從PR小白到幫助公司登上新聞聯(lián)播，她說(shuō)細(xì)節(jié)很重要

近些年來(lái)由于市場(chǎng)擴(kuò)展過(guò)快，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司特別是國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行業(yè)就顯得有一些參差不齊，魚(yú)龍混雜。但另一方面，公關(guān)活動(dòng)可以提升企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度、美譽(yù)度及產(chǎn)品知名度。是否要做公關(guān)以及如何做公關(guān)成為擺在創(chuàng)業(yè)者面前的難題。對(duì)于這些問(wèn)題，我們聽(tīng)一下秦誓公司的CBO王雅倩老師怎么說(shuō)。

雅倩在PR行業(yè)工作了三年多，工作期間曾經(jīng)讓公司在《新聞聯(lián)播》中曝光，也曾經(jīng)被市長(zhǎng)召見(jiàn)，小編跟她提到這些事，她卻說(shuō)，她的最大收獲是結(jié)交了非常多非常多的好朋友。

雅倩對(duì)互聯(lián)網(wǎng)媒體很熟悉，小編問(wèn)她原因，她卻笑著說(shuō)是一個(gè)天大的誤會(huì)。原來(lái)，雅倩剛工作的時(shí)候，老板突然讓她找些媒體人采訪下他，說(shuō)完老板自己就忘了。雅倩卻開(kāi)始在網(wǎng)上閱讀那些采訪報(bào)道，了解媒體人，學(xué)習(xí)采訪的技巧。雅倩在一次偶然的機(jī)會(huì)得到了某知名媒體人的QQ，兩人交流的很是愉快，最后那位知名媒體人不僅為雅倩的老板做了采訪，也將雅倩帶入了媒體圈。說(shuō)起這件事雅倩還是很感慨，因?yàn)槟菚r(shí)雅倩的老板忘了，沒(méi)有給她經(jīng)費(fèi)，提到這，雅倩還不忘告誡小編，“如果你是老板，請(qǐng)千萬(wàn)記得，給足PR經(jīng)費(fèi)”。

和雅倩聊天的時(shí)候，她說(shuō)了一些做產(chǎn)品時(shí)發(fā)生的事，那時(shí)她的產(chǎn)品剛剛上線，好不容易約到一位著名的自媒體人在咖啡館見(jiàn)面，那天下著雨，在聊天時(shí)那位老師無(wú)意間提到雅倩寄來(lái)的東西，說(shuō)他到現(xiàn)在還沒(méi)試用，因?yàn)槭褂媚莻€(gè)產(chǎn)品需要五號(hào)電池，而他一直沒(méi)有時(shí)間去買(mǎi)，聽(tīng)到這，雅倩借口上洗手間，冒著雨出去買(mǎi)了四節(jié)五號(hào)電池，這一行為感動(dòng)了那位老師，兩人就這樣建立了聯(lián)系。雅倩說(shuō)，她從這件小事中學(xué)到了很多，做產(chǎn)品一定要注意細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，抓住了客戶(hù)痛點(diǎn)的產(chǎn)品不一定能成功，讓客戶(hù)擁有良好的體驗(yàn)才是最重要的。

一般創(chuàng)業(yè)公司都覺(jué)得，只有在公司面臨危機(jī)、品牌可能受損時(shí)才需要公關(guān)，也就是危機(jī)公關(guān)，您是怎么看的？

我不是很同意這個(gè)觀點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)公司不存在危機(jī)公關(guān)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司而言，如果真的遇到了危機(jī)，反而是一個(gè)宣傳的機(jī)會(huì)。每一家創(chuàng)業(yè)公司都應(yīng)該擁有自己的PR，通過(guò)PR的宣傳建立公司的品牌與口碑。PR對(duì)創(chuàng)業(yè)公司是至關(guān)重要的，他可能不是萬(wàn)能的，但是能幫公司獲得更多的機(jī)會(huì)，能夠抓住其中幾個(gè)就能讓公司快速發(fā)展，滿足招聘需求、融資需求、客戶(hù)需求，同時(shí)能夠規(guī)避一些輿論風(fēng)險(xiǎn)，也就是傳說(shuō)中的危機(jī)公關(guān)。公關(guān)不是單純的請(qǐng)客吃飯，而是人與人的深度交流，以及信息的交流，所以公關(guān)是一份耗時(shí)耗力，成效并不快但卻極其重要的工作。

您曾經(jīng)幫助公司得到央視新聞聯(lián)播的報(bào)道，能不能和我們分享一下當(dāng)時(shí)的經(jīng)歷呢？

我們要抓住每一次可能的機(jī)會(huì)，甚至是一些看上去你覺(jué)得自己不可能抓住的機(jī)會(huì)，盡力一試。當(dāng)時(shí)聯(lián)系到CCTV的時(shí)候，我并不知道我們可能會(huì)被新聞聯(lián)播報(bào)道。但當(dāng)我們擁有了這個(gè)可能的時(shí)候，我們開(kāi)始朝著這個(gè)方向努力，并調(diào)整PR策略去完成這次宣傳報(bào)道，做活動(dòng)的時(shí)候，反應(yīng)速度與前期準(zhǔn)備都是非常重要的。

多年從事公關(guān)行業(yè)有什么感受和心得？

作為PR，一定要有行業(yè)敏感性，能夠敏銳地捕捉到品牌宣傳的渠道和契機(jī)；要真誠(chéng)，所有的PR最基礎(chǔ)的工作是與人打交道。同時(shí)，謙遜的態(tài)度、細(xì)節(jié)也非常重要！因?yàn)槟愕囊谎砸恍校即砹四愎镜钠放?，很多時(shí)候，你，就是一種口碑。

每次與人約見(jiàn)前，我都會(huì)先去查些資料，這是一種尊重，對(duì)彼此工作的尊重。很多人說(shuō)PR都很會(huì)忽悠，常常見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話，其實(shí)，這并不容易，以真實(shí)的自我與人交流反而會(huì)更容易。PR的工作中有一項(xiàng)是“拓展與維系”，如果你只把它當(dāng)作一種工作來(lái)做，不管你工作時(shí)間多長(zhǎng)，你和他們的紐帶只是“合作”。你我都知道，基于利益的關(guān)系并不能長(zhǎng)久。

如果你剛?cè)胄?，?qǐng)記得多去參加行業(yè)會(huì)議，這樣不僅可以了解到業(yè)內(nèi)最新的動(dòng)態(tài)，還能結(jié)交更多的朋友；如果你想尋求報(bào)道可經(jīng)費(fèi)又有限，要不斷錘煉自己的文筆，成為一名優(yōu)秀的寫(xiě)手，自給自足、要么就去做好行業(yè)調(diào)研，了解你所在行業(yè)的媒體中哪些媒體發(fā)布的文章轉(zhuǎn)載率高，請(qǐng)牢牢抱住他們的大腿；如果你渴望做出很棒的PR方案，多去和你的直接受眾交流，去切身體會(huì)他們的感受，了解他們的喜好，這并不只是產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)需要做的事兒；如果你有了還不錯(cuò)的資源，請(qǐng)記得做更多的對(duì)接，幫助你身邊其他的PR，天下PR是一家！

想約她，關(guān)注公眾號(hào)：【口袋專(zhuān)家團(tuán)】，微信號(hào)：koudaizhuanjia

或者掃下方二維碼關(guān)注：

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。