阿里北上，將與京東上演電商雙雄會

雖然馬云跟隨領(lǐng)導(dǎo)人在美國訪問，但絲毫不影響阿里推動阻擊京東的計劃。

先是9月23日，朋友圈傳出天貓即將“遷都”北京的消息，雖然在9月24日凌晨的新聞還稱阿里對此的態(tài)度不置可否。但短短三四個小時后，阿里即對外公布發(fā)布啟動“杭州+北京”的雙中心戰(zhàn)略。旗下天貓在官方微博和新京報同時發(fā)布了天貓進(jìn)京的相關(guān)廣告，文案內(nèi)容直指京東的“多、快、好、省”。

其實，天貓也越來越像京東了

相比新京報的廣告，天貓官微的微博原文說得還要更加全面直接一些：

【北京，你好！】北京消費者，天貓來了。天貓將攜手國內(nèi)外知名數(shù)碼家電品牌，全力回饋北京消費者。打通線上線下、兩小時送達(dá)、大家電送貨入戶安裝，讓您享受到更多、更快、更好、更省的服務(wù)。

如此旗幟鮮明的言語，這不能不讓人把天貓北上的目標(biāo)看成是專門為打壓京東而來。早在7月，阿里旗下的天貓超市就在北京豪擲10億與京東爭搶市場，就被業(yè)界視為阿里正式阻擊京東打響的第一槍。

而這次阿里派出的是天貓商城和蘇寧的雙打組合，針對的是京東傳統(tǒng)強項數(shù)碼3C類目。盡管整體電商零售市場阿里第一，但在數(shù)碼3C類目上，得益于自營正品保障、自有物流快速響應(yīng)和售后服務(wù)上的優(yōu)勢，京東一直占據(jù)絕對的領(lǐng)先地位。

從形式上看，雖然蘇寧易購只是天貓平臺的一個店鋪，并非天貓的直營平臺，但隨著阿里成功入股蘇寧，蘇寧易購店鋪雖未更名，卻完全可理解為另一種形式上的阿里直營平臺。

當(dāng)然如果僅僅只是形式上實現(xiàn)了自營的話，天貓和蘇寧也未必敢如此張揚，畢竟京東的領(lǐng)先優(yōu)勢明顯。這次背后助陣的是菜鳥物流，整合了蘇寧自有物流，所以才有勇氣喊出“打通線上線下、兩小時送達(dá)、大家電送貨入戶安裝”的口號，與京東一比高下。

應(yīng)該說，阿里選擇的時機(jī)非常巧妙，國內(nèi)電商行業(yè)即將進(jìn)入每年的旺季，10月陸續(xù)各大電商平臺就將開展雙十一的預(yù)熱擴(kuò)展，同時也為自己留下了一定的測試調(diào)整時間。

之前當(dāng)京東開始大力發(fā)展第三方平臺時，有人笑稱京東在學(xué)阿里。而現(xiàn)在看來，其實阿里也在拷貝京東的運營模式。至少，天貓是越來越像京東了，特別是把天貓超市也算在天貓之內(nèi)的話。

京東已成為阿里無法忽視的競爭對手

從7月底的天貓超市重金推廣，再到現(xiàn)在的天貓北上聯(lián)手蘇寧出擊，為何阿里今年總是把京東作為假想敵甚至不惜“不設(shè)上限的投入資源”呢？

要知道，去年11月20日在烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會上，馬云還聲稱“阿里巴巴要培養(yǎng)更多‘京東’，讓這樣的公司掙錢”，言下之意，只做交易平臺的阿里根本不把自營模式的京東放在眼里。

阿里當(dāng)時的底氣十足也是有道理的：阿里當(dāng)時市值2760億美元，而京東才324億美元，前者是后者的8.5倍。去年7-9月的財報數(shù)據(jù)表明，京東的GMV為673億元，而阿里為5556億元，其中天貓1758億元；京東的活躍用戶為4610萬，而阿里為3.07億人。

