從今年年初AlphaGo勝出韓國棋手李世石九段之后,人工智能市場被徹底激活,連帶著機(jī)器人這一“古老”的行業(yè)也重現(xiàn)輝煌。與之前數(shù)十年不同,今天機(jī)器人市場的再度爆發(fā)已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的工業(yè)機(jī)器人領(lǐng)域,而是徹底進(jìn)入服務(wù)型機(jī)器人行業(yè),甚至進(jìn)入個人和家庭消費級市場。
據(jù)《中國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展前景與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》預(yù)計,到2020年,服務(wù)型機(jī)器人年銷售收入有望超過300億元人民幣。業(yè)界人士一致認(rèn)為,服務(wù)型機(jī)器人行業(yè)中的家庭服務(wù)、商用場合等領(lǐng)域?qū)⑹紫扔瓉肀l(fā)式發(fā)展。
美國、日本的科技巨頭已經(jīng)進(jìn)入到服務(wù)型機(jī)器人的角逐中來,美國的谷歌公司、日本的軟銀集團(tuán)都積極推動服務(wù)型機(jī)器人的研發(fā)。比如,日前,在杭州的云棲大會上,阿里巴巴在會上就正式公布了Pepper人形機(jī)器人在中國的首發(fā)價格:19.8萬元。
在巨頭云集的服務(wù)型機(jī)器人市場,還有數(shù)百家初創(chuàng)公司也準(zhǔn)備來分一杯羹,這無疑有著不小的難度。不過,一家名為南京阿凡達(dá)機(jī)器人科技有限公司卻打算出奇制勝,上演“戰(zhàn)勝你,但與你無關(guān)”的戲碼。
在阿凡達(dá)公司聯(lián)合創(chuàng)始人、首席技術(shù)官熊瑋博士看來,阿凡達(dá)i寶機(jī)器人生而不同,走的也不是尋常路;甚至,在一定程度上,i寶機(jī)器人和同為人形機(jī)器人的Pepper并沒有真正的交集,“我們走的是差異化路線”。差異化,三個簡簡單單的字,阿凡達(dá)i寶機(jī)器人是如何做到的呢?
一、差異化定價
Pepper人形機(jī)器人19.8萬元的首發(fā)價格讓幾乎所有的普通消費者,甚至一些中小企業(yè)望而卻步,太貴了!而且這一價格超過了Pepper機(jī)器人在日本的售價。相比較而言,阿凡達(dá)i寶機(jī)器人不足萬元的定價顯得更為親民,這幾乎和一臺iPhone7 plus價格相當(dāng)。一臺Pepper相當(dāng)于20臺i寶機(jī)器人,這種價格的差異注定兩者根本就不會產(chǎn)生競爭。
二、差異化市場定位
當(dāng)然,價格的巨大差異與機(jī)器人的定位不同,Pepper定位于商用,也就是說,它可能會承擔(dān)服務(wù)員、講解員、引導(dǎo)員等角色,為企業(yè)提供服務(wù),而不是成為家庭服務(wù)型機(jī)器人。而阿凡達(dá)i寶機(jī)器人則著重針對個人和家庭消費市場,當(dāng)然,經(jīng)過針對商用環(huán)境的系統(tǒng)升級改造,i寶機(jī)器人同樣可以在商用領(lǐng)域發(fā)揮一定作用。
更為不同的是,i寶機(jī)器人是針對3~8歲的兒童設(shè)計,不管從產(chǎn)品設(shè)計上,還是從功能和內(nèi)容上,這款機(jī)器人都有針對兒童的專有設(shè)計和研發(fā),并提供教育、娛樂、交友、家長監(jiān)護(hù)等功能,與孩子進(jìn)行多層次互動。這比起同為家庭服務(wù)型機(jī)器人的掃地機(jī)器人等相比,顯然在情感交互、教育娛樂等方面上更具優(yōu)勢。
三、差異化產(chǎn)品生態(tài)
說到產(chǎn)品,總會讓人想起那句話:不服跑個分!而從一個i寶機(jī)器人和Pepper的對比圖中可以看出,在可動關(guān)節(jié)、攝像頭、麥克風(fēng)、觸摸傳感器、超聲波傳感器、紅外線傳感器等方面,i寶機(jī)器人都與Pepper相當(dāng)或者超過它,而在功能上,聲音、視覺、運動、觸摸等方面都頗為類似。
當(dāng)然,作為專為兒童設(shè)計的i寶機(jī)器人,顯然加入了不少專為兒童考慮的設(shè)計,比如在安全性、穩(wěn)定性、工藝性和易維護(hù)性等方面都有所考量。
除此之外,i寶機(jī)器人選擇的是安卓生態(tài),這無疑是一個更為成熟的生態(tài)系統(tǒng),從智能手機(jī)延伸到機(jī)器人領(lǐng)域,將使得i寶機(jī)器人在系統(tǒng)研發(fā)、新應(yīng)用開發(fā)等方面具有更加便利的先天條件。
安卓開發(fā)者可以在i寶機(jī)器人的應(yīng)用商店中上傳自己的應(yīng)用,借助這一終端為最終用戶提供服務(wù),你或許可以將這一點理解為i寶機(jī)器人就如同一個智能手機(jī);不同的是,i寶機(jī)器人可以通過互聯(lián)網(wǎng)與云端連通,將實際應(yīng)用中的數(shù)據(jù)上傳到云端,并學(xué)習(xí)其他i寶機(jī)器人的“經(jīng)驗”,從而變得越來越智能。
或許,真的是“一分價錢一分貨”,但i寶機(jī)器人的量產(chǎn)恐怕還是會給業(yè)界帶來不小的沖擊,這種沖擊可能是直接降低人形機(jī)器人的整體成本,使之真正成為個人和家庭的普通消費品,進(jìn)而推動家庭服務(wù)機(jī)器人的普及應(yīng)用。
不僅如此,阿凡達(dá)i寶機(jī)器人的差異化策略或許也可以給其他初創(chuàng)企業(yè)提供借鑒:如何在巨頭云集的人工智能/機(jī)器人市場分得一杯羹。但秉承差異化策略的阿凡達(dá)i寶機(jī)器人同樣也需要注意幾個難以察覺,卻依然有著潛在風(fēng)險的“坑”:如何讓i寶機(jī)器人不止是一個大玩具而是真正成為一個交互性越來越強的機(jī)器人?如何在市場初期盡快打開市場,成為先驅(qū)而不是先烈?如何在未來的量產(chǎn)過程中保證生產(chǎn)制造和供應(yīng)鏈順暢?
本文為科技新媒體“常言道”(微信公眾號:changyandao1)出品,作者丁常彥。原創(chuàng)作品,歡迎轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載或引用請注明作者及來源。
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