同為攜手Discovery,百度與搜狗的反向玩法

作為中國(guó)最領(lǐng)先的兩大搜索引擎,百度和搜狗在搜索領(lǐng)域一直角力不斷,各有勝負(fù)。如今,二者又在新領(lǐng)域狹路相逢,不約而同攜手Discovery上演了另一番別樣對(duì)決。

近日,英國(guó)探險(xiǎn)家貝爾·格里爾斯邀請(qǐng)百度CEO李彥宏參與《越野千里》節(jié)目錄制挑戰(zhàn)“吃蟲(chóng)子”的新聞引發(fā)了熱議。貝爾是英國(guó)著名的探險(xiǎn)家,因其“啥都敢吃”的勇氣被譽(yù)為是“食物鏈頂端的男人”,《越野千里》是由其與探索亞太電視網(wǎng)(DiscoveryAsiaPacific)等共同制作的自然探險(xiǎn)節(jié)目。經(jīng)過(guò)媒體渲染,百度 CEO+“食物鏈頂端男人”的噱頭已經(jīng)引起了全民關(guān)注。另?yè)?jù)媒體報(bào)道,百度CEO李彥宏以曬吃蟲(chóng)照片回應(yīng)貝爾邀約,基本確認(rèn)要參與該節(jié)目錄制。

Discovery探索頻道致力于打造全球最高品質(zhì)的紀(jì)實(shí)節(jié)目,除了刺激的野外探險(xiǎn),關(guān)注全球科技創(chuàng)新趨勢(shì)與人文也是其最為人稱道的。在貝爾邀請(qǐng)李彥宏吃蟲(chóng)子后不久,筆者發(fā)現(xiàn),Discovery在其熱播的《智慧中國(guó)》紀(jì)錄片中,將搜狗搜索作為“智慧中國(guó)”的代表對(duì)其尖端科技進(jìn)行了詳細(xì)探秘。在剛落幕的二十國(guó)集團(tuán)(G20)杭州峰會(huì)上,“創(chuàng)新”首次被列入議題,“創(chuàng)新全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式”直接成為首要議題,這個(gè)背景也讓Discovery關(guān)注搜狗搜索有了更多的意味。

對(duì)比見(jiàn)真章,全球最有價(jià)值的紀(jì)錄片公司Discovery同時(shí)分別攜手了中國(guó)前兩大搜索引擎品牌,但選擇了不同的方式,這也給我們重新審視兩家搜索巨頭的新視角。

百度攜手Discovery釋放信號(hào):娛樂(lè)化,高調(diào)求曝光

眾所周知,作為中國(guó)最大的科技公司之一的百度,由于近年來(lái)負(fù)面和爭(zhēng)議不斷,百度仍處于風(fēng)口浪尖之上。李彥宏作為這艘巨艦的掌舵者,此前盡管屢遭質(zhì)疑,但回應(yīng)寥寥。此次參加《越野千里》,很多人將其解讀為李彥宏或許希望能更加主動(dòng)的在公眾面前展示,來(lái)幫助解決百度目前遭遇的輿論困境。

不如再回顧下這次貝爾邀請(qǐng)李彥宏的來(lái)龍去脈:《越野千里》其實(shí)是《荒野求生》的名人版,其國(guó)外版就曾邀請(qǐng)?jiān)税7蚵 ⒈舅沟倮?、奧尼爾等文體明星,甚至美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬等參與真人秀錄制,此次中國(guó)版之前,貝爾向傅園慧、李彥宏、姚明等名人發(fā)起邀約,都得到了積極回應(yīng)。由此看來(lái),觀眾很難期待《越野千里》能像《荒野求生》那般刺激和驚險(xiǎn),不過(guò)能看到諸位名人的真人秀探險(xiǎn),也是一個(gè)非常不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。

或許也正是嗅出該節(jié)目的積極意義,在貝爾向李彥宏發(fā)出邀約后的第一時(shí)間,百度方面?zhèn)鞒觥独顝┖暝摬辉摻邮茇悹柼魬?zhàn)?這屆百度公關(guān)熬通宵做了份評(píng)估報(bào)告》的文章,用逗樂(lè)的文筆細(xì)數(shù)李彥宏接受挑戰(zhàn)的利與弊,甚至建議李彥宏婉拒這次邀請(qǐng)。之后,李彥宏在貼吧曬出自己“吃蟲(chóng)子”的照片,并且說(shuō):我喜歡那種無(wú)法預(yù)測(cè)下一分鐘會(huì)發(fā)生什么的感覺(jué),有機(jī)會(huì)去親近大自然,去未知的領(lǐng)域冒險(xiǎn),是一件非??岬氖虑?。”這也被外界視為百度先抑后揚(yáng)、借勢(shì)“公關(guān)”和增加曝光的信號(hào)。

