領(lǐng)跑K12在線教育的口袋老師：融云提供溝通功能

目前我國在線教育蛋糕份額高達(dá)1600億元，百度、阿里、騰訊等巨頭已經(jīng)布局在線教育，在線教育概念股面臨長期的投資機(jī)遇和較大的發(fā)展?jié)摿?。在“互?lián)網(wǎng)+教育”的背景下，在線教輔已然成為教輔行業(yè)發(fā)展的新趨勢。根據(jù)有關(guān)報告，我國2016年在線教育市場預(yù)計將達(dá)到1885.9億元，用戶規(guī)模將超過1億，未來越來越多的學(xué)生將選擇在線輔導(dǎo)。

在線教育行業(yè)的痛點(diǎn)

針對在線學(xué)習(xí)，業(yè)內(nèi)人士指出，中國在線教育的模式依然只是停留在“一頭熱”階段：單純地把線下學(xué)習(xí)模式下的課表、教材搬上互聯(lián)網(wǎng)，對所有的學(xué)習(xí)者進(jìn)行毫無差異性的單向填鴨式教學(xué)。

單純的引入各種視頻教學(xué)視頻資源，會形成資源泛濫，造成用戶選擇多，質(zhì)量參差不齊也使得用戶無法快速獲取高質(zhì)資源。即使是高質(zhì)量的單純視頻課件，也無法構(gòu)成一個完整的學(xué)習(xí)閉環(huán)，必須通過互動，反饋，跟蹤等形式來達(dá)到最終提升用戶學(xué)習(xí)的效率。

對于在線教育平臺而言，師資力量是不可獲缺的資源。優(yōu)質(zhì)的師資力量是平臺內(nèi)容中最要的部分，也是用戶真正需求的部分。用戶在學(xué)習(xí)遇到問題與老師及時溝通也是最大在線教育的最大痛點(diǎn)。

共享經(jīng)濟(jì) 即時通訊=完美的在線教育體驗

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，碎片化的時間占據(jù)了所有網(wǎng)民的注意力，在線教育也一樣，除了可以給在線教育的用戶提供一個資源豐富，自由個性化選擇的共享經(jīng)濟(jì)平臺，更多的，其實是供需雙方的高效溝通?？诖蠋熢谶@方便的探索給出了一個很好的答案。

口袋老師APP

目前累計學(xué)生用戶已達(dá)到600多萬人，老師6.5萬名，日答疑量超過30萬，口袋老師成為了名副其實的答題終結(jié)者。作為一款具有拍題搜答案功能的APP產(chǎn)品，口袋老師并沒有將自己定位為一款工具產(chǎn)品。相反，從創(chuàng)立之初口袋老師的定位就是在線老師共享平臺，并在國內(nèi)第一個打出在線老師共享服務(wù)的理念，實現(xiàn)了在線解答和及時溝通輔導(dǎo)，與之前的許多拍照搜題應(yīng)用直接給出答案相比，也讓廣大家長更加放心了。

口袋老師APP有學(xué)生版和老師版兩個版本，創(chuàng)造性的將“共享經(jīng)濟(jì)”應(yīng)用于在線教育，通過在線老師共享服務(wù)滿足了學(xué)生碎片化、個性化的學(xué)習(xí)要求；口袋老師通過“搜題 問老師 私人老師”的服務(wù)模式，依托在線平臺實現(xiàn)老師與學(xué)生之間的直接溝通，數(shù)萬名老師實時在線，即時回復(fù)無限次提問，為學(xué)生提供答疑輔導(dǎo)。學(xué)生用戶簡單注冊后根據(jù)自身情況選擇年紀(jì)設(shè)定，以便于學(xué)生在提問時系統(tǒng)為之匹配更合適的老師。而教師版本的教師也都是經(jīng)過教師資格認(rèn)證的，從而保證解答輔導(dǎo)的權(quán)威性和正確性。

口袋老師除了利用人工智能、大數(shù)據(jù)，還引入了融云即時通訊技術(shù)。開發(fā)者通過“題庫 IM”走出拍照搜題怪圈，圍繞學(xué)生和家長的真需求展開，無論是學(xué)霸還是學(xué)渣，都有一顆學(xué)好的心；無論是多么簡單或多么難的題目，都可以向老師無限次追問，搞懂為止；真老師在線輔導(dǎo)，真老師幫你搞懂，這一點(diǎn)切中家長心聲；試想有誰不愿意，給自己孩子請一個隨時隨地可以答疑解惑的私人老師呢?

口袋老師不僅讓題庫類APP擺脫了有答案無解釋的局面，更增強(qiáng)了老師輔導(dǎo)學(xué)生期間的互動性，讓學(xué)生徹底擺脫“不敢問老師”、“不好意思問老師”的尷尬。這也成為目前在線教育最值得借鑒的一種形式。

即時溝通背后的送水工：融云

融云作為全球最大的即時通訊云服務(wù)商，截至2月份，已經(jīng)累計服務(wù) APP 逾8萬款，日活躍用戶量超過2000萬，日消息量超過12億條。在艾瑞咨詢最新發(fā)布的《2016年中國 IM 云服務(wù)行業(yè)白皮書》中，融云即時通訊云穩(wěn)居市場第一，優(yōu)勢顯著。如今，口袋老師等知名在線教育APP都實現(xiàn)了即時通訊功能。在入住融云的開發(fā)者中，要么開發(fā)者通過“題庫 IM”走出拍照搜題怪圈，要么開發(fā)者通過“校園 IM”打造手機(jī)校園，要么開發(fā)者通過“師生 IM”打造在線教育平臺，以至于K12領(lǐng)域里越來越多的應(yīng)用借助融云即時通訊云開創(chuàng)了新格局。

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