7月1日起,號稱史上最嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)支付新規(guī)生效執(zhí)行,其中最重要的一條就是強(qiáng)制要求第三方支付的用戶實行實名制。
此前,螞蟻金服和微信支付團(tuán)隊曾先后宣布,自7 月 1 日起,沒有實名認(rèn)證的用戶相關(guān)功能會受到一定限制 。比如說未綁定中國大陸銀行卡的用戶將不能在支付寶賬戶中存錢,也不能使用賬戶中的余額;微信將被禁止余額轉(zhuǎn)賬和消費(fèi),屆時微信收錢、搶紅包、發(fā)紅包等功能也將受到限制。
不出意料的是,消費(fèi)者再次對實名制的實施表現(xiàn)出了極大擔(dān)心,有些人甚至表現(xiàn)今后不用支付寶或微信支付云云。那么,網(wǎng)絡(luò)支付實名制為什么讓消費(fèi)者如此擔(dān)心,未來對人們的生活有何影響?
面對實名制,消費(fèi)者為何猶疑不前?
對于網(wǎng)絡(luò)實名制,消費(fèi)者最擔(dān)心的不是實名制本身,而是實名制可能帶來的信息安全問題。
眾所周知,中國是個信息極不安全的社會,醫(yī)院、工商、房產(chǎn)、教育等傳統(tǒng)領(lǐng)域的信息泄漏,已經(jīng)給社會造成了嚴(yán)重的影響。除了制度不完善,造成內(nèi)部人員與外部犯罪團(tuán)伙勾結(jié),利用用戶資料和信息進(jìn)行非法牟利。同樣,在科技界同樣存在著類似可能。另外,由于用戶名泄露,犯罪分子采取撞庫方式獲取用戶信息的新聞屢見不鮮,國內(nèi)很大型科技公司都難于幸免,而最終的受害者當(dāng)然就是用戶。
如果說一般的信息泄漏,造成了無何止的廣告電話、騷擾短信、垃圾郵件,它們給人們帶來的還大多只是生活和工作的困擾。而第三方支付信息一旦泄露,則可能直威脅到金融資產(chǎn)的安全。一些新型犯罪團(tuán)伙,也開始把眼光放在第三方支付,而不是僅限于傳統(tǒng)的銀行卡詐騙。
一旦第三方支付也全面實施實名制,那么消費(fèi)者就有遭遇到信息泄露給自己資產(chǎn)帶來損失的可能。應(yīng)該說,這種擔(dān)心并非杞人憂天。由于各種原因,第三方支付出現(xiàn)盜刷等安全新聞報道并不多,但在朋友圈卻并不鮮見。
實名制利大于弊,勢在必行
雖然消費(fèi)者有著一些對信息安全的擔(dān)心,不過從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢來說,第三方支付實行實名制是大勢所趨。
首先,網(wǎng)絡(luò)實名制已經(jīng)立法,是我國網(wǎng)絡(luò)治理的一個重要手段。
由于網(wǎng)絡(luò)犯罪問題屢屢出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)實名制呼聲的由來已久,討論多年。自2015年3月1日起,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號名稱管理規(guī)定》正式施行,對互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號名稱的管理,對互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者、使用者的服務(wù)和使用行為等做出規(guī)范。其中明確規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照“后臺實名、前臺自愿”的原則,要求互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)使用者通過真實身份信息認(rèn)證后注冊賬號。
而2015年12月,央行公布《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》,更明確了第三方支付網(wǎng)絡(luò)實名制的實施時間表。這就是今年7月1日起支付寶和微信支付要求用戶進(jìn)行實名制的由來。
其次,實名制利大于弊,第三方支付涉及網(wǎng)絡(luò)金融資產(chǎn)更是勢在必行。
很多網(wǎng)絡(luò)犯罪為何屢禁不止,難以查處,其中一個重要原因就是網(wǎng)絡(luò)未實名。犯罪分子利用假名或匿名作為掩護(hù),逃避相關(guān)部門的監(jiān)管和警方的追查。而在實施網(wǎng)絡(luò)實名制后,一方面實名制本身也能威懾犯罪分子,預(yù)防犯罪;另一方面犯罪分子也會因此在網(wǎng)上留下更多的犯罪線索,利于監(jiān)管部分和警方順藤摸瓜,提高破案率。網(wǎng)絡(luò)支付實名制的實施,事實上更有利于保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)早在1997年就已經(jīng)開始實施實名制,對于打擊洗錢、詐騙、地下交易等金融犯罪起到了積極作用。而第三方支付屬于新興的網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù),未來納入到金融監(jiān)管體系中是必然的事。從這一點(diǎn)上說,第三方支付實名制可謂是順理成章、水到渠成。
網(wǎng)絡(luò)實名制對企業(yè)提出更高的要求
前面也說過,網(wǎng)絡(luò)實名制利大于弊,但信息安全的問題仍不容忽視。通過網(wǎng)絡(luò)實名制,第三方支付公司獲取了消費(fèi)者更多的真實信息,也相應(yīng)承擔(dān)著更嚴(yán)格的信息保密義務(wù)。這表明網(wǎng)絡(luò)實名制的實施,對于第三方支付企業(yè)提出更高更嚴(yán)格的要求。
首先,要提高相關(guān)技術(shù),加強(qiáng)安全防護(hù)體系的建設(shè)。應(yīng)該說,近年來隨著第三方支付的普及,安全防護(hù)能力得到了有力的發(fā)展。各種加密技術(shù)、身份驗證技術(shù)、防火墻技術(shù)得到了廣泛的應(yīng)用,而指紋識別、虹膜識別等新型技術(shù)也在研發(fā)和推廣之中。有道是道高一尺魔高一丈,相關(guān)企業(yè)只有不斷地提升技術(shù)手段,加強(qiáng)安全防護(hù)體系的建設(shè),才能保持對不法分子的技術(shù)領(lǐng)先,確保用戶信息不被外泄和賬戶資金安全。
其次,完善企業(yè)信息安全和保密制度。除了技術(shù)上要加強(qiáng)建設(shè)外,還要把信息安全放在企業(yè)的第一戰(zhàn)略地位,畢竟再好的技術(shù)沒有相應(yīng)制度一樣形同虛設(shè)。一些科技企業(yè)的用戶帳戶信息泄露,不是來自外部的入侵,而是內(nèi)部人員的瀆職甚至監(jiān)守自盜。因此,企業(yè)要完善內(nèi)部信息安全和保密制度,確保無關(guān)人員無法查看用戶信息、相關(guān)人員沒有復(fù)制下載用戶信息的權(quán)限,構(gòu)建起內(nèi)部防護(hù)網(wǎng)絡(luò)。
網(wǎng)絡(luò)支付實名制對多數(shù)人影響甚微
其實對于大多數(shù)人來說,網(wǎng)絡(luò)支付實名制的影響甚微。由于之前就已經(jīng)開始推行網(wǎng)絡(luò)實名制,很多人在搶紅包或注冊微信時便通過了銀行卡驗證或運(yùn)營商手機(jī)號驗證,同樣沒有綁定銀行卡的支付寶用戶也只是少數(shù)。大多數(shù)消費(fèi)者事實上早就完成了實名制登記,只是自己并不知道而已。即便是尚未實名的用戶,只要按照要求盡快完成實名制登記,就可以恢復(fù)暫時限定的功能,并不會對日常生活和工作有太大的影響。
而對于國內(nèi)兩大第三方支付企業(yè)來說,支付寶和微信支付的信息安全保障能力總體來說還是比較放心的?;蛟S對于消費(fèi)者來說,真正有影響的是未來或長期性的。比如說:今后國家可能推行個人或家庭報稅體系時,銀行和網(wǎng)絡(luò)支付賬戶將統(tǒng)一合并數(shù)據(jù),來計算是否需要交納所得稅,以及適用哪級稅率;網(wǎng)絡(luò)支付實名制有利于打假、減少網(wǎng)絡(luò)詐騙,凈化網(wǎng)購環(huán)境;等等。但在目前,所謂史上最嚴(yán),只是針對法規(guī)本身而言,網(wǎng)絡(luò)支付實名制的影響小到我們甚至感受不到,完全不用過于擔(dān)心,更沒有必要因噎廢食。
【作者介紹:螞蟻蟲,科技評論人,專欄作者。微信公眾號:螞蟻蟲(miniant-cn)】
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