經(jīng)歷了“貼吧事件”和“魏則西事件”(二者仍然在持續(xù)發(fā)酵),百度的經(jīng)營(yíng)模式甚至價(jià)值觀都遭遇多方質(zhì)疑,公司形象受損嚴(yán)重。李彥宏日前接受央視采訪時(shí)表示,過(guò)去這幾個(gè)月因?yàn)獒t(yī)療事件(魏則西事件),百度一個(gè)季度砍掉了20個(gè)億的收入。從目前看來(lái),百度需要借助正面事件止血、補(bǔ)血,最大程度挽回公眾聲譽(yù)。搭載《越野千里》的“順風(fēng)號(hào)”,盡管與其技術(shù)基因的公司定位不完全吻合,但能借助娛樂(lè)綜藝節(jié)目的傳播勢(shì)能,也是一次難得的正面曝光機(jī)會(huì)。

化身 “智慧中國(guó)”標(biāo)桿,搜狗搜索低調(diào)潛行

和《越野千里》以刺激探險(xiǎn)、名人真人秀為主打標(biāo)簽不同,《智慧中國(guó)》系列紀(jì)錄片致力于關(guān)注“中國(guó)式創(chuàng)新”。Discovery探索頻道中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人談及《智慧中國(guó)》拍攝的初衷時(shí)提到:“在過(guò)去四年時(shí)間里,中國(guó)新提交的專利申請(qǐng)數(shù)量高居榜首,是全世界專利申請(qǐng)?jiān)鲩L(zhǎng)速度最快的國(guó)家?;趧?chuàng)新科技的新勢(shì)能,今天中國(guó)正在以不可思議的速度,從中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變,成為世界上最大的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室?!?/p>

因此在《智慧中國(guó)》紀(jì)錄片里,搜狗搜索作為“中國(guó)制造”到“中國(guó)創(chuàng)造”轉(zhuǎn)型進(jìn)程中的國(guó)家創(chuàng)新名片,向全球觀眾展現(xiàn)了中國(guó)科技正在創(chuàng)造的智慧生活。值得一提的是,上一季記錄中國(guó)領(lǐng)先科技的紀(jì)錄片《運(yùn)行中國(guó)》中Discovery選擇了微信,這次搜狗搜索“接力”成為代表中國(guó)科技浪頭的最重要拍攝對(duì)象。

在Discovery制作團(tuán)隊(duì)看來(lái),微信和搜狗搜索都有共同的特點(diǎn),它們都是憑借自身的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造著全民級(jí)現(xiàn)象和行為。同時(shí),微信背后的騰訊和搜狗搜索背后的搜狗,也是中國(guó)科技企業(yè)中非常有代表性的公司。

《智慧中國(guó)》紀(jì)錄片里,搜狗搜索展現(xiàn)了三項(xiàng)尖端科技:語(yǔ)音訂咖啡、拍照購(gòu)物、中醫(yī)拍舌相。“想搜一杯咖啡,那么請(qǐng)大聲說(shuō)出來(lái),你將擁有它。”這是探索頻道著名主持人兼資深極客Josh Klein使用搜狗搜索后的評(píng)價(jià)。更智能的是,搜狗搜索還能幫用戶選擇合適的口味,甚至知道是否需要加糖這樣的習(xí)慣。這杯咖啡的背后,搜狗通過(guò)深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)處理讓搜索更加智慧,更好地對(duì)用戶需求進(jìn)行分析、優(yōu)化結(jié)果排序,呈現(xiàn)用戶所求。

搜狗搜索另一項(xiàng)拍照購(gòu)物功能,允許用戶通過(guò)“拍”電影屏幕、電視劇、廣告牌甚至馬路行人身上自己喜歡的服裝,從而快捷、準(zhǔn)確地找到全網(wǎng)各電商平臺(tái)相對(duì)應(yīng)的商品,支持實(shí)時(shí)橫向比價(jià)及同一平臺(tái)90天內(nèi)縱向比價(jià)服務(wù),幫助用戶更好地進(jìn)行購(gòu)物決策。

無(wú)論是語(yǔ)音搜索還是圖片搜索技術(shù)的創(chuàng)新,首先是要迎合用戶在移動(dòng)時(shí)代信息和服務(wù)需求的變化,已經(jīng)可以看到這樣一個(gè)趨勢(shì)——用戶使用語(yǔ)音和圖片,以及視頻的比例越來(lái)越大,超越了過(guò)去鍵盤(pán)輸入信息的傳統(tǒng)搜索方式。其次,這種化繁為簡(jiǎn),是搜狗背后的強(qiáng)大搜索技術(shù)和人工智能技術(shù)有效融合的產(chǎn)物。搜狗COO茹立云曾表示,搜狗搜索的未來(lái)不僅僅是給你提供10條結(jié)果,而是直接給你答案,或者是一個(gè)完整的解決方案。而這正是技術(shù)創(chuàng)新帶給人類生活的奧妙之處。