但三個季度后，今年4-6月的財報顯示，京東的GMV為1145億元，而阿里為6730億元，其中天貓2460億元；京東的活躍用戶為1.18億人，而阿里為3.67億人。與去年7-9月相比，京東的GMV和活躍用戶增長分別為70%和156%，而阿里分別為21%和19.5%。

不難看出，京東正處于高速成長期，與騰訊的戰(zhàn)略合作，使得京東活躍用戶的數(shù)量大幅提高，有力地帶動了京東營收的提升。劉強東在美國演講時興奮地提到的中國網(wǎng)民未來10年內(nèi)將突破10億，中美兩國的企業(yè)都將從中受益，顯然京東對從這些未來的網(wǎng)民獲取更多用戶充滿了信心。

相比之下，阿里的增長速度明顯放緩，正越來越接近天花板。二者的體量雖然仍有較大差距，但正在迅速縮小，京東正一步步逼進(jìn)阿里。

這種觀點也同樣體現(xiàn)在資本市場上，9月24日，京東股價為24.98美元，比去年11月20日略增長1.23美元，而阿里為59.19美元，較2014年11月20日的109.82美元跌去46.1%，幾乎近半。兩者的市值差距也迅速從原來的8.5倍縮小到4.3倍，顯示投資者對京東的成長價值更加認(rèn)可。

至此，我們就不難理解阿里為何要強力阻擊京東了，因為京東已然成為阿里無法忽視的競爭對手，而雙方同處電商零售市場，零和博弈的游戲規(guī)則之下自然難以和平相處。

天貓?zhí)K寧瞄準(zhǔn)京東，卻可能打傷他人

盡管阿里公布了其雙中心戰(zhàn)略，以及未來對北京和北方市場的重視，但未說明天貓背上的具體計劃。不過網(wǎng)商天下通過其公眾號推送的一篇名為《天貓?zhí)K寧聯(lián)手進(jìn)軍北京市場》文章，則把近期天貓與蘇寧合作阻擊京東的思路公之于眾。

據(jù)文章透露，與上次天貓超市金錢開路一樣，這次天貓與蘇寧聯(lián)合國慶大促同樣會采取大手筆的紅包補貼方式，而且“優(yōu)惠幅度更加驚人”。從9月25日至10月9日，天貓攜手蘇寧，集合數(shù)碼家電知名品牌熱銷機(jī)型大力度促銷，活動期間北京地區(qū)的用戶有機(jī)會參與領(lǐng)取100元消費紅包，紅包總額將超過10億元。通過紅包大戰(zhàn)吸睛，阿里希望把天貓平臺的流量優(yōu)勢和蘇寧的3C品類優(yōu)勢形成合力，從而挑戰(zhàn)京東在數(shù)碼3C上的傳統(tǒng)地位。

其實說到底，天貓?zhí)K寧這次玩的還是傳統(tǒng)的價格戰(zhàn)老辦法。

與天貓超市的食品、生活用品等低價值、高頻度商品不同，數(shù)碼3C大家電等產(chǎn)品本身價值高，100元紅包對消費者的吸引力遠(yuǎn)沒有想像中那么大。比如說用戶5000多元的蘋果手機(jī)，100元優(yōu)惠券的作用有限，消費者更注重的是服務(wù)和產(chǎn)品品質(zhì)。再者你能補貼，京東、國美、亞馬遜等其他平臺甚至天貓其它商家，同樣也可以跟進(jìn)優(yōu)惠。

特別在手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品等小件商品上，預(yù)計蘇寧的作為相對有限，畢竟渠道中各家的資源類似，與京東、國美甚至迪信通等相比，蘇寧在供應(yīng)鏈上并沒有什么優(yōu)勢。想想今年8.18店慶促銷，剛剛接受阿里入股的蘇寧用盡渾身解數(shù)，也沒鬧出個啥動靜，用著名科技評論人柳華芳的話來說，居然連個上門撕X的都沒有，真是失敗。

