每年都有很多節(jié)日,有些是老祖宗創(chuàng)造出來(lái)給我們遺留的文化遺產(chǎn),有些是洋人過(guò)慣了西風(fēng)東漸傳過(guò)來(lái)的舶來(lái)品,有些是現(xiàn)代人無(wú)聊或者無(wú)意間杜撰出來(lái)的人造節(jié)。不過(guò),這些節(jié)日不管由頭是什么,要想過(guò)得好,都是商家在煽風(fēng)點(diǎn)火。
過(guò)年吃餃子年糕送年禮,賣面的賣米的賣肉的賣禮品的真機(jī)會(huì)發(fā)財(cái);中秋節(jié)賣月餅,端午節(jié)賣粽子,看似都是與吃有關(guān),實(shí)際卻是因?yàn)槌宰钅軐⒗习傩盏拇蟊娀M(fèi)集中起來(lái)激活而已。至于洋節(jié),情人節(jié)的鮮花巧克力避孕套,萬(wàn)圣節(jié)圣誕節(jié)的道具與禮物,看似高雅,實(shí)際上也不過(guò)是西方人在吃上套路太少且已度過(guò)溫飽將商業(yè)集中在玩上而已。
可以這么說(shuō),就商業(yè)社會(huì)而言,如果沒(méi)有商業(yè)活動(dòng)和商家的參與感,任何的節(jié)日都不可能長(zhǎng)久的流傳。節(jié)日的起源可能來(lái)源與宗教或者祭祀,但興起與普及卻一定和商業(yè)有關(guān)。中國(guó)的元宵節(jié)如果不是古代與民同樂(lè)和中國(guó)式的情人節(jié)氛圍,不可能無(wú)緣無(wú)故的活躍到今天。
同樣的道理,很多人質(zhì)疑雙11購(gòu)物節(jié),實(shí)際上只是因?yàn)槠淙鄙冱c(diǎn)“仙味”,將節(jié)日的概念赤裸裸的呈現(xiàn)在社會(huì)面前。但是,和所有的節(jié)日一樣,商業(yè)元素的強(qiáng)悍讓任何抵抗和嘲笑都成為枉然,購(gòu)物節(jié)不僅沒(méi)有消亡而且還在拓展,從網(wǎng)購(gòu)節(jié)發(fā)展成為了購(gòu)物節(jié),從中國(guó)到了世界。
雙11是全民熱潮,已經(jīng)無(wú)可阻擋,但一個(gè)月之后的雙12顯然與雙11不同,活躍程度明顯下降。這個(gè)所謂的“節(jié)日”被很多人當(dāng)成是雙11的陪襯,可事實(shí)真是如此嗎?
按照很多人的理解,雙11是天貓主導(dǎo)的,雙12是淘寶的大集。據(jù)發(fā)起者淘寶官方的說(shuō)法,“和雙十一不同,消費(fèi)者逛天貓是為了品牌,到了雙十二,淘寶希望用購(gòu)物的樂(lè)趣吸引人們。你在天貓購(gòu)物,接觸的更多是品牌,而在淘寶,你接觸的店主,這種關(guān)系對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是更親近的?!边@種說(shuō)法也印證了以上分析,但實(shí)際上可能并非如此簡(jiǎn)單。
雙11對(duì)于阿里巴巴意義重大,成功失敗在此一舉,是檢驗(yàn)其整個(gè)公司各方面能力提升的關(guān)鍵場(chǎng)次,也是向外展現(xiàn)賦能的舞臺(tái),所以,最終的銷售量一直是雙11所重點(diǎn)宣傳和強(qiáng)調(diào)的對(duì)象。到了雙12,銷售量從來(lái)不是追求的重點(diǎn),也從來(lái)沒(méi)有公布過(guò)類似數(shù)據(jù),不僅不會(huì)和雙11比銷量,同比的數(shù)據(jù)都沒(méi)有。
雙12的存在類似于歌曲中的一唱三嘆,如果只有一個(gè)太高太高的高潮,歌曲會(huì)讓人感覺缺少結(jié)尾,也會(huì)不完整,在雙11配送基本完成之后再來(lái)個(gè)次高音,過(guò)程就完美了。雙12之于雙11就如同正月十五燈會(huì)之于春節(jié)除夕過(guò)大年,讓意猶未盡有個(gè)結(jié)局。春節(jié)是那么的熱鬧,守歲是如此的激動(dòng),隨后的元宵節(jié)卻是輕松愉快,讓人放松心情步入下一個(gè)新年的正軌。
當(dāng)然,對(duì)于商家來(lái)說(shuō),雙12有些更現(xiàn)實(shí)的意義。那些在雙11賣斷貨的廠商,可以在補(bǔ)充了新貨之后彌補(bǔ)空倉(cāng)的缺憾,那些雙11銷售不佳的商家更是需要通過(guò)雙12清理一下庫(kù)存,將損失減少到最低。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),雙12就是雙11的延續(xù),是購(gòu)物節(jié)買賣雙方的余溫消散。
網(wǎng)絡(luò)上還有一種說(shuō)法,雙11是天貓大店家的盛宴,而淘寶的小賣家收益并不大,淘寶官方通過(guò)針對(duì)淘寶商家的雙12活動(dòng)可以安撫淘寶小商家對(duì)雙11截流的不滿,也能在年底再提升一下整個(gè)平臺(tái)業(yè)績(jī)和關(guān)注度,花小錢辦大事。
當(dāng)然,也有人開玩笑的舉例說(shuō),“要是你雙11買回林志玲同款內(nèi)衣——只能放枕邊聞那就等雙12拍下林志玲私會(huì)特權(quán)讓她穿上給你看啊!要是你雙11搶的TT——還沒(méi)派上用場(chǎng)那就在雙12酒店機(jī)票電影票一站式把妹走起啊!”
也許上面的說(shuō)法并不是玩笑,每年的雙11主題實(shí)際上差異不大,但雙12的定位卻一直在變化。最近幾年,淘寶官方一直在推出新的雙12玩法,并非簡(jiǎn)單的直接下單購(gòu)物,而是在創(chuàng)造一種消費(fèi)者“逛”的感覺,更深刻的說(shuō),電商尋求讓買家和賣家建立一種人與人之間的人性化關(guān)系,而非冷冰冰的商業(yè)利益。
通過(guò)幾年的尋尋覓覓,O2O終于成為了雙12的首選。2015年的雙12無(wú)疑已經(jīng)與O2O密不可分,網(wǎng)上超市之爭(zhēng)愈演愈烈,而O2O企業(yè)更是成為了雙12的主角。照這個(gè)發(fā)展,以后的雙12注定會(huì)成為O2O的節(jié)日,在這一天,人們將從網(wǎng)上下來(lái),進(jìn)入商場(chǎng)、超市、便利店、理發(fā)館、電影院、餐廳、酒店等等,吃喝玩樂(lè)構(gòu)成了雙12的最核心要素。也就是說(shuō),雙11人們要黏在網(wǎng)上,雙12人們要玩轉(zhuǎn)線下。
購(gòu)物節(jié)看似憑空捏造,但如果沒(méi)有老百姓的真心參與和眾實(shí)體商家的積極響應(yīng),注定不會(huì)成功,不管是雙11還是雙12,其成功的背后都并非高人策劃和平臺(tái)運(yùn)作那么簡(jiǎn)單,實(shí)際上都是順應(yīng)時(shí)代的產(chǎn)物。古話說(shuō),時(shí)勢(shì)造英雄,這個(gè)評(píng)價(jià)用在雙11和雙12也應(yīng)該是恰如其分的。
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