購(gòu)物社區(qū),其參與618的形式與京東主動(dòng)降價(jià)并不相同,是組織20萬(wàn)個(gè)“魚塘”(閑魚上的社區(qū))的用戶參與活動(dòng),組織了1142萬(wàn)“漁民”賣閑置。手機(jī)、耳機(jī)、電腦等產(chǎn)品是重點(diǎn)品類,主題為“品質(zhì)夠低價(jià)”,例如iPhone 6只要2000元、MacBook只要3000元。
閑魚小試身手,未來(lái)或?qū)⑴e辦“二手購(gòu)物節(jié)”
兩千塊的Iphone6、三千塊的MacBook……在閑魚618閑置狂歡節(jié)會(huì)場(chǎng)里,手機(jī)、耳機(jī)、電腦、家電等品類的優(yōu)質(zhì)物品被搶得不亦樂(lè)乎,網(wǎng)民有了“既能當(dāng)賣家、又能當(dāng)買家、既剁手又回血”的不一樣經(jīng)歷。
據(jù)悉,“閑置狂歡節(jié)”是6月28日閑魚兩周歲生日系列慶?;顒?dòng)的一部分,而閑魚相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,之所以此次狂歡節(jié)3C類產(chǎn)品成為主打的原因,是因?yàn)檫@類產(chǎn)品更新速度快,各大品牌頻繁更新產(chǎn)品,所以也是閑置交易中增長(zhǎng)最迅猛的類目。
“而且隨著綠色環(huán)保的理念越來(lái)越深入人心,很多用戶的消費(fèi)理念會(huì)逐漸成熟,他們會(huì)覺(jué)得,每每‘追’最頂尖的機(jī)型和價(jià)格,未必是唯一的消費(fèi)選擇?!?/p>
閑魚要讓用戶“把花出去的錢回血一些”,讓閑置的物品流動(dòng)起來(lái),這在一定程度上與京東等一手電商平臺(tái)背道而馳:用戶買了舊東西,就不會(huì)買新的。當(dāng)然,賣家賣了舊東西,有了余錢往往又會(huì)買買買。因此,閑魚對(duì)整個(gè)電商平臺(tái)的價(jià)值,是刺激還是抑制了銷量,還有待更專業(yè)的調(diào)研結(jié)果出來(lái)才能知曉。不過(guò),總的來(lái)說(shuō),閑魚首次參加電商購(gòu)物節(jié),在群龍混戰(zhàn)中還能打出亮點(diǎn)、形成聲勢(shì),已算首戰(zhàn)告捷。
不過(guò),在筆者看來(lái)截胡京東618,只是閑魚的次要目的。
在阿里巴巴Q1財(cái)報(bào)中,閑魚被與釘釘?shù)葮I(yè)務(wù)并列一起稱為“四小花旦”,它是阿里巴巴的新星業(yè)務(wù),6月28日即將迎來(lái)兩周歲的生日。對(duì)于閑魚來(lái)說(shuō),發(fā)起“閑置狂歡節(jié)”更主要的目的是“練兵”,摸清楚怎么玩兒之后,一定會(huì)推出屬于自己的節(jié)。
天貓有雙十一,淘寶有年貨節(jié),京東有618,閑魚也有野心打造屬于自己的節(jié)日——并且,二手閑置類交易節(jié)日很容易做出特色,許多大學(xué)和社區(qū)都會(huì)定期舉辦跳蚤市場(chǎng),就表明二手商品有“集中交易”的特性。
閑魚狙擊京東,更多是商業(yè)模式的升級(jí)
如果閑魚的標(biāo)簽是“閑置”,那么它與京東還遠(yuǎn)談不上競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,一個(gè)B2C,一個(gè)是C2C的分支,可謂風(fēng)馬牛不相及。閑魚在二手之外,還有更重要的兩個(gè)標(biāo)簽:分享經(jīng)濟(jì)和社區(qū)電商。