在我看來(lái),同為攜手Discovery,百度與搜狗呈反向玩法有幾個(gè)方面的原因:

其一、品牌訴求的差異化。百度于2016年遭遇了一系列危機(jī),被打擊的不僅是商業(yè)模式,更重要的是品牌形象和公眾口碑。后者非百度公關(guān)團(tuán)隊(duì)可以為之,需要百度公司以及最高層的群策群力。

借勢(shì)“貝爾+李彥宏”的跨界組合,可以用CEO的娛樂(lè)化的方式吸引公眾眼球,一定程度上消除公眾目前對(duì)百度品牌的“惡感”。但這種娛樂(lè)化的做法,并不能解決百度品牌危機(jī)的根本問(wèn)題,筆者的建議是百度當(dāng)務(wù)之急仍應(yīng)該是優(yōu)化商業(yè)模式,順應(yīng)用戶之訴求;同時(shí)更多的去承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,加分企業(yè)形象。

目前,搜狗搜索一直高速的成長(zhǎng),并堅(jiān)持走科技路線。因此搜狗的品牌訴求是利用Discovery的節(jié)目影響力,在G20峰會(huì)前后全球關(guān)注中國(guó)創(chuàng)新的大背景下,向社會(huì)公眾科普搜索的未來(lái)圖景,同時(shí)表明搜狗在用科技改變中國(guó)人的智慧生活,樹(shù)立起搜狗未來(lái)科技感和中國(guó)創(chuàng)新的榜樣形象。

其二、也是更深層次的原因——搜狗與百度在搜索戰(zhàn)略布局也選擇了相反的方向和路線。必須要承認(rèn),百度是一家優(yōu)秀的技術(shù)公司,然而其特色商業(yè)模式在PC時(shí)代的大獲成功,幫助其建立了壟斷性的優(yōu)勢(shì),也讓其成為一家更商業(yè)化的公司。百度商業(yè)模式的核心之一是流量,沒(méi)有流量分發(fā)就沒(méi)有競(jìng)價(jià)排名。根據(jù)媒體報(bào)道,百度每年耗費(fèi)大量財(cái)力用于流量采購(gòu),光是今年第二季度,百度的流量獲取成本達(dá)到了 29.08 億元。從去年年底開(kāi)始,流量開(kāi)支就高過(guò)了技術(shù)研發(fā)開(kāi)支。因此有人曾評(píng)價(jià),百度是一家靠商業(yè)模式成功的科技巨頭。

對(duì)比來(lái)看,已經(jīng)成為中國(guó)第二大搜索引擎的搜狗,仍處于對(duì)研發(fā)和人才不吝惜投入的高速成長(zhǎng)期,其研發(fā)資金在年度收入的占比高達(dá)22%。在移動(dòng)時(shí)代,搜狗也確立了構(gòu)建差異化的開(kāi)放內(nèi)容生態(tài)的移動(dòng)搜索戰(zhàn)略。搜狗CEO王小川曾說(shuō),在移動(dòng)搜索領(lǐng)域,搜狗要做對(duì)手所不能之事。近年來(lái),搜狗搜索憑借與騰訊微信的全面合作、戰(zhàn)略入資知乎并獨(dú)家合作、聯(lián)合微軟必應(yīng)上線英文/學(xué)術(shù)搜索等幾大戰(zhàn)略布局,極大豐富和鞏固其內(nèi)容生態(tài),漸由穩(wěn)守轉(zhuǎn)為進(jìn)攻姿態(tài),加速了在移動(dòng)搜索市場(chǎng)的擴(kuò)張。

CNNIC發(fā)布的《2015年中國(guó)網(wǎng)民搜索行為調(diào)查報(bào)告》顯示,2015年搜索引擎站內(nèi)訪問(wèn)深度平均為1.55頁(yè),搜狗搜索(含騰訊搜搜)平均每次訪問(wèn)會(huì)點(diǎn)擊1.86個(gè)頁(yè)面,超過(guò)百度位列行業(yè)第一。由此可見(jiàn),搜狗搜索一站式的搜索服務(wù)體驗(yàn)以及高質(zhì)量的內(nèi)容優(yōu)勢(shì),逐步到了開(kāi)花結(jié)果的時(shí)候。

寫(xiě)在最后

正所謂“內(nèi)化于心,外化于行”。從百度和搜狗與Discovery差異化的合作方式和內(nèi)容來(lái)看,兩大互聯(lián)網(wǎng)搜索公司表現(xiàn)出了不同的處境和心境。這是否也預(yù)示著兩個(gè)搜索品牌不同的未來(lái)圖景,且讓我們拭目以待。

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2016-09-14
同為攜手Discovery,百度與搜狗的反向玩法
Discovery同時(shí)分別攜手了中國(guó)前兩大搜索引擎品牌,但選擇了不同的方式,這也給我們重新審視兩家搜索巨頭的新視角。

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