此外，天貓?zhí)K寧這次選擇的時間點是國慶黃金周，同樣也不利于電商推廣。國慶假期的確是實體店的旺銷季，但對于電商卻不是這樣，從以往歷史來看，由于很多消費者選擇出游，中秋、國慶等節(jié)假日是流量冷清，銷售反而不如平常時間。

但在大家電商品的配送和售后安裝等服務(wù)上，蘇寧相比其他商家有自己的獨到優(yōu)勢，很可能成為本次國慶促銷的重點。但最終受傷的卻是國美、永樂、三聯(lián)商社、五星等線下連鎖家電企業(yè)，而不是初始設(shè)定的對手京東。

未來電商巨頭或?qū)⑸涎蓦p雄會

當(dāng)然單純地把阿里的雙中心戰(zhàn)略認(rèn)為僅僅是阻擊京東，也不全面。

BAT三巨頭之一的阿里，通過大手筆的收購，已經(jīng)布下了一個龐大的產(chǎn)業(yè)帝國。阿里巴巴集團(tuán)3萬多名員工中，有將近1萬人在北京。在它旗下，收購的UC瀏覽器、高德、阿里影業(yè)、阿里健康，以及入股的優(yōu)酷、新浪微博，總部都設(shè)在北京。為了便于統(tǒng)籌和整合內(nèi)部資源，阿里在北京設(shè)立運營中心，的確是非常有必要的。

但不可否認(rèn)，阿里確定北上戰(zhàn)略最有針對性的對手就是京東。所謂為了更好服務(wù)好北方消費者，當(dāng)然就是爭搶北京乃至中國北方的電商零售市場份額。

除了爭搶消費者外，阿里北上的另一個目的是為了更好爭取品牌和人力資源。北京是政治、經(jīng)濟(jì)、文化、人才的中心，多數(shù)國內(nèi)外知名品牌的國內(nèi)運營中心都設(shè)在北京，偏安杭州的阿里與品牌溝通的成本和效率，都比在北京要差不少，不利于招商工作和為大品牌服務(wù)。此外，北京集中了眾多優(yōu)秀人才，本地招聘的優(yōu)勢也比在杭州大得多。

在公布了北上戰(zhàn)略后，阿里與京東，中國最大的兩家電商平臺終于短兵相接。未來，雙方在電商、物流、O2O等方面將會有更加直接的對話。

補貼優(yōu)惠的價格戰(zhàn)，只是短期吸睛的做法，無法持久。想贏得消費者和品牌的認(rèn)可，最終拼的還是包括營銷、客服、物流、售后、金融服務(wù)等在內(nèi)的綜合服務(wù)水平，以滿足消費者越來越嚴(yán)格的要求。

不管阿里北上是否針對京東，事實上雙方已經(jīng)共存競爭了多年，這從每逢大促天貓令品牌選邊站的傳聞中就可知一二。阿里和京東，能在國內(nèi)電商市場激烈的競爭中堅持下來并取得領(lǐng)先，顯然有著自己各自的優(yōu)勢和長處，比如阿里的龐大流量和用戶優(yōu)勢，京東獨到的自營平臺+物流優(yōu)勢。

此外，雙方都通過上市融到了巨額資金，阿里更雄厚些，但京東的背后有騰訊的全面支持，雙方都有著充足的資金來支撐未來的發(fā)展，這些都決定了它們的競爭是長期對峙發(fā)展的過程。

隨著其他電商平臺的日益邊緣化，如之前第三位的蘇寧也僅有3.2%的市場份額，與阿里和京東相去甚遠(yuǎn)，未來國內(nèi)電商將上演雙雄會，市場資源將得到進(jìn)一步整合優(yōu)化，有利于雙方的發(fā)展壯大。

對于消費者來說，市場一直有競爭才是真正的好事，意味著可以買到更實惠的產(chǎn)品，享受更優(yōu)質(zhì)放心的服務(wù)。而阿里的北上，將給它和京東的雙雄會增加一些有趣好玩的看頭。

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。