分享經(jīng)濟(jì)的要義是增加閑置資源的利用效率,強(qiáng)調(diào)“使用權(quán)”而不是“所有權(quán)”,二手商品交易的本質(zhì),實(shí)際上就是不同用戶在不同時(shí)段擁有一個(gè)商品的使用權(quán)。在此之前,閑魚在5月與淘寶拍賣業(yè)務(wù)合并,即將推出二手車等新的共享經(jīng)濟(jì)型業(yè)務(wù),在此之后,閑魚恐怕還會(huì)加入類似于物品租賃等分時(shí)共享型業(yè)務(wù),成為一個(gè)閑置資源與需求實(shí)時(shí)連接的綜合平臺(tái),買賣、拍賣和租賃,只是連接方式而已,如果商品共享模式通行,將會(huì)徹底扭轉(zhuǎn)許多產(chǎn)品的商業(yè)模式。
社區(qū)電商的要義則是先聚集人,再去研究這些人的需求,并針對(duì)此推出商品。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,內(nèi)容泛濫導(dǎo)致注意力十分稀缺,流量是昂貴的,因此一切平臺(tái)都在媒體化,淘寶2016年三大方向有社區(qū)化,社區(qū)化的目的就是將用戶留在平臺(tái)上玩兒,留在平臺(tái)上交流,有注意力,有氛圍之后,就有消費(fèi)需求。
閑魚是阿里巴巴旗下幾個(gè)電商平臺(tái),最具社區(qū)基因的,閑置交易平臺(tái)上每個(gè)人都是買家,每個(gè)人又都是賣家,這是社區(qū)化的用戶基礎(chǔ)。許多人會(huì)因?yàn)槎纸灰壮蔀榕笥巡⒔涣?,比如媽媽與媽媽之間,再比如騎行愛(ài)好者之間,一件物品連接了彼此共同的興趣或者話題,又有過(guò)交易甚至見(jiàn)過(guò)面,就很容易走到一起。
閑魚也在加強(qiáng)社區(qū)屬性,主要?jiǎng)幼魇囚~塘制度,這是用戶UGC運(yùn)營(yíng)的一個(gè)個(gè)圈子,每個(gè)圈子都有標(biāo)簽,可能是地方,可能是興趣,可能是話題。主要有兩大類:一是本地化的社區(qū),例如最大的北京天通苑的“中灘村”魚塘,用戶數(shù)已達(dá)34000人,許多二手交易是在同城、同區(qū)和鄰居之間,閑魚通過(guò)UGC模式,讓這些線下社區(qū)的交易更便捷更安全更透明,所以本地化魚塘需求十分強(qiáng)烈;二是興趣化的社區(qū),閑魚擁有大大小小數(shù)十萬(wàn)個(gè)興趣魚塘,比如玩自行車的、玩數(shù)碼的、玩游戲的,都有自己的圈子。除了魚塘之外,閑魚也在產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)上鼓勵(lì)用戶與用戶之前,發(fā)生更多與交易無(wú)關(guān)的互動(dòng),例如引入“群聊”功能。
如果說(shuō)閑魚會(huì)狙擊京東,更多還是體現(xiàn)在商業(yè)模式上。在當(dāng)前,閑魚與京東并不在一個(gè)量級(jí),對(duì)京東不會(huì)構(gòu)成直接威脅。然而未來(lái),隨著商品的共享經(jīng)濟(jì)模式普及,隨著社區(qū)電商的不斷沉淀,閑魚很可能另有一片天地。事實(shí)上,如果閑魚所代表的“共享+社區(qū)”的分享經(jīng)濟(jì)模式很可能是下一個(gè)大風(fēng)口。
所以閑魚負(fù)責(zé)人湛偉業(yè)接受公開(kāi)采訪時(shí)說(shuō):閑魚對(duì)干掉京東沒(méi)有任何興趣,我們所要做的是顛覆淘寶。
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