今年雙11期間,京東在訂單量不斷刷新記錄的同時(shí),“無(wú)人”黑科技,比如無(wú)人機(jī),無(wú)人車等,以及VR/AR技術(shù)也加入服務(wù)陣營(yíng),成為今年雙11網(wǎng)購(gòu)的新元素。
11月11日下午,京東無(wú)人機(jī)在北京通州區(qū)永樂(lè)店鎮(zhèn)應(yīng)寺村舉行起飛儀式,這是京東無(wú)人機(jī)在北京的首次飛行,顯示京東無(wú)人機(jī)配送的安全性、技術(shù)成熟性、模式穩(wěn)定性、飛行調(diào)度能力已進(jìn)入實(shí)操階段。
科技邊角料現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),無(wú)人機(jī)從應(yīng)寺村起飛,10分鐘后飛到胡家村上空,在1米高位置懸停、拋貨,推廣員接貨后迅速打開(kāi)包裹,然后將商品送到村民的家中,整個(gè)過(guò)程可節(jié)省大量人力成本,效率也提升了不少。
據(jù)京東介紹,無(wú)人機(jī)任務(wù)目前是將貨物從配送點(diǎn)運(yùn)送至村里指定地點(diǎn),然后由農(nóng)村推廣員配送給用戶,并非是無(wú)人機(jī)直接送貨至用戶手中,仍是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)配送。可能會(huì)讓用戶少了新奇感,但也避免大量非標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
今年6月,京東曾在集團(tuán)董事長(zhǎng)劉強(qiáng)東家鄉(xiāng)江蘇宿遷進(jìn)行過(guò)一次飛行試驗(yàn),經(jīng)過(guò)5個(gè)月的多方面改進(jìn),飛行全程由5公里增至12公里。今年雙11期間,京東無(wú)人機(jī)在宿遷、西安、北京等多地同時(shí)投入運(yùn)營(yíng)、超過(guò)1000架次的飛行次數(shù)。目前京東已獲得四地飛行許可,勘測(cè)確定超過(guò)多條航線,并將于近期正式投入日常配送任務(wù)。
據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作人員介紹,京東已開(kāi)發(fā)出包括多旋翼、垂直起落以及電動(dòng)、油動(dòng)或油電混合動(dòng)力等多形態(tài)、多動(dòng)力的無(wú)人機(jī)機(jī)型,能夠執(zhí)行最大30公斤載貨量、30公里飛行距離的配送任務(wù)。目前,京東正在完善360°自主避障、智能航線規(guī)劃,并對(duì)自主裝卸貨起降平臺(tái)、飛行平臺(tái)安全性和穩(wěn)定性進(jìn)行技術(shù)提升,同時(shí)簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)流程,讓無(wú)人機(jī)與京東物流系統(tǒng)對(duì)接。
京東首批五款無(wú)人機(jī)都是預(yù)編程機(jī)型,比如MSC1是一短程飛行無(wú)人機(jī),能夠攜帶8公斤貨物,最遠(yuǎn)飛行8公里。相比之下,CT-120是一款大型無(wú)人機(jī),采用汽油發(fā)動(dòng)機(jī),最多可攜帶15公斤貨物,最遠(yuǎn)飛行30公里。
事實(shí)上,美國(guó)亞馬遜、達(dá)美樂(lè)比薩餅早都希望實(shí)現(xiàn)無(wú)人機(jī)送貨,但需克服美國(guó)政府部門監(jiān)管障礙,比如聯(lián)邦監(jiān)管機(jī)構(gòu)現(xiàn)在不允許使用無(wú)人機(jī)送貨,只允許在選定地區(qū)測(cè)試,市場(chǎng)想象力空間不足。相比而言,中國(guó)無(wú)人機(jī)監(jiān)管限制則寬松很多,這給電商送貨帶來(lái)不少利好。
與亞馬遜、達(dá)美樂(lè)比薩餅聚焦城市地區(qū)用戶不同,京東無(wú)人機(jī)將主要應(yīng)用于農(nóng)村市場(chǎng),對(duì)交通不便的中國(guó)農(nóng)村地區(qū)來(lái)說(shuō),單筆訂單配送成本非常高,打通最后一公里可能需要翻山越嶺或者橫渡江面,不僅效率低,而且還很危險(xiǎn)。
京東不久前發(fā)布“紅的故事”,主要講述云南、廣西、福建、內(nèi)蒙古、四川等全國(guó)多處交通不便的京東快遞員艱辛且危險(xiǎn)的工作過(guò)程,如果能用無(wú)人機(jī)代替他們現(xiàn)有的人力,可能會(huì)大幅改善他們的工作環(huán)境,進(jìn)而提升工作效率。
此外,偏遠(yuǎn)地區(qū)送貨成本是城市的6倍以上,無(wú)人機(jī)大規(guī)模使用可能大幅降低偏遠(yuǎn)地區(qū)的送貨成本難題,這對(duì)主要使用自主物流網(wǎng)絡(luò)的京東來(lái)說(shuō)尤為緊迫,普及包括無(wú)人機(jī),無(wú)人車以及無(wú)人倉(cāng)智能機(jī)器人在內(nèi)的“黑科技”,將成為京東未來(lái)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要舉措。
如同京東CTO張晨說(shuō)的那樣:“明年年底前希望將可用并投入運(yùn)營(yíng)的無(wú)人機(jī)航線增到100條以上,如果將其用于中國(guó)配送成本最高的多數(shù)地區(qū),京東將受益匪淺?!保ㄍ辏?/p